¿OneDrive ha dejado de sincronizar tras actualizar tu Mac a la versión 12.7.6 de macOS Monterey? No estás solo. A partir de julio de 2025 Microsoft elevó el requisito mínimo de OneDrive a macOS 13 y los usuarios que permanecen en Monterey se encontraron con un cliente bloqueado y sin acceso a sus archivos en la nube. En esta guía exhaustiva aprenderás por qué ocurre, cómo restaurar el funcionamiento de OneDrive con la última versión compatible (23.054.0313.0003) y qué medidas tomar para evitar futuras sorpresas.
¿Por qué OneDrive dejó de funcionar en macOS 12.7.6?
OneDrive se actualiza silenciosamente a través de Microsoft AutoUpdate (MAU). Cuando Microsoft publicó la versión 24.x, el instalador agregó una comprobación de sistema que impide su ejecución en macOS 12. El proceso es automático, así que:
- El paquete .pkg descargado en segundo plano se instala sin preguntar.
- Al reiniciarse OneDrive, detecta que el sistema es inferior a macOS 13 Ventura y se cierra.
- Los archivos dejan de sincronizarse y aparece el icono detenido en la barra de menús.
Señales de que te afecta el problema
- La ventana de OneDrive muestra “This version of OneDrive requires macOS 13 or later”.
- En
About This Mac → System Report → Software
figura macOS 12.7.6 (Monterey). - En
Activity Monitor
se observa queOneDrive
arranca y se cierra de inmediato. - Los intentos de reinstalar OneDrive desde la web disparan un mensaje de incompatibilidad.
Resumen del problema
OneDrive se actualizó automáticamente a una compilación que exige macOS 13. Los equipos que aún están en macOS 12.x dejaron de sincronizar. Los primeros intentos de solución —eliminar la aplicación, descargar instaladores antiguos, reinstalar— fallan porque el instalador más reciente bloquea la instalación en Monterey.
Solución paso a paso para restaurar OneDrive en macOS Monterey
La estrategia consiste en:
- Eliminar por completo la versión incompatible.
- Reinstalar la última versión que todavía reconoce macOS 12.
- Bloquear cualquier mecanismo de actualización automática.
- Verificar que todo funcione y permanezca estable.
Paso | Acción | Detalles |
---|---|---|
1. Desinstalar por completo | • Arrastra OneDrive a la Papelera. • Borra carpetas residuales: ~/Library/Containers/com.microsoft.OneDrive ~/Library/Group Containers/.OneDrive* | Evita conflictos con restos de la versión nueva. |
2. Instalar la última versión compatible con macOS 12 | Descarga el instalador 23.054.0313.0003 (Universal) desde el vínculo directo facilitado por soporte técnico y ejecútalo. | Es la versión que todavía funciona en Monterey. |
3. Bloquear futuras actualizaciones | A) Elimina Microsoft AutoUpdate de /Library/Application Support/Microsoft/MAU* .B) Revoca permisos de ejecución a los actualizadores internos de OneDrive: | |
sudo chmod -x "/Applications/OneDrive.app/Contents/OneDrive Updater.app/Contents/MacOS/OneDriveUpdater" sudo chmod -x "/Applications/OneDrive.app/Contents/StandaloneUpdater.app/Contents/MacOS/OneDriveStandaloneUpdater" • Ejecuta los comandos desde Terminal con sudo y habiendo concedido Full Disk Access a Terminal.* En algunos Mac puede ser necesario desactivar temporalmente System Integrity Protection (SIP) para que chmod surta efecto. | ||
4. Verificar | Reinicia OneDrive, inicia sesión y comprueba que la sincronización funciona. Asegúrate de que Microsoft AutoUpdate ya no se lanza ni descarga paquetes. |
Comprobación adicional
Abre Activity Monitor
y filtra por “OneDrive”. Debes ver solo:
OneDrive
Finder Sync Extension
Si observas procesos como OneDriveUpdater
o MAU2.0
, vuelve al paso 3 y revisa que los binarios estén sin permiso de ejecución (-x).
Error “Operation not permitted” al ejecutar chmod
Causa
macOS protege rutas sensibles mediante SIP y permisos extendidos. Si intentas modificar un binario dentro de un paquete de aplicación localizado en /Applications
, el sistema puede devolver “Operation not permitted”, incluso usando sudo
.
Cómo resolverlo
- Abre Terminal desde Aplicaciones → Utilidades.
- Concede Full Disk Access a Terminal en Preferencias del Sistema → Seguridad y privacidad → Privacidad.
- Añade
sudo
delante de cada comandochmod
. - Si persiste el error:
a) Reinicia en Recovery Mode.
b) Desactiva SIP:csrutil disable
c) Reinicia normalmente, ejecuta los comandoschmod
y luego vuelve a habilitar SIP:csrutil enable
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando OneDrive indefinidamente en macOS 12?
Mientras Microsoft no cambie los protocolos de autenticación ni cierre los extremos de la API usados por la versión 23.054, podrás seguir sincronizando; sin embargo, no recibirás parches de seguridad ni funciones nuevas. Valora el riesgo.
¿Qué pasa si necesito Teams o Microsoft 365 y estos requieren macOS 13?
Las aplicaciones de Microsoft comparten el mismo ciclo de soporte. Si uno de los componentes del paquete ofimático deja de recibir actualizaciones en macOS 12, es probable que los demás sigan el mismo camino. Considera actualizar el sistema operativo o emplear las versiones web.
¿Es legal impedir las actualizaciones automáticas?
Microsoft lo desaconseja, pero la licencia de usuario final no prohíbe bloquear MAU. No obstante, hacerlo implica asumir la responsabilidad por posibles brechas de seguridad.
Buenas prácticas para minimizar riesgos
- Copia de seguridad local del instalador: guarda una copia de
OneDriveStandaloneUpdater.pkg
23.054 en un disco externo o NAS; Microsoft puede retirarla sin previo aviso. - Supervisión regular: revisa cada cierto tiempo si el inicio de sesión sigue funcionando. Un error 0x8004de40 indica problemas de autenticación.
- Antivirus actualizado: al quedarte en una versión sin parches, un software antimalware actual puede mitigar parte del riesgo.
- Considera alternativas: si dependes de macOS 12 por compatibilidad de hardware y OneDrive es esencial, evalúa servicios como iCloud Drive, Dropbox o pCloud, que mantienen soporte para Monterey.
Escenarios especiales y soluciones alternativas
Mac gestionados por MDM
Si tu equipo está inscrito en un sistema de gestión (Jamf, Intune, Kandji), el administrador puede re‐empaquetar OneDrive 23.054 y distribuirlo con políticas que bloqueen la ejecución de MAU. Esto permite un control centralizado y evita intervenciones manuales en cada máquina.
Mac con disco APFS cifrado (FileVault)
Algunos usuarios han reportado que OneDrive no arranca con volúmenes APFS cifrados. No es un requisito desactivar FileVault, pero tras reinstalar OneDrive conviene:
- Hacer Sign Out y Sign In desde la interfaz de OneDrive.
- Permitir acceso a Full Disk Access para OneDrive en Seguridad y privacidad.
- Reiniciar el Mac para que el servicio de fsevents recargue permisos.
Uso de varias cuentas
La versión 23.054 soporta múltiples cuentas personales y corporativas. Sin embargo, la caché de credenciales está en ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite
. Si observas mensajes aleatorios de cierre de sesión:
- Elimina la caché de la cuenta problemática.
- Reinicia OneDrive y vuelve a iniciar sesión.
Registro detallado de errores y cómo interpretarlo
OneDrive genera logs en ~/Library/Logs/OneDrive
. Los archivos sync_engine.log
y business1.log
son los más relevantes. Busca:
UnsupportedMacOSVersion
— confirma que la versión instalada no es apta.MAUInstallFailedError
— indica que AutoUpdate no pudo completar la instalación.ERROR 0x8004de69
— credenciales caducadas.
Impacto en seguridad y cumplimiento
Operar con software sin soporte plantea retos en entornos regulados (ISO 27001, PCI‑DSS, GDPR):
- Vulnerabilidades no parcheadas. Un atacante que comprometa OneDrive podría escalar privilegios mediante la integración Finder.
- Auditorías. Debes documentar la excepción y justificar controles compensatorios (cifrado completo del disco, segmentación de red, MFA en las cuentas de Microsoft).
- Responsabilidad de datos personales. Almacenar información sensible en un cliente desactualizado incrementa el riesgo de filtraciones. Considera cifrar contenedores antes de sincronizarlos.
Ventajas y desventajas de permanecer en macOS 12
Ventajas | Desventajas |
---|---|
Compatibilidad con hardware antiguo. Mantienes flujos de trabajo estables. Evitas posibles bugs de Ventura/Sonoma. | Sin parches de seguridad de OneDrive. Posible incompatibilidad futura con MFA. Funcionalidades nuevas (Copilot, filtros de fotos) ausentes. |
Conclusión
OneDrive sigue siendo viable en macOS 12 Monterey siempre que bloquees las actualizaciones y te quedes en la versión 23.054.0313.0003. El proceso, aunque sencillo, requiere atención a los detalles: limpiar archivos residuales, instalar la compilación correcta y desactivar todas las rutas de MAU. Recuerda que esta solución es temporal; cuando Microsoft cambie sus endpoints de autenticación o exija nuevas librerías del sistema, solo quedará actualizar tu Mac o migrar a otro proveedor de almacenamiento en la nube. Mientras tanto, con los pasos descritos podrás seguir trabajando sin interrupciones y con la tranquilidad de que tus archivos se sincronizan correctamente.