¿Tu Surface Laptop 5 baja de manera drástica la frecuencia de la GPU cuando lo usas con batería? Aprende por qué ocurre y sigue una guía completa para recuperar el rendimiento gráfico sin sacrificar autonomía.

Descripción del problema

Algunos usuarios del Surface Laptop 5 con procesador Intel Core i7‑1255U han observado que la GPU integrada Intel Iris Xe se mantiene anclada entre 300 y 600 MHz cuando el equipo funciona desconectado de la corriente. Esta situación persiste incluso durante la reproducción de vídeo en 4K, juegos ligeros o tareas creativas que normalmente exigirían una frecuencia cercana al gigaherzio. El descenso de rendimiento se mantiene pese a:

• Seleccionar el plan de energía “Más alto rendimiento”.
• Actualizar a la última versión del controlador gráfico Intel.
• No apreciar temperaturas elevadas ni señales de thermal throttling.

Por qué la frecuencia se limita en batería

Todos los procesadores modernos incluyen algoritmos de administración dinámica de energía para equilibrar rendimiento, consumo y temperatura. En el caso de la plataforma Intel de 12.ª generación, las variables más relevantes son:

1. PL1 / PL2 (Power Limits): definen cuánta potencia continua o en ráfaga se permite al paquete de la CPU y la GPU.
2. SoC Power Laws: reglas de Intel que ajustan frecuencias según la energía disponible en la batería y el estado de carga.
3. DirectX 12 Dynamic Tuning: Windows 11 comunica al firmware si la aplicación es intensiva, pero el firmware puede decidir proteger la batería.

El efecto combinado es un comportamiento normal: al desconectar el cargador, la máxima frecuencia de la GPU se reduce para aumentar la autonomía y evitar descargas bruscas. Solo al enchufar el adaptador de 65 W se liberan los 1,25 GHz nominales de la Iris Xe.

Comparativa típica entre CA y batería

Tarea	Frecuencia GPU en CA	Frecuencia GPU en batería
Navegación web	350‑450 MHz	300‑350 MHz
Vídeo 4K HDR	900‑1100 MHz	450‑650 MHz
Edición de fotos	1,0‑1,2 GHz	600‑800 MHz
Juego eSports 1080p	1,25 GHz	700‑900 MHz

Estas cifras son aproximadas, pero ilustran cómo la lógica interna del equipo prioriza la eficiencia energética en ausencia de un suministro ilimitado.

Solución paso a paso

A continuación se describe un procedimiento probado para restaurar la escalada de frecuencia hasta niveles adecuados cuando el portátil opera con batería.

Restablecer el plan de energía a los valores predeterminados

1. Abre Configuración → Sistema → Energía y batería → Configuración adicional de energía.
2. Selecciona el plan Equilibrado o Recomendado y pulsa Restaurar valores predeterminados del plan.
3. Reinicia el equipo para que el firmware recargue la política de energía.

Muchos usuarios modifican parámetros avanzados con herramientas de terceros; devolverlos a su estado original reactiva la lógica de escalado que Windows negocia con el BIOS/UEFI.

Actualizar firmware y controladores

• Instala todas las Actualizaciones de firmware disponibles en Windows Update.
• Abre la aplicación Surface y verifica si hay paquetes de firmware pendientes.
• Comprueba en el Intel Driver & Support Assistant que uses la versión más reciente del controlador Iris Xe 31.x.x.x.

Las versiones nuevas incluyen tablas de potencia ajustadas que corrigen sobreprotecciones detectadas en lanzamientos iniciales.

Comprobar el modo “Ahorro de batería” y el deslizador de rendimiento

Windows 11 dispone de dos controles rápidos que impactan directamente en la frecuencia de la iGPU:

1. En el área de notificaciones, desactiva el Ícono de batería → Ahorro de batería.
2. Mueve el Deslizador de energía a “Mejor desempeño”. Reservar “Máximo rendimiento” solo para pruebas puntuales; añade 15‑20 % de frames pero consume batería a gran velocidad.

Supervisar temperaturas y descartar thermal throttling

Aunque el problema descrito no mostraba sobrecalentamiento, siempre conviene confirmar:

• Instala Intel Graphics Command Center; en Sistema → Rendimiento vigila que la GPU no supere los 95 °C.
• Ejecuta una captura de Perfmon con el contador GPU Engine Utilization para verificar si el cuello de botella es realmente la frecuencia o la carga de trabajo.

Calibrar expectativas sobre el rendimiento móvil

Incluso con todos los ajustes correctos, la GPU nunca alcanzará la frecuencia de línea de CA en tareas sostenidas. El diseño del Surface Laptop 5 prioriza un perfil ultraligero de 15 mm y una batería de 47 Wh; mantener 1,25 GHz continuos agotaría la batería en menos de una hora. Considera:

• Limitar la resolución de juego a 900p‑1080p cuando estés lejos del enchufe.
• Desactivar VRR (Variable Refresh Rate) y HDR para reducir la carga.
• Ajustar la tasa de refresco del panel de 120 Hz a 60 Hz en Configuración → Pantalla → Configuración de pantalla avanzada.

Buenas prácticas adicionales

La siguiente lista condensa consejos que evitan regresiones y mejoran la experiencia diaria:

• Mantén actualizados BIOS, firmware y drivers mediante Windows Update y la app Surface.
• Evita perfiles de alto rendimiento permanentes; permíteles actuar solo bajo demanda.
• Realiza calibraciones periódicas de la batería (descarga hasta 20 % y carga al 100 %) para que el firmware estime con exactitud la capacidad restante.
• No cubras las ventilaciones laterales; un flujo de aire deficiente hace que la lógica de gestión térmica reduzca frecuencias con antelación.
• Usa bases elevadoras cuando juegues: cada 10 °C menos en el chasis permiten a la GPU mantener ~100 MHz adicionales durante más tiempo.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo forzar 1,25 GHz en batería con software de terceros?

Herramientas como ThrottleStop o Intel XTU pueden saltarse límites, pero Microsoft deshabilita la mayoría de ajustes avanzados en hardware Surface para proteger la integridad de la batería y la garantía. No se recomienda.

¿La limitación afecta a la salida por Thunderbolt 4?

No. La frecuencia de la iGPU es independiente del controlador DisplayPort sobre Thunderbolt. Si usas un monitor externo, la GPU puede subir ligeramente de frecuencia para manejar el ancho de banda extra.

¿Actualizar a Windows 11 24H2 mejora la situación?

Las builds recientes optimizan el programador de GPU y reducen latencia, pero el comportamiento base de ahorro de energía se mantiene.

Conclusión

Que la Intel Iris Xe del Surface Laptop 5 opere a 300‑600 MHz con batería no es necesariamente un fallo: es parte de la estrategia de eficiencia del dispositivo. Sin embargo, si la GPU se niega a escalar por encima de ese rango incluso bajo cargas intensivas, restablecer los planes de energía, actualizar firmware y vigilar los modos de ahorro suele resolver la situación. Tras aplicar los pasos descritos, tu portátil debería volver a elegir inteligentemente entre autonomía y potencia, ofreciendo frecuencias contenidas en tareas livianas y picos más altos cuando la carga lo exija.