¿Se ha atascado Windows Update al intentar aplicar el parche acumulativo de abril 2024? A continuación encontrarás un recorrido exhaustivo —y probado— para superar los errores 0x8007000d, 0x80070003, 0x80073701 y 0x800f0922 que bloquean la instalación de KB5036892 en Windows 10 Pro x64.
Instalación fallida del parche acumulativo KB5036892 en Windows 10
KB5036892 forma parte del ciclo «C» de abril 2024 e incorpora correcciones de seguridad para Edge WebView 2, mitigaciones de Spectre V2 y un nuevo stack de compatibilidad para Office LTSC. Varios equipos, físicos y virtuales, informan de un fallo prematuro: la descarga llega al 100 % y, al reiniciar, el sistema se revierte con mensajes del tipo “Couldn’t complete the update” o “Some update files are missing”. Los registros setupapi.dev.log
y CBS.log
apuntan a controladores huérfanos, particiones WinRE exiguas o componentes ensamblados de forma incoherente.
Códigos de error habituales
- 0x8007000d – Windows localiza un archivo dañado o incompleto.
- 0x80070003 – La ruta del recurso solicitado no existe (típico en controladores anticuados).
- 0x80073701 – Falta un ensamblado en el repositorio SxS.
- 0x800f0922 – Error al aplicar la imagen: partición de arranque cifrada, falta de espacio en WinRE o interrupción de la red.
Relación entre KB5036892 y KB5034441
El parche de seguridad WinRE KB5034441, lanzado en enero 2024, amplió el Windows Recovery Environment para integrar mitigaciones frente a particiones EFI manipuladas. Aunque KB5036892 no exige explícitamente tener KB5034441 instalado, ambos comparten la dependencia fundamental de que la partición WinRE esté presente, montable y con al menos 1 GB libres. Si tu partición de recuperación mide 450 MB (el tamaño original en muchas instalaciones OEM), las actualizaciones inflarán su contenido y provocarán fallos de montaje durante la fase SafeOS boot.
Estrategias de recuperación recomendadas
Enfoque | Pasos esenciales | Observaciones |
---|---|---|
Reparación in‑place (Media Creation Tool) | Descarga la versión más reciente de la Media Creation Tool desde el portal oficial de Microsoft. Ejecuta la herramienta y selecciona «Actualizar este equipo ahora». Cuando aparezca el asistente, marca «Conservar archivos y aplicaciones» y continúa. Al finalizar, deja que Windows Update vuelva a detectar KB5036892. | Procedimiento recomendado: repara el repositorio SxS, sustituye archivos dañados y restablece la pila de servicio sin borrar datos. En máquinas virtuales conviene desmontar controladores paravirtualizados poco comunes (p. ej. xenvbd ) antes de iniciar el proceso. |
Ajuste de la partición WinRE | Abre diskpart , ejecuta list disk y list partition para identificar la partición de recuperación (tipo 27). Si mide menos de 1000 MB, encoge la partición adyacente de sistema (~500 MB) y amplía WinRE. Aplica reagentc /enable para regenerar el índice BCD. Instala primero KB5034441 y, a continuación, KB5036892. | El nuevo contenido de WinRE ocupa alrededor de 600 MB. Una partición de 1 GB deja margen para futuras actualizaciones. |
Depuración de controladores | Revisa C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log buscando «ERRORFILENOT_FOUND» o «DriverUpdateInstallUpdates failed». Desinstala los controladores indicados (pnputil /delete-driver ) o actualízalos desde el fabricante. | Los errores 0x80073701 suelen estar ligados a controladores FOD eliminados manualmente o versiones unsigned de tarjetas de red USB. |
Soluciones temporales | Oculta KB5036892 con wushowhide.diagcab o la directiva HideWizards . Pausa Windows Update durante 35 días desde Configuración → Actualización y seguridad. | Válido para flotas gestionadas con Intune o WSUS mientras se prepara una imagen corregida. No resuelve la raíz del problema. |
Chequeos de rutina | sfc /scannow – Repara archivos del sistema. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth – Sincroniza los manifiestos de componentes. chkdsk /r – Descarta sectores defectuosos en disco. | Útiles como diagnóstico previo. Rara vez corrigen el error de actualización por sí solos. |
Paso a paso: reparación in‑place en detalle
La actualización in‑place reescribe la instalación actual con los archivos extraídos del ISO oficial (build 19045.4355 o posterior) sin tocar datos personales:
- Copia de seguridad: antes de continuar, crea una imagen completa con Macrium Reflect o con wbadmin, incluyendo particiones EFI y MSR.
- Descarga de la ISO: si la Media Creation Tool falla, usa la cabecera
User‑Agent: iPad
en Edge para descargar la imagen de forma directa. - Montaje: haz doble clic en el archivo ISO → Ejecuta
setup.exe
. - Selección de opciones: el asistente marca automáticamente «Conservar archivos y aplicaciones». Verifica que la casilla permanezca activa.
- Ejecución: el equipo se reiniciará varias veces; no interrumpas el proceso. El tiempo medio en SSD SATA es de 25–35 min.
- Post‑instalación: ejecuta Windows Update. KB5036892 aparecerá como «instalada correctamente»; si no lo hace, selecciona «Buscar actualizaciones».
Ventajas frente a una reinstalación limpia
- Mantiene licencias digitales, claves OEM y particiones de recuperación.
- Conserva certificados de EFS y credenciales de BitLocker.
- Evita reinstalar aplicaciones, impresoras y perfiles de usuario.
Ampliar la partición WinRE sin formatear
WinRE debe residir después de la partición del sistema. Sigue estos comandos en diskpart
(ejecuta CMD como administrador):
select disk 0 list partition select partition <númerodeWinRE> delete partition override create partition primary size=1024 format quick fs=ntfs label="WinRE" assign letter=R exit
Después, escribe:
reagentc /setreimage /path R:\Recovery\WindowsRE reagentc /enable
Con ello se crea un entorno WinRE fresco con espacio suficiente para futuras actualizaciones acumulativas y de características.
Depuración avanzada de controladores
Si los controladores son la causa principal, emplea Dism /online /get-drivers /format:table
para listar los .inf no firmados. En entornos Citrix XenDesktop, los controladores wsynth3dvsc.inf
o citrix_icadriver.inf
provocan colisiones de versión. El método más seguro es:
- Exportar la lista de dispositivos (
pnputil /export-driver *
). - Desinstalar paquetes conflictivos (
pnputil /delete-driver <nombre.inf> /uninstall /force
). - Instalar sus equivalentes firmados desde el centro de descargas del proveedor.
Soluciones temporales en entornos corporativos
Para minimizar el impacto en un parque de cientos de equipos:
- WSUS: desactivar la aprobación automática de actualizaciones de calidad hasta disponer de una imagen Gold actualizada.
- Intune: crear una directiva de retención de 21 días para la rama «Broad» mediante Update Rings.
- PowerShell:
Get-WUList | Where Title -like "KB5036892" | Hide-WUUpdate -Verbose
con el módulo PSWindowsUpdate v2.2.0.3.
Preguntas frecuentes
¿Pierdo mis licencias al realizar la reparación in‑place?
No. Las claves OEM y las activaciones digitales permanecen en el archivo BCD y en el TPM. La reparación no toca esas rutas. ¿Puedo aplicar directamente la ISO de Windows 11 para reparar?
No es aconsejable unir un paso de migración mayor (21H2 → 24H2, por ejemplo) con la resolución del error, porque complica el soporte posterior. Primero estabiliza Windows 10. ¿BitLocker necesita suspenderse?
Sí. Abre PowerShell y ejecuta Disable-BitLocker -MountPoint "C:"
antes de iniciar el setup.exe. Reactiva con Resume-BitLocker "C:"
tras la actualización.
Conclusión
En la mayoría de los casos, la causa última del fallo de KB5036892 es una combinación de archivos del sistema obsoletos y un entorno WinRE demasiado pequeño. La reparación in‑place, seguida de la ampliación de la partición de recuperación cuando sea necesario, ofrece una ruta limpia y en menos de una hora. Para flujos de trabajo empresariales, la clave está en automatizar la ocultación del parche mientras se construyen imágenes ISO actualizadas y se actualizan controladores huérfanos.
Recuerda crear una copia de seguridad completa antes de intervenir y documentar cada cambio en el sistema, especialmente en entornos regulados o con alta disponibilidad.