Si al abrir Excel para Mac 365 aparece el aviso “Run‑time error ‘1004’: Method ‘Name’ of object ‘Addin’ failed”, la causa no está en tus libros ni macros: el culpable habitual es el complemento de Adobe Acrobat. Aquí tienes la explicación completa, pasos de solución y recomendaciones prácticas.
Resumen práctico
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Síntoma | Al iniciar Excel (incluso con un libro en blanco) se abre un cuadro de VBA con el error Run‑time error '1004': Method 'Name' of object 'Addin' failed. Al pulsar End, Excel continúa, pero el aviso vuelve en siguientes arranques. |
| Causa | Conflicto con el complemento de Adobe Acrobat para Excel (AcrobatExcelAddin / Acrobatexceladdin) al cargarse durante el arranque. |
| Solución | Desactivar el complemento de Acrobat desde Tools → Excel Add‑ins… y reiniciar Excel. |
| Impacto | Desactivar el complemento no afecta a tus archivos ni a la exportación a PDF mediante funciones nativas de macOS/Excel. |
Síntomas y señales
- El error aparece inmediatamente al abrir Excel, antes de editar cualquier celda.
- Puede ocurrir tras actualizar Excel para Mac 365 o macOS (reportado con especial frecuencia tras versiones 16.89/16.89.1 y macOS 14.6/14.6.1 en septiembre–octubre de 2024).
- El mensaje se muestra en una ventana de Microsoft Visual Basic (VBE) con botones como End o Debug.
- Tras cerrar el aviso, Excel parece funcionar; sin embargo, el error reaparece al volver a iniciar la app.
Mensaje completo de ejemplo:
Run‑time error '1004': Method 'Name' of object 'Addin' failed
Entorno y versiones más afectadas
El patrón observado con mayor frecuencia fue:
| Componente | Versiones típicas | Comentario |
|---|---|---|
| Excel para Mac 365 | 16.89 / 16.89.1 (y posteriores cercanas) | El problema se desencadena al cargar el complemento de Acrobat al inicio. |
| macOS | 14.6 / 14.6.1 (Sonoma) | Usuarios reportaron el aviso especialmente en estas compilaciones. |
| Complemento implicado | AcrobatExcelAddin / Acrobatexceladdin | Instalado por Adobe Acrobat para integrar funciones PDF en Excel. |
Importante: Aunque la cronología anterior fue frecuente, la raíz es el complemento en conflicto, no tu código. El aviso puede persistir incluso si reduces de versión Excel o macOS, porque el complemento sigue cargándose.
Causa técnica
Excel inicia cargando complementos (add‑ins) registrados. El add‑in de Acrobat intenta ejecutar lógica al arrancar y, en determinadas combinaciones de Excel/macOS/Acrobat, falla al consultar/establecer propiedades internas del objeto complemento—por ejemplo, su Name—lo que dispara la excepción de tiempo de ejecución 1004. Al no tratarse de un error en tus libros o macros, eliminar o depurar tu VBA no corrige el origen.
Solución recomendada paso a paso
Desactiva el complemento de Acrobat dentro de Excel. En Mac no debes buscarlo en Insert → Add‑ins; el control que afecta a este complemento está en el menú de herramientas clásicas de Excel.
- Abre Excel para Mac.
- Ve a Tools (Herramientas) → Excel Add‑ins… (Complementos de Excel…).
- En la lista, desmarca
AcrobatExcelAddin(puede aparecer también comoAcrobatexceladdin). - Confirma con OK y cierra Excel.
- Vuelve a abrir Excel y comprueba que el mensaje ya no aparece.
Nota: este complemento no se ve ni se gestiona desde Insert → Add‑ins. Esa galería corresponde a complementos de Office en línea; aquí nos interesa la lista clásica de Excel Add‑ins….
Alternativas para crear PDF sin el complemento de Acrobat
Desactivar el complemento no te impide exportar a PDF. Excel y macOS incluyen opciones nativas que cubren la mayoría de casos:
Guardar directamente como PDF
- En Excel, abre tu libro.
- Elige File → Save As… y selecciona PDF como formato.
- Configura el rango de hojas, calidad y demás opciones disponibles y guarda.
Imprimir a PDF desde macOS
- Ve a File → Print….
- En el cuadro de impresión de macOS, despliega el menú de la esquina inferior izquierda y elige Guardar como PDF.
- Asigna nombre, ubicación y metadatos, y confirma.
Ambos métodos producen PDFs fiables sin depender de funciones específicas del complemento de Acrobat.
Cómo confirmar que el problema quedó resuelto
- Abre Excel: si el error no aparece, la mitigación funcionó.
- Crea un libro en blanco, inserta algunos datos y cierra Excel. Vuelve a abrirlo: el cuadro de error no debe retornar.
- Opcional: vuelve a Tools → Excel Add‑ins… para verificar que el complemento sigue desmarcado.
Si el complemento no aparece en la lista
Algunas instalaciones muestran el complemento con nombres ligeramente distintos o lo cargan desde rutas no habituales. Prueba lo siguiente:
- Revisa la pestaña correcta: asegúrate de estar en Tools → Excel Add‑ins…. La galería de Insert → Add‑ins no es la adecuada.
- Busca variantes de nombre: además de
AcrobatExcelAddin, mira si apareceAcrobatexceladdinu otro nombre relacionado con Acrobat. - Actualiza primero: instala las últimas actualizaciones de Excel y de Adobe Acrobat. Si el aviso persiste tras actualizar, vuelve a desactivar el complemento.
- Perfil nuevo del usuario (prueba temporal): si otro usuario del mismo Mac no ve el error, refuerza la hipótesis de que un complemento de tu perfil está causando el problema.
Buenas prácticas y prevención
- Mantén actualizaciones al día: tanto Microsoft 365 como Adobe publican correcciones que pueden resolver el conflicto en futuras versiones.
- Evita habilitar complementos innecesarios: menos complementos, menos fricción en el arranque.
- Documenta cambios: anota cuándo habilitas o deshabilitas un complemento; si el error reaparece, sabrás qué revisar.
- Verifica tras instalar Acrobat o actualizaciones mayores: abre Excel una vez y confirma que no aparece el aviso.
Preguntas frecuentes
¿Perderé funciones clave de PDF al desactivar el complemento?
No. Para guardar como PDF puedes usar File → Save As… → PDF o File → Print… → Guardar como PDF de macOS. Para la mayoría de usuarios, estas opciones cubren el flujo diario.
¿Conviene reinstalar Excel?
En este caso concreto, no suele ser necesario ni eficaz. El origen del mensaje es el complemento de Acrobat; reinstalar Excel sin tocar ese complemento deja el problema intacto.
¿Bajar de versión Excel o macOS ayuda?
Hay reportes de que incluso al retroceder de versión el aviso persiste, porque el complemento problemático se sigue cargando. La mitigación estable es desactivarlo hasta que llegue un parche.
¿Es un fallo de mis macros o libros?
No. El error se produce en el arranque de Excel, antes de ejecutar tu código. Tus libros no están dañados por este aviso.
¿Cómo reactivar el complemento más adelante?
Ve a Tools → Excel Add‑ins…, vuelve a marcar AcrobatExcelAddin y reinicia Excel. Si el error reaparece, desactívalo de nuevo y espera a actualizaciones de Microsoft/Adobe.
Guía rápida de diagnóstico
- Abre Excel y verifica si aparece el error en una sesión limpia (sin abrir archivos). Si el aviso surge, apunta la hora y la acción exacta.
- Comprueba Tools → Excel Add‑ins… y desactiva el complemento de Acrobat. Reinicia Excel.
- Prueba la exportación nativa a PDF para confirmar que tu flujo de trabajo sigue cubierto.
- Aplica actualizaciones pendientes de Excel y Acrobat; posteriormente, si lo deseas, prueba a reactivar el complemento.
Señales de que estás mirando en el menú equivocado
- Buscas el complemento en Insert → Add‑ins y no lo encuentras: esa galería es para complementos de Office en línea, no para add‑ins clásicos como el de Acrobat.
- En Tools → Excel Add‑ins… ves otros complementos (
Solver,Analysis ToolPak, etc.) pero no el de Acrobat: revisa nombres alternativos o actualiza Acrobat.
Contexto para equipos de TI
Si administras varios Mac en una organización:
- Comunicación: informa a los usuarios de Excel para Mac sobre el origen del error y la mitigación de desactivar el add‑in de Acrobat.
- Política temporal: deshabilitar el complemento en los perfiles afectados hasta que un parche oficial quede comprobado.
- Verificación: tras actualizaciones de Microsoft 365 o Acrobat, valida en un subconjunto de equipos antes de reactivar globalmente.
Glosario rápido
- Complemento (Add‑in): módulo que amplía Excel. Puede ser clásico (archivos
.xlam/.xla) o basado en web. El de Acrobat es del primer tipo. - VBA: lenguaje de macros de Office. La ventana que muestra el error pertenece al editor de VBA, pero el fallo no necesariamente está en tu código.
- Error de tiempo de ejecución 1004: categoría de errores de VBA/Excel producidos al ejecutar métodos u operaciones inválidas o con objetos no disponibles.
Checklist de resolución
- Confirmado: el error aparece al arrancar Excel.
- Accedido a Tools → Excel Add‑ins… en lugar de Insert → Add‑ins.
- Desactivado
AcrobatExcelAddin/Acrobatexceladdin. - Reiniciado Excel y validado que el aviso ya no aparece.
- Probada exportación nativa a PDF; flujo de trabajo cubierto.
- Actualizados Excel/Acrobat a sus últimas versiones.
Conclusión
El error “Run‑time error ‘1004’: Method ‘Name’ of object ‘Addin’ failed” en Excel para Mac 365 aparece, en la práctica, por un conflicto con el complemento de Adobe Acrobat. No es un problema de tus libros ni de tus macros. Desactivar el add‑in AcrobatExcelAddin desde Tools → Excel Add‑ins… y reiniciar Excel elimina el aviso sin sacrificar la capacidad de exportar a PDF gracias a las opciones nativas de Excel y macOS. Mantén Microsoft 365 y Acrobat actualizados; cuando se publique una corrección estable, podrás reactivar el complemento y comprobar si el conflicto quedó resuelto.