Si Microsoft Edge tarda una eternidad en abrir pestañas o documentos después de reiniciar Windows, no estás solo. Este artículo explica las causas más frecuentes—desde antivirus intrusivos hasta perfiles dañados—y ofrece soluciones paso a paso para devolverle al navegador su velocidad original.
Resumen de la pregunta
Varios usuarios informan que, tras reiniciar el sistema, Microsoft Edge pasó de abrir sitios casi al instante a demorarse entre 10 y 15 segundos, o incluso minutos. El fenómeno ocurre en Windows 10 y Windows 11 sin que el usuario haya cambiado ajustes del navegador ni instalado extensiones nuevas. El resto de aplicaciones funcionan con normalidad, lo que refuerza la sospecha de que Edge (o un servicio que interactúa con él) es el origen del problema.
Por qué sucede
El arranque lento de Edge suele deberse a una o varias de las siguientes causas:
- Interferencia de antivirus de terceros: suites como Norton 360 inspeccionan en tiempo real cada proceso y archivo, alargando la carga de
msedge.exey de los documentos que procesa. - Archivos de sistema dañados: un apagado abrupto o la falta de espacio en disco puede corromper DLL esenciales, lo que ralentiza cualquier programa que dependa de ellas.
- Datos de perfil corruptos: historial, caché o base de datos de pestañas cerradas pueden volverse inconsistentes tras una actualización fallida.
- Incompatibilidad entre extensiones: dos complementos que compiten por el mismo recurso (por ejemplo, un bloqueador de anuncios y una extensión de seguridad) pueden obligar al motor Chromium a recargar componentes.
- Aceleración por hardware inestable: controladores de GPU anticuados provocan que la renderización de procesos gráficos se quede en espera.
Respuesta y soluciones aportadas
| Tipo de acción | Descripción | Cuándo probarla |
|---|---|---|
| Actualizar Windows | Instalar todas las actualizaciones pendientes para descartar que el problema sea un error ya corregido en el sistema operativo. | Primer paso (seguridad y estabilidad). |
| Comprobación y reparación del sistema | 1) Ejecutar SFC /scannow y DISM para localizar y reparar archivos dañados.2) Reiniciar. | Si el problema apareció de forma repentina sin cambios evidentes. |
| Restablecer Edge | En Configuración > Restablecer configuración elegir Restaurar la configuración a sus valores predeterminados. | Cuando las pestañas se abren borrosas o muy despacio. |
| Reparar Edge (instalador del sistema) | Configuración > Aplicaciones > Microsoft Edge > Modificar > Reparar. | Si restablecer no basta o Edge muestra fallos de instalación. |
| Reinstalar Edge desde el instalador oficial | Descargar el instalador desde la página de Microsoft y ejecutar. | Cuando la reparación no surte efecto. |
| Desactivar o desinstalar antivirus de terceros | Norton 360 provocaba aperturas de pestañas/documentos de dos minutos. Deshabilitarlo o añadir exclusiones para msedge.exe, onedrive.exe y winword.exe resolvió el problema. | Si se usa Norton 360 (u otro AV) y la lentitud persiste. |
| Probar otro navegador | Usar temporalmente Firefox u otro navegador ligero para confirmar si el origen es Edge o el sistema. | Diagnóstico rápido y alternativa mientras se soluciona. |
Paso a paso detallado
1. Instalar las actualizaciones de Windows
Dirígete a Configuración > Windows Update, presiona Buscar actualizaciones y aplica todos los parches disponibles. Reinicia el equipo incluso si no lo solicita; muchos componentes de Edge dependen de bibliotecas del sistema que solo se reemplazan en el arranque.
2. Verificar integridad del sistema
- Abre Símbolo del sistema con privilegios de administrador.
- Ejecuta:
sfc /scannow dism /online /cleanup-image /restorehealth - Reinicia tras la finalización de ambos comandos.
Si SFC informa que reparó archivos, Edge suele recuperar parte de su rendimiento al eliminar dependencias corruptas.
3. Restablecer la configuración del navegador
En la barra de direcciones escribe edge://settings/reset y selecciona Restaurar la configuración a sus valores predeterminados. El perfil, marcadores y contraseñas se conservarán, pero se desactivarán extensiones y se limpiarán cookies problemáticas.
4. Reparar o reinstalar Edge
Edge se distribuye como componente del sistema; su instalador interno puede resolver registros rotos:
- Configuración > Aplicaciones > Microsoft Edge > Modificar.
- El asistente descargará la última versión estable y la aplicará sobre la existente sin tocar tus datos.
Si el cuadro Modificar no aparece, descarga el instalador de Microsoft y ejecuta Reinstall. Este método sobrescribe binarios obsoletos sin necesidad de desinstalar.
5. Desactivar antivirus de terceros
Las suites de seguridad interceptan llamadas a disco y red. Para comprobar si son la causa:
- Deshabilita la protección en tiempo real durante 15 min.
- Lanza Edge e intenta abrir varias pestañas en blanco (
about:blank) y otros sitios. - Si la carga se normaliza (menos de 2 s), añade exclusiones permanentes o considera cambiar a Windows Defender.
Norton 360 es el caso más documentado, pero la misma técnica se aplica a Kaspersky, McAfee y Bitdefender.
6. Realizar arranque limpio
Presiona Win + R, escribe msconfig y marca Ocultar todos los servicios de Microsoft > Deshabilitar todo. En la ficha Inicio abre el Administrador de tareas y deshabilita todo elemento externo. Reinicia y prueba Edge. Si mejora, ve activando servicios por lotes hasta encontrar el culpable.
Información complementaria
Extensiones y complementos conflictivos
- Deshabilita todas las extensiones.
- Activa una por una mientras supervisas los tiempos de carga.
- Bloqueadores de anuncios y herramientas de privacidad suelen ser los principales sospechosos.
Aceleración por hardware
En edge://settings/system desmarca Usar aceleración por hardware cuando esté disponible. Reinicia Edge. Si el problema desaparece, actualiza los controladores de tu GPU antes de volver a activar la casilla.
Caché y datos de navegación
- Pulsa Ctrl + Shift + Delete.
- Marca Imágenes y archivos en caché y Cookies y otros datos de sitios.
- En Intervalo de tiempo selecciona Todo y presiona Borrar ahora.
Esto elimina archivos corruptos que obligan al motor Blink a reintentar descargas o ejecuciones.
Supervisión de recursos
Abre el Administrador de tareas y ve a la pestaña Rendimiento. Al lanzar Edge, observa:
- Disco: picos en C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge indican búsqueda de archivos dañados.
- CPU: si
MsMpEng.exe(Defender) oNS.exe(Norton) se disparan, el culpable es el análisis en tiempo real. - Memoria: más de 1 GB en blanco sugiere extensiones mal optimizadas.
Diagnóstico avanzado
Visor de eventos
Accede a eventvwr.msc, expande Registros de Windows → Aplicación y filtra por msedge.exe. Errores con ID 1000 (AppCrash) o 2004 (Perflib) suelen apuntar a DLL defectuosas o a plugins de audio/vídeo.
Windows Performance Recorder/Analyzer
Instala el paquete Windows Performance Toolkit del SDK. Graba 30 s al abrir Edge y analiza la traza:
- Disk I/O revela acceso excesivo a la base de virus.
- CPU Usage (Precise) destapa extensiones bloqueadas en spinlocks.
El análisis visual ayuda a decidir si es más rápido desactivar el AV o reinstalar controladores.
Optimización adicional
Ajustar protocolo QUIC
Escribe edge://flags/#enable-quic. Actívalo o desactívalo según el caso: algunas redes corporativas degradan su rendimiento.
Limitar prerenderizado
En edge://settings/cookies desactiva Cargar previamente páginas para acelerar la navegación. Reduce tráfico en segundo plano y evita que el antivirus escanee descargas invisibles.
Actualizar controladores de red y gráficos
Instala la versión WHQL más reciente desde el fabricante. Controladores obsoletos no gestionan bien la pila TLS 1.3 que Edge usa por defecto.
Prevención y buenas prácticas
- Mantén Windows y Edge actualizados: corrigen vulnerabilidades y mejoran el motor JavaScript.
- Revisa tu antivirus anualmente; muchos ofrecen modos optimizados para navegadores.
- Guarda menos de 10 pestañas ancladas; Edge las carga todas al inicio.
- Programa una limpieza de caché semanal con el liberador de espacio de Windows.
Preguntas frecuentes
¿Puedo desinstalar Edge?
No oficialmente; forma parte del sistema. Pero puedes deshabilitarlo como navegador predeterminado y usar alternativas mientras diagnosticas.
¿Restablecer borra mis marcadores?
No. Solo deshabilita extensiones y limpia cookies. Sincroniza los favoritos en tu cuenta de Microsoft para mayor seguridad.
¿Windows Defender también ralentiza Edge?
Poco probable. Defender está optimizado para Chromium. Sin embargo, si redefiniste sus directivas (por ejemplo, análisis al leer cada archivo), revisa la configuración.
¿La versión Canary de Edge es más rápida?
Canary incluye parches de rendimiento antes que la estable, pero también más bugs. Úsala solo con fines de prueba.
Conclusión
En la mayoría de los incidentes documentados, el conflicto con Norton 360 fue la causa principal. Añadir exclusiones para los ejecutables de Edge, OneDrive y Office suele bastar para reducir la apertura de pestañas de minutos a segundos. Si tu antivirus no es el problema, sigue los pasos de comprobación de archivos de sistema y restablece el navegador. Con un abordaje metódico, Edge debería volver a su rendimiento normal sin necesidad de formatear Windows ni sacrificar funcionalidades clave.