Soluciona el fallo de Leer en voz alta de Edge tras la actualización de enero 2024

Después de la actualización acumulativa de Edge distribuida entre finales de enero y principios de febrero de 2024, la función “Leer en voz alta” dejó de sincronizar audio y resaltado en PDFs y sitios web. A continuación encontrarás una guía completa para diagnosticar, solucionar y prevenir el problema.

Qué ocurrió con Leer en voz alta

La característica de lectura en voz alta (Read Aloud) de Microsoft Edge combina el motor de texto a voz (TTS) con un resaltado visual que sigue la frase o palabra que se lee. Tras la actualización del navegador —que introdujo el nuevo visor PDF “Powered by Adobe”— numerosos usuarios informaron de los siguientes síntomas:

• El visor saltaba al inicio del documento mientras la voz continuaba leyendo la posición correcta.
• El subrayado o puntero de seguimiento se quedaba quieto o desaparecía.
• En algunos casos el atajo Alt + Shift + I para enviar comentarios tampoco respondía.
• El fallo aparecía en Windows 10 y Windows 11, tanto en la rama Estable como en Canary.

La desincronización quedó vinculada a un conflicto entre la superposición de la capa TTS propia de Edge y la nueva integración del visor de Adobe, lo que impedía que el evento de desplazamiento se propagara correctamente al componente de accesibilidad.

Cómo identificar si sigues afectado

• Abre cualquier PDF largo y selecciona Leer en voz alta. Si el borde azul se mantiene fijo en la primera página, sigues afectado.
• En una página web con mucho texto, inicia la lectura. Si el navegador hace “scroll” hasta la cabecera cada pocos segundos o si deja de resaltar el renglón leído, el bug continúa activo.
• Comprueba la versión: ve a … → Ayuda y comentarios → Acerca de Microsoft Edge. Las versiones anteriores a la estable del 18 de julio de 2024 suelen mostrar el error.

Medidas de diagnóstico y reporte

Tipo de medida	Descripción	Observaciones
Diagnóstico y reporte	Enviar comentarios con Alt + Shift + I o a través de feedbackportal.microsoft.com.	Permite al equipo de Edge reproducir el fallo, adjuntar registros y priorizar el parche.
Soluciones provisionales	• Reparar Edge desde Configuración → Aplicaciones → Microsoft Edge → Modificar → Reparar. • Borrar caché y cookies y reiniciar el navegador. • Desinstalar y reinstalar Edge (restringido por políticas corporativas).	Ninguna de estas acciones resolvió el problema de forma consistente.
Work‑arounds de terceros	• Extensión “Read Aloud: a text‑to‑speech voice reader” (LSD Software). • Dividir el PDF en secciones más pequeñas para forzar que la lectura arranque en la posición correcta.	Soluciones temporales que implican carga externa del documento o trabajo manual adicional.
Actualizaciones de Edge	• La compilación estable de mediados de julio 2024 reintrodujo la sincronización visual‑audio y añadió botones Iniciar / Detener en el menú contextual. • En agosto 2024 la mayoría de usuarios confirmó la corrección definitiva.	Solo es necesario mantener el navegador actualizado desde el menú Acerca de Microsoft Edge.

Soluciones provisionales explicadas paso a paso

Antes del parche de julio 2024, los usuarios no disponían de un arreglo único. Aun así, las siguientes acciones mitigaban parcialmente la molestia:

1. Reparar Edge: la operación reinstala los componentes sin borrar datos personales. Fue útil cuando la desincronización aparecía de forma intermitente.
2. Borrar la caché: en algunos sistemas, la corrupción de registros de accesibilidad se almacenaba en la carpeta de caché. Vaciarla obligaba al motor TTS a recrear el mapeo.
3. Desactivar el visor Adobe provisionalmente: accede a edge://flags, busca Enable Adobe Acrobat Reader y cámbialo a Disabled. Reinicia Edge. Sin la superposición de Adobe, el TTS volvía a controlar el flujo del documento.
4. Cambiar de canal: la rama Beta o Dev recibía correcciones unas semanas antes que la Estable. Probar en un perfil aislado ayudaba a confirmar si el problema ya estaba solventado.

La ruta del parche oficial

El equipo de Microsoft rastreó la regresión hasta un conjunto de commits que introducían llamadas asíncronas nuevas al componente PDF. A finales de junio lanzaron un fix en Canary, que:

• Reescribió la función de anclaje del offset de lectura para permitir la coexistencia con Adobe.
• Aisló el contador de páginas activo del listener de desplazamiento global.
• Implementó un modo de compatibilidad para documentos muy pesados que aún requieren doble pasada.

Tras certificar la estabilidad, el arreglo pasó a Dev (2 de julio), Beta (9 de julio) y finalmente Estable (18 de julio). Si tu instalación muestra una numeración posterior a 126.0.2587.0 deberías tener la corrección.

Pasos recomendados hoy

Para la mayoría de usuarios el error ya forma parte del pasado, pero estos pasos garantizan que no vuelva a aparecer:

• Forzar actualización inmediata: abre Acerca de Microsoft Edge. El navegador buscará e instalará la última versión.
• Configurar voces naturales: entra en edge://settings/accessibility y activa Usar voces naturales. Además de un tono más realista, estas voces procesan bloques de texto más grandes con menor latencia y menos riesgo de desincronización.
• Restablecer banderas personalizadas: si has cambiado opciones en edge://flags, restablécelas a Default. Ajustes antiguos pueden entrar en conflicto con la lógica actual.
• Mantener el visor Adobe bajo control: aunque hoy conviven correctamente, si notas un retorno del fallo, desactívalo de nuevo para descartar interferencias.
• Enviar feedback continuo: Microsoft prioriza correcciones en función del volumen y la calidad de los reportes. Adjuntar capturas, pasos detallados y registros aumenta la velocidad de respuesta.

Consejos para administradores de TI

En entornos gestionados con políticas de grupo o Microsoft Intune:

• Despliega la política Control de actualizaciones automáticas de Edge y asegúrate de que los equipos reciban la versión mínima de julio 2024.
• Habilita el registro de eventos TTS mediante Computer Configuration → Administrative Templates → Microsoft Edge → Accessibility Event Logging para capturar incidencias futuras.
• Documenta las excepciones: si tienes aplicaciones que dependen del visor Adobe, mantén un registro de compatibilidad cruzada tras cada actualización mensual de seguridad.

Preguntas frecuentes

¿Qué causó la desincronización exactamente? Una condición de carrera entre el renderizador PDF de Adobe y el módulo de accesibilidad de Edge. El contador de página activo se reiniciaba antes de que el motor TTS recibiera el evento de actualización. ¿Necesito desinstalar Adobe Acrobat de mi equipo para evitar problemas? No. El conflicto se producía dentro del visor embebido de Edge, no con la aplicación de escritorio Acrobat. ¿Afecta este bug a lectores de pantalla como Narrador o JAWS? Sólo parcialmente. Narrador mantenía la lectura en la línea correcta porque utiliza su propio cursor virtual; JAWS podía experimentar saltos si el documento se recargaba continuamente. ¿Hay planes para que Edge permita seleccionar diferentes punteros de seguimiento? Sí. Según la hoja de ruta pública, Microsoft está trabajando en punteros personalizables y contraste ajustable para mejor accesibilidad.

Cómo evitar errores similares en el futuro

Las funciones de accesibilidad son particularmente sensibles a cambios en el motor de renderizado. Para minimizar interrupciones:

• Mantén un canal Insider (Dev o Canary) en al menos una máquina de pruebas para detectar regresiones antes de que lleguen a producción.
• Implementa puntos de restauración o imágenes de sistema en estaciones críticas, de modo que puedas revertir rápidamente si una actualización causa problemas.
• Participa en los programas de vista previa de características y aporta retroalimentación temprana.

Conclusión

Entre enero y febrero de 2024, la experiencia de lectura en voz alta de Microsoft Edge se vio seriamente afectada por un error de sincronización. Después de un esfuerzo conjunto de diagnósticos comunitarios y parches escalonados, la versión estable de julio 2024 restableció el funcionamiento normal. Si hoy sigues observando la anomalía, actualizar el navegador, desactivar temporalmente el visor Adobe y enviar feedback son los pasos esenciales. Mantener Edge al día es, en última instancia, la mejor garantía de que la lectura en voz alta —una herramienta crítica para la accesibilidad y la productividad— funcione de forma fluida y precisa.