¿Añades eventos en Google Calendar y nunca llegan a Outlook, o dejan de hacerlo de la noche a la mañana? Este fallo se debe a un cambio reciente en Outlook Classic que interrumpe la actualización de calendarios ICS. A continuación encontrarás una guía exhaustiva para restaurar la sincronización y prevenir futuros cortes.

Causa raíz del bloqueo de actualizaciones

Desde las compilaciones 2402‑2406 de Outlook Classic para Windows, Microsoft habilitó por defecto la casilla Turn on shared calendar improvements. La función está diseñada para optimizar calendarios compartidos de Exchange, pero interfiere con las suscripciones ICS (incluidas las direcciones webcal:// que genera Google). Al activarse, Outlook deja de consultar el feed y, en muchos casos, oculta la entrada en Archivo ▸ Configuración de la cuenta ▸ Internet Calendars, por lo que el usuario no puede modificar, eliminar ni volver a crear la suscripción con normalidad.

Síntomas habituales

• Los eventos inicialmente se importan, pero no se reflejan los cambios creados o editados en Google Calendar.
• La ficha Internet Calendars desaparece o muestra los botones Nuevo, Cambiar y Quitar en gris.
• Al revisar Enviar o recibir ▸ Progreso, no aparece ninguna tarea asociada al calendario de Internet.
• En equipos con la nueva interfaz New Outlook la suscripción se importa, pero nunca vuelve a actualizarse tras la primera carga.

Versiones afectadas y estado de la corrección

Compilación de Outlook	Estado por defecto	¿Presenta el fallo?	Acción recomendada
2402 – 2406 (Canal Mensual)	Mejoras activadas	✅	Desactivar mejoras o actualizar
2407 (agosto 2025)	Parche parcial	⚠️	Verificar y desactivar si persiste
Anterior a 2402	Mejoras inactivas	❌	No se requiere acción
New Outlook	Sin soporte ICS	✅	Conectar cuenta Google nativa

Guía rápida para restaurar la sincronización

Paso	Acción	Resultado esperado
1	Desactivar mejoras de calendarios compartidos: Archivo ▸ Configuración de la cuenta ▸ Configuración de la cuenta ▸ seleccione la cuenta Exchange/Office 365 ▸ Cambiar ▸ Más configuraciones ▸ pestaña Avanzadas ▸ desmarque Turn on shared calendar improvements. Reinicie Outlook.	La suscripción ICS reaparece y se reanuda la consulta del feed.
2	Quitar y volver a agregar la suscripción si el feed sigue congelado: Archivo ▸ Configuración de la cuenta ▸ Internet Calendars ▸ seleccione la URL de Google ▸ Quitar ▸ Agregar ▸ pegue de nuevo la URL secreta.	Outlook fuerza la resuscripción; los nuevos eventos se sincronizan (dentro del retardo ICS habitual).
3	Usuarios sin buzón Exchange (IMAP/POP): Archivo ▸ Opciones ▸ Avanzadas ▸ Enviar y recibir ▸ Edite el grupo activo y marque Incluir calendarios de Internet. Si los botones siguen grises, cree un perfil nuevo tras desactivar la mejora.	Se habilita la gestión de calendarios ICS en perfiles que antes la ocultaban.
4	Si todavía falla la actualización: • Añada la cuenta Google directamente (OAuth). • Use un conector de terceros (Outlook CalDAV Synchronizer, gSyncit). • Suscriba el calendario en Outlook Web y deje que se replique al cliente.	La sincronización se lleva a cabo mediante otro mecanismo más estable que ICS.

Paso a paso detallado

Desactivar las mejoras de calendarios compartidos

1. Abra Archivo ▸ Configuración de la cuenta ▸ Configuración de la cuenta.
2. Seleccione su buzón de Exchange u Office 365 y pulse Cambiar.
3. Elija Más configuraciones ▸ pestaña Avanzadas.
4. Desmarque Turn on shared calendar improvements y confirme con Aceptar.
5. Cierre y vuelva a iniciar Outlook.

Tras reiniciar, verifique que la pestaña Internet Calendars ha recuperado su funcionalidad. El feed de Google debería empezar a descargarse de nuevo cada vez que Outlook realice un ciclo de Enviar y recibir (por defecto cada 30 min).

Volver a suscribirse a la URL secreta

Si detectas que la fecha de la última actualización permanece estática más de 24 h:

1. Guarda tu URL secreta de Google Calendar (Google Calendar ▸ Configuración ▸ Integrar calendario).
2. En Outlook, elimina la suscripción antigua.
3. Haz clic en Nuevo, pega la URL y asigna un nombre descriptivo.

El primer refresco puede tardar, así que deja abierto Outlook al menos 15 min y comprueba que los próximos eventos aparecen en vista Semana.

Reparar perfiles IMAP/POP con botones inactivos

Outlook oculta Internet Calendars en perfiles sin Exchange. Para habilitarla:

1. En Archivo ▸ Opciones ▸ Avanzadas, ve a Enviar y recibir y edita el grupo principal.
2. Marca Incluir calendarios de Internet y guarda.
3. Si la opción no guarda los cambios, crea un nuevo perfil desde Panel de control ▸ Correo e importa allí tu archivo PST.

Alternativas cuando ICS sigue sin funcionar

• Conectar la cuenta Google de forma nativa: Outlook permite añadir Gmail vía OAuth. Obtienes correo, contactos y calendarios con sincronización casi instantánea. Ideal si tu organización no bloquea cuentas externas.
• Outlook CalDAV Synchronizer / gSyncit: Complementos gratuitos o de pago que añaden soporte CalDAV/CardDAV. Permiten bidireccionalidad y filtrado de carpetas.
• Suscripción desde Outlook Web (OWA): Algunos inquilinos de Microsoft 365 sincronizan las suscripciones creadas en la web hacia Outlook Classic automáticamente.

Comparativa rápida de métodos de sincronización

Método	Ventajas	Limitaciones
Suscripción ICS (webcal://)	No requiere credenciales Sólo lectura (ideal cuando TI prohíbe OAuth) Fácil de compartir entre apps	Actualiza cada 20‑24 h Se rompe con ciertos parches de Outlook No admite recordatorios ni escritura
Cuenta Google nativa (OAuth)	Sincronización casi en tiempo real Bidireccional (crear, editar, eliminar) Recordatorios y colores completos	Necesita inicio de sesión Google Puede requerir aprobación de TI
CalDAV/CardDAV (plug‑in)	Control granular de carpetas Compatible con servidores no Google Open Source disponible	Instalación y mantenimiento local Puede generar conflictos si se duplica la cuenta

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia se actualiza una suscripción ICS? Outlook comprueba los feeds como mínimo cada 30 min y como máximo cada 24 h, según la configuración de Enviar y recibir y la carga del servidor. ¿Puedo recibir recordatorios de eventos de un calendario ICS? No. Los feeds ICS en Outlook son de solo lectura; los avisos se generan únicamente para calendarios principales de Exchange o cuentas conectadas mediante servicios compatibles. ¿La nueva interfaz “New Outlook” solucionará el problema? No por ahora. Microsoft ha confirmado que New Outlook solo admite la carga inicial de ICS; no planea refrescos periódicos. Conecta tu cuenta Google directamente o mantente en Outlook Classic. ¿Perderé mis datos si elimino la suscripción? No. Al volver a agregar la misma URL secreta se restauran todos los eventos. Solo perderás personalizaciones locales (categorías o colores) añadidas manualmente.

Buenas prácticas para evitar interrupciones futuras

1. Guarda la URL secreta en un gestor de contraseñas. Regenerarla requiere actualizar todos los dispositivos.
2. Revisa la versión de Outlook con frecuencia (Archivo ▸ Cuenta de Outlook). Mantente en un canal que te permita pausar actualizaciones si dependes de ICS.
3. Documenta los cambios que hagas en la configuración de Enviar y recibir y perfiles; te ayudará a revertirlos rápido.
4. Evalúa migrar a OAuth si tu organización lo permite. El soporte ICS seguirá existiendo, pero Microsoft prioriza flujos modernos.
5. Desconfía de soluciones a medias. Si la casilla de mejoras vuelve a activarse sola tras una actualización, aplica una directiva de grupo (GPO) o usa una plantilla ADMX para bloquearla.

Conclusión

La integración entre Google Calendar y Outlook sigue siendo útil, pero la ruta ICS se ha vuelto frágil con la introducción de mejoras pensadas para Exchange. Desactivar la característica problemática y reconfigurar la suscripción suele bastar para recuperar la actualización automática. Para entornos donde la sincronización en tiempo real es crítica, conecta la cuenta Google directamente o instala un complemento CalDAV. Mantenerse informado sobre las versiones de Outlook y conservar una copia segura de la URL secreta son pilares para un calendario sin sorpresas.