Microsoft Paint puede cerrarse sin aviso al intentar guardar o «Guardar como» en Windows 11. Este artículo describe el problema, las causas probables y las estrategias probadas por la comunidad técnica para recuperar la funcionalidad y evitar la pérdida de trabajo.

¿Qué está pasando?

En determinadas instalaciones de Windows 11, la versión moderna (UWP) de Paint se cierra instantáneamente al abrir el cuadro de diálogo de guardado. El sistema no muestra mensajes ni registra eventos de error claros; simplemente desaparece la ventana y el archivo nunca se crea. El mismo comportamiento se ha observado en Paint 3D, 3D Viewer y la función de grabación de pantalla de Recortes, lo que sugiere un componente compartido afectado.

Aplicaciones afectadas

• Microsoft Paint (versión UWP preinstalada en Windows 11)
• Paint 3D
• 3D Viewer
• Recortes (solo la herramienta de grabación de pantalla)

Síntomas y registros habituales

Los afectados describen los siguientes indicios:

• Cierre inmediato de la aplicación al pulsar Ctrl + S o seleccionar Archivo → Guardar.
• Ausencia de mensajes emergentes, códigos de error o entradas claras en el Visor de eventos.
• Al analizar con Process Monitor (ProcMon) se observan llamadas al sistema relacionadas con FileSavePicker y FileDialog que terminan en STATUS_CANCELLED justo antes del cierre.
• El problema puede reaparecer tras reinstalar o incluso restablecer Windows 11 desde cero.

Causas probables

A falta de confirmación oficial, la evidencia apunta a un conflicto entre el componente de selección de archivos de las aplicaciones UWP y algunos servicios del sistema de archivos. Se han barajado las siguientes hipótesis:

• Interacción con controladores de sistemas de archivos de terceros (por ejemplo, soluciones de montaje FUSE como WinFSP).
• Incompatibilidad con bibliotecas sincronizadas de la nube (OneDrive, iCloud, Baidu Netdisk) que insertan extensiones en el Explorador.
• Entrada corrupta en la caché de FilePicker almacenada en el perfil de usuario.
• Actualización defectuosa de Paint distribuida a través de Microsoft Store que quedó en estado inconsistente.

Soluciones probadas y resultados obtenidos

La tabla resume los métodos más difundidos hasta la fecha y su efectividad reportada por usuarios y foros especializados:

Enfoque	Resultado reportado
Reparar o restablecer Paint desde Configuración → Aplicaciones	No soluciona el problema.
Reinstalar Paint mediante el paquete .msixbundle	Tampoco resuelve el cierre.
Actualización in‑place de Windows 11 (manteniendo datos)	No elimina el fallo.
Crear una cuenta local administrativa nueva	El fallo persiste.
Restablecer o formatear el PC	Paint funciona al principio y vuelve a fallar más tarde.
Buscar programas en conflicto (WinFSP, Baidu Netdisk, Apple services, Adobe Core Sync)	Sin coincidencias en la mayoría de los casos.
Analizar con Process Monitor	Propuesto; sin diagnóstico concluyente público.
Instalar la versión clásica de Paint de Windows 10	Solución funcional y estable.
Ejecutar Paint moderno en modo de compatibilidad «Windows 8»	Devuelve el funcionamiento normal en algunos equipos.

Recomendaciones prácticas

Las dos estrategias siguientes han mostrado la tasa más alta de éxito:

1. Instalar la versión clásica de Paint (Windows 10)
   Copiar mspaint.exe y sus archivos .mui desde una instalación limpia de Windows 10 (o una fuente confiable) a C:\Windows\System32. Después:
   
   • Crea la subcarpeta de idioma correspondiente, p. ej. es‑ES, y coloca dentro los .mui.
   • Fija un acceso directo en el menú Inicio para comodidad.
   Ventajas: estabilidad y consumo mínimo de recursos.
   Limitaciones: sin modo oscuro ni pinceles 3D.
2. Forzar modo de compatibilidad
   Ve a C:\Program Files\WindowsApps, localiza la carpeta de Paint (busca “mspaint.exe” con la lupa del Explorador). Luego:
   
   • Clic derecho → Propiedades → Compatibilidad.
   • Tilda “Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para: Windows 8”.
   • Acepta los cambios e inicia Paint.
   Si Paint vuelve a fallar, revierte la casilla o prueba la solución clásica.

Guía paso a paso: instalar Paint clásico

1. Obtener los archivos: usa un equipo con Windows 10 actualizado. Copia %SystemRoot%\System32\mspaint.exe y %SystemRoot%\System32\es‑ES\mspaint.exe.mui (cambia es‑ES por tu idioma).
2. Transferir a Windows 11: colócalos en la misma ruta. Otorga permisos de administrador cuando lo solicite.
3. Crear acceso directo: clic derecho sobre mspaint.exe → Enviar a → Escritorio.
   Opcional: anclar al menú Inicio.
4. Verificar: abre Paint clásico y guarda un archivo de prueba en el Escritorio.

Ventajas y limitaciones de Paint clásico

• Pros: sin cierres, arranque instantáneo, interfaz familiar.
• Contras: falta de modo oscuro, sin integración con Recortes ni pinceles para capas 3D.

Guía rápida: activar compatibilidad para Windows 8

Si prefieres seguir con Paint moderno, esta alternativa suele ser suficiente hasta que Microsoft libere un parche.

1. Ubica mspaint.exe en la carpeta de Windows Apps (puede requerir permisos especiales).
2. Abrir Propiedades → Compatibilidad.
3. Marcar Windows 8 y confirmar.
4. Probar la creación y guardado de un archivo.

Con este ajuste, la aplicación se ejecuta en un contenedor de compatibilidad que evita las API modernas conflictivas.

Consejos para evitar pérdida de trabajo

• Guarda tu progreso frecuentemente usando un editor alternativo (Paint.NET, IrfanView, Photopea online) mientras el fallo persista.
• Activa el portapapeles en la nube para poder pegar tu imagen en otra aplicación si Paint se cierra.
• Configura una tarea programada que exporte capturas del portapapeles a un directorio seguro cada pocos minutos.

Mantenimiento y futuras actualizaciones

Microsoft no ha emitido un comunicado público ni ha publicado una fecha de corrección (corte: septiembre 2025). Se recomienda:

• Instalar todas las actualizaciones acumulativas de Windows 11 y revisar periódicamente la Microsoft Store.
• Comprobar los Release Notes de los canales Insider si participas en ellos.
• Desactivar temporalmente software de sincronización o virtualización de disco si el problema reaparece tras una actualización.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo desinstalar Paint moderno por completo? Sí, con PowerShell (Get-AppxPackage Microsoft.Paint | Remove-AppxPackage), pero perderás la integración con Recortes. Guarda una copia de Paint clásico antes de hacerlo.
¿El modo de compatibilidad afecta al rendimiento? De forma imperceptible; la aplicación es ligera. El mayor impacto es que deja de usar ciertas librerías modernas, lo cual es justamente lo que evita el cierre.
¿Qué pasa si necesito las funciones 3D o el modo oscuro? Mantén ambas versiones instaladas: usa Paint clásico para guardar y Paint moderno únicamente para editar, copiando después al portapapeles.

Conclusión

El cierre inesperado de Microsoft Paint al guardar en Windows 11 es frustrante, pero existen soluciones efectivas. Instalar la versión clásica o activar el modo de compatibilidad resuelve el problema en la mayoría de los casos, mientras Microsoft prepara una corrección oficial. Implementa la alternativa que mejor se adapte a tu flujo de trabajo y mantén el sistema al día para recibir futuras actualizaciones.