Si la Microsoft Store muestra el código 0x89235106 y deshabilita el botón Obtener, no podrás instalar Minecraft ni otras apps. A continuación encontrarás una guía completa y actualizada para eliminar el error y restaurar la tienda en Windows 10 y 11.

¿Qué es el error 0x89235106 en Microsoft Store?

El identificador 0x89235106 es un error genérico de conectividad que la tienda lanza cuando no logra autenticar o descargar paquetes desde los servidores de Microsoft. Suele deberse a:

• Caché dañada o permisos incorrectos en la carpeta de aplicaciones UWP.
• Protocolos TLS deshabilitados a nivel de sistema o de red.
• DNS problemática (resolución inestable o filtrada por el ISP).
• Servicios de terceros que bloquean puertos/URL necesarios.
• Fecha y hora desincronizadas, certificado raíz vencido o Windows Update pendiente.

Prerrequisitos: comprueba tu entorno antes de empezar

• Conexión fiable: conecta el equipo por cable o asegúrate de que la Wi‑Fi no pierde paquetes.
• Espacio libre: al menos 1 GB en la unidad del sistema.
• Cuenta Microsoft: inicia sesión en la Store con la misma cuenta asociada a tus licencias.
• Windows Update: revisa “Configuración → Windows Update → Buscar actualizaciones”. Instala todo lo disponible y reinicia.
• Hora y zona geográfica: activa “Establecer hora automáticamente” y “Establecer zona horaria automáticamente”.
• Antivirus/VPN: desactívalos temporalmente para descartar interferencias.

Solución rápida paso a paso

La mayoría de los usuarios resuelven el código 0x89235106 siguiendo el siguiente flujo: primero ajustes de red y protocolos, luego arranque limpio y finalmente reparación avanzada de la tienda.

Objetivo	Paso clave	Cómo hacerlo
Cambiar DNS	Usar servidores DNS públicos (8.8.8.8, 8.8.4.4, 4.2.2.1, 4.2.2.2)	Panel de control → Red e Internet → Centro de redes → Cambiar configuración del adaptador → clic derecho en el adaptador → Propiedades → seleccionar “Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)” → Propiedades → marcar “Usar las siguientes direcciones de servidor DNS” → introducir direcciones manualmente → Aceptar → Aceptar → reiniciar Windows.
Habilitar TLS 1.0–1.2	Garantizar que los protocolos seguros estén activados	Win + R → inetcpl.cpl → pestaña “Avanzado” → en la lista de configuración marca “Usar TLS 1.0”, “Usar TLS 1.1” y “Usar TLS 1.2” → Aplicar → Aceptar → reiniciar.
Arranque limpio (clean boot)	Detectar interferencias de servicios /startup externos	Win + R → msconfig → pestaña “Servicios” → activa “Ocultar servicios de Microsoft” → Deshabilitar todo → pestaña “Inicio de Windows” → Abrir Administrador de tareas → deshabilita cada elemento de inicio → Aceptar → Reiniciar; vuelve a probar la Store. Si funciona, reactiva los elementos uno a uno para identificar al culpable.

Reparación avanzada de Microsoft Store

1. Restablecer la caché UWP (método profundo)

1. Presiona Win + R, escribe wsreset.exe y pulsa Intro. Se abrirá la consola y la tienda se reiniciará automáticamente.
2. Si el error persiste, ejecuta un reset con permisos: abre PowerShell como administrador y ejecuta:
   icacls "%localappdata%\Packages" /grant "%username%:(OI)(CI)F" Esto restablece permisos heredados que puedan haberse corrompido.

2. Reinstalar o registrar de nuevo Microsoft Store

En PowerShell (administrador) copia y pega:

Get-AppxPackage -allusers WindowsStore ^
| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register `
"$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml"}

Al terminar, reinicia y prueba la descarga de cualquier app gratuita como “Solitaire” para descartar licencias.

3. Solucionador de problemas integrado

1. Configuración → Sistema → Solucionar problemas → Otros solucionadores  de problemas.
2. Desplázate hasta “Aplicaciones de la Tienda Windows” y pulsa “Ejecutar”.
3. Sigue las recomendaciones (se aplican parches y reinicios automáticos).

4. Verificar componentes de Windows Update

1. Abre Símbolo del sistema como administrador.
2. Detén los servicios: net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc
3. Cambia los nombres de las carpetas de distribución: ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
4. Inicia de nuevo los servicios: net start wuauserv net start bits net start cryptsvc
5. Vuelve a “Windows Update” y busca actualizaciones.

5. Restablecer la pila de red (opcional)

netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns

Reinicia el PC y, si usas Wi‑Fi, reinicia también el router.

Comprobación posterior y validación

• Abre Microsoft Store → Biblioteca → Obtener actualizaciones. Todos los componentes de la Store deben moverse a “Descargando” y luego a “Instalado”.
• Instala una app ligera (por ejemplo, Power Automate) para verificar la licencia y la velocidad de descarga.
• Reinicia en modo normal (si estabas en arranque limpio) y confirma que el error no regresa.

Prevención de futuros errores 0x89235106

• Mantén Windows completamente actualizado; los certificados raíz y la propia Microsoft Store se distribuyen por Windows Update.
• Evita cambiar la fecha y la hora manualmente; usa servidores NTP confiables o deja la hora en automático.
• Si usas VPN, configura la opción “Permitir tráfico local” o añade *.microsoft.com a la split‑tunnel.
• No elimines las aplicaciones del sistema mediante herramientas de terceros; usa PowerShell oficial si necesitas desinstalar bloatware.
• Procura no instalar software de ajuste de SSL/TLS que pueda desmarcar protocolos en el registro.
• Haz copias de seguridad antes de tocar la carpeta %localappdata%\Packages.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar los DNS en el router en lugar de Windows?

Sí. Configurarlo directamente en el router aplica el cambio a todos los dispositivos. Aun así, probar primero a nivel de Windows te permite revertir rápido si no hay mejoría.

¿Qué pasa si solo activo TLS 1.2?

En teoría debería bastar, pero algunos componentes antiguos del sistema aún negocian usando TLS 1.0/1.1, por lo que se recomienda habilitarlos hasta que el último software legado desaparezca.

¿Es seguro restablecer permisos con icacls?

Sí, siempre que limites el comando a %localappdata%\Packages. No eleva privilegios fuera de tu perfil ni afecta archivos del sistema.

¿Cuál es la diferencia entre wsreset y reinstalar la Store?

wsreset solo limpia la caché de la Store y vuelve a abrir la aplicación. Reinstalar la Store vuelve a registrar todos sus componentes UWP y restablece dependencias rotas.

Conclusión

El error 0x89235106, aunque frustrante, rara vez indica fallos graves del sistema. En la mayoría de los casos basta con corregir DNS y TLS; si hay daños de caché, un reset seguido de reinstalación de la Store soluciona el problema de forma definitiva. Mantener Windows al día y la red libre de bloqueos evitará que el error reaparezca.