¿Compraste Microsoft 365 Personal pero solo quieres instalar la app de escritorio de Microsoft Teams y conservar tu Office antiguo? En esta guía práctica te explico cómo hacerlo, cómo evitar el instalador del paquete completo, qué pasa con “la rueda girando” en Edge y si tu Teams será gratis o de pago.
Objetivo: instalar solo Teams sin tocar tu Office
La premisa es sencilla: sí puedes instalar Microsoft Teams de escritorio como aplicación independiente sin desinstalar ni actualizar tu Word, Excel, Outlook u otras aplicaciones de tu Office antiguo. Para lograrlo, no utilices el instalador de “Microsoft 365” (que intenta colocar el paquete completo). En su lugar, descarga e instala exclusivamente la app de Teams para tu sistema operativo.
Lo esencial que debes saber
- Teams es independiente de Office. La app de Teams (Windows/macOS) puede coexistir con Office 2010/2013/2016/2019, Office 2021 o Microsoft 365 Apps sin interferir.
- No instales el paquete Microsoft 365 cuando tu meta sea solo Teams: ese instalador pretende actualizar o reemplazar suites antiguas.
- Tu cuenta define la edición de Teams que verás al iniciar sesión:
- Cuenta personal (Outlook/Hotmail): Teams “para hogar/personal”, con funciones básicas sin coste.
- Cuenta de trabajo o escuela: Teams “trabajo/escuela”, que requiere licencia empresarial activa.
- Microsoft 365 Personal no convierte Teams en “trabajo/escuela”. Es una suscripción doméstica que no añade capacidades empresariales a Teams.
- La “rueda girando” en Edge suele indicar que estás abriendo la versión web/PWA, no la app nativa. Solución: instala la app de escritorio y ábrela desde el menú de aplicaciones.
Pasos rápidos para instalar solo Teams
Windows
- Descarga el instalador de Teams de escritorio para Windows (no uses el instalador general de Microsoft 365).
- Ejecuta el instalador. Si Edge te muestra una página con rueda infinita, cierra Edge y usa otro navegador para descargar el archivo o ejecuta el instalador directamente desde tu carpeta de Descargas.
- Inicia la aplicación “Microsoft Teams” desde el menú Inicio (no abras Teams desde el navegador).
- Inicia sesión con la cuenta que vayas a usar:
- Personal → Teams gratuito (para hogar).
- Trabajo/Escuela → Teams empresarial (si tu organización te asignó licencia).
- Comprueba tu Office: abre Word/Excel de tu versión antigua y confirma que todo sigue igual (versión, licencia y preferencias).
macOS
- Descarga el instalador de Teams para macOS (archivo .pkg o .dmg, según corresponda).
- Instala la app con permisos de administrador si los solicita.
- Abre “Microsoft Teams” desde Aplicaciones (no desde el navegador).
- Inicia sesión con tu cuenta personal o de trabajo/escuela, según necesites.
- Verifica tu Office abriendo Word/Excel/Outlook para confirmar que tu suite antigua permanece intacta.
Iniciar sesión sin confusiones: ¿qué Teams verás?
La edición que se carga depende al 100% del tipo de cuenta con la que accedas. Esta tabla te ayuda a validar expectativas:
| Tipo de cuenta | Edición de Teams | Coste | Enfoque | Lo que no hace |
|---|---|---|---|---|
| Personal (Outlook/Hotmail) | Teams para hogar/personal | Gratuito | Reuniones personales, chats, funciones básicas | No añade funciones empresariales (grabaciones corporativas, políticas avanzadas, etc.) |
| Trabajo o escuela | Teams trabajo/escuela | Incluido en licencias de empresa/educación | Colaboración corporativa, reuniones empresariales, seguridad y cumplimiento | No funciona sin licencia o si tu organización no lo habilita |
| Sin cuenta empresarial pero necesitas extras | Opción independiente orientada a pymes (p. ej., plan centrado en Teams) | De pago | Más horas y herramientas para reuniones sin instalar todo Office | No actualiza tu Office antiguo; tampoco lo desinstala |
Si te queda la “rueda girando” en Edge
Ese síntoma suele ocurrir al abrir la versión web o la PWA en vez de la app nativa. Solución en tres pasos:
Eliminar la PWA de Teams en Edge
- En Edge, escribe
edge://appsen la barra de direcciones. - Localiza “Microsoft Teams” y elige Quitar. Marca la opción para borrar datos si aparece.
- Cierra completamente Edge.
Instalar la app nativa de escritorio
- Descarga el instalador de Microsoft Teams (escritorio) usando, si es posible, un navegador alternativo a Edge para evitar reabrir la PWA.
- Ejecuta el instalador con permisos de administrador cuando se soliciten.
- Abre Teams desde el menú Inicio (Windows) o Aplicaciones (macOS), e inicia sesión.
Comprobaciones tras la instalación
- En el icono de Teams (bandeja del sistema), haz clic derecho y abre Configuración para verificar que es la app de escritorio.
- Abre Word/Excel antiguos para confirmar que siguen funcionando con su licencia original.
- Si Edge te vuelve a invitar a “Abrir en la app”, ignóralo y sigue iniciando Teams desde el acceso directo del sistema.
Gratis o de pago: diferencias prácticas
Tu Microsoft 365 Personal no convierte Teams en la versión empresarial. Esto es lo que verás en la práctica:
| Escenario | Resultado en Teams | Notas clave |
|---|---|---|
| Inicias sesión con cuenta personal | Teams gratuito | Funciones suficientes para uso personal: reuniones, chat, uso básico sin coste. |
| Inicias con cuenta de trabajo/escuela con licencia | Teams empresarial | Acceso a políticas, reuniones intensivas, integración corporativa, grabaciones y administración centralizada. |
| No tienes cuenta empresarial pero necesitas más | Plan centrado en Teams | Es un plan de pago orientado a pymes; no instala todo Office ni modifica tu Office antiguo. |
¿Hay instalación selectiva del paquete Office “como antes”?
Para usuarios domésticos, el instalador de Microsoft 365 no ofrece un selector sencillo para marcar “solo instalar Teams”. Esa flexibilidad existe en escenarios avanzados (por ejemplo, con Office Deployment Tool en entornos administrados), pero no es el camino recomendado si lo único que quieres es Teams sin tocar tu Office antiguo. Lo más seguro y simple es:
- No ejecutar el instalador de Microsoft 365 Apps.
- Instalar solo Teams mediante su instalador independiente.
Con esto evitas que tu suite veterana (Word/Excel/Outlook) se vea reemplazada o actualizada de forma involuntaria.
Buenas prácticas para convivir con tu Office antiguo
- No mezcles instaladores sin necesidad (por ejemplo, Click‑to‑Run y MSI) dentro de la misma versión de Office. Aunque Teams no es Office, evita abrir el instalador de “Microsoft 365 Apps” si tu intención es conservar lo que tienes.
- Respeta la arquitectura (32/64‑bit) de tu Office antiguo en caso de que, en el futuro, instales complementos de terceros. Teams de escritorio es independiente, pero tus complementos de Office podrían requerir concordancia.
- No cambies la cuenta dentro de las apps de Office si no quieres activar funciones de Microsoft 365 Personal en ellas. Usar Teams con tu cuenta personal no fuerza cambios en Word/Excel/Outlook, salvo que tú instales el paquete completo.
- Respalda tus perfiles de Outlook si tu Office antiguo incluye Outlook con datos locales (archivos .pst/.ost). La instalación de Teams no los toca, pero siempre es saludable tener copias de seguridad.
- Configura el inicio de Teams a tu gusto (activar/desactivar “Iniciar Teams al encender” desde la configuración de la app) sin que eso afecte a Office.
Solución de problemas frecuentes
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Rueda girando eterna en Edge | PWA/web de Teams en vez de app nativa | Quita la PWA en edge://apps, cierra Edge, instala la app de escritorio y ábrela desde el sistema. |
| Al instalar, parece que se ofrece “Microsoft 365” completo | Descargaste el instalador de la suite | Cancela y busca el instalador específico de Microsoft Teams para tu sistema. |
| Teams no abre tras instalar | Proceso en segundo plano atascado o bloqueo de antivirus | Reinicia el equipo. Si persiste, agrega Teams a la lista de permitidos del antivirus o reinstala. |
| No puedo unirme a reuniones empresariales | Usas cuenta personal en un entorno corporativo | Inicia sesión con tu cuenta de trabajo/escuela o solicita a tu organización una licencia válida. |
| Office antiguo muestra avisos de actualización | Ejecutaste el instalador del paquete Microsoft 365 por error | Cancela ese proceso. Si ya se instaló algo, usa “Programas y características” para revertir o repara tu Office antiguo desde su instalador original. |
| Edge siempre intenta abrir Teams en el navegador | Preferencia “Abrir en la app” desde web o PWA anclada | Elimina accesos PWA, borra caché/cookies de sitios de Teams y ancla el acceso directo de la app nativa al Menú Inicio/Barra de tareas. |
Guía paso a paso detallada (Windows)
- Cierra navegadores si estabas intentando entrar a Teams desde Edge (para evitar reabrir la PWA).
- Descarga el instalador de Teams de escritorio desde la página oficial de descargas. Evita cualquier instalador que se denomine “Microsoft 365” o “Office”.
- Ejecuta el archivo descargado y sigue el asistente. No cambiará tu Office existente.
- Inicia Teams desde el menú Inicio. Comprueba que ves la ventana nativa (no una pestaña del navegador).
- Inicia sesión:
- Con Outlook/Hotmail → Teams gratis (personal).
- Con cuenta corporativa → Teams empresarial (requiere licencia).
- Verifica Office abriendo Word/Excel antiguos y revisando “Cuenta > Acerca de”. La versión debe ser la misma que antes.
Guía paso a paso detallada (macOS)
- Descarga el instalador de Teams para Mac (formato .pkg/.dmg).
- Instala siguiendo el asistente. Es una app separada en “Aplicaciones”.
- Abre Teams desde “Aplicaciones” o Launchpad.
- Inicia sesión con la cuenta correspondiente (personal o trabajo/escuela).
- Comprueba Office abriendo Word/Excel antiguos para confirmar que no se han actualizado.
Checklist express
- Quiero solo Teams → instalador independiente de Teams.
- No quiero que cambie mi Office → no ejecutes el instalador de Microsoft 365.
- Edge da rueda infinita → elimina PWA, cierra Edge, instala y abre la app nativa.
- ¿Gratis o de pago? → Personal = gratis; Trabajo/Escuela = licencia (o plan de Teams para pymes).
- Verificación final → Word/Excel antiguos abren y mantienen su versión/licencia.
Preguntas frecuentes
¿Para instalar Teams pago necesito todo Office?
No. Existen planes centrados en Teams para empresas/pymes. Instalas únicamente la app de Teams y gestionas tu licencia sin afectar tu Office antiguo.
Si más adelante compro Microsoft 365 Apps, ¿perderé mi Office antiguo?
Si instalas el paquete Microsoft 365, ese proceso sí puede reemplazar la suite anterior. Si tu meta es conservarla, no instales el paquete; mantén solo Teams.
¿Puedo tener Teams personal y Teams de trabajo en el mismo equipo?
Sí. Puedes alternar cuentas dentro de la app o mantener perfiles separados. Lo importante es iniciar la app de escritorio (no la PWA) y elegir la cuenta según la reunión.
¿Es obligatorio usar Edge?
No. Puedes descargar el instalador con otro navegador y usar únicamente la app nativa de escritorio.
¿La app de Teams cambia mis archivos .docx/.xlsx?
No. Teams no altera la asociación de archivos de Office ni las versiones de tus aplicaciones Word/Excel/Outlook.
Errores comunes que debes evitar
- Descargar el instalador “Microsoft 365” pensando que te dejará elegir solo Teams. Resultado: flujo que intenta instalar la suite completa.
- Arrancar Teams desde Edge y confundirlo con la app de escritorio. La rueda infinita es típica de la versión web/PWA atascada.
- Mezclar cuentas (personal vs. trabajo) y esperar funciones que dependen de licencias empresariales.
- No cerrar Edge al instalar. A veces reabre la PWA; cierra el navegador para que la app nativa tome el control.
Comprobaciones de salud del sistema
- Inicio automático: en Teams > Configuración, decide si quieres que se inicie con Windows/macOS. Esto no afecta a Office.
- Notificaciones: ajusta permisos del sistema (Centro de notificaciones en Windows/macOS) para que no se pierdan avisos de reuniones.
- Audio/vídeo: realiza una llamada de prueba desde Teams > Dispositivos para validar micrófono, altavoces y cámara.
Resumen operativo
- Quiero Teams sin tocar mi Office antiguo → usa el instalador independiente de Teams.
- Edge muestra rueda infinita → estás en la web/PWA: elimina la PWA, cierra Edge, instala y abre la app nativa.
- ¿Gratis o de pago? → Personal = gratis; Trabajo/Escuela = licencia. Para pagar sin instalar todo Office, usa un plan centrado en Teams.
- ¿Instalación selectiva del paquete Office? → En consumo no hay selector “solo Teams”. Evita el instalador de Microsoft 365 si buscas conservar tu suite antigua.
Con esta guía puedes instalar únicamente Microsoft Teams de escritorio, resolver el problema de la rueda infinita en Edge y mantener intacto tu Office antiguo. La clave es utilizar el instalador independiente de Teams y abrir siempre la app nativa desde el sistema, no desde el navegador.