Windows 11 24H2 puede atascarse en “Reinicio pendiente”, mostrar el error 0x80246019 al descargar o 0x800f081f durante la instalación. Estos fallos suelen deberse a componentes de Windows Update dañados, archivos de sistema corruptos o interferencias de software de terceros. A continuación encontrarás una guía completa para identificarlos y resolverlos paso a paso.
Resumen del problema
Durante la distribución preliminar (Release Preview y canales Insider) y los primeros días tras la liberación pública, la actualización acumulativa para Windows 11 24H2 ha mostrado tres comportamientos recurrentes:
- Descarga que se reinicia o se detiene con el código 0x80246019.
- Instalación que concluye en el código 0x800f081f, indicando que faltan archivos fuente o componentes .NET.
- Estado perpetuo de “Reinicio pendiente” aun tras reiniciar varias veces.
Las herramientas de solución de problemas integradas, los reinicios convencionales o incluso borrar el CMOS no corrigen el bloqueo porque el problema radica en servicios y almacenes de Windows Update dañados o bloqueados.
Causas frecuentes
| Código | Significado técnico | Causa raíz habitual |
|---|---|---|
| 0x80246019 | WUEDM_FAILTOCONNECTTOBITS | BITS deshabilitado, antivirus restringe tráfico, conexión meterizada, VPN/proxy inestable. |
| 0x800f081f | DISM ESOURCE_MISSING | Archivos .cab ausentes en WinSxS, característica .NET 3.5 sin origen local, daños en componentes. |
| Reinicio pendiente | Pending.xml bloquea transacciones | Actualización previa interrumpida, shutdown forzado, fallo de energía. |
Solución consolidada
Reiniciar servicios clave de Windows Update
- Presiona Win + R, escribe
services.mscy pulsa Intro. - Reinicia de forma manual estos servicios:
- Windows Installer
- Windows Update (wuauserv)
- Background Intelligent Transfer Service (BITS)
- Reinicia el equipo e intenta la actualización nuevamente.
Restablecer los componentes de Windows Update
Abre Símbolo del sistema con permisos elevados (Ejecutar como administrador) y ejecuta:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren %SystemRoot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %SystemRoot%\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserverEsto fuerza a Windows a recrear los catálogos SoftwareDistribution y catroot2, eliminando descargas corruptas y firmas incompletas.
Comprobar y reparar archivos de sistema
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthPara errores 0x800f081f derivados de .NET, habilita o corrige la característica NetFx3:
DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /AllLimpiar factores externos
- Desactiva temporalmente antivirus y cortafuegos de terceros.
- Comprueba que haya al menos 20 GB libres en la unidad del sistema.
- Revisa BIOS/UEFI y controladores chipset/red para evitar conflictos.
- Desconecta dispositivos USB no esenciales (impresoras, hubs, DACs) durante la instalación.
Instalación o reparación in situ
Mantienes aplicaciones y archivos:
- Ve a Configuración → Sistema → Recuperación y selecciona “Reinstalar ahora”.
- Elige “Solucionar problemas mediante Windows Update”; Windows descargará la ISO interna y reparará los componentes.
- Alternativamente, descarga la ISO oficial 24H2, móntala y ejecuta
setup.exeeligiendo “Conservar archivos y aplicaciones”.
Métodos alternativos si el fallo persiste
- Catálogo de Microsoft Update: localiza el número de KB de la actualización (p. ej. KB5038000) y descarga el MSU para instalarlo sin conexión.
- Limpiar la cola pendiente: borra
C:\Windows\WinSxS\pending.xml(requiere propiedad del archivo), reinicia los servicios y prueba de nuevo. - Instalación limpia: como último recurso, crea un USB de arranque con la Media Creation Tool de 24H2. Respaldar datos antes.
Explicación técnica de los errores
0x80246019 (WUEDM_FAILTOCONNECTTOBITS) implica que Windows Update no logra iniciar sesión o transferir datos a través de BITS. El componente Delivery Optimization también puede incomunicarse si el registro del servicio presenta entradas huérfanas. Se recomienda:
reg add “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DeliveryOptimization” /v DODownloadMode /t REG_DWORD /d 0 /f
0x800f081f (DISM ESOURCE_MISSING) indica que DISM no encuentra los archivos fuente (.cab) para completar la instalación. Esto sucede si:
- El repositorio WinSxS se dañó.
- La característica .NET Framework 3.5 está marcada pero los archivos no están presentes.
- Se usó un servidor WSUS con reglas de aprobación granular y el paquete delta no llegó al cliente.
Puedes proporcionar manualmente una fuente válida con:
DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /Source:X:\sources\sxs /LimitAccessCuándo usar cada método
| Escenario | Método recomendado | Tiempo estimado |
|---|---|---|
| Error 0x80246019 al 0–5 % | Reiniciar servicios + BITS | 10 min |
| Error 0x800f081f al 95–100 % | SFC / DISM + habilitar NetFx3 | 20 min |
| “Reinicio pendiente” repetitivo | Eliminar pending.xml + restablecer WU | 15 min |
| Múltiples intentos fallidos | In situ con ISO 24H2 (keep files) | 40–60 min |
| Sistema muy dañado | Instalación limpia | 1–2 h |
Preguntas frecuentes
¿Se perderán mis archivos si hago una reparación in situ?
No. El asistente preserva perfiles de usuario, documentos y programas, siempre que selecciones la opción “Conservar archivos y aplicaciones”. Aun así, realiza una copia de seguridad por precaución.
¿Puedo desinstalar la actualización después de instalarla offline?
Sí, se puede quitar desde Configuración → Windows Update → Historial. Sin embargo, si resuelve el problema, es mejor mantenerla.
Uso WSUS. ¿Debo aprobar también los paquetes de lenguajes?
Sí. Si tu entorno emplea paquetes LP o FOD, aprueba las actualizaciones “Language Pack” y “Features on Demand”; de lo contrario DISM no encontrará los archivos de referencia y mostrará 0x800f081f.
¿Por qué el solucionador de Windows Update no arregla el fallo?
El solucionador reinicia servicios y resetea algunas claves, pero no renombra SoftwareDistribution, ni corrige errores SFC/DISM profundos. Es eficaz para fallos menores, no para corrupción extensa.
Buenas prácticas para evitar futuros bloqueos
- Mantén Windows Update configurado en “Descargar y notificar”; así podrás controlar reinicios.
- No cortes la corriente ni fuerces apagados mientras el círculo de puntos indique actividad.
- Habilita “Tiempo activo” para que Windows reprograme el reinicio automáticamente.
- Revisa el Visor de eventos después de un fallo; los eventos Windows Update Client 20, 25 y 31 suelen señalar el componente afectado.
- Acostumbra a crear puntos de restauración antes de instalar builds preliminares o preview.
Conclusión
Los errores 0x80246019, 0x800f081f y el bucle “Reinicio pendiente” en Windows 11 24H2 comparten un denominador: componentes de actualización dañados o incompletos. Siguiendo la secuencia de soluciones —reiniciar servicios, restablecer WU, reparar con SFC/DISM, y escalar a una reparación in situ— podrás restaurar el mecanismo de actualización sin recurrir a un formateo. Reserva la instalación limpia para sistemas gravemente corruptos o sin datos críticos, y revisa con regularidad el estado de tu sistema para prevenir que ocurra de nuevo.