¿Vas a jubilar un servidor físico o mover tu infraestructura a un host más moderno y necesitas llevarte la licencia de Windows Server 2019 contigo? A continuación encontrarás una guía completa –y 100 % legal– para localizar la clave de producto, desinstalarla de la máquina antigua y reactivarla en el nuevo hardware sin sobresaltos.
Por qué es importante identificar el tipo de canal antes de actuar
Microsoft distribuye Windows Server 2019 a través de tres canales principales: Retail, Volume (MAK / KMS) y OEM. Cada canal impone condiciones jurídicas distintas respecto a la transferencia de licencias.
- Retail ⇒ La licencia pertenece al comprador y se puede mover a otro equipo, siempre que la use solo en una máquina a la vez.
- Volume (MAK / KMS) ⇒ La licencia pertenece a la organización que firmó el contrato de licenciamiento por volumen y se rige por los límites de activación acordados.
- OEM ⇒ La licencia está “pegada” al hardware inicial y no puede desplazarse legalmente.
Para saber a qué canal pertenece tu instalación, abre Símbolo del sistema con privilegios de administrador y ejecuta:
slmgr /dliEn la línea “Description” verás “RET” (Retail), “VOL\KMS”, “VOL\MAK” o “OEM\_DM”. Con esa información decide qué procedimiento seguir.
Paso a paso: obtención de la clave completa y transferencia
| Escenario | Cómo obtener la clave completa | Desactivar en el servidor antiguo | Activar en el servidor nuevo | Comentarios |
|---|---|---|---|---|
| Licencia Retail | Abrir cmd como administrador. Ejecutar slmgr /dlv. Si la clave no aparece completa, comprobar slmgr /xpr (solo confirma el estado). En muchos casos la clave no se guarda íntegra en el sistema. Debes localizar el correo de compra, la factura del proveedor o la tarjeta física de licencia. | slmgr /upk (Uninstall Product Key). slmgr /cpky (opcional, borra la clave del Registro). Reiniciar para liberar la activación de los servicios. | slmgr /ipk <CLAVE> slmgr /ato (Activate Online). | Transferible y sin límite de reactivaciones, aunque solo debe estar activa en un host. |
| Licencia Volume (MAK / KMS) | Por seguridad Windows nunca expone más de los últimos 5 caracteres. La clave completa debe consultarse en: Centro de Licenciamiento por Volumen (VLSC). Microsoft 365 Admin Center > Facturación > Licencias. | No es obligatorio desinstalar si el servidor seguirá encendido. Sin embargo, si se retira: slmgr /upk Documentar el consumo de activaciones MAK para evitar bloqueos. | slmgr /ipk <CLAVE> slmgr /ato Para KMS: slmgr /skms <hostname‑kms> y luego slmgr /ato. | Las claves MAK tienen un contador finito. Si se agota, abre un ticket de rearmado con Microsoft. |
| Licencia OEM | Intransferible. El número suele almacenarse en el firmware UEFI y no aparece completo siquiera para el fabricante. | N/D | Se requiere adquirir otra licencia. Opcionalmente puedes instalar sin clave y evaluar 180 días. | Los comandos slmgr o dism /online /get-targeteditions solo confirmarán que es canal OEM. |
Procedimientos alternativos para extraer la clave
PowerShell
Algunos scripts intentan leer el valor DigitalProductId del Registro y decodificarlo. Funcionan solo en escenarios Retail antiguos donde el PID está disponible. Ejemplo rápido:
Powershell -ExecutionPolicy Bypass -Command "&{
$key = (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion').DigitalProductId
# Aquí iría el algoritmo de decodificación base24
}"Si el canal es MAK /KMS u OEM, el sistema no guarda la clave, por lo que el script mostrará un resultado vacío o incorrecto.
Herramientas de análisis forense
Existen utilidades portables de terceros –por ejemplo, aquellas de NirSoft– capaces de leer las entradas del Registro y mostrar las 25 letras. Son legítimas, pero no todas las versiones de Windows Server exponen el valor, por lo que debes validar en un entorno de pruebas.
Desinstalación correcta en el servidor origen
Aunque slmgr /upk elimina la clave de producto, quedan dos recomendaciones extras:
- Verifica que el servicio sppsvc esté detenido y sin procesos colgados antes de apagar la máquina.
- Si el servidor antiguo se reciclará, ejecuta
cipher /w:Cpara sobrescribir espacio libre y evitar que la clave quede en sectores borrados.
Activación en el servidor destino: buenas prácticas
- Instala la misma edición que tenías (Standard o Datacenter). No se admiten cruces de edición con la misma clave.
- Aplica las actualizaciones críticas antes de activar (KBs recientes corrigen errores de “clave no válida” con hardware nuevo).
- Comprueba la fecha y hora del BIOS: un desfase superior a ±5 min provoca error 0xC004F06C durante la activación.
- En redes con proxy, configura una regla de salida para activation.sls.microsoft.com y *.microsoft.com en el puerto 443.
- Ejecuta
slmgr /xpr: debe devolver “El producto está activado permanentemente”. Añade una captura a tu documentación de activos.
Qué hacer cuando la activación en línea falla
Activación telefónica (slui 4)
Si el servidor está en una DMZ sin salida HTTPS, pulsa Win + R, escribe slui 4 y sigue el asistente. Anotarás un Installation ID de 54 dígitos y recibirás un Confirmation ID que introduces con el teclado.
Rearmado temporal
Hasta que resuelvas la incidencia, puedes extender el periodo de gracia 180 días ejecutando slmgr /rearm. Disponible un máximo de seis veces; después exige clave válida.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar la misma clave en el servidor nuevo mientras el antiguo sigue encendido para pruebas?
No. El EULA obliga a activar una copia por clave Retail. En MAK/KMS, la activación adicional consumirá un “slot” más o aumentará el recuento en tu servidor KMS.
¿Es legal virtualizar Windows Server 2019 con la misma clave?
Sí, si posees Datacenter (licencias ilimitadas de VMs en el mismo host). Con Standard tienes derecho a dos entornos virtuales por licencia física ocupada. Si cambias el host, debes trasladar la clave del host físico que las sostiene.
Me aparece el error 0xC004C020 “límite de activaciones superado” ¿Qué hago?
Para claves MAK, significa que agotaste los recuentos.
Llama a Soporte de Activación de Microsoft y solicita un aumento explicando la migración; suelen concederlo si presentas contrato de volumen.
Checklist de migración segura
| Tarea | Estado | Observaciones |
|---|---|---|
| Identificar el canal de licencia | ☐ | slmgr /dli |
| Respaldar evidencias de compra | ☐ | Factura, correo, captura de VLSC |
| Obtener clave completa | ☐ | Solo Retail o MAK |
| Desinstalar del servidor antiguo | ☐ | slmgr /upk |
| Instalar la misma edición en servidor nuevo | ☐ | Standard / Datacenter |
| Aplicar parches críticos | ☐ | Antes de activar |
Activar con slmgr /ipk + /ato | ☐ | o slui 4 sin Internet |
Verificar con slmgr /xpr | ☐ | Captura para auditoría |
Recomendaciones finales para auditorías y soporte
Guarda toda la documentación relacionada con la instalación: correos electrónicos, números de caso con Microsoft, capturas de pantalla, facturas y, si procede, el acta de decomiso del hardware saliente. Las revisiones de licenciamiento suelen requerir evidencias fechadas.
Mantén un inventario en Excel o en tu CMDB que incluya: nombre de host, edición de Windows, canal de licencia, últimos cinco caracteres de la clave y fecha de activación. Esto simplifica la correlación de licencias ante posibles reclamaciones.
Conclusión
Trasladar la clave de Windows Server 2019 no es complicado, pero exige metodología y conocimiento de las limitaciones de cada canal de distribución. Siguiendo los pasos anteriores evitarás bloqueos por exceso de activaciones, cumplirás con los términos del contrato y tendrás tu nuevo servidor operativo en minutos.