Falta el icono de Search highlights (Gleam) en Windows 10/11: causas UE/EEE y soluciones paso a paso

Si tras una actualización de Windows 10 u 11 desapareció el pequeño icono/imagen del día en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas (el “Gleam” de Search highlights), aquí tienes un diagnóstico claro —bug/rollout o restricción UE/EEE— y varias soluciones, incluida una avanzada que restituye el icono.

Índice

Qué está pasando exactamente

Varios usuarios han observado que el icono de Search highlights (la imagen/ilustración diaria que aparece dentro del cuadro de búsqueda de la barra de tareas) desaparece tras una actualización de Windows. Al abrir el panel de búsqueda, los “Destacados de búsqueda” siguen allí, pero el pequeño icono del cuadro (el Gleam) ya no aparece. Además, en el menú contextual de la barra de tareas no figura la opción “Mostrar destacados de búsqueda”.

Este comportamiento se ha visto tanto en Windows 10 22H2 como en Windows 11, incluso tras probar acciones típicas de reparación (reinicios, sfc /scannow, restablecer la Búsqueda, reiniciar el servicio de Windows Search, etc.).

Diagnóstico probable

Las evidencias recopiladas apuntan a dos escenarios dominantes:

  • Bug/rollout desde el lado de Microsoft: el problema aparece a la vez en varios equipos sin que haya errores locales. Indica un cambio de banderas de características o un despliegue gradual.
  • Restricción regional en la UE/EEE: ciertas “experiencias” del sistema (como el Gleam de la barra) se desactivan por política en regiones del Espacio Económico Europeo. Por eso puede desaparecer tanto el icono como el propio interruptor de “Mostrar destacados de búsqueda”.

Cómo reconocer los síntomas

SíntomaIndicioProbable causa
El panel de Búsqueda muestra “Destacados”, pero el icono del cuadro (Gleam) no apareceLa plataforma de Búsqueda funciona; se ha ocultado solo el GleamPolítica/limitación regional o feature flag
No existe la opción “Mostrar destacados de búsqueda” en el menú de la barraLa configuración fue retirada por políticaRestricción UE/EEE o directiva local
Ocurre en varios equipos a la vezNo es corrupción localRollout o cambio remoto

Resumen rápido de soluciones

  • Solución avanzada (funcionó para varios usuarios en la UE/EEE): editar C:\Windows\System32\IntegratedServicesRegionPolicySet.json para habilitar el Gleam en EEE (ver guía detallada más abajo).
  • Alternativas oficiales/de bajo riesgo: comprobar el ajuste de Destacados de búsqueda, actualizar Windows y los paquetes de experiencia, crear un perfil local limpio, revertir una actualización concreta o ejecutar una reparación in‑place conservando archivos (estas medidas no siempre resuelven si rige la restricción regional).
  • Comprobación sin editar archivos: cambiar temporalmente la Región del sistema a un país fuera del EEE suele reactivar el Gleam (con efectos colaterales de contenido/experiencia por región).

Solución avanzada: habilitar el Gleam ajustando la política regional

Advertencia: es un procedimiento avanzado. Haz copia de seguridad, documenta los cambios y ten en cuenta que una actualización de Windows puede revertir el archivo. Repite el ajuste si vuelves a perder el icono.

Antes de empezar

  • Necesitas una cuenta con permisos de administrador.
  • Comprueba que tu problema coincide con los síntomas descritos (panel con destacados, sin icono en el cuadro, sin opción en la barra).
  • Identifica si tu equipo está configurado en un país del EEE (ver lista al final). Si lo está, lo más probable es que el Gleam esté desactivado por política regional.

Paso 1: copia de seguridad

  1. Abre el Explorador.
  2. Ve a C:\Windows\System32\.
  3. Localiza IntegratedServicesRegionPolicySet.json y copia el archivo al Escritorio como IntegratedServicesRegionPolicySet.json.bak (o con fecha, por ejemplo .bak-2025-09-09).

Paso 2: toma de propiedad y permisos de edición

Opción A — Interfaz gráfica:

  1. Botón derecho > Propiedades > pestaña Seguridad > Opciones avanzadas.
  2. En Propietario, pulsa Cambiar y escribe Administrators (en sistemas en español puede aparecer como Administradores).
  3. Marca Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos (si está disponible) y aplica.
  4. En la lista de permisos, concede Control total al grupo Administrators/Administradores.

Opción B — Consola (como Administrador):

takeown /f "C:\Windows\System32\IntegratedServicesRegionPolicySet.json"
icacls "C:\Windows\System32\IntegratedServicesRegionPolicySet.json" /grant Administrators:F

Nota: si tu sistema usa el nombre de grupo en español, sustituye Administrators por Administradores.

Paso 3: edita la política regional del Gleam

  1. Abre Bloc de notas como Administrador y carga C:\Windows\System32\IntegratedServicesRegionPolicySet.json.
  2. Busca el texto "First party Taskbar Gleam customization is shown." (importante: no edites la entrada que empieza por “V2:”).
  3. En el bloque de esa entrada verás condiciones por región. En muchos equipos de la UE/EEE, los países del EEE aparecen bajo un atributo similar a "disabled": [... lista de países ...].
  4. Acción: traslada la lista de países del EEE desde "disabled" a "enabled" (o invierte los arrays), de modo que la experiencia se habilite para esas regiones.

Ejemplo orientativo (los nombres exactos de propiedades pueden variar por build; céntrate en la lógica de deshabilitado vs habilitado):

Antes

{
  "Id": "First party Taskbar Gleam customization is shown.",
  "RegionPolicy": {
    "EEA": {
      "disabled": ["AT","BE","BG","HR","CY","CZ","DK","EE","FI","FR","DE",
                   "GR","HU","IS","IE","IT","LV","LI","LT","LU","MT","NL",
                   "NO","PL","PT","RO","SK","SI","ES","SE"]
    }
  }
}

Después

{
  "Id": "First party Taskbar Gleam customization is shown.",
  "RegionPolicy": {
    "EEA": {
      "enabled": ["AT","BE","BG","HR","CY","CZ","DK","EE","FI","FR","DE",
                  "GR","HU","IS","IE","IT","LV","LI","LT","LU","MT","NL",
                  "NO","PL","PT","RO","SK","SI","ES","SE"]
    }
  }
}

Guarda el archivo.

Paso 4: reinicia y verifica

  1. Reinicia Windows.
  2. Comprueba que vuelve a mostrarse el icono/imagen del día en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.

Paso 5 (recomendado): devuelve permisos

Para minimizar riesgos, devuelve la propiedad a TrustedInstaller y quita permisos extra del grupo de administradores en ese archivo.

Interfaz gráfica:

  1. Propiedades > Seguridad > Opciones avanzadas > Cambiar propietario.
  2. Escribe NT SERVICE\TrustedInstaller y aplica.

Consola (como Administrador):

icacls "C:\Windows\System32\IntegratedServicesRegionPolicySet.json" /setowner "NT SERVICE\TrustedInstaller"

Alternativas oficiales y acciones de bajo riesgo

Estas medidas son recomendables para “limpiar” variables y asegurarte de que no hay una configuración local bloqueando los Destacados de búsqueda. Sin embargo, si la restricción regional es la causa, es posible que no restauren el Gleam por sí solas.

  • Verifica el interruptor de Search highlights:
    • En Windows 11: Configuración > Privacidad y seguridad > Permisos de búsqueda > activa “Mostrar destacados de búsqueda”. En algunas compilaciones también aparece en Configuración > Personalización > Barra de tareas > Búsqueda.
    • En Windows 10: Configuración > Privacidad > Permisos de Windows > Búsqueda de Windows > activa Destacados de búsqueda.
  • Actualiza Windows y paquetes de experiencia: instala todas las actualizaciones pendientes y, en Microsoft Store, ve a Biblioteca > Obtener actualizaciones para actualizar Windows Web Experience Pack y Windows Feature Experience Pack.
  • Comprueba directivas locales (ediciones Pro/Enterprise): abre gpedit.msc y navega a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Búsqueda. Ajusta Permitir destacados de búsqueda en No configurada o Habilitada. Ejecuta gpupdate /force.
  • Perfil local nuevo: crea un usuario local de pruebas; inicia sesión y revisa si el Gleam aparece.
  • Desinstalar una KB reciente: puedes probar con la última actualización acumulativa si el problema empezó justo después (no resolvió en los casos descritos).
  • Reparación in‑place (último recurso): usando la Herramienta de creación de medios, ejecuta la instalación conservando “Conservar archivos y aplicaciones”. Repara componentes de Búsqueda sin perder datos.

Opción sin tocar archivos: cambiar temporalmente la región

Si sospechas una restricción del EEE, cambiar la Región del sistema a un país fuera del EEE suele reactivar el Gleam. Ten presente que puede afectar a experiencias de contenido, sugerencias o normativas específicas por país.

  • Windows 11: Configuración > Hora e idioma > Idioma y región > País o región.
  • Windows 10: Configuración > Hora e idioma > Región.

Tras cambiar, cierra sesión o reinicia. Si el icono vuelve, refuerza la hipótesis de política regional.

Acciones que no han funcionado (según lo probado)

  • Deshabilitar/habilitar Search highlights desde Configuración.
  • sfc /scannow, reiniciar servicios de Windows Search, restablecer Búsqueda desde “Aplicaciones y características”, varios reinicios completos.
  • Desinstalar la actualización KB5036892.
  • Crear una cuenta administrativa nueva.
  • Desactivar temporalmente el antivirus de terceros.

Por qué ocurre más en la UE/EEE

Microsoft ajusta determinadas experiencias del sistema en el EEE para alinearlas con requisitos normativos. El Gleam del cuadro de búsqueda forma parte de esas experiencias, por lo que puede quedar deshabilitado por configuración regional. De ahí que el interruptor de “Mostrar destacados” desaparezca en la interfaz y que el icono no se dibuje, aunque el panel interno de Búsqueda siga mostrando los contenidos.

Buenas prácticas y consideraciones

  • Respaldos: antes de editar JSONs del sistema, crea una copia de seguridad local y, si es posible, un punto de restauración.
  • Persistencia del cambio: actualizaciones de Windows pueden sobrescribir IntegratedServicesRegionPolicySet.json. Si vuelve a perderse el Gleam, repite la edición o aplica nuevamente la política.
  • Reversibilidad: anota exactamente qué modificaste. Para revertir, restaura el .bak o deshaz la inversión de disabled/enabled.
  • Seguridad: tras editar, devuelve la propiedad a TrustedInstaller y evita dejar permisos de escritura permanentes a grupos amplios.
  • Compatibilidad: en algunas compilaciones antiguas o ediciones específicas el archivo o las claves pueden variar. Si no encuentras la cadena indicada, no sigas a ciegas.

Procedimiento de verificación tras aplicar una solución

  1. Comprueba el icono en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.
  2. Abre el panel de Búsqueda y verifica que los Destacados siguen activos.
  3. Revisa el menú contextual de la barra de tareas: si la política lo permite, debería aparecer o reaparecer la opción “Mostrar destacados de búsqueda”.
  4. Monitoriza tras actualizaciones de Windows: si el icono vuelve a desaparecer, revisa si el JSON fue sobrescrito.

Guía paso a paso compacta

PasoAcciónResultado esperado
1Copiar IntegratedServicesRegionPolicySet.json a .bakRespaldo seguro
2Tomar propiedad y conceder escritura (GUI o takeown/icacls)Archivo editable
3Editar la entrada First party Taskbar Gleam customization is shown. e invertir EEE de disabled a enabledGleam habilitado para EEE
4Reiniciar WindowsIcono/imagen vuelve al cuadro
5Devolver propiedad a TrustedInstallerEndurecimiento post-cambio

Preguntas frecuentes

¿Puedo romper algo editando este JSON?

Si editas solo la entrada indicada y haces copia de seguridad, el riesgo es bajo. Aun así, se trata de un archivo del sistema: un error de sintaxis podría anular políticas relacionadas. Por eso se recomiendan respaldo y reversión.

¿Por qué el panel de Búsqueda sí muestra destacados pero el icono no?

El panel y el Gleam son componentes distintos. Las políticas regionales pueden ocultar el elemento de interfaz (icono/ilustración) sin desactivar el contenido del panel.

¿La opción de “Mostrar destacados de búsqueda” siempre debería estar en la barra?

No necesariamente. Si una política (regional o corporativa) la establece como no disponible, la opción desaparece. En ese caso, el interruptor en Configuración puede no surtir efecto.

¿Cambiar la región a un país fuera del EEE tiene efectos secundarios?

Sí. Ajusta otras experiencias y contenido (tiendas, sugerencias, feeds). Úsalo solo como comprobación o si aceptas esos cambios.

¿Qué pasa tras una actualización grande de Windows?

Es posible que el archivo se sobrescriba. Guarda este procedimiento: si el icono desaparece de nuevo, revisa el JSON y reaplica el ajuste.

Lista de países del EEE (para tus pruebas)

Estados miembros de la UE: Austria (AT), Bélgica (BE), Bulgaria (BG), Croacia (HR), Chipre (CY), Chequia (CZ), Dinamarca (DK), Estonia (EE), Finlandia (FI), Francia (FR), Alemania (DE), Grecia (GR), Hungría (HU), Irlanda (IE), Italia (IT), Letonia (LV), Lituania (LT), Luxemburgo (LU), Malta (MT), Países Bajos (NL), Polonia (PL), Portugal (PT), Rumanía (RO), Eslovaquia (SK), Eslovenia (SI), España (ES), Suecia (SE).
Más: Islandia (IS), Liechtenstein (LI) y Noruega (NO).

Checklist final de resolución

  • Confirmado: los Destacados aparecen en el panel pero no el icono del cuadro.
  • Confirmado: en la barra no existe la opción “Mostrar destacados de búsqueda”.
  • Equipo en región UE/EEE.
  • Editado IntegratedServicesRegionPolicySet.json (entrada del Gleam) para habilitar EEE.
  • Reiniciado y verificado el icono.
  • Restablecidos permisos/propiedad a TrustedInstaller.
  • Documentado el cambio para futuras actualizaciones.

Conclusión

Cuando el icono de Search highlights falta en la barra pero el panel sí muestra los destacados, y especialmente si ha desaparecido el interruptor “Mostrar destacados de búsqueda”, la causa suele ser una política regional en la UE/EEE o un rollout desde el lado de Microsoft. El remedio que mejores resultados ha dado es habilitar el Gleam ajustando la política en IntegratedServicesRegionPolicySet.json (o, como verificación, cambiando temporalmente la Región fuera del EEE). Si tu caso no está condicionado por la región, las rutas oficiales (actualizaciones, comprobación de directivas, perfil nuevo o reparación in‑place) son tus mejores opciones.


Anexo: comandos útiles

:: Ejecutar como Administrador
:: Copia de seguridad (PowerShell)
Copy-Item "C:\Windows\System32\IntegratedServicesRegionPolicySet.json" `
  "$env:USERPROFILE\Desktop\IntegratedServicesRegionPolicySet.json.bak"

\:: Tomar propiedad y conceder permisos (CMD)
takeown /f "C:\Windows\System32\IntegratedServicesRegionPolicySet.json"
icacls "C:\Windows\System32\IntegratedServicesRegionPolicySet.json" /grant Administrators\:F

\:: Abrir el archivo con Bloc de notas elevado (PowerShell)
Start-Process notepad.exe "C:\Windows\System32\IntegratedServicesRegionPolicySet.json" -Verb RunAs

\:: Devolver la propiedad a TrustedInstaller (CMD)
icacls "C:\Windows\System32\IntegratedServicesRegionPolicySet.json" /setowner "NT SERVICE\TrustedInstaller" 

Consejo: si usas edición por GUI, recuerda no modificar la entrada que empieza con “V2:”; localiza la que dice exactamente “First party Taskbar Gleam customization is shown.”.


En una línea: si el Gleam desaparece y no puedes activarlo desde Configuración, edita la política regional del archivo IntegratedServicesRegionPolicySet.json para pasar los países del EEE de disabled a enabled, reinicia y, opcionalmente, devuelve la propiedad a TrustedInstaller.

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