Si al pasar de Windows 10 a Windows 11 tu equipo deja de mostrar la ruta completa en la barra de direcciones del Explorador de archivos cuando navegas por un almacén (vault) de SolidWorks PDM 2020, aquí encontrarás todos los detalles para entender el fallo, reproducirlo, mitigarlo y planificar una solución definitiva.
Contexto del problema
SolidWorks PDM 2020 fue certificado originalmente para Windows 10. Tras la actualización a Windows 11, numerosos administradores de CAD han informado de que la barra de direcciones del Explorador ya no refleja la ruta UNC o local completa del vault, sino un texto parcial o una ruta inerte. Esta anomalía impide:
- Copiar la ruta mediante Ctrl + C para pegarla en correos o scripts.
- Editar la ruta manualmente para saltar rápidamente a directorios anidados.
- Aprovechar utilidades como “Abrir en línea de comandos” o “Abrir en PowerShell aquí”.
El fallo sólo aparece cuando el vault se abre con el shell moderno de Windows 11; al utilizar rutas que siguen invocando el shell clásico (por ejemplo, a través del Panel de control) la barra de direcciones funciona con normalidad. Este comportamiento confirma que el conflicto se produce en la capa de integración entre el namespace extension de PDM y la nueva interfaz del Explorador, no en los archivos de datos del vault.
Diagnóstico técnico
La integración de SolidWorks PDM añade una clave de registro {CLSID} asociada al vault. Windows 11 incluye un Explorador reescrito en XAML cuya barra de direcciones emplea un control distinto al de versiones anteriores. Cuando el shell moderno consume la extensión de PDM, el control XAML no resuelve correctamente las rutas devueltas por el proveedor COM de Dassault Systèmes. El resultado es una cadena no editable que rompe varios flujos de trabajo.
Dassault ha reconocido el problema y lo ha resuelto en las versiones 2023 y posteriores. Microsoft, por su parte, no ha publicado un parche retroactivo para la API heredada. Quienes deban permanecer en SolidWorks PDM 2020 deben, por tanto, aplicar soluciones temporales.
Impacto en el flujo de trabajo
Además de la frustración del usuario final, el fallo complica tareas rutinarias de soporte:
- Automatización de scripts: muchos scripts de validación de proyectos dependen de recibir rutas absolutas copiadas desde el Explorador.
- Documentación interna: capturas y manuales que indican “copiar la ruta” dejan de funcionar, generando confusión.
- Integración con otros sistemas: ERP, PLM o herramientas de control de versiones que consumen rutas pegadas en formularios pierden fiabilidad.
Procedimientos probados
| # | Procedimiento | Resultado | Observaciones |
|---|---|---|---|
| 1 | Usar “Windows Tools” como explorador 1. Abrir Windows Tools. 2. Localizar el acceso directo o la vista del vault. 3. Clic derecho → Pin to Quick Access. 4. Anclar Windows Tools a la barra de tareas. | La barra vuelve a ser completa y editable. | Solución preferida: rápida, sin desinstalar nada, replicable en otros puestos. |
| 2 | Abrir a través del Panel de control Panel de control → flecha “Arriba” dos veces hasta “Desktop” → entrar en el vault. | La barra funciona porque se usa el shell clásico. | Útil para uso esporádico. No escala bien. |
| 3 | Restaurar el sistema a la versión anterior de Windows. | El problema desaparece al volver a Windows 10. | Alivia de forma temporal; requiere revertir toda la actualización. |
| 4 | Actualizar el software o esperar un parche. | Versiones de PDM certificadas para Windows 11 (2023 o posterior) no presentan el fallo. | Requiere presupuesto y un plan de migración; la corrección oficial depende de Dassault/Microsoft. |
Profundizando en la solución basada en Windows Tools
Windows Tools es una carpeta especial que conserva la versión clásica del shell. Al fijar un acceso directo al vault dentro de esta vista, el usuario obtiene una ventana idéntica al Explorador moderno, pero con el control de barra de direcciones anterior. Este enfoque ofrece varias ventajas clave:
- Sin costes adicionales: no requiere licencias nuevas ni reinstalaciones complejas.
- Despliegue masivo: el acceso directo puede distribuirse mediante GPO o scripts
.ps1. - Compatibilidad: la ventana respeta todas las acciones de SolidWorks PDM, incluyendo check‑in, check‑out y transiciones de estado.
Pasos detallados para el usuario final
- Presionar Win y buscar “Windows Tools”.
- Abrir la carpeta y localizar el ícono del vault en la sección “SolidWorks PDM”.
- Arrastrar el ícono al panel lateral “Acceso rápido”.
- (Opcional) Hacer clic derecho sobre Windows Tools → “Anclar a la barra de tareas”.
- A partir de ahora, el usuario accederá al vault usando ese acceso, con barra editable.
Automatización mediante GPO
Para entornos empresariales, es posible desplegar el acceso de forma silenciosa:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<CustomTaskbarLayoutCollection>
<defaultlayout TaskbarLayoutRevision="1">
<taskbar:TaskbarPinList>
<taskbar:DesktopApp DesktopApplicationLinkPath="%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Tools\Windows Tools.lnk" />
</taskbar:TaskbarPinList>
</defaultlayout>
</CustomTaskbarLayoutCollection>
El XML anterior se aplica mediante la directiva User Configuration → Administrative Templates → Start Menu and Taskbar → Start Layout. Con ello, los usuarios verán Windows Tools anclado en la barra de tareas tras su próximo inicio de sesión.
Comparativa de ventajas y desventajas
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| No necesita revertir Windows ni modificar el registro. | Añade un paso extra y no resuelve la causa raíz. |
| Permite seguir usando PDM 2020 sin costes de actualización. | Depende de un componente legado que podría cambiar en futuras versiones. |
| Fácil de desplegar (accesos vía GPO). | Carece de algunas funciones modernas del Explorador de Windows 11. |
Estrategia de mitigación a varias bandas
Acciones a corto plazo
- Adoptar la apertura del vault a través de Windows Tools o Panel de control.
- Crear guías internas con capturas que muestren el nuevo flujo.
- Capacitar al help desk para detectar y diagnosticar este incidente.
Acciones a medio plazo
- Evaluar una migración a SolidWorks PDM 2023 o superior, especialmente si el ciclo de vida del hardware lo permite.
- Seguir los boletines de Dassault y Microsoft por si aparece un hotfix que restaure la compatibilidad.
- Revisar licencias, extensiones personalizadas, y validar la base de datos SQL antes de planificar el salto.
Acciones a largo plazo
- Alinear los ciclos de soporte de sistema operativo y PDM para evitar futuras incompatibilidades.
- Considerar herramientas de gestión de archivos basadas en la nube si la empresa contempla adopción de SaaS.
- Establecer políticas de grupo que obliguen al uso del shell clásico sólo cuando sea imprescindible.
Buenas prácticas para administradores CAD/PDM
- Mantener un entorno de pruebas donde instalar versiones preliminares de Windows y PDM antes de desplegar en producción.
- Documentar todos los cambios de sistema operativo en un registro centralizado para que soporte pueda retro‑traer la versión afectada en tiempo récord.
- Disponer de un plan de copias de seguridad del vault y bases de datos SQL conforme a ISO 9001.
- Comunicarse de forma proactiva con los usuarios finales; un simple banner en el inicio de sesión ahorra decenas de incidencias.
Preguntas frecuentes
¿Puedo aplicar un ajuste de registro rápido?
Algunos foros recomiendan modificar la clave ShellFolder del vault para forzar el uso de explorer.exe clásico. Sin embargo, los resultados son inconsistentes y pueden romper futuras actualizaciones. No es una práctica recomendada en entornos productivos.
¿El problema afecta a SolidWorks PDM Professional y a PDM Standard?
Sí; ambos comparten la misma extensión de shell, por lo que el síntoma se manifiesta de forma idéntica.
¿Desactivar la vista “barra de comandos” resuelve el fallo?
No. El fallo reside en la barra de direcciones, no en la “command bar”. Desactivarla no tiene efecto.
¿Qué ocurre con la compatibilidad de Windows Server 2022?
Windows Server 2022 conserva la versión heredada del Explorador, por lo que la barra funciona incluso con PDM 2020. Sin embargo, si los clientes actualizan a Windows 11, el problema persiste en los escritorios remotos.
Conclusiones
Mientras las organizaciones preparan presupuestos y calendarios para migrar a versiones de SolidWorks PDM plenamente compatibles con Windows 11, la ruta a corto plazo consiste en explotar Windows Tools o el Panel de control como puerta de entrada al vault. Este enfoque devuelve la barra de direcciones editable, estabiliza los flujos de trabajo y evita costosas regresiones de sistema operativo. Mantener una road‑map claro, alinear ciclos de soporte y comunicar los pasos a los usuarios finales son, en última instancia, las claves para preservar la productividad.