Si tu PC ha dejado de reflejar la pantalla de tu móvil Samsung y aparece “Error 256” en Phone Link / Link to Windows, no estás solo: el fallo surgió a mediados de noviembre de 2024 tras actualizaciones de seguridad. Aquí encontrarás la solución oficial, alternativas provisionales y prácticas para evitar que vuelva a ocurrir.

¿Qué es el Error 256 en Phone Link?

El código 256 indica que la proyección de pantalla (screen mirroring) se ha interrumpido antes de establecerse la sesión segura de Miracast + Wi‑Fi Direct que emplea Phone Link. En la práctica, el cuadro de conexión aparece unos segundos y se cierra sin mostrar la interfaz del teléfono, aun cuando las demás funciones (notificaciones, mensajes, fotos) sí continúan funcionando.

Síntomas concretos

• En Windows 10 / 11, Phone Link arroja una notificación emergente con “Something went wrong – Error Code 256”.
• En el dispositivo Android, Link to Windows cambia brevemente a pantalla negra y regresa al menú principal.
• El registro de eventos de Windows muestra un MiracastServer Event 102 – Session Closed Unexpectedly.
• La función DeX inalámbrica y Smart View continúan operativas, lo que descarta un daño en el hardware Wi‑Fi.

Dispositivos y versiones afectadas

Los reportes confirman que el problema afectó principalmente a:

• Teléfonos y tabletas Samsung compatibles con Link to Windows (Galaxy S21 en adelante, serie A selecta, Galaxy Tab S8 + S9, Galaxy Fold y Flip).
• Windows 10 22H2 y Windows 11 23H2 con Phone Link v1.24091.x o inferior.
• Actualización de seguridad Samsung Pass y módulo Knox publicada el 22 nov 2024.

En menor medida aparecieron casos en Xiaomi y Honor con ROM modificada, aunque se resolvieron de la misma forma.

Solución oficial paso a paso

Microsoft y Samsung desplegaron un parche conjunto el 27 nov 2024. Sigue este procedimiento en el orden indicado:

1. Actualizar Windows Defender y el sistema.
   Ve a Configuración ▸ Windows Update ▸ Buscar actualizaciones. Asegúrate de instalar el paquete que suele etiquetarse como Security Intelligence Update for Microsoft Defender Antivirus. Reinicia.
2. Actualizar Phone Link en el PC.
   Abre Microsoft Store, busca “Phone Link”, selecciona Actualizar. Se requiere al menos la versión 1.24092.0.
3. Actualizar Link to Windows en Android.
   Desde Google Play Store actualiza a la versión v1.24092 o posterior.
4. Reiniciar ambos dispositivos.
   Apaga y enciende para limpiar la caché de atestación de certificados.
5. Aceptar permisos nuevos al primer arranque.
   Cuando Phone Link solicite “Permitir a los servicios de Microsoft acceder a tu dispositivo”, elige Permitir siempre. Al mensaje específico sobre duplicar pantalla, toca Always allow / Permitir siempre.

Tras completar los cinco pasos, la proyección de pantalla debería iniciar sin mostrar Error 256. Si el parche no aparece aún, consulta la sección “Soluciones provisionales”.

Explicación técnica del problema

En la actualización de Samsung Pass del 22 nov 2024 se endureció la política de credenciales FIDO YubiKey y se movió el proveedor de identidad de Knox a un contenedor apartado. Phone Link envía un token secundario para validar el certificado Miracast HDCP; si el contenedor rechaza la petición, Windows descarta la sesión generando el Error 256. Microsoft agregó excepciones a la lista de trusted entitlement capabilities de Defender, incluidas en la firma de 27 nov 2024 —de ahí la dependencia del antivirus actualizado— y recompiló Phone Link para reflotar la solicitud de permisos perdidos.

Soluciones provisionales y casos especiales

Escenario	Acción temporal recomendada	Comentario
No se recibe todavía la actualización	Mantener activadas las actualizaciones automáticas y revisar a diario.	El parche se distribuye por lotes.
Permisos de Samsung Pass bloquean la conexión	Usar la misma cuenta Microsoft en PC y móvil y conceder todos los permisos solicitados por Samsung Pass.	De lo contrario, la sesión se cierra o el vínculo se corrompe.
Archivos/residuos corruptos	Ejecutar una limpieza de archivos temporales (CleanerOne Pro u otro limpiador de confianza) y reiniciar.	Algunos usuarios informan que esto eliminó restos que provocaban el error.
Necesidad urgente de duplicar pantalla	Usar apps de terceros (AndroidCast, Scrcpy, Vysor, KDE Connect + plugin de espejo) mientras llega el parche.	No ofrecen la misma integración, pero permiten continuar trabajando.

Notas adicionales

• Scrcpy no requiere instalación en el móvil; basta activar “Depuración USB” en Opciones de desarrollador.
• KDE Connect con el complemento All Devices – Screen Cast funciona vía Wi‑Fi y mantiene el sonido en el PC.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿La actualización de Windows Defender es obligatoria?

Sí. El hotfix reside dentro del motor de firmas: sin él, se bloquea la llamada a la API de Windows Projection y el resultado sigue siendo Error 256.

¿Qué ocurre si denegué los permisos por error?

En Android, ve a Ajustes ▸ Aplicaciones ▸ Link to Windows ▸ Permisos y habilita Dispositivos cercanos, Archivos multimedia y Teléfono. En Windows, abre Phone Link ▸ Ajustes (⚙) ▸ Funciones y reautoriza la duplicación.

¿Se puede desinstalar la actualización fallida de Samsung Pass?

Es posible, pero no recomendado. La app contiene parches de seguridad biométrica. Es mejor esperar la actualización de Microsoft o aplicar métodos alternativos de espejo.

¿El problema afecta a usuarios corporativos con Intune?

Algunos entornos MDM impedían la distribución rápida del parche porque las reglas de conformidad no incluían la nueva versión de Phone Link. El administrador debe aprobar manualmente el paquete en la consola de Intune.

Buenas prácticas para evitar errores futuros

• Mantén Windows Defender en modo Automatic Updates. Su base de firmas se actualiza a diario y corrige dependencias de componentes como Phone Link.
• Aplica las actualizaciones de firmware Samsung después de verificar compatibilidad en foros o la web de soporte.
• Activa “Mostrar solicitudes de permisos” en Android 14 para detectar diálogos críticos que puedan quedar ocultos bajo la interfaz.
• Haz copias de seguridad de la configuración de Phone Link y Link to Windows antes de usar limpiadores de disco o restablecer Windows.
• Si usas una VPN de empresa, añade msdl.microsoft.com y los dominios de linkmobile.microsoft.com a la lista blanca para que las actualizaciones lleguen sin retraso.

Checklist rápido de recuperación

1. Comprueba la versión de Phone Link (Menú ▸ Información ▸ 1.24092.X o superior).
2. Verifica que Windows Defender tenga firma de 27 nov 2024 o posterior.
3. Actualiza Link to Windows en Play Store.
4. Concede permisos de “Dispositivos cercanos” en Android.
5. Reinicia ambos equipos y repite la conexión.

Conclusiones

El Error 256 fue el resultado de una combinación poco afortunada entre nuevos requisitos de seguridad Samsung Pass y la antigua gestión de permisos de Phone Link. Microsoft reaccionó con rapidez y, desde la actualización del 27 nov 2024, la mayoría de los reportes confirman que la proyección de pantalla ha vuelto a la normalidad. No olvides mantener tus dispositivos al día y revisar los permisos tras cada actualización grande para evitar que una simple casilla denegada deje inservible una función tan útil como el mirroring.