Clave MAK Windows Server 2025: guía completa de activación en licenciamiento por volumen

Cuando instalas Windows Server 2025 desde tu portal de licenciamiento por volumen y la clave MAK no aparece, el problema no es la licencia, sino la asignación. Esta guía explica paso a paso cómo conseguir la clave, activarla y evitar que vuelva a ocurrir.

Panorama del escenario de activación

En entornos con Software Assurance, lo habitual al descargar un ISO corporativo es que la plataforma muestre, junto a la descarga, la clave Multiple Activation Key (MAK). Sin embargo, con la transición desde el clásico VLSC al centro de administración de Microsoft 365, muchas organizaciones encuentran el campo vacío. Sin un servidor KMS interno ni Active Directory‑Based Activation (AD BA), la instalación queda sin activar y los plazos de gracia siguen corriendo.

Por qué la clave MAK no aparece

• Separación de datos SKU‑contrato. Los contratos Enterprise Agreement (EA) y Open Value mantienen la titularidad de la licencia, pero la base de datos heredada necesita una vinculación explícita entre cada SKU del acuerdo y el “pool” de claves del nuevo portal.
• Proceso de migración incompleto. Microsoft está migrando progresivamente los contratos a la infraestructura de comercio moderno. Si tu acuerdo ya fue migrado, los ISOs están disponibles pero las claves pueden requerir validación manual.
• Cambios de nombre del producto. Durante la fase preliminar, Windows Server 2025 aparece en la categoría “Windows Server Long‑Term Servicing Channel (LTSC) (Pre‑release)”. Las búsquedas filtradas por “ventanas servidor 2025” no devuelven las claves porque el nombre técnico interno no coincide.

Llamada efectiva al soporte de licenciamiento

Solicitar la clave por teléfono suele dar resultados en menos de 20 minutos si se sigue un guion claro. El reto es sortear el sistema de voz que canaliza todas las llamadas de Microsoft.

Navegación por el sistema de voz

Menú de voz anunciado	Frase recomendada	Efecto observado
“Diga el motivo de su llamada”	“Volume Licensing”	La IA salta al árbol de licenciamiento por volumen y omite las opciones genéricas.
“¿Desea claves de producto u opciones de activación?”	“Agent” o “Representative” (repetir)	Fuerza la transferencia a un agente humano tras 2 intentos.
“Introduzca o deletree su contrato”	Silencio 3 s + “Agent”	El sistema interpreta la ausencia de datos como incidencia y enruta a soporte especializado.

Frases clave para llegar a un agente humano

• “No tengo código de instalación”. Indica que tu incidencia no se resuelve con el asistente automático.
• “Necesito que asocien claves MAK a mi acuerdo”. Deja claro que la clave no se ha emitido, evitando guiones de “perdí mi clave”.
• “Contrato EA xxx‑xxx‑xxx”. Dar el número exacto acelera la verificación de titularidad.

Asignación manual de la clave en el contrato

Una vez en línea con el agente, la operación contraincidente consta de cuatro pasos:

1. Validación de identidad. El agente coteja nombre, dominio de correo y los tres primeros dígitos del acuerdo. Ten a mano el documento de compra o la última factura.
2. Asignación de clave. El técnico selecciona el SKU “Windows Server LTSC Perpetual” y genera una clave MAK del mismo pool al que pertenecen las de versiones anteriores.
3. Propagación a la consola. Entre 5 y 15 min, la clave se replica al centro de administración. Mientras, recibirás un correo con asunto “Customer Service Request — Product Keys Added”.
4. Comprobación visual. Actualiza la página; la clave aparece en Facturación › Product Keys junto a la leyenda “Multiple Activation Key”.

Verificación dentro del centro de administración de Microsoft

Para confirmar:

1. Inicia sesión con una cuenta global admin o licencias.
2. Ve a Home › Billing › Your products.
3. Filtra por “Windows Server Long‑Term Servicing”. Aparecerá la descarga y, al seleccionarla, la clave.

Si no la ves, presiona Ctrl + F5 para forzar recarga sin caché.

Métodos alternativos de activación en entornos corporativos

Aunque MAK soluciona la urgencia, es recomendable evaluar opciones de activación masiva, sobre todo si administras más de 25 servidores.

Servidor KMS interno

Requisitos:

• Máquina virtual o física con versión de SO igual o posterior a la edición a activar.
• Clave KMS GVLK o una clave “CSVLK” emitida por soporte.
• Puertos TCP 1688 abiertos en la red.

Tras instalar la clave, usa slmgr /ato para activar el host y slmgr /dlv para comprobar el número de activaciones disponibles.

Active Directory‑Based Activation

Ventajas:

• No necesita mantener un servicio KMS; se integra con el controlador de dominio.
• El servidor objetivo se activa al unirse al dominio y cada 7 días renueva el ticket.

Desventajas: solo funciona a partir de Windows Server dos mil doce y requiere esquema de AD actualizado.

Método	Infraestructura	Permanencia de la activación	Casos ideales
MAK	Ninguna	Permanente	Pequeños entornos, redes aisladas, DMZ
KMS	Servidor dedicado	Ciento ochenta días, renovación automática	Entornos de más de 25 servidores o 5 hosts
AD BA	Controlador de dominio	Cuando el equipo está unido al dominio	Grandes redes con control total de AD

Buenas prácticas post‑activación

• Registro centralizado de claves. Usa un cofre seguro (Azure Key Vault o equivalente) para guardar la MAK y los últimos 8 caracteres de la CMID de cada servidor.
• Documentar el proceso. Incluye capturas y la referencia del caso de soporte para futuras auditorías de SAM (Software Asset Management).
• Automatización con PowerShell. Con Get-WmiObject -Class SoftwareLicensingService puedes inventariar activaciones y anticipar agotamiento del contador MAK.
• Supervisión de eventos. Filtra el registro de eventos Application › Microsoft‑Windows‑Security‑Licensing‑Sylantro para detectar activaciones fallidas.

Registro de claves y auditoría

Las licencias por volumen están sujetas a revisiones. Llevar un inventario actualizado evita incidencias y demuestra compliance. Registra:

1. Servidor y SID.
2. Fecha de activación (slmgr /dli devuelve la marca de tiempo).
3. Método empleado y última renovación.

Automatización con PowerShell

$servers = Get-Content .\servidores.txt
foreach ($s in $servers) {
    Invoke-Command -ComputerName $s -ScriptBlock {
        $lic = Get-WmiObject -Class SoftwareLicensingProduct |
               Where-Object { $.Name -like '*Windows Server*' -and $.LicenseStatus -eq 1 }
        "$env:COMPUTERNAME`t$($lic.Description)`t$($lic.PartialProductKey)`t$($lic.LicenseStatus)"
    }
} | Out-File .\inventario_activacion.tsv

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre si alcanzo el límite de activaciones MAK? Abre un caso en VLS Support; suelen incrementar el contador tras una breve justificación de despliegue.

¿Puedo usar la misma MAK en un entorno de laboratorio? Sí, pero consume una activación. Para labs efímeros se recomienda Evaluation Edition o suscripción de desarrollador.

¿Una MAK antigua de Windows Server dos mil veintidós sirve para dos mil veinticinco? No. Las claves son versión‑específicas, aunque las ediciones Datacenter vs Standard comparten familia.

¿Cómo revierto a Evaluation Edition si instalé sin clave? Ejecuta DISM /online /Set-Edition:ServerStandardEval /ProductKey:XXXXX‑XXXXX‑XXXXX‑XXXXX‑XXXXX /AcceptEula y reinicia. Luego aplica MAK o KMS.

Resumen práctico

Si tu portal no muestra la MAK, no reinstales ni esperes parches mágicos. La clave simplemente no se ha ligado aún al contrato. Llama al soporte de licenciamiento por volumen, exige hablar con un agente, proporciona los datos del acuerdo y en menos de una hora podrás copiar la MAK desde el centro de administración. Después, ejecuta slmgr /ipk, slmgr /ato y conserva la evidencia. Con ello tu Windows Server 2025 quedará totalmente activado y en regla para auditorías.