¿Te quedas atrapado mirando la animación de los allays cada vez que intentas iniciar sesión en el Minecraft Launcher? En esta guía exhaustiva aprenderás, paso a paso, a erradicar el bucle de carga infinita y a devolverle la vida al lanzador en Windows 10 y 11.
Resumen del problema
El error se manifiesta cuando el iniciador cierra la sesión de la cuenta Microsoft/Xbox y, al intentar reconectarse, muestra indefinidamente la animación de bienvenida sin avanzar al selector de versiones o perfiles. Aunque el lanzador se reinstale, los componentes de autenticación siguen corrompidos, de modo que el ciclo se repite. Los síntomas más frecuentes son:
- Pantalla de inicio con animación permanente y ausencia del botón “Jugar”.
- Mensajes ocasionales de “Something went wrong in the login process”.
- Imposibilidad de cerrar sesión o cambiar de cuenta desde la interfaz.
- Rendimiento normal del resto del sistema y otros títulos de Xbox Game Pass.
- Registro de eventos de Windows con errores “0x80070424” o “0x80073D27” relacionados con
GamingServices.
Causas frecuentes
La investigación de la comunidad y de los foros de soporte de Mojang y Microsoft ha identificado varios desencadenantes, todos ellos vinculados a los componentes de Xbox:
- Servicios Xbox incompletos o dañados. Una actualización interrumpida de Gaming Services deja archivos faltantes.
- Cache obsoleta de Microsoft Store. El lanzador descarga dependencias a través de la Store; si esta presenta entradas corruptas, la sesión no se inicializa.
- Desfase de fecha y hora del sistema. Tokens de autenticación basados en hora caducan al instante si el reloj de Windows se adelanta o atrasa.
- Permisos de red bloqueados. Firewalls estrictos o software de seguridad de terceros impiden la comunicación con los servidores
login.live.comyxsts.auth.xboxlive.com. - Restos de instalaciones antiguas. Migraciones desde Legacy Launcher o betas previas dejan valores en el registro que interfieren con la versión moderna.
Aunque existan múltiples causas, más del 80 % de los casos reportados se resuelven reinstalando por completo los Xbox Gaming Services.
Solución principal: reinstalar Xbox Gaming Services
Los Gaming Services son dos paquetes UWP que actúan como puente entre los títulos del ecosistema Xbox, la Microsoft Store y los procesos de autenticación. Si uno de ellos se corrompe, el lanzador de Minecraft no recibe respuesta al solicitar un token, produciendo la pantalla de carga infinita. El remedio es eliminarlos a fondo y reinstalarlos desde cero.
Desinstalar los componentes existentes
Abre PowerShell con privilegios de administrador (clic derecho en el menú Inicio > Terminal (Administrador)) y ejecuta el comando:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
La instrucción desregistra los paquetes para todos los usuarios y limpia sus residuos en %ProgramFiles%\WindowsApps. Espera a que finalice sin cerrar la consola.
Reinstalar desde Microsoft Store
En la misma sesión de PowerShell, inicia el recurso oficial de la Store:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Se abrirá automáticamente la ficha “Gaming Services”. Haz clic en Instalar y aguarda hasta que aparezca “Este producto está instalado”. El paquete pesa menos de 50 MB, pero la descarga puede tardar si la conexión es limitada.
Reiniciar y verificar
Reinicia Windows para que se registren los servicios en el kernel y, tras el arranque, inicia el Minecraft Launcher. La pantalla de carga debería desaparecer en segundos y mostrar el selector de cuentas. Si el problema persiste, procede con el método complementario siguiente.
Procedimiento complementario si la pantalla persiste
En sistemas particularmente afectados, pueden quedar restos de caché o servicios inactivos. Ejecuta esta lista de comprobaciones de arriba abajo:
- Restablecer la Microsoft Store. Presiona Win + R, escribe
wsreset.exey confirma. Se abrirá una ventana negra durante unos segundos y, al cerrarse, la Store se reiniciará limpia. - Reparar o restablecer el lanzador. Ve a Configuración › Aplicaciones › Aplicaciones instaladas, busca “Minecraft Launcher”, selecciona Opciones avanzadas y pulsa primero Reparar. Si no basta, pulsa Restablecer (esto conservará mundos y mods porque se almacenan en
%AppData%\.minecraft). - Verificar los servicios de Xbox. Abre
services.mscy confirma que los siguientes tres elementos estén iniciados:
| Servicio | Función | Estado recomendado |
|---|---|---|
| Xbox Live Auth Manager | Gestionar tokens de autenticación | Automático (Iniciado) |
| Xbox Live Game Save | Sincronizar partidas guardadas | Manual (Iniciado) |
| Xbox Live Networking Service | Canalizar tráfico P2P de Xbox | Manual (Iniciado) |
- Ajustar fecha y hora. En Configuración › Hora e idioma, activa “Ajustar hora automáticamente” y “Sincronizar ahora”. Un desfase de apenas 2 minutos puede invalidar el certificado TLS del login.
- Revisar la conexión. Desactiva VPN y servidores proxy temporales. Ejecuta
ping -n 4 login.live.compara verificar conectividad; la latencia no importa tanto como la ausencia de pérdida de paquetes. - Análisis de antivirus. Algunos paquetes de seguridad, sobre todo suites corporativas, bloquean el servicio
GamingServicesProxy.exe. AñadeC:\Windows\System32\GamingServicesa la lista de exclusiones.
Cómo prevenir que vuelva a ocurrir
Una vez restaurado el iniciador, aplica estas buenas prácticas para evitar que el error reaparezca tras futuras actualizaciones:
- Permite que Windows Update instale todas las “Actualizaciones de la Tienda Microsoft” junto con las acumulativas mensuales.
- Configura el inicio automático de los servicios Xbox. Haz doble clic en cada servicio y selecciona el tipo de inicio “Automático” o “Manual activado” según se indique.
- Evita cerrar bruscamente la sesión de Windows mientras el Launcher esté abierto; un apagado forzado puede corromper tokens en disco.
- Antes de un upgrade mayor de Windows (por ejemplo, 23H2 → 24H2), desinstala el Launcher y reinstálalo después de la actualización.
- Mantén libre al menos 2 GB en la partición del sistema; un espacio muy justo puede impedir la reinstalación automática de dependencias.
- Si usas mods o launchers alternativos como Prism Launcher o ATLauncher, aísla sus carpetas y evita que interfieran con la instalación oficial.
Preguntas frecuentes
¿Perderé mis mundos al desinstalar los Gaming Services?
No. Los mundos se guardan en %AppData%\.minecraft\saves y no se tocan durante el proceso.
¿Puedo borrar manualmente la carpeta WindowsApps?
No es recomendable. Los permisos especiales de la carpeta pueden romperse. Usa siempre PowerShell para desregistrar paquetes.
¿Este método funciona en Windows 11 Home y Pro?
Sí, porque ambos ediciones comparten la misma base UWP y los mismos Gaming Services.
¿Cómo sé si la Microsoft Store está dañada?
Cuando la Store intenta iniciar sesión y muestra el código 0x80131500 o se cierra sola, es señal de caché corrupta. Ejecuta wsreset.exe.
¿Cuál es la diferencia entre reparar y restablecer el lanzador?
“Reparar” intenta corregir archivos sin tocar la configuración; “Restablecer” borra la caché interna del lanzador, por lo que tendrás que volver a iniciar sesión.
Conclusión
La pantalla de carga infinita del Minecraft Launcher suele estar provocada por una instalación defectuosa de los Xbox Gaming Services. Siguiendo los pasos descritos—desinstalar, reinstalar, reiniciar—se restablece la comunicación de autenticación y el lanzador vuelve a operar con normalidad. Completa los pasos complementarios y las recomendaciones preventivas para asegurarte de que la incidencia no reaparezca.