El código de error 0xC1900101 suele interrumpir la instalación de Windows 11 24H2 justo después del primer reinicio; el sistema revierte los cambios y la actualización desaparece de Windows Update. A continuación encontrarás una guía exhaustiva para solventarlo, desde la recolección de registros hasta técnicas avanzadas de depuración y reinstalación.
Descripción del problema
Durante el “SafeOS phase” la actualización detecta un conflicto (normalmente un controlador), provoca una reversión automática y muestra 0xC1900101. El servicio Windows Update marca el dispositivo como ineligible y oculta la versión 24H2 durante un tiempo o hasta que Microsoft quite el safeguard hold.
Causas principales del código 0xC1900101
- Drivers incompatibles o mal firmados (adaptadores Wi‑Fi, SATA/NVMe, GPU externos, etc.).
- Controladores obsoletos integrados por OEM antes de 2022 que no admiten los nuevos requisitos de Windows 11.
- Software de seguridad de terceros que intercepta procesos en modo kernel durante el arranque.
- Insuficiente espacio libre (menos de 25 GB en la partición del sistema).
- Configuraciones avanzadas de virtualización (Hyper‑V, VBS, Windows Sandbox) que cargan filtros adicionales.
- Firmware desactualizado (BIOS/UEFI sin soporte para fTPM 2.0 o con microcódigo viejo).
Preparativos antes de intentar cualquier solución
- Realiza una imagen completa del sistema o un respaldo de archivos críticos.
- Asegúrate de disponer de una conexión eléctrica estable; evita usar “modo ahorro energía”.
- Deja al menos 30 GB libres en
C:
. El asistente puede requerir hasta 20 GB temporales más un margen de seguridad. - Comprueba integridad de archivos con
sfc /scannow
yDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
.
Pasos de solución recomendados
Paso | Acción | Objetivo |
---|---|---|
1 | Recopilar y compartir registros de instalación: • Copia las carpetas Panther y Rollback de C:\$WINDOWS.~BT\Sources\ .• Elimina GenuineTicket.xml dentro de Panther para evitar bloquear la instalación al compartir.• Comprime ambas carpetas y súbelas a OneDrive o similar para análisis. | Identificar el controlador o componente conflictivo. |
2 | Instalar mediante ISO oficial: • Descarga la Media Creation Tool de Microsoft. • Genera el ISO adecuado usando las opciones recomendadas. • Monta el ISO y ejecuta setup.exe eligiendo “Conservar archivos y aplicaciones”. | Reintentar la actualización aun cuando 24H2 no aparezca en Windows Update. |
3 | Eliminar posibles conflictos de controladores: • Desactiva Windows Sandbox, Virtual Machine Platform y Hyper‑V con OptionalFeatures.exe .• Ejecuta arranque limpio con msconfig.exe para deshabilitar servicios de terceros.• Instala la última versión de chipset, audio, red y gráficos (p.ej. placas B760M‑H/M.2). • Desconecta periféricos externos (DAC USB, capturadoras, etc.). • Si la instalación vuelve a fallar, respalda y elimina controladores de terceros con Driver Store Explorer. | Subsanar incompatibilidades comunes responsables de 0xC1900101. |
Análisis detallado de los registros
En Panther\setuperr.log
y setupact.log
suele figurar la línea MOSETUPCLEAN
seguida de la DLL o SYS culpable. Filtra por “0xC1900101” y localiza entradas Exit code: 0xC1900101, MOSETUPEINSTALLDRIVER. El identificador del archivo (p.ej. rtwlans.sys
) apunta directamente al dispositivo conflictivo.
Sugerencia avanzada: usa PowerShell
para extraer los cinco eventos previos al error:
Get-WinEvent -Path .\setupapi.dev.log | Select-String -Pattern "0xC1900101" -Context 0,5
Optimización del entorno para la instalación
- Abre Administrador de dispositivos y desinstala adaptadores ocultos (Ver → Mostrar dispositivos ocultos).
- Ejecuta
powercfg /h off
para deshabilitar la hibernación y liberar espacio. - Apaga funciones RAM caching de software (Intel RST, AMD StoreMI) temporalmente.
- Actualiza el firmware de SSD NVMe y comprueba estado SMART con
wmic
o la utilería de tu fabricante.
Cómo recuperar la actualización 24H2 si ya no aparece
Cuando Windows Update retira la versión, estas vías siguen siendo válidas:
- Método ISO: tal como se describió, la instalación in‑place ejecutada desde el ISO ignora el bloqueo de Update y procede mientras tu hardware cumpla los requisitos.
- Asistente de instalación: Microsoft suele reactivar el Windows 11 Installation Assistant en pocas semanas. Su detección de compatibilidad puede ser más flexible que Windows Update.
- Esperar desbloqueo oficial: si Microsoft ha aplicado un safeguard hold, la KB correspondiente se publica en Health Dashboard. Cuando la incidencia queda resuelta, la actualización reaparece automáticamente.
Soluciones alternativas si la actualización persiste en fallar
Reparación offline con DISM
Descarga el archivo install.wim
de la ISO y ejecuta:
DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\Sources\install.wim:1 /LimitAccess
Reemplaza D:
con la letra donde montaste la ISO.
Instalación limpia preservando la licencia digital
- Guarda archivos personales en una partición aparte o unidad externa.
- Crea un USB booteable con Rufus o la propia MCT.
- Arranca desde el USB, elimina solo la partición Windows (mantén EFI y Recovery si no requieren formateo), e instala 24H2.
- Al conectarse a Internet, la licencia digital se reactivará automáticamente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo desinstalar controladores desde la consola de recuperación?
Sí. En la consola WinRE usa dism /Image:C:\ /Get-Drivers
para listar y /Remove-Driver
para eliminar.
¿Hebrá problemas con Secure Boot o TPM?
La versión 24H2 sigue exigiendo fTPM 2.0 y Secure Boot activado; si los deshabilitas solo durante la instalación, reactívalos antes del primer arranque de Windows para evitar advertencias.
¿Qué hacer si aparece un segundo código 0x8007000d?
Ese error indica archivos dañados. Ejecuta chkdsk /f /r
y luego repite la instalación.
Buenas prácticas post‑instalación
- Vuelve a habilitar Hyper‑V y Sandbox si los usabas; Windows descargará los componentes necesarios.
- Instala el paquete Microsoft PC Manager o “Windows Health Check” para vigilar el estado del dispositivo.
- Crea un punto de restauración manual “Win11 24H2 OK” antes de reintroducir software de terceros.
- Planifica una nueva copia de seguridad completa.
Consejo: usa la herramienta de imagen de sistema de Windows 7 (aún presente) o soluciones como Veeam Agent Free.
Conclusión
El error 0xC1900101 no implica un fallo permanente; casi siempre se soluciona tras identificar y sustituir el controlador conflictivo o con una instalación in‑place desde ISO. Realizar los pasos descritos –diagnóstico de registros, actualización de firmware y controladores, y aplicación de un arranque limpio– eleva drásticamente la tasa de éxito. Una vez en 24H2 disfrutarás de las mejoras de eficiencia energética, el nuevo kernel liviano y soporte para Next‑Gen AI sin renunciar a tus datos ni aplicaciones.