¿La campaña de Halo Infinite se cierra justo después de la cuenta regresiva de carga? Este fallo, que deja el multijugador intacto pero hace imposible disfrutar del modo historia, suele deberse a servicios de juego dañados en Windows. A continuación encontrarás una guía completa y probada para devolver la campaña a la vida en cuestión de minutos y evitar que el error se repita.

Entendiendo el problema

En la pantalla de lanzamiento, el título muestra el porcentaje de carga habitual ―75 %, 82 %, 99 %― y entonces se cierra sin aviso de error. Lo desconcertante es que el multijugador sigue funcionando. Esta discrepancia es la pista clave: la campaña requiere módulos adicionales (Streaming, AI y Scripts) que se enganchan a Gaming Services, un paquete de Windows Store responsable de la entrega segura de contenidos AAA.

Por qué solo falla la campaña

• El modo historia almacena más datos guardados y recursos binarios que el multijugador.
• Necesita acceso continuo a los archivos locales y a Xbox Live Sync.
• Si Gaming Services se corrompe (sobrescritura parcial, permisos incorrectos o firma caducada), las rutinas de la campaña intentan llamar a un servicio que no responde y el juego se termina para evitar corrupción de archivos de progreso.

Diagnóstico rápido antes de reparar

Antes de lanzarte a soluciones contundentes, confirma que estás delante del fallo genuino de servicios dañados:

1. Inicia la campaña. Si se cierra siempre tras la misma cuenta regresiva, apunta el instante en el que falla.
2. Abre Visor de eventos → Registro de Windows → Aplicación. Busca un error de la aplicación haloinfinite.exe seguido de la DLL gamingservices.dll o appxmanifest.xml.
3. Comprueba que el multijugador arranca y se mantiene estable durante al menos una partida local contra bots. Si no hay caídas, es casi seguro que el problema es Gaming Services.

Solución principal: reparar Gaming Services

Microsoft ofrece una utilidad oficial que reinstala los componentes críticos sin tocar tus juegos instalados. Sigue estos pasos:

Paso a paso

1. Actualiza Windows desde Configuración → Windows Update. Un sistema desactualizado puede bloquear la reinstalación de componentes del Store.
2. Descarga la herramienta de reparación Gaming Services Repair desde el enlace corto oficial aka.ms/GamingRepairTool.
3. Haz clic derecho sobre GamingServicesRepairTool.exe y selecciona Ejecutar como administrador. Esta elevación es obligatoria para registrar DLLs y tareas programadas.
4. Sigue el asistente: acepta el contrato, espera a que desinstale los paquetes rotos y reinstale la versión más reciente.
5. Reinicia el PC cuando lo solicite (imprescindible para que las claves de Registro se escriban totalmente).
6. Lanza Halo Infinite y entra en la campaña. Debería empezar a cargar sin cerrarse.

Qué hace exactamente la herramienta

Acción interna	Descripción técnica
Desregistro de paquetes	Ejecuta Remove-AppxPackage sobre el identificador Microsoft.GamingServices.
Limpieza de tareas	Elimina las entradas obsoletas programadas por versiones anteriores.
Reinstalación	Fuerza descarga desde Microsoft Store y vuelve a registrar los servicios con Add-AppxPackage.
Restablecer permisos	Aplica ACL compatibles con NTFS a la carpeta ProgramData\Microsoft\GamingServices.

Verificar que la reparación funcionó

Asegúrate de que todo marcha antes de iniciar una partida larga:

• Desde el menú principal, abre la misión más reciente guardada y espera hasta que el Jefe Maestro aparezca en el campo de batalla.
• Monitorea el uso de RAM con Administrador de tareas. La memoria debería estabilizarse y no derramar.
• Observa el disco: no debería haber picos inusuales de escritura después de la carga inicial.

Qué hacer si el error reaparece

En un pequeño porcentaje de equipos, los servicios se corrompen de nuevo por conflictos externos. Aquí tienes un arsenal de medidas adicionales:

Restablecer Halo Infinite desde Configuración

1. Ve a Configuración → Aplicaciones → Halo Infinite.
2. Haz clic en Opciones avanzadas y selecciona Restablecer. Esto borra cachés y datos temporales sin tocar tu progreso en la nube.

Verificar integridad de archivos

Steam:

Biblioteca → Halo Infinite → Propiedades → Archivos locales → Verificar integridad

Xbox App:

...

Reinstalar manualmente Gaming Services

1. Abre PowerShell (Admin).
2. Ejecuta: get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-appxpackage -allusers.
3. Reinicia y luego instala Gaming Services desde Microsoft Store.

Desactivar overlays conflictivos

• Discord: Ajustes → Superposición → Desactivada.
• GeForce Experience: Ajustes → General → Superposición en el juego → Off.
• Radeon Software: Preferencias → Superposiciones → Desactivar.

Comprobar antivirus y cortafuegos

Algunos paquetes de seguridad impiden que Gaming Services abra puertos en localhost. Añade exclusiones para:

• C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.GamingServices*
• C:\Program Files\ModifiableWindowsApps\HaloInfinite*

Preguntas frecuentes

¿Pierdo mi progreso al restablecer la app?

No. Las partidas se guardan en la nube de Xbox Live. El restablecimiento solo afecta a archivos locales temporales.

¿Debo reinstalar el juego completo?

Normalmente no hace falta. Con reparar Gaming Services y verificar la integridad basta.

¿La solución sirve para la versión de consola?

No, el fallo es exclusivo de PC porque Gaming Services solo existe en Windows 10/11.

¿Funcionará en Windows 10?

Sí. La herramienta es compatible con las compilaciones desde 19041 en adelante.

Conclusiones

El cierre repentino de la campaña de Halo Infinite tras la cuenta regresiva responde en la gran mayoría de los casos a un problema de Gaming Services. Con la actualización de Windows y la herramienta oficial de reparación, el modo historia vuelve a funcionar en cuestión de minutos y sin reinstalar los 80 GB del juego. Refuerza la solución manteniendo Windows al día, evitando overlays superpuestos y verificando regularmente la integridad de los archivos para que la lucha del Jefe Maestro continúe sin sobresaltos.