Si acabas de instalar la actualización mensual de Windows 11 y el Explorador ha dejado de abrir cualquier carpeta —o lo hace solo tras varios intentos— no estás solo. A continuación encontrarás un procedimiento detallado, verificado con múltiples equipos, para recuperar la funcionalidad y prevenir que el fallo se repita.
Razones habituales que provocan que las carpetas no se abran en Windows 11 tras una actualización
En la mayor parte de los casos el origen no es la propia compilación de Windows sino un software de terceros que interactúa con el shell. Las causas identificadas con más frecuencia son:
- Extensiones de shell o personalizadores de la interfaz —por ejemplo, WindowBlinds 11 o StartAllBack— que insertan código en
explorer.exe. - Antimalware que usa filtros en tiempo real y bloquea operaciones de E/S.
- Utilidades de optimización que eliminan entradas del registro esenciales o alteran permisos NTFS.
- Actualizaciones fallidas que dejan DLLs huérfanas o versiones mixtas de componentes del Explorador.
Síntomas que confirman que sufres este problema
- Doble clic o clic derecho → Abrir no genera ninguna respuesta.
- Mensaje emergente «Location is not available / Access denied» en carpetas antiguas.
- El cuadro de búsqueda del Explorador tampoco navega al directorio deseado.
- Reiniciar
explorer.exedesde el Administrador de tareas solo resuelve durante unos segundos.
Intentos típicos que no suelen resolver el fallo
Aunque siempre es buena idea descartar corrupción en el sistema, los pasos siguientes rara vez bastan por sí solos:
- Iniciar SFC (
sfc /scannow) y DISM. - Borrar el historial del Explorador.
- Restablecer las asociaciones de carpetas con
default apps. - Reinstalar la actualización o instalarla sobre sí misma.
Procedimiento paso a paso para recuperar la apertura de carpetas
| Paso | Objetivo | Resultado / Observaciones |
|---|---|---|
| Arranque limpio (Clean Boot) • Abrir msconfig → ficha Servicios → activar «Ocultar los servicios de Microsoft» y desmarcar el resto. • En el Administrador de tareas, deshabilitar todos los programas de inicio. | Aislar conflictos causados por servicios o drivers de terceros. | El Explorador vuelve a abrir carpetas con normalidad. Demuestra que el origen se halla en una app externa. |
| Identificar y desinstalar la aplicación culpable • Volver a habilitar los elementos de inicio/servicios uno a uno. • Reiniciar después de cada activación. | Detectar con precisión qué software reinicia el fallo. | El caso más repetido en 2024–2025 es WindowBlinds 11. Desinstalarlo o actualizarlo zanja el problema. |
| Desinstalar o retroceder la actualización de Windows • Configuración → Windows Update → Historial → Desinstalar actualizaciones. • Configuración → Recuperación → Volver a la versión anterior (solo dentro de los primeros diez días). | Revertir cambios cuando el proveedor del programa conflictivo aún no ofrece parche. | Ideal si dependes de la app afectada y no puedes prescindir de ella temporalmente. |
| Restaurar sistema • Panel de control → Recuperación → Restaurar sistema y seleccionar un punto previo a la actualización. | Deshacer todas las instalaciones y cambios de configuración recientes. | Útil si el mismo síntoma apareció tras varias modificaciones y no sabes cuál lo desencadenó. |
Detalle práctico de cada solución
Cómo realizar un arranque limpio de forma segura
El arranque limpio no elimina ningún archivo; simplemente impide que servicios no pertenecientes a Microsoft se carguen en el siguiente reinicio. Después de establecerlo, comprueba si el problema desaparece:
- Presiona Win + R, escribe
msconfigy pulsa Aceptar. - En la pestaña Servicios marca «Ocultar todos los servicios de Microsoft»; luego elige Deshabilitar todo.
- En la pestaña Inicio de Windows 11 selecciona «Abrir el Administrador de tareas» y desactiva cada elemento listado.
- Cierra todo y reinicia. Si el Explorador abre carpetas normalmente, has confirmado conflicto externo.
Localizar el software conflictivo sin cometer errores
El método de “activación progresiva” evita reinstalar Windows a ciegas:
- Activa un único programa de inicio y reinicia.
- Prueba a abrir carpetas. Si funcionan, pasa al siguiente.
- Cuando el fallo reaparezca, el último programa es el causante. Documenta su versión y consulta la web del fabricante.
Con WindowBlinds 11 la solución definitiva llegó con la versión publicada el 16 de junio de 2025, que corrige la inyección de estilos incompatible con la build 26100 de Windows 11.
Retroceder la actualización de Windows de manera controlada
Antes de desinstalar una “quality update” ten en cuenta que perderás los parches de seguridad incluidos. Por ello:
- Desinstala la actualización solo si es estrictamente necesario y mantén el equipo sin internet durante la prueba.
- Activa el bloqueo de actualizaciones automáticas desde Política de grupo o la herramienta WUShowHide hasta que Microsoft o el proveedor del software publiquen un parche.
Qué hacer cuando aparece «Access denied» en una sola carpeta
Si el resto de carpetas se abren tras los pasos anteriores, pero una carpeta antigua sigue mostrando «Access denied», lo más probable es que:
- Haya perdido la propiedad después de mover datos desde otro PC.
- Tenga el atributo
encrypting file system(EFS) sin la clave correspondiente.
Solución:
- Clic derecho → Propiedades → ficha Seguridad → Opciones avanzadas.
- Haz clic en Cambiar junto a Propietario, escribe tu usuario y pulsa Comprobar nombres.
- Marca «Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos» y aplica.
Estrategias para evitar que el fallo se repita
- Mantén tus personalizadores de interfaz actualizados: los fabricantes publican parches días o semanas después de cada gran release de Windows 11.
- Crea siempre un punto de restauración manual antes de instalar parches “Moment” o “Feature”.
- Haz una copia de seguridad completa —imagen del sistema o un respaldo incremental— que permita volver atrás si el problema impide trabajar.
- Activa las compilaciones preliminares en un PC de pruebas si dependes de software sensible a cambios visuales; así validarás compatibilidad sin arriesgar tu estación de producción.
- Deshabilita temporalmente utilidades de limpieza que prometen “optimizar” Windows; a menudo eliminan claves necesarias para el shell.
Scripts y comandos útiles para administradores de sistemas
En entornos con decenas de equipos puede resultar más rápido automatizar la detección de extensiones de shell de terceros. El siguiente script de PowerShell exporta la lista desde todas las estaciones del dominio:
# Ejecutar con privilegios de dominio
$pcs = Get-ADComputer -Filter * | Select-Object -Expand Name
foreach ($pc in $pcs) {
Invoke-Command -ComputerName $pc -ScriptBlock {
Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved" |
Select PSChildName, '(default)' |
Export-Csv -Path "C:\Temp\ShellExt_$env:COMPUTERNAME.csv" -NoTypeInformation
}
}
Con todos los CSV recopilados podrás filtrar por fecha de instalación y buscar DLLs coincidentes con el equipo que presenta el problema.
Preguntas frecuentes
¿Puedo resolver el error sin desinstalar WindowBlinds u otra app conflictiva? Hasta que el fabricante no publique una actualización compatible, la única forma fiable consiste en desinstalar o desactivar el software. Cambiar solo la piel o volver a un estilo por defecto no siempre libera los hooks insertados en explorer.exe. ¿Perderé mis archivos al volver a la versión anterior de Windows? No, la opción «Volver a la versión anterior» preserva documentos y configuraciones. Sin embargo, conviene tener una copia de seguridad por si ocurre un corte de energía durante el proceso. ¿Es lo mismo un punto de restauración que una imagen del sistema? No. El punto de restauración revierte configuraciones, controladores y archivos críticos, pero no recupera documentos personales. Una imagen captura todo el disco y puede restaurar el PC al estado exacto en el que se creó.
Conclusión
El fallo que impide abrir carpetas tras una actualización de Windows 11 casi siempre está vinculado a una aplicación de personalización o extensión de shell desactualizada. Un arranque limpio es la forma más rápida de comprobarlo, y la desinstalación o actualización del programa —WindowBlinds 11 en la mayoría de los casos recientes— devuelve la funcionalidad en cuestión de minutos. Si esto no basta, revertir la actualización o restaurar el sistema actúa como red de seguridad. Mantén copias de respaldo, crea puntos de restauración y verifica la compatibilidad de tu software crítico antes de instalar nuevas build para minimizar tiempos de inactividad.