¿Te apareció “Widgets Platform Runtime” en Microsoft Store y no sabes si es necesario? Aquí tienes una guía práctica: qué es, para qué sirve, cuándo conviene desinstalarlo y cómo resolver errores habituales (incluido el 0x80073D02) tanto en equipos con Windows diez como en Windows once.
Qué es Widgets Platform Runtime y para qué sirve
Resumen de la pregunta
Varios usuarios han visto un componente llamado Widgets Platform Runtime en Microsoft Store y se preguntan si deben mantenerlo, cuál es su función real y por qué aparece incluso en equipos con Windows diez donde no hay panel de widgets nativo.
Respuesta y solución
Función principal
- Forma parte de la arquitectura de Windows once: es la capa de ejecución que hace posibles los Widgets del sistema operativo.
- Se apoya en Microsoft Edge WebView2 (motor Chromium) para representar contenido web dinámico —por ejemplo, clima, noticias, calendario— directamente en el escritorio o en el panel lateral. El contenido que ves en cada tarjeta se renderiza como HTML/JS dentro de un contenedor seguro.
¿Es obligatorio tenerlo?
- En Windows once: sí. Quitar el runtime rompe los Widgets y cualquier otra característica que dependa de WebView2 para integrar contenido web dentro de la interfaz.
- En Windows diez: no aporta ninguna funcionalidad. Si lo ves instalado, normalmente es porque Microsoft Store lo distribuyó por error o quedó como dependencia huérfana de WebView2.
Ventajas cuando se usa en la versión moderna del sistema
- Acceso rápido a información relevante sin abrir aplicaciones completas.
- Widgets personalizables: añadir, reordenar y redimensionar tarjetas para adaptar el panel a tus necesidades.
- Actualizaciones por Microsoft Store: el runtime recibe parches de seguridad, mejora de rendimiento y nuevas capacidades sin esperar a una actualización grande del sistema.
Cómo funciona por dentro
Widgets Platform Runtime actúa como intermediario entre la interfaz de Windows y los servicios que alimentan cada tarjeta (p. ej., meteorología o noticias). Técnicamente:
- Contenedor WebView2: ejecuta cada widget como una vista web ligera, aislada y segura. Esto permite actualizaciones de contenido en tiempo real con impacto mínimo en el sistema.
- Procesos dedicados: verás procesos como
Widgets.exeyWebExperienceHost.exe, responsables de la orquestación y del hospedaje de vistas web. - Actualización desacoplada: al actualizarse desde Microsoft Store, el ciclo de vida del runtime es independiente del de Windows, reduciendo el tiempo de exposición ante vulnerabilidades y acelerando la entrega de mejoras.
Diferencias entre la edición moderna y la anterior
| Entorno | Panel de Widgets | ¿Runtime necesario? | Si se desinstala |
|---|---|---|---|
| Windows once | Sí, integrado | Sí | Se deshabilitan Widgets y funciones asociadas a WebView2 para ese panel |
| Windows diez | No, sin panel nativo | No (aporta cero funcionalidad) | No hay impacto en el sistema, solo desaparece un componente innecesario |
Instalación no deseada o con errores en Windows diez
Resumen de la pregunta
Usuarios de Windows diez indican que Widgets Platform Runtime se instala por sí solo y, al intentar actualizarlo desde la Store, aparece el error 0x80073D02.
Soluciones propuestas
| Objetivo | Pasos recomendados |
|---|---|
| Eliminar completamente | Abre Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Busca Widgets Platform Runtime y selecciona Desinstalar. Alternativa con PowerShell Ejecuta PowerShell como administrador. Introduce: Get-AppxPackage WebExperience | Remove-AppxPackage |
| Reinstalar sin errores | Desinstala el componente siguiendo los pasos anteriores. Reinicia el equipo para liberar archivos bloqueados que suelen provocar el 0x80073D02. Abre Microsoft Store, busca Windows WebExperience o Widgets Platform Runtime y reinstala. Si vuelve a fallar, ejecuta wsreset.exe para limpiar la caché de la Store y repite el intento. |
| Evitar reinstalaciones automáticas | En Microsoft Store > Biblioteca, desactiva Actualizaciones automáticas. En Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Opciones avanzadas, pausa las actualizaciones de aplicaciones de Microsoft Store. En entornos gestionados, bloquea el paquete MicrosoftWindows.Client.WebExperience mediante directivas (política de grupo o Intune). |
Qué significa el error 0x80073D02 y cómo resolverlo
El código 0x80073D02 indica “la operación no se completó porque la aplicación está en uso”. Sucede si el runtime o alguno de sus procesos asociados está activo durante la actualización o la desinstalación. Para resolverlo:
- Reinicia el equipo antes de reinstalar.
- Cierra procesos relacionados desde el Administrador de tareas (si existen):
Widgets.exe,WebExperienceHost.exe. - Ejecuta wsreset.exe para limpiar la caché de la Store y evita que queden archivos bloqueados.
Consejos para administradores
- Bloqueo controlado: en dispositivos sin panel de widgets (por ejemplo, flotas con Windows diez) se puede impedir la reinstalación del paquete
MicrosoftWindows.Client.WebExperiencemediante herramientas de administración como Intune o políticas de grupo, siempre tras evaluar dependencias. - WebView2 aparte: no confundas el runtime de widgets con Edge WebView2. Muchas aplicaciones comerciales (Teams, Outlook, otras de terceros) dependen de WebView2; eliminarlo puede tener efectos colaterales importantes.
Uso y personalización de Widgets en Windows once
- Abre el panel con Win + W o desde el icono Widgets en la barra de tareas.
- Pulsa ⊕ Agregar widgets para seleccionar tarjetas (clima, tráfico, tareas, finanzas, resultados deportivos, etc.).
- Arrastra para reordenar; utiliza el menú contextual de cada tarjeta para cambiar el tamaño, anclar o desanclar.
- Cada widget muestra “Powered by …” con la fuente de datos. Muchas tarjetas son híbridas: HTML renderizado por WebView2 + back‑end del servicio correspondiente.
Trucos de personalización
- Barra de tareas: activa o desactiva el icono de Widgets en Configuración > Personalización > Barra de tareas.
- Preferencias de contenido: ajusta temas de interés y fuentes sugeridas desde el propio panel para recibir tarjetas más relevantes.
- Ubicación y clima: define la ubicación predeterminada en el widget de meteorología para evitar detecciones automáticas inexactas.
Rendimiento y privacidad
- Uso de recursos: el panel permanece inactivo cuando está cerrado y solo actualiza tarjetas en intervalos o bajo demanda. En equipos modestos, reduce el número de widgets o su tamaño.
- Telemetría y cuentas: algunas tarjetas requieren sesión con cuenta de Microsoft para sincronizar preferencias; revisa los ajustes de privacidad si administras dispositivos compartidos.
Información complementaria
- Edge WebView2: componente compartido que emplean también Outlook, Teams y diversas aplicaciones de terceros para incrustar contenido web. Desinstalarlo o dañarlo puede afectar más programas que los Widgets.
- Código 0x80073D02: significa “la operación no se completó porque la aplicación está en uso”. Reiniciar o cerrar procesos asociados (
Widgets.exe,WebExperienceHost.exe) resuelve la mayoría de los casos. - Nombre del paquete en Store:
MicrosoftWindows.Client.WebExperience. Si el buscador no muestra “Widgets Platform Runtime”, intenta con este identificador.
Guía rápida de decisiones
- Usas Windows once y te gustan los widgets: mantén el runtime instalado para conservar el panel y sus funciones.
- Usas Windows once pero no quieres el panel: puedes desinstalarlo; el resto del sistema seguirá funcionando, pero perderás el panel y su integración.
- Usas Windows diez y apareció por error: desinstálalo sin problema; no aporta utilidad en esa edición del sistema.
Guía paso a paso con comandos
Desinstalar con PowerShell
- Abre Inicio, escribe PowerShell, haz clic derecho y elige Ejecutar como administrador.
- Ejecuta el siguiente comando para quitar el paquete del usuario actual:
Get-AppxPackage WebExperience | Remove-AppxPackageEn equipos gestionados, coordina la eliminación con políticas para evitar que Microsoft Store vuelva a instalar el paquete automáticamente.
Reinstalar desde Microsoft Store
- Reinicia el equipo si acabas de desinstalar.
- Abre la Store y busca Windows WebExperience o Widgets Platform Runtime.
- Instala y verifica que el panel de Widgets vuelve a abrirse con Win + W.
- Si aparece de nuevo el 0x80073D02, ejecuta wsreset.exe y repite.
Evitar reinstalaciones automáticas
- Desactiva las Actualizaciones automáticas en Microsoft Store > Biblioteca.
- Pausa temporalmente las actualizaciones de aplicaciones desde Windows Update > Opciones avanzadas cuando debas estabilizar un entorno.
- En flotas, bloquea el identificador
MicrosoftWindows.Client.WebExperiencemediante la solución de administración que utilices.
Preguntas frecuentes
¿Puedo quitar el runtime en la edición moderna sin romper el sistema?
El sistema no se daña, pero perderás el panel de Widgets y cualquier característica que dependa de él. Si en algún momento lo necesitas, vuelve a instalarlo desde la Store.
¿Qué relación tiene con el navegador predeterminado?
El runtime usa WebView2, que comparte tecnología con Edge, pero no depende de cuál sea tu navegador predeterminado. Puedes usar Chrome o cualquier otro; los Widgets seguirán funcionando mientras WebView2 esté disponible.
¿Consume muchos recursos?
En uso normal el impacto suele ser reducido. Aumenta durante actualizaciones de tarjetas (por ejemplo, vídeos o mapas). Si notas picos, limita el número de widgets, cierra el panel cuando no lo necesites o revisa procesos con el Administrador de tareas.
¿Cómo verifico la versión instalada?
En Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas busca Widgets Platform Runtime. También puedes consultar con PowerShell:
Get-AppxPackage -Name MicrosoftWindows.Client.WebExperience¿Por qué aparece en equipos sin panel de widgets?
Se debe a distribuciones desde Microsoft Store o a dependencias históricas ligadas a WebView2. En esos casos, desinstalarlo es seguro si no utilizas funciones relacionadas.
Conclusión y mejores prácticas
Widgets Platform Runtime no es un “programa misterioso”: es la pieza que habilita el panel de Widgets en la edición moderna del sistema, construida sobre WebView2 para ofrecer tarjetas rápidas y actualizables. Si trabajas en Windows diez y te aparece sin motivo, lo más prudente es desinstalarlo y bloquear su reinstalación automática en entornos gestionados. Si trabajas en Windows once, mantenerlo actualizado desde Microsoft Store garantiza mejoras y parches de seguridad. Ante el error 0x80073D02, recuerda la secuencia ganadora: desinstalar, reiniciar, limpiar caché con wsreset.exe y reinstalar.
Resumen accionable
- Sí mantener: cuando usas activamente el panel de Widgets.
- Sí desinstalar: si estás en Windows diez o no lo utilizas y quieres simplificar el sistema.
- Si falla la actualización: cierra procesos, reinicia, ejecuta
wsreset.exey reinstala desde la Store. - Si administras flotas: bloquea
MicrosoftWindows.Client.WebExperiencey documenta la dependencia con WebView2.