¿Usas Mail de Apple para tu correo Outlook, Hotmail o Live? A partir del 16 de septiembre de 2024 Microsoft apagará la autenticación básica (usuario + contraseña). Si tu cuenta sigue configurada como IMAP o POP dejará de descargar mensajes, contactos y calendarios: es momento de actualizarla.

Por qué Microsoft abandona la autenticación básica

Desde hace años, la industria avanza hacia protocolos modernos basados en OAuth2. Este sistema genera tokens temporales que se renuevan y se pueden revocar sin cambiar tu clave principal. En cambio, los métodos “básicos” — IMAP/POP/SMTP con contraseña fija — permiten que cualquiera con tu clave pueda conectarse indefinidamente. Tras varias filtraciones masivas, Microsoft anunció el bloqueo definitivo de la autenticación básica en Outlook.com, Hotmail y Live para el 16‑09‑2024. Con ello:

• Se dificulta el phishing y el spam originado desde cuentas comprometidas.
• Mejoran los controles de sesión desde dispositivos móviles y web.
• Se habilita el inicio de sesión sin contraseña mediante claves de seguridad o Windows Hello.

¿A quién afecta el cambio?

Cualquier usuario que aún conecte su buzón Microsoft a través de IMAP o POP con contraseña fija. Esto incluye:

• Mail de iOS, iPadOS o macOS configurado manualmente con servidores imap-mail.outlook.com o pop-mail.outlook.com.
• Clientes antiguos de terceros (Spark, Thunderbird, Airmail, Bluemail…) que muestren “IMAP” y pidan escribir la clave en sus ajustes.
• Aplicaciones o impresoras multifunción que envían correos usando SMTP con usuario y contraseña.
• Sistemas domóticos o cámaras IP que suben alertas por correo sin soporte OAuth2.

Si tu cuenta aparece como “Outlook.com” o “Exchange” y nunca ves campos de servidor ni contraseña dentro de Ajustes, ya utilizas OAuth2 y no tienes que hacer nada.

Cómo comprobar tu configuración actual

1. En el dispositivo Apple, abre Ajustes ▸ Mail ▸ Cuentas.
2. Toca la dirección de correo afectada.
3. Si observas campos de servidor de correo entrante/saliente, puertos o contraseña, tu configuración es básica.
4. Si al tocar la cuenta solo ves interruptores de Correo, Contactos y Calendarios, y la pantalla muestra “Tipo de cuenta: Outlook.com”, ya disfrutas de OAuth2.

Pasos para migrar tu cuenta a OAuth2 (iPhone, iPad y Mac)

Paso	Acción detallada
Actualiza el sistema	Instala la versión más reciente de iOS/iPadOS o macOS. Apple corrige constantemente errores de Mail y actualiza los certificados raíz necesarios para OAuth2.
Guarda tus preferencias	Si conservas correos solo “En mi Mac” o “En mi iPhone”, expórtalos o muévelos a carpetas del servidor antes de eliminar la cuenta.
Retira la cuenta antigua	Ve a Ajustes ▸ Mail ▸ Cuentas, selecciona la cuenta IMAP/POP y toca Eliminar cuenta. Esto borra el perfil, no los mensajes guardados en el servidor.
Añade la cuenta con OAuth2	En el mismo menú pulsa Añadir cuenta ▸ Outlook.com (o “Exchange”). Introduce tu dirección y sigue el inicio de sesión web. Autoriza los permisos solicitados y confirma.
Comprueba la sincronización	Abre Mail y espera la descarga inicial. Luego revisa Contactos y Calendarios: deberían aparecer tus datos sin errores.

¿Prefieres usar la app Microsoft Outlook?

La aplicación gratuita de Microsoft para iOS, iPadOS y macOS viene preparada de fábrica para OAuth2, incluye un modo “Focused Inbox”, integración con Teams y recordatorios inteligentes. Basta iniciar sesión; no requiere los pasos anteriores.

Mail de Apple	Outlook App
Integración profunda en el sistema (Siri, Handoff, Widgets).	Funciones empresariales (clip de recibo, RSVP de eventos, respuestas sugeridas).
Sin anuncios, sin cuenta Microsoft 365 premium.	Filtros automáticos y bloqueos de seguimiento.
Una bandeja unificada para todos los proveedores.	Vista calendario y archivos dentro de la misma app.

Qué se mantiene intacto

• Tu dirección de correo y tus alias continúan funcionando.
• Puedes seguir usando la app Mail tras la reconfiguración.
• Otros buzones (iCloud, Gmail, Yahoo) no cambian si ya usaban OAuth2.
• No necesitas pagar Microsoft 365: las cuentas gratuitas también usan el inicio de sesión moderno.

Preguntas frecuentes

Pregunta	Respuesta breve
¿Debo contratar Microsoft 365?	No. El cambio es técnico, no comercial.
¿Cuántas veces hay que hacer este proceso?	Una por dispositivo. Después el token se renueva solo.
¿Influye el cambio de contraseña?	Si cambias tu clave, los dispositivos con OAuth2 solo te pedirán volver a iniciar sesión, no habrá que reconfigurar.
¿Cómo sé si otra app es compatible?	Revisa que ofrezca la opción “Exchange” u “Office 365” en la pantalla de alta de cuenta.

Buenas prácticas adicionales de seguridad

• Activa la verificación en dos pasos desde account.microsoft.com. El doble factor frena el 99 % de los intentos de secuestro.
• Genera claves físicas FIDO2 (YubiKey, Feitian) para entrar sin contraseña.
• Cierra sesiones antiguas en la página de Seguridad y privacidad.
• Cambia preguntas de seguridad anticuadas y revisa los dispositivos de confianza.

Checklist rápido de verificación

Marca cada punto antes del 16‑09‑2024:

• ☐ He eliminado la cuenta IMAP/POP de todos mis iPhone, iPad y Mac.
• ☐ He añadido la cuenta como Outlook.com/Exchange y el correo fluye.
• ☐ Contactos y calendarios aparecen sin duplicados.
• ☐ Tengo activada la verificación en dos pasos.
• ☐ Mis impresoras o scripts de copia de seguridad están usando SMTP moderno. Si no lo soportan, los he migrado a OneDrive o a un servicio alternativo.

Errores comunes y cómo resolverlos

• “No se puede verificar la información de la cuenta”: tu dispositivo podría estar detrás de un proxy viejo que bloquea los puertos de OAuth2. Prueba con datos móviles o actualiza la configuración del cortafuegos.
• Carpetas vacías tras la migración: espera a que termine la indexación Spotlight o haz clic en Buzón ▸ Reconstruir en Mail de macOS.
• Enlaces mailto: abren Outlook App en lugar de Mail: ve a Ajustes ▸ Mail ▸ Aplicación de correo por omisión y selecciona la deseada.

Gestionar varios dispositivos o cuentas

Para familias y pequeñas empresas con múltiples iPads y Macs:

1. Crea una hoja de cálculo con todas las direcciones y dispositivos asociados.
2. Prioriza los equipos que permanezcan encendidos 24 h (servidores caseros, cámaras, NAS).
3. Envía un correo interno explicando los pasos y la razón del cambio; así evitas llamadas de pánico el día 16.
4. Programa recordatorios 72 h y 24 h antes de la fecha.
5. Después del corte, revisa logs de acceso sospechosos; si ves errores de autenticación básica, sabrás qué aparato falta por migrar.

Cronograma recomendado

• Agosto 2024: Revisar inventario de cuentas y actualizar sistemas.
• 1‑12 sept 2024: Migrar las cuentas personales y de misión crítica.
• 13‑15 sept 2024: Test final de respaldo, impresoras y scripts.
• 16 sept 2024: Corte oficial de autenticación básica. Supervisar alertas.
• Finales de septiembre 2024: Auditoría post‑cambio, activar nuevas políticas de retención.

Ventajas tangibles tras la migración

No todo es supervivencia: el salto a OAuth2 desbloquea mejoras concretas:

• Compatibilidad con claves de seguridad y desbloqueo biométrico.
• Tokens de acceso que caducan automáticamente (menos riesgo si pierdes el móvil).
• Control granular de permisos para apps de terceros.
• Posibilidad de revocar un dispositivo desde la web sin cambiar la contraseña en todas partes.
• Mensajes firmados digitalmente cuando usas Microsoft 365 y S/MIME.

Conclusión

La desaparición de IMAP/POP con contraseña fija en Outlook.com, Hotmail y Live marca un antes y un después en la seguridad del correo electrónico doméstico. En menos de diez minutos puedes reconfigurar tu cuenta en Mail de Apple o dar el paso a la app Microsoft Outlook, evitando interrupciones el 16 de septiembre de 2024. Aprovecha el cambio para revisar tus dispositivos, activar la verificación en dos pasos y disfrutar de un buzón más seguro y preparado para los próximos años.