Transferir cuenta de Xbox a otra cuenta de Microsoft: alternativas reales, guía definitiva y límites

¿Quieres mover tu perfil de Xbox —incluido el gamertag— a otra cuenta de Microsoft? Aquí te explico por qué no es posible, qué sí puedes hacer y cómo aplicar alternativas seguras para conservar tus juegos y suscripciones.

Índice

Respuesta rápida y al grano

No se puede transferir ni fusionar un perfil de Xbox (gamertag) de una cuenta de Microsoft a otra. Los logros, el progreso de juegos, las compras digitales, el saldo y las suscripciones quedan permanentemente vinculados a la misma cuenta con la que se crearon. No existe una herramienta oficial para “mover” ese contenido a otra cuenta ni para combinar dos cuentas.

Qué sí y qué no se puede mover

Elemento	¿Se puede transferir a otra cuenta?	Comentarios clave
Gamertag (perfil de Xbox)	No	El gamertag y su historial están ligados a una única cuenta de Microsoft.
Logros y puntuación	No	Forman parte del historial del perfil y no se migran.
Progreso/partidas guardadas en la nube	No	Sin transferencia entre cuentas. Seguirás accediendo si inicias sesión con la misma cuenta en otra consola/PC.
Compras digitales (juegos/DLC)	No	La licencia permanece en la cuenta compradora. Puedes compartir en la consola con “Xbox principal”.
Saldo/códigos regalo	No	El saldo y monedas virtuales no se mueven a otra cuenta.
Suscripciones (Game Pass, EA Play, Gold)	No	No son transferibles. En consola se pueden compartir con “Xbox principal”.
Correo/teléfono de inicio de sesión	Sí (en la misma cuenta)	Se cambia el alias principal, pero sigues en la misma cuenta y con el mismo perfil.
Nombre visible (gamertag)	Sí (en la misma cuenta)	Solo cambia el nombre; no mueve datos a otra cuenta.
Acceso a tus juegos en otra consola/PC	Sí	Inicia sesión en el nuevo dispositivo con la misma cuenta y descarga tu biblioteca.

Por qué no se permite transferir el perfil a otra cuenta

Licencias digitales por cuenta: las compras se conceden a la identidad de la cuenta, no al dispositivo.
Seguridad y fraude: evitar venta de cuentas con bibliotecas grandes, reventa de logros o progresos.
Privacidad: el perfil reúne datos sensibles de juego, facturación e historial que no deben moverse a terceros.
Coherencia del ecosistema: logros, guardados en la nube y suscripciones se diseñan para permanecer unidos.

Alternativas prácticas que sí funcionan

Si lo que buscas es “pasar tu Xbox” a otro correo o que otra persona juegue tus juegos, estas son las opciones reales y seguras.

Cambiar el correo o teléfono de inicio de sesión (alias) de la misma cuenta

Útil cuando la cuenta se creó con un correo que ya no usas (por ejemplo, el de un familiar) y quieres quedarte con la misma cuenta y el mismo perfil de Xbox.

Entra en el portal de tu cuenta de Microsoft y ve a Tu información.
Abre Administrar cómo inicias sesión.
Selecciona Agregar alias e introduce un nuevo correo o teléfono.
Marca el nuevo alias como Principal.
Opcional: elimina el alias antiguo si ya no lo necesitas.

Ventajas: mantienes gamertag, logros, compras y suscripciones intactas. Limitación: no puedes usar como alias un correo que ya esté vinculado a otra cuenta de Microsoft.

Compartir juegos y Game Pass con “Xbox principal” (Home Xbox)

Permite que otros perfiles en una misma consola usen tus compras digitales y suscripciones (como Game Pass) sin mover licencias entre cuentas.

En tu consola, abre Configuración → General → Personalización → Mi Xbox principal.
Elige Convertir esta en mi Xbox principal.

Notas importantes:

Funciona en esa consola para todos los perfiles que jueguen en ella.
No transfiere la propiedad de los juegos; solo los comparte en ese dispositivo.
Hay un límite anual de cambios de “Xbox principal”. Planea bien antes de alternar entre consolas.
En PC no existe “PC principal”: para usar tu biblioteca en Windows debes iniciar sesión con tu cuenta.

Cambiar el gamertag (nombre visible) en la misma cuenta

Si lo que te molesta es el nombre y no quieres perder nada, cambia el gamertag:

Desde la consola o la app de Xbox, entra a Perfil → Personalización → Cambiar gamertag.
Comprueba disponibilidad y confirma.

El cambio puede tener coste según tu región y tus cambios previos. Recordatorio: no mueve datos a otra cuenta; solo cambia el identificador visible.

Usar tu contenido en otra consola o PC iniciando sesión

Si te mudas o compras otra consola, no migres nada: simplemente inicia sesión con la misma cuenta.

Agrega tu cuenta en la nueva consola (Agregar nuevo en la pantalla de inicio) o en la app de Xbox para PC.
Descarga tus juegos desde la biblioteca.
Tus partidas en la nube se sincronizarán automáticamente al abrir los juegos.

Esto recupera todo tu contenido sin cambiar de cuenta ni perder el historial.

Guía de decisión: elige la alternativa correcta

Situación	Qué quieres lograr	Solución recomendada	Resultado
La cuenta de Xbox está con el correo de un familiar	Quedarme con el perfil y mis juegos	Cambiar alias principal (correo/teléfono) en la misma cuenta	Mantienes todo; solo cambia la forma de iniciar sesión
Mi pareja/hermano quiere jugar mis juegos en su perfil	Compartir juegos y Game Pass	Configurar “Xbox principal” en su consola	Su perfil usa tus compras en esa consola; la propiedad sigue siendo tuya
No me gusta mi nombre de jugador	Cambiar el nombre visible	Cambiar gamertag	Nuevo nombre, mismos logros/compras
Compré una consola nueva	Recuperar biblioteca y partidas	Iniciar sesión con la misma cuenta	Descargas tu biblioteca; partidas se sincronizan
Quiero unir dos cuentas (una con juegos y otra con logros)	Tener todo en una	No hay fusión posible	Mantén una como principal y usa “Xbox principal” para compartir cuando sea viable

Recomendación si hoy estás usando el correo de otra persona

La opción más limpia es seguir con esa misma cuenta (para conservar compras, logros y suscripciones) y cambiar su alias principal a tu correo o teléfono. Si además deseas separar bibliotecas a futuro, crea una cuenta propia nueva y usa Home Xbox para compartir temporalmente el contenido durante la transición.

Buenas prácticas para una transición ordenada

Activa verificación en dos pasos antes de cambiar alias o tocar “Xbox principal”.
Revisa dispositivos de confianza y cierra sesión en consolas que ya no uses.
Planifica el uso de “Xbox principal”: evita alternar a menudo entre consolas para no alcanzar el límite anual.
Haz limpieza de pagos: elimina tarjetas que no usarás y revisa tu país/región de facturación.

Casos especiales y matices importantes

Cuentas infantiles y familia

Si el perfil es de un menor, puedes mantenerlo dentro de tu grupo familiar y administrar permisos sin mover el perfil a otra cuenta.
Cuando cumpla la mayoría de edad en su región, el propio usuario podrá gestionar su cuenta con menos restricciones, pero sin que ello permita transferir su gamertag a otra cuenta.

Región, moneda y saldo

Si cambias de región, podrías necesitar actualizar país y métodos de pago. El saldo de la cuenta y las suscripciones no se mueven a otra cuenta.
Los códigos y tarjetas regalo canjeados quedan atados a la cuenta que los canjeó.

Xbox en PC y “Xbox principal”

En Windows no existe “PC principal”: para jugar tus compras debes iniciar sesión con la misma cuenta en Microsoft Store/Xbox app.
El compartido de Game Pass mediante “Xbox principal” aplica en consola; en PC cada usuario necesita su propia suscripción (salvo que la misma cuenta se use para jugar).

Juegos físicos vs. digitales

Los discos funcionan en cualquier cuenta que juegue en esa consola, siempre que el disco esté insertado.
Las compras digitales no cambian de dueño: compártelos con “Xbox principal” en consola o inicia sesión con la misma cuenta.

Progreso cruzado y guardados

Las partidas en la nube de Xbox están ligadas a tu gamertag. No se transfieren.
Algunos títulos ofrecen progreso cruzado entre plataformas, pero siempre dentro de la misma cuenta/juego. No migra de una cuenta de Microsoft a otra.

Vinculación con editores externos

Cuentas de editores (p. ej., EA, Ubisoft, Activision) se vinculan a tu gamertag. Cambiar esa vinculación no mueve tus licencias de Xbox ni tu progreso a otra cuenta de Microsoft.

Errores comunes que conviene evitar

Pagar a terceros para “fusionar cuentas” o “mover logros”: es un fraude. No existe tal servicio.
Eliminar el alias antiguo sin comprobar que el nuevo ya es principal.
Alternar constantemente la Xbox principal entre consolas y quedarte sin cambios disponibles cuando más lo necesitas.
Crear una cuenta nueva esperando que el soporte “mueva todo”: no hay proceso de migración.

Pasos detallados: guía práctica

Cambiar alias de la cuenta (correo/teléfono)

Accede a tu cuenta de Microsoft y abre Tu información.
Selecciona Administrar cómo inicias sesión.
Pulsa Agregar alias y agrega el nuevo correo o número.
Marca ese alias como Principal.
Confirma que puedes iniciar sesión con el nuevo alias y, si lo deseas, quita el anterior.

Consejo: si el nuevo correo ya está asociado a otra cuenta de Microsoft, primero tendrás que desvincularlo allí o usar un correo diferente.

Configurar “Xbox principal” para compartir juegos en tu consola

En la consola, ve a Configuración → General → Personalización → Mi Xbox principal.
Elige Convertir esta en mi Xbox principal.
Comprueba con otro perfil de la consola que puede abrir tus juegos y usar tu suscripción.

Consejo: si cambias de consola, recuerda que existe un límite anual de cambios; no lo gastes alternando con frecuencia.

Cambiar tu gamertag

Abre la configuración de Perfil y busca la opción Cambiar gamertag.
Escribe el nuevo nombre, comprueba su disponibilidad y confirma.
Ten en cuenta que el cambio puede tener un coste según tu región y el número de cambios previos.

Plan de transición si quieres “separarte” de una cuenta compartida

Fase 1: Estabiliza. Mantén la cuenta actual (con todas las compras) y configura “Xbox principal” en la consola donde jugará la otra persona.
Fase 2: Crea tu cuenta. Abre una cuenta de Microsoft nueva para ti, con tu correo.
Fase 3: Convive. Durante unas semanas, juega en tu nueva cuenta. Si necesitas acceso a juegos comprados en la cuenta antigua, aprovéchate del compartido en consola.
Fase 4: Recompra selectiva. Con el tiempo, recompra en tu nueva cuenta los títulos que realmente uses. Así tendrás biblioteca propia y progresos separados.
Fase 5: Cierra sesiones sobrantes. Retira la cuenta antigua de dispositivos que ya no la necesiten y deja de compartir cuando hayas completado la transición.

Preguntas frecuentes

¿Puedo transferir mis logros y mi progreso a otra cuenta?
No. Los logros y las partidas ligadas a la nube permanecen con el gamertag original.

¿Puedo mover mi saldo o miscripciones a otra cuenta?
No. El saldo, vales, puntos y suscripciones no son transferibles entre cuentas.

¿Qué pasa si solo quiero cambiar de correo?
Cambia el alias principal dentro de la misma cuenta; conservarás todo tu contenido.

¿Puedo compartir mis compras con alguien que juega en PC?
En PC no hay “dispositivo principal”. Para usar tus juegos de Microsoft Store/Xbox en PC, esa persona tendría que jugar con tu misma cuenta (lo cual no es recomendable por seguridad). Lo ideal es que cada usuario tenga su cuenta; en consola se puede compartir con “Xbox principal”.

¿Hay alguna excepción para fusionar cuentas?
No hay proceso oficial de fusión. Aunque el soporte puede ayudarte con problemas de acceso o facturación, no mueve licencias, logros ni progresos entre cuentas.

Resumen ejecutivo

Transferir o fusionar una cuenta de Xbox con otra cuenta de Microsoft no es posible.
Soluciones reales: cambiar alias de la misma cuenta, usar “Xbox principal” para compartir en consola, cambiar el gamertag o iniciar sesión en otra consola/PC con la misma cuenta.
Planifica tu transición si quieres separar bibliotecas y evita estafas que prometen lo imposible.

Checklist final antes de actuar

¿Quieres mantener todo (logros, compras, progreso)? → Cambia el alias en la misma cuenta.
¿Quieres que otra persona juegue tus juegos en su perfil, en tu consola? → Activa “Xbox principal”.
¿Solo te molesta el nombre? → Cambia tu gamertag.
¿Vas a otra consola/PC? → Inicia sesión con tu cuenta y descarga tu biblioteca.
¿Estás tentado a “fusionar” dos cuentas? → No es posible; diseña una convivencia temporal y recompra selectiva.

Conclusión

La política es clara: no se puede transferir ni fusionar perfiles de Xbox entre cuentas de Microsoft. En vez de pelear contra esa limitación, aprovecha las alternativas oficiales que sí existen: cambia el alias si necesitas otro correo, comparte en consola con “Xbox principal” para que otros perfiles disfruten tu biblioteca y, si buscas independencia total, crea tu propia cuenta y migra gradualmente. Así mantendrás tu historial y tendrás control total de tu ecosistema de juego sin arriesgar seguridad ni perder contenido.