¿Buscas la tarjeta de regalo de League of Legends en Microsoft Rewards y sigue “agotada”? Aquí encontrarás por qué ocurre, qué puedes esperar realmente y cómo aumentar las posibilidades de conseguirla sin perder tiempo.

Resumen de la consulta

Varios usuarios preguntan cuándo volverá a estar en stock la tarjeta de regalo de League of Legends (LoL) dentro del catálogo de Microsoft Rewards. Se mencionó una ventana orientativa de “24 horas a 2 semanas”, pero han pasado más de 16 días sin reposición. Se solicita una fecha específica y se expresa frustración por la falta de disponibilidad.

Respuesta breve y directa

• No existe una fecha pública ni garantizada de reposición. Los tiempos varían por región, demanda y disponibilidad del proveedor. Microsoft no publica calendarios de restock por artículo.
• Los foros y la comunidad no tienen acceso a inventario. El canal correcto es Soporte de Microsoft Rewards mediante el enlace “Contacto” al pie del sitio. Aun así, normalmente no ofrecerán fechas exactas.
• La ventana “24 h–2 semanas” es una referencia, no un compromiso. Puede extenderse sin previo aviso.

Qué está pasando detrás del “agotado”

El estado de inventario de una recompensa digital depende de varios factores que rara vez son visibles para el usuario final. Entenderlos te permite actuar con criterio:

• Disponibilidad del proveedor y lotes por región: Las tarjetas de LoL pueden llegar a Microsoft en lotes que se asignan por país o moneda. Si tu región agotó su lote y aún no llega el siguiente, el producto desaparecerá o mostrará “No disponible”.
• Demanda puntual y picos: Eventos de juego (pases de batalla, skins, torneos, promociones) disparan la demanda y vacían el stock en minutos.
• Controles antifraude y límites: Si se detecta actividad irregular, ciertos canjes se frenan o se ocultan temporalmente para prevenir abuso.
• Desajustes de región y cuenta: Si tu región de catálogo no coincide con la región de tu cuenta, algunos artículos simplemente no aparecen.
• Caché y visualización: Cambios recientes de stock pueden no reflejarse de inmediato en tu navegador o app por almacenamiento en caché.

Acciones recomendadas que funcionan

Estas medidas están priorizadas por eficacia y esfuerzo. Síguelas en orden:

1. Abre o reabre un caso con Soporte de Microsoft Rewards. Usa el enlace “Contacto” (al pie del sitio de Rewards). Incluye:
   • País/región de tu cuenta y del catálogo.
   • Denominación exacta de la tarjeta (p. ej., “League of Legends – 10 USD”).
   • Captura de pantalla del catálogo donde no aparece o figura “Agotado”.
   • Fechas aproximadas en que revisaste la disponibilidad.
   • Solicitud de escalación y, si es posible, notificación cuando haya reposición.
2. Verifica regiones y configuración de la cuenta. Asegúrate de que la región del catálogo coincide con la región de tu cuenta Microsoft y tu método de canje. Este punto explica gran parte de los “fantasmas de inventario”.
3. Revisa con frecuencia y en horarios escalonados. Los restocks pueden ser puntuales y agotarse en minutos. Revisa a lo largo del día, no solo una vez.
4. Prueba accesos alternativos. Usa otro navegador, una ventana privada o la app móvil. Borra caché y cookies si la página no refresca.
5. Considera alternativas temporales. Mientras esperas, valora otras denominaciones de la tarjeta (si existen en tu región) u otras recompensas que también te interesen.

Guía paso a paso

1. Confirma tu región: En tu cuenta Microsoft, revisa país/idioma. En el catálogo de Rewards, valida que la tienda muestra la misma región y moneda.
2. Comprueba visibilidad: Abre el catálogo desde:
   • Navegador A (sesión normal).
   • Navegador B (sesión privada/incógnito).
   • App móvil (si está disponible en tu región).
3. Documenta evidencia: Haz capturas donde se vea la fecha/hora y el estado “Agotado” o la ausencia del artículo. Esto facilitará la escalación con Soporte.
4. Contacta a Soporte: Describe el problema en términos de inventario y región; evita formularlo como “error técnico” salvo que tengas un mensaje de error concreto. Pide caso de seguimiento y pregunta si pueden vincular una notificación al restock.
5. Establece una rutina: Revisa el catálogo dos o tres veces al día por una semana. Si no hay cambios, responde sobre el mismo ticket pidiendo actualización y escalación.

Plantilla para escribir a Soporte

Asunto: Consulta por reposición – Tarjeta de regalo League of Legends (Microsoft Rewards)

Hola, equipo de Microsoft Rewards:

Soy usuario de \[REGIÓN-PAÍS] y busco la tarjeta de regalo “League of Legends – \[DENOMINACIÓN]” en el catálogo.
Desde \[FECHA APROX.] aparece agotada/no visible. He revisado en \[LISTA DE DÍAS/HORARIOS] y probé \[NAVEGADOR/APP/INCOGNITO].
Adjunto capturas.

¿Podrían confirmar si habrá reposición para mi región y, de ser posible, añadir mi caso a una notificación cuando el artículo esté disponible?
Agradezco también cualquier orientación sobre requisitos de región o denominación.

Gracias y quedo atento/a a su respuesta. 

Tabla de causas probables y acciones

Causa posible	Señal típica	Acción recomendada
Lote regional agotado	Artículo visible como “Agotado” por días	Abrir ticket, pedir escalación; revisar horarios dispersos
Desajuste de región/cuenta	El artículo ni siquiera aparece	Unificar región de cuenta y catálogo; reiniciar sesión
Demanda puntual por evento	Se agota en minutos tras reaparecer	Crear rutina de chequeo; tener puntos suficientes listos
Caché/visualización	Otros lo ven, tú no	Ventana privada; borrar caché; usar otro dispositivo
Controles antifraude	Intentos de canje fallidos sin detalle	Abrir ticket, aportar capturas; esperar verificación

Checklist rápido antes de escalar

• ¿Tu cuenta Microsoft y el catálogo comparten la misma región/moneda?
• ¿Has probado navegador alternativo e incógnito?
• ¿Has verificado la app móvil, si está disponible?
• ¿Tienes puntos suficientes y sesión iniciada correctamente?
• ¿Guardaste capturas con fecha y hora?

Expectativas realistas

La ventana de “24 h–2 semanas” es orientativa. Puede extenderse por la logística de proveedores, por priorización de lotes hacia otras regiones o por picos de demanda. Es razonable que pasen varias semanas sin que aparezca la tarjeta, especialmente tras eventos del juego. Esto no implica que el artículo haya sido retirado permanentemente; simplemente no hay un compromiso público de fecha.

Si pasan más de dos o tres semanas sin novedades, no abras un nuevo ticket: responde al mismo caso para mantener el historial y solicita una escalación adicional. Evitas duplicidades y aumentas la trazabilidad de tu solicitud.

Cómo mejorar tus probabilidades

• Ten tus puntos listos: El canje es más rápido si ya alcanzaste la cifra necesaria.
• Revisa en horas menos concurridas: Los restocks no siempre ocurren en horario “de oficina”. Mirar temprano por la mañana o tarde por la noche puede marcar la diferencia.
• Actúa en cuanto la veas: No esperes “más tarde”. Estas tarjetas se agotan con rapidez.
• Evalúa denominaciones alternativas: A veces hay valores distintos disponibles en tu región que satisfacen tu objetivo de RP.

Indicadores de un restock inminente

No hay alertas oficiales públicas, pero estos indicios suelen coincidir con reposiciones:

• Reaparición intermitente del artículo en el catálogo por minutos u horas.
• Variación en el orden del listado de recompensas similares (se actualiza el carrusel).
• Reportes de disponibilidad por región en comunidades (tómalos como indicativos, no como confirmación).

Frecuentes dudas y respuestas

¿Soporte puede darme la fecha exacta?

Generalmente no. Pueden verificar el estado de tu región y escalar el caso, pero rara vez comparten calendarios o ventanas concretas de reposición.

¿Por qué otra persona la ve y yo no?

Puede ser por región diferente, caché, dispositivo o incluso por un restock que ya se agotó. Vuelve a intentar con ventana privada y confirma región.

¿Se puede reservar o “precanjear”?

No existe una función pública de reserva para recompensas de este tipo en Microsoft Rewards.

¿Es lo mismo que tarjetas físicas de tiendas?

No. Las recompensas de Rewards se entregan como códigos digitales con restricciones de región. Verifica siempre que la tarjeta corresponda a tu servidor/región de LoL.

¿Por qué tarda más que otras recompensas?

Porque cada marca y región tiene sus propios acuerdos y disponibilidad. LoL es muy demandado, y los lotes pueden agotarse más rápido que otros productos.

Buenas prácticas de documentación

Llevar un registro te ahorra tiempo cuando contactas a Soporte. Usa esta mini-plantilla:

Fecha	Hora	Estado	Dispositivo/Navegador	Observaciones
AAAA-MM-DD	HH:MM	Agotado/No aparece/Disponible	PC – Edge/Chrome; Móvil – App	Captura guardada / Error visto

Errores comunes que debes evitar

• Asumir retiro permanente tras dos semanas sin stock. No necesariamente es el caso.
• Abrir múltiples tickets con el mismo asunto. Dispersa la información y ralentiza la ayuda.
• Ignorar la región de la cuenta y del catálogo. Es la causa principal de invisibilidad del artículo.
• Esperar al “fin de semana” para revisar. Los restocks no siguen un calendario público.
• No guardar evidencias (capturas). Dificulta la escalación.

Opciones alternativas mientras esperas

• Canjear otras denominaciones si están disponibles en tu región (por ejemplo, valores diferentes de la misma tarjeta).
• Acumular más puntos y esperar el próximo lote. Si el stock vuelve en denominaciones más altas, ya estarás preparado/a.
• Explorar recompensas cercanas (otras tarjetas o crédito digital) sin desviarte de tu objetivo principal si LoL es prioritario.

Proceso de escalación recomendado

1. Semana 1: Primer contacto a Soporte con detalles y capturas.
2. Semana 2: Seguimiento en el mismo ticket; confirmar región y pedir notificación si es posible.
3. Semana 3 o más: Solicitar escalación formal; aportar bitácora de revisiones y cualquier nueva captura o variación observada.

Señales de que el problema es técnico y no de stock

• Ves el botón de canje, pero al confirmar aparece un error repetido sin relación a puntos insuficientes.
• La app móvil muestra el artículo disponible, pero el navegador no (y ya probaste incógnito y borrado de caché).
• Otros artículos del catálogo tampoco cargan o el catálogo no muestra imágenes/botones.

En estos casos, menciona explícitamente en tu ticket que podría tratarse de un incidente técnico y adjunta capturas del error.

Resumen ejecutivo

• No hay calendario público ni fecha garantizada de reposición para la tarjeta de LoL en Microsoft Rewards.
• La disponibilidad depende de región, lotes de proveedor y demanda.
• Soporte es el canal adecuado, pero rara vez da “día y hora”.
• Maximiza tus posibilidades: alinea región, documenta, revisa en horarios diversos y actúa rápido al verla disponible.
• Si pasan semanas sin cambios, responde sobre el mismo ticket y pide escalación.

Conclusión

La frustración por esperar una tarjeta de regalo popular como la de League of Legends en Microsoft Rewards es comprensible. La clave está en controlar lo que sí puedes: región y configuración correctas, comprobaciones frecuentes, evidencias claras y comunicación ordenada con Soporte. Aunque la ventana “24 h–2 semanas” puede estirarse, estas prácticas elevan tus probabilidades de atrapar el restock cuando llegue y evitan perderlo por segundos.