¿Desapareció “Copiar vínculo” y “Abrir en línea” del Explorador tras actualizar a Windows 11? Aquí encontrarás el diagnóstico, la causa más probable y una solución confirmada que restaura el asistente clásico de OneDrive para volver a obtener el URL directo de SharePoint sin abrir el navegador.

Contexto y alcance del problema

Después de determinadas actualizaciones de Windows 11 o del cliente de sincronización de OneDrive, algunos usuarios corporativos detectaron la desaparición de dos opciones críticas en el Explorador de archivos al hacer clic en Compartir o abrir el menú contextual sobre archivos y carpetas sincronizados desde SharePoint:

• Copiar vínculo deja de estar disponible.
• Abrir en línea tampoco aparece en el menú contextual.

La ausencia de estas acciones rompe un flujo común de trabajo: obtener rápidamente el enlace directo en sharepoint.com desde el propio Explorador, sin abrir el navegador ni pasar por el asistente de uso compartido con destinatarios.

Este comportamiento no responde a una decisión funcional dirigida, sino a una regresión asociada a una actualización reciente. Afecta a varios inquilinos de Microsoft 365 y no se limita a un único equipo o usuario.

Síntomas visibles en el Explorador

Elemento de la interfaz	Antes de la actualización	Después de la actualización
Botón Compartir	Muestra el asistente clásico de OneDrive con opción Copiar vínculo.	Se abre la experiencia nueva sin Copiar vínculo o redirige a un flujo limitado.
Menú contextual del archivo	Incluye Abrir en línea y accesos directos de OneDrive/SharePoint.	Desaparecen Abrir en línea y accesos directos similares.
Velocidad para compartir	Un clic para copiar la URL directa.	Requiere abrir el navegador o asistir a un diálogo con destinatarios.

Diagnóstico resumido

La incidencia se origina en un cambio de versión del cliente de OneDrive o de componentes de la experiencia de uso compartido en Windows 11. No es un ajuste del administrador ni un problema de permisos del usuario. En otras palabras: no se trata de una política que ocultó los menús, sino de una regresión del cliente.

Solución confirmada aplicada en un caso real

La siguiente secuencia restituyó de inmediato Copiar vínculo y el flujo clásico de compartir en el Explorador:

1. Volver a una versión anterior de OneDrive facilitada por soporte de Microsoft o por el área de TI.
2. Cerrar sesión o desvincular la cuenta de OneDrive desde el icono de la nube en el área de notificación.
3. Reiniciar el equipo para limpiar procesos y cachés asociados.
4. Iniciar sesión nuevamente en OneDrive con la cuenta corporativa.
5. Re‑sincronizar las bibliotecas de SharePoint necesarias.

Resultado: regresa el asistente clásico de OneDrive en el Explorador y reaparece “Copiar vínculo” junto con Abrir en línea.

Pasos detallados para usuarios

A continuación, una guía concreta y segura que no requiere elevación de privilegios por parte del usuario final, siempre y cuando TI ya haya puesto a disposición la versión adecuada de OneDrive:

1. Haz clic en el icono de OneDrive en el área de notificación y entra en Configuración.
2. En la sección de cuenta, elige Desvincular este equipo o Cerrar sesión.
3. Confirma el cierre de sesión. Espera a que el icono muestre que se ha detenido la sincronización.
4. Reinicia Windows.
5. Tras el reinicio, vuelve a iniciar sesión en OneDrive cuando se solicite.
6. Selecciona las bibliotecas o carpetas de SharePoint que necesitas sincronizar. De ser posible, evita seleccionar “todo” y limita a lo necesario para acelerar la validación.
7. Abre el Explorador, navega a una carpeta sincronizada, haz clic en Compartir y verifica que aparece Copiar vínculo.

Pasos detallados para equipos de TI

Si administras endpoints, estas prácticas ayudan a devolver la funcionalidad y a evitar reapariciones inesperadas:

• Distribución controlada de una compilación de OneDrive validada para el entorno. Mantén un repositorio interno con el instalador corporativo.
• Pausa o ajuste del anillo de actualización del cliente de OneDrive para impedir que los dispositivos migren automáticamente a la compilación problemática mientras se valida el fix.
• Guión de saneamiento opcional: forzar sign‑out, limpiar cachés relevantes y reiniciar los servicios de OneDrive como parte del despliegue, seguido de un reinicio controlado.
• Comunicación al usuario: indicar que tras el reinicio verán de nuevo Copiar vínculo y Abrir en línea en el Explorador.

Verificaciones posteriores a la corrección

Para asegurarte de que la experiencia volvió a la normalidad, revisa lo siguiente:

• En el Explorador, botón Compartir sobre un archivo sincronizado muestra Copiar vínculo inmediatamente.
• En el menú contextual de la carpeta o archivo aparece Abrir en línea y los accesos rápidos de OneDrive.
• Los vínculos generados abren directamente la ubicación en sharepoint.com sin pedir destinatarios.
• El estado de OneDrive indica Actualizado o Sincronizado sin errores pendientes.

Alternativas cuando no hay permisos de instalación

Si trabajas en un equipo bloqueado y no puedes aplicar cambios por tu cuenta, utiliza estas vías:

• Elevar ticket a TI o a soporte de Microsoft solicitando la versión de OneDrive que restaure la funcionalidad, o que apliquen el fix globalmente.
• Reversión temporal de la última actualización de Windows 11, gestionada por TI, cuando la regresión haya coincidido claramente con un parche de sistema.
• Usar el navegador como último recurso: abre sharepoint.com, navega hasta la biblioteca y copia el vínculo desde allí, a sabiendas de que es menos eficiente.

Acciones que no resuelven esta incidencia

• Desactivar el “Asistente de uso compartido” en las opciones del Explorador no restaura Copiar vínculo en este escenario concreto.
• Reiniciar solo el proceso del Explorador no cambia el comportamiento.
• Ejecutar un restablecimiento de iconos o miniaturas no afecta a la visibilidad de estas opciones.

Tabla de decisión para usuarios y TI

Situación	Acción recomendada	Resultado esperado
Usuario sin permisos de instalación	Elevar ticket a TI solicitando rollback de OneDrive y re‑vinculación de la cuenta.	Reaparece Copiar vínculo en el Explorador.
Equipo administrado por TI	Desplegar compilación validada de OneDrive y pausar el anillo de actualización.	Experiencia de compartir estable y homogénea.
Prueba en un solo equipo	Desvincular, reiniciar, volver a vincular, re‑sincronizar bibliotecas críticas.	Validación rápida sin impacto masivo.
Necesidad de trabajar mientras llega el fix	Obtener el enlace desde SharePoint en el navegador.	Continuidad operativa con un paso adicional.

Lista de comprobación para la incidencia

• El archivo afectado reside en una biblioteca de SharePoint o en OneDrive para la Empresa y está realmente sincronizado localmente.
• La sincronización está activa y no aparecen errores en el icono de OneDrive.
• El usuario ha cerrado sesión y reiniciado antes de volver a vincular OneDrive.
• Tras la reversión de la versión de OneDrive, el Explorador muestra nuevamente las opciones perdidas.

Plantilla de solicitud para soporte

Si necesitas abrir un caso con TI o con Microsoft, puedes copiar y pegar el siguiente texto, adaptándolo a tus datos:

Asunto: Pérdida de “Copiar vínculo” y “Abrir en línea” en Explorador al compartir archivos de SharePoint/OneDrive

Descripción: Tras una actualización reciente de Windows 11/OneDrive, han desaparecido del Explorador las opciones Copiar vínculo y Abrir en línea sobre archivos sincronizados desde SharePoint. Necesito revertir temporalmente el cliente de OneDrive a una compilación anterior que restaure el asistente clásico y permita copiar el URL directo desde el Explorador.

Impacto: Afecta a la productividad del equipo; copiar vínculos requiere abrir el navegador y navegar manualmente a la biblioteca.

Acciones intentadas: Cierre de sesión, reinicio e inicio de sesión; desactivar el asistente de uso compartido del Explorador; sin mejora.

Solicitud: Proveer e instalar la versión de OneDrive validada, aplicar la reversión y re‑vincular la cuenta. Confirmar que reaparece Copiar vínculo.

Preguntas frecuentes

¿Por qué desaparecen esas opciones solo en algunos equipos?
Porque no todos reciben la misma compilación el mismo día. Según el anillo de actualización y la política de TI, la regresión puede afectarte antes o después.

¿La falta de permisos de instalación impide la solución?
No. Impide hacerlo de forma autónoma, pero TI puede desplegar la versión adecuada de OneDrive y completar el proceso.

¿Restablecer OneDrive soluciona el problema sin cambiar de versión?
En esta incidencia, no. El restablecimiento puede limpiar configuraciones, pero la regresión está en el cliente. Volver a una compilación anterior fue decisivo en los casos confirmados.

¿Se pierde contenido al desvincular y volver a vincular?
No se pierden archivos en la nube. Localmente, OneDrive reconstruirá la relación de sincronización. Si eliges otras carpetas, puede descargarlas de nuevo; verifica el espacio en disco.

Buenas prácticas para evitar interrupciones

• Pilota primero las nuevas versiones del cliente de OneDrive en un grupo reducido de usuarios antes del despliegue general.
• Documenta el flujo de reversión y ten a mano la compilación estable más reciente que conserve Copiar vínculo.
• Capacita a los usuarios sobre el plan de contingencia temporal usando el navegador cuando no esté disponible el menú del Explorador.
• Centraliza retroalimentación para detectar rápidamente si la funcionalidad vuelve a fallar tras nuevas actualizaciones.

Guía rápida de validación de la experiencia en el Explorador

1. Haz clic derecho sobre un archivo de una biblioteca de SharePoint sincronizada.
2. Selecciona Compartir o revisa el menú contextual.
3. Confirma que aparecen Copiar vínculo y Abrir en línea.
4. Presiona Copiar vínculo y pega la URL en un bloc de notas para validar que apunta a sharepoint.com.

Resumen ejecutivo

La pérdida de Copiar vínculo y Abrir en línea en el Explorador de Windows 11 al trabajar con contenido de SharePoint se debe a una regresión del cliente de OneDrive. La manera efectiva de restaurar la experiencia —confirmada en un caso real— consiste en volver a una compilación anterior de OneDrive, cerrar sesión, reiniciar, volver a iniciar sesión y re‑sincronizar las bibliotecas. Si no tienes permisos, eleva el ticket a TI o a soporte de Microsoft para que proporcionen la versión adecuada o apliquen el fix. Como medida temporal, obtener el enlace desde el navegador mantiene la continuidad operativa.

Conclusión práctica

Para volver a copiar enlaces directos de SharePoint desde el Explorador, no basta con cambiar una preferencia; es necesario revertir el cliente de OneDrive a una versión estable y rehacer el vínculo de la cuenta. Con ello, el asistente clásico reaparece y Copiar vínculo vuelve a estar a un clic de distancia.

Anexo de comprobaciones avanzadas

• Confirma que el archivo aparece con icono de estado de OneDrive (sincronizado, en la nube o en proceso); si no, la ruta quizá no esté realmente bajo la carpeta sincronizada.
• Verifica que la cuenta activa de OneDrive sea corporativa, especialmente si el equipo también tiene una cuenta personal vinculada.
• Si el menú contextual muestra extensiones de terceros, deshabilítalas de forma temporal para descartar interferencias visuales, aunque no suelen ocultar las opciones de OneDrive.

En síntesis: es una regresión de la experiencia de uso compartido. La medida eficaz fue retroceder OneDrive a una compilación anterior y volver a vincular/sincronizar; con ello reaparece Copiar vínculo directamente en el Explorador.