Recuperar clave de producto Windows Server 2022 en Dell PowerEdge T150

Al adquirir un Dell PowerEdge T150 con Windows Server 2022 Standard preinstalado debería bastar con encender el equipo, conectar a Internet y dejar que el sistema se active solo. Sin embargo, en entornos reales aparecen sorpresas: reinstalaciones limpias, cambios de placa o discos, entregas sin documentación, etc. Cuando la ventana de activación se niega a desaparecer y la etiqueta COA brilla por su ausencia, recuperar la clave OEM se vuelve prioritario.

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Cómo funciona la licencia OEM en servidores Dell

Los fabricantes que venden Windows Server preinstalado usan el canal OEM ROK (Reseller Option Kit). La clave de producto se inyecta en el firmware UEFI con un descriptor ACPI llamado MSDM. Durante el primer arranque, el instalador compara la edición (Standard, Datacenter) con la clave interna y, si coincide, realiza la activación en línea. En la práctica esto significa:

  • No se incluye pegatina COA en el chasis (salvo en algunos mercados).
  • La reinstalación desde un medio genérico de Windows Server 2022 vuelve a leer la clave del BIOS y debería activarse de nuevo.
  • Si se cambia la placa base se pierde la licencia, porque la clave está asociada al Service Tag original.

Búsqueda rápida en la documentación del equipo

Antes de sacar comandos, revisa los siguientes soportes:

  • Factura o albarán. El código suele aparecer como “Windows Server 2022 ROK” seguido de 25 caracteres (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX).
  • Correo de confirmación de Dell EMEA Digital Delivery. Si el servidor fue comprado con entrega electrónica, la clave se envió al mail del comprador.
  • Pack físico ROK (DVD o USB). Algunos distribuidores todavía entregan el kit original con la clave impresa en la funda.

Extraer la clave embebida desde Windows

Si el sistema aún arranca, la forma más rápida es leer el valor OEM desde WMI:

# Ejecutar en PowerShell con privilegios de administrador
(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey

El cmdlet mostrará la clave en texto claro. No la veas como un simple número: anótala, guárdala en un gestor de contraseñas y etiqueta el registro con Service Tag y fecha.

Alternativa con WMIC clásico

wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey

Funciona incluso en entornos de recuperación donde PowerShell no está disponible.

Verificar con dism

dism /online /Get-TargetEditions confirma si la edición instalable coincide con la clave OEM encontrada. Evita reinstalar una edición “Datacenter” en hardware con licencia “Standard”.

Casos donde la clave no aparece en WMI

En ocasiones el cmdlet devuelve una línea vacía. Las causas típicas:

EscenarioMotivoSolución recomendada
Placa base sustituidaLa nueva placa no incluye el descriptor MSDMSolicitar placa “service‑exchange” con clave o adquirir licencia nueva
Instalación vía imagen OEM erróneaSe grabó una ISO Retail/Volumen que ignora el MSDMReinstalar con ISO Dell ROK o Retail sin incluir clave
Firmware corruptoActualización de BIOS fallidaFlashear BIOS más reciente, luego probar de nuevo

Dell Digital Locker: tu base de licencias

  1. Accede a account.dell.com con la misma cuenta usada para la compra.
  2. En el panel izquierdo, abre Digital Locker › Product Licenses.
  3. Filtra por número de serie (Service Tag) o PO Number. Verás la clave junto a la descripción “Windows Server 2022 Standard ROK”.

Si el servidor se compró a un distribuidor, pídele que asocie la licencia a tu cuenta de Dell Technologies. Así evitarás correos perdidos y concentrarás todo en un panel.

SoporteAssist Enterprise

Las versiones recientes de SupportAssist para servidores incluyen la sección Licenses en el menú lateral:

  1. Ejecuta supportassist enterprise en el navegador (normalmente https://<host>:5700).
  2. Navega a Licenses › License Summary.
  3. La clave OEM aparece en la columna Product Key si el agente la pudo leer.

Esta función depende de la versión del agente y del firmware iDRAC; actualízalos primero para evitar falsos negativos.

Consulta a Dell EMC Support

Si ninguna vía anterior ofrece la clave, abre un caso:

  • Conéctate a support.dell.com y registra el Service Tag.
  • Adjunta la factura y describe que Windows Server 2022 pide activación.
  • El técnico validará la compra y enviará la clave por un canal seguro (Dell SR Portal o correo cifrado).

El mismo proceso aplica tras un reemplazo de placa. Dell emite una “Replacement License Key” enlazada al nuevo Service Tag.

Escalar a Microsoft (genuino o volumen)

En algunos países el vendedor envía una clave Retail en lugar de OEM. Si la has perdido, Microsoft Support puede reemitirla siempre que aportes:

  1. Factura original.
  2. Captura de “slui 4 › Activation ID”.
  3. Foto de la pegatina COA (si existiera).

Para licencias por volumen (MAK/KMS) el contacto debe ser el VLSC Administrator del contrato.

Instalar la nueva clave y activar

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr /ato

Tras unos segundos, slmgr /dlv mostrará “License Status: Licensed” y la fecha de expiración “perpetual” si es OEM/Retail o “180 days” si quedó en modo KMS.

Errores comunes al activar

CódigoSignificadoAcción
0xC004F050Clave no válidaComprobar el carácter “O” vs “0”; reinstalar si la imagen es de edición distinta
0xC004C008Límite de rearmado superado (Retail)Llamar a activación telefónica (“slui 4”)
0xC004F074No se encuentra servidor KMSConfigurar slmgr /skms kms.contoso.local:1688 o cambiar a clave MAK

Automatizar la recuperación de claves en flotas Dell

Cuando gestionas decenas de PowerEdge conviene centralizar la información:

# Recolectar claves OEM de varios hosts
$servers = Get-Content .\servers.txt
$report  = foreach ($s in $servers) {
    Invoke-Command -ComputerName $s -ScriptBlock {
        $key = (Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey
        [PSCustomObject]@{
            Host        = $env:COMPUTERNAME
            ProductKey  = $key
        }
    }
}
$report | Export-Csv .\OEMKeys.csv -NoTypeInformation

De esta forma dispones de un inventario actualizado para auditorías de software.

Qué hacer si necesitas reinstalar desde cero

  1. Descarga la ISO oficial Dell ROK desde TechDirect, Digital Locker o partner.
  2. Elige “Standard Edition (Desktop Experience)” al instalar, sin introducir clave.
  3. Al primer arranque, la instalación detectará la MSDM y se activará sola. Verifícalo con slmgr /xpr.

Último recurso: comprar una nueva licencia

Si el servidor fue adquirido sin sistema operativo y los pasos anteriores confirman que nunca se pagó Windows Server, la única vía legal es adquirir:

  • Licencia Retail: clave MAK transferible a otro host, pero sin downgrade rights.
  • Licencia por volumen (Open License, CSP, etc.): ideal para granjas Hyper‑V con privilegios de virtualización.

Instala la clave con slmgr /ipk, activa y documenta el número de factura para futuras auditorías.

Beneficios de una activación correcta

  • Acceso a Windows Update › Security Patches y Hotfix on Demand.
  • Evitar el modo de funcionalidad reducida: marca de agua “Activate Windows”, bloqueo de personalización y reinicios periódicos.
  • Cumplimiento ante auditorías de licenciamiento (SAM).
  • Elegibilidad para soporte premier de Microsoft y asistencia proactiva (ProSupport Plus).

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo usar la misma clave en máquinas virtuales?

No. La licencia OEM está amarrada al hardware físico y no otorga derechos de virtualización adicionales. Necesitas licencias Datacenter o Software Assurance para hosts Hyper‑V con múltiples VM.

¿La clave se pierde si actualizo a Windows Server 2025?

La actualización in‑place mantiene la clave OEM. Sin embargo, la edición final de 2025 debe reconocer el descriptor ACPI. Haz una copia antes de actualizar.

Tras clonar el SSD, el sistema pide reactivación. ¿Por qué?

El algoritmo de licenciamiento cambia el hash de hardware si detecta otro controlador RAID o número de serie de disco. Ejecuta slmgr /ato y debería activarse de nuevo; si no, lee la clave con WMI y reingrésala.

Conclusión

Recuperar la clave de Windows Server 2022 en un Dell PowerEdge T150 es, en la mayoría de casos, un ejercicio de metodología más que de fuerza bruta. Cuando entiendes dónde se almacena la licencia, qué herramientas la exponen y cómo responden Dell y Microsoft, la activación deja de ser una caja negra y pasa a ser un trámite documentado. Invierte unos minutos en extraer y guardar la clave hoy: evitará horas de paro imprevisto mañana.

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