¿Necesitas usar los puntos que otro miembro de tu Familia Microsoft ha acumulado en Microsoft Rewards? Aquí encontrarás todo lo que debes saber, por qué ya no se pueden transferir, y las estrategias prácticas para aprovechar cada punto dentro de las reglas vigentes.
Estado actual de Microsoft Rewards en grupos familiares
Durante varios años, la plataforma incluyó un apartado llamado Family Dashboard que permitía mover o sumar saldos entre los perfiles de un mismo grupo familiar. Sin embargo, desde 2019–2020 Microsoft retiró esa capacidad y cerró cualquier atajo oficial para fusionar o traspasar puntos. La decisión se mantiene a la fecha de publicación de este artículo, por lo que:
- No existe un botón, enlace ni formulario para consolidar puntos en una sola cuenta.
- Las actualizaciones de Xbox Game Pass Family & Friends tampoco reintroducen esta posibilidad.
- Los integrantes menores de edad conservan sus puntos de manera independiente, sin opción de cederlos.
Por qué Microsoft eliminó la función de compartir puntos
En los foros de soporte y en la documentación de cambios de la compañía se señalan dos motivaciones principales:
- Abuso y fraude en campañas promocionales. Algunos usuarios creaban decenas de perfiles ficticios bajo un mismo hogar para recolectar puntos de forma acelerada, dañando la sostenibilidad económica del programa.
- Complejidad operativa. La conversión automática de puntos entre monedas nacionales y la gestión de impuestos en tarjetas regalo transferidas añadían capas de gestión que encarecían el servicio.
Como resultado, la empresa homogenizó su política global y dejó claro que “los puntos son personales e intransferibles”, norma que se aplica sin excepciones manuales.
Lo que sí puedes hacer con los puntos ya generados
Aunque no puedas moverlos directamente, dispones de varias rutas para que esos puntos beneficien a toda la familia:
Canjear desde la cuenta original
La forma más sencilla es que el propio titular cambie sus puntos por un premio transferible:
- Códigos digitales (Xbox, PC Game Pass, Netflix, Amazon, Spotify, etc.).
- Tarjetas Regalo Microsoft Store canjeables por hardware o software.
- Crédito Xbox Live para comprar juegos o contenido descargable.
Una vez obtenido el código, basta compartirlo por correo o mensajería privada y canjearlo en la cuenta que se desee.
Donar a organizaciones benéficas
Si el objetivo no es obtener un beneficio personal sino evitar que los puntos caduquen, Microsoft permite enviarlos a fundaciones asociadas (ONG locales, UNICEF, WWF, etc.). El impacto es positivo y el proceso se completa en segundos.
Maximizar el valor con recompensas de alto retorno
Algunos premios ofrecen más céntimos de dólar por punto que otros. En términos generales, tarjetas regalo de denominaciones medias (5 €–10 €) y suscripciones de prueba (1–3 meses) suelen rendir mejor que sorteos o descuentos. Cronometrar el canje durante promociones estacionales (Black Friday, regreso a clases) también mejora la relación valor/punto.
| Opción | ¿Se transfiere el punto? | Dificultad | Ventaja principal | Cuándo conviene |
|---|---|---|---|---|
| Código regalo digital | No (se transfiere el premio) | Baja | Fácil de enviar y canjear | Regalos rápidos entre usuarios |
| Tarjeta regalo Microsoft Store | No | Media | Compatible con hardware y software | Compras de accesorios o Surface |
| Donación a ONG | No | Baja | Impacto social directo | Cuando no se requiere un beneficio personal |
| Crédito Xbox Live | No | Baja | Útil para juegos y DLC | Familias con consola Xbox compartida |
Lo que no es posible actualmente
- Solicitar al soporte una “transferencia puntual por única vez”. La respuesta oficial es negativa y uniforme.
- Unificar saldos al actualizar de una suscripción individual a un plan familiar de Microsoft 365. Los puntos permanecen donde se originaron.
- Mover puntos entre cuentas cerradas o con suspensión disciplinaria. Si la cuenta se cancela, el saldo se considera perdido.
- Usar métodos indirectos (PayPal, Skrill) para convertir los puntos en efectivo y reenviarlo. Todas las rutas de canje terminan en un código o crédito que debes transferir manualmente.
Buenas prácticas para evitar la pérdida de puntos a futuro
Centralizar la actividad de búsqueda y misiones diarias
Designa una sola cuenta familiar como “cuenta principal de Rewards” y concentra en ella:
- Búsquedas en Bing (PC y móvil).
- Rachas de sets diarios y tarjetas perforadas.
- Misiones de Xbox y logros de Game Pass.
Así evitas la fragmentación y reduces el riesgo de saldos pequeños que caduquen.
Programa recordatorios antes de la fecha de expiración
Los puntos caducan tras 18 meses de inactividad. Crea alertas recurrentes en tu calendario (Outlook, Google Calendar) para canjear al menos una vez al año. Mantener sesiones de búsqueda diarias también reinicia el contador.
Revisa el catálogo de canje mensualmente
Microsoft introduce y retira premios sin aviso previo. Una visita periódica te permitirá detectar ofertas limitadas o rebajas temporales que aumenten el valor por punto.
Sigue los canales oficiales
Microsoft publica las novedades de Rewards en:
- El boletín Microsoft Rewards Newsletter (suscripción gratuita).
- La sección “Noticias” dentro del panel de Rewards.
- Su cuenta de Community en Xbox y Microsoft Store.
Hasta el momento no hay ningún anuncio creíble sobre el regreso de la transferencia familiar, pero estos canales serán los primeros en reflejar un cambio.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo usar los puntos de mi hijo menor para pagar mi suscripción a Microsoft 365?
Solo si tu hijo los canjea por un código regalo e introduce ese código en tu cuenta. El traslado directo de puntos no es viable.
Si cierro mi cuenta y abro otra con el mismo correo, ¿recupero los puntos?
No. Al eliminar definitivamente la cuenta pierdes el saldo de forma irreversible. Piensa bien antes de proceder.
¿Los planes Xbox Game Pass Friends & Family restaurarán el intercambio de puntos?
Microsoft ha indicado que los planes de suscripción y el sistema de Rewards son productos separados. Compartir la suscripción no implica compartir puntos.
¿Hay límites en la cantidad de tarjetas regalo que puedo generar?
Cada región tiene topes mensuales (p. ej., 5 tarjetas de Xbox y 5 de Microsoft Store). Al superar el límite tendrás que esperar al mes siguiente.
Estrategia avanzada: “Canje inteligente” paso a paso
- Agrupa los puntos. Dentro de la cuenta que los generó, espera hasta alcanzar el equivalente a 10 € o 25 € para evitar sobreprecio de denominaciones bajas.
- Consulta promociones. Durante eventos como “12 Días de Ofertas” la tasa de cambio mejora hasta un 10 %.
- Convierte a crédito transferible. Elige una tarjeta con código digital (Amazon, Xbox, etc.) porque puede enviarse de inmediato.
- Reasigna el valor. Copia el código y entrégalo al familiar que lo necesita, quien lo activará desde su panel de canje.
- Registra la operación. Anota la conversión y la fecha en una hoja compartida para llevar un control transparente dentro de la familia.
Errores comunes que debes evitar
- Crear cuentas múltiples a nombre de la misma persona para acelerar ganancias. Es sancionable y expone a la familia a bloqueos.
- Comprar códigos de terceros en mercados no autorizados. Muchos terminan siendo robados o inválidos.
- Dejar saldos pequeños sin uso “por si acaso”. Con el tiempo terminan expirando y pierdes todo.
- Usar VPN para cambiar la región: viola los términos de servicio y puede anular tu cuenta.
Conclusión
En 2025 sigue siendo imposible transferir puntos de Microsoft Rewards entre los miembros de una misma Familia Microsoft. La alternativa más eficaz es fomentar el canje por premios transferibles y planificar de forma centralizada quién genera y quién utiliza los puntos. Con una estrategia organizada tu hogar seguirá aprovechando al máximo el programa sin infringir las normas.