¿No ves “3D Maps” en Excel? Esta guía te explica, con pasos claros y verificados, dónde está el botón en compilaciones recientes de Microsoft 365, cómo activarlo correctamente (sin Complementos COM), qué ocurre en Mac, y qué hacer si aparece pero falla por requisitos gráficos o políticas de privacidad.
Guía rápida para localizar el botón
En las versiones modernas de Excel para Windows, “3D Maps” puede estar en lugares distintos según la compilación y el canal de actualización.
- Ruta clásica en la cinta: Insertar → Tours (o Recorridos) → 3D Maps.
- Ruta en compilaciones recientes: Datos → Herramientas de datos → Modelo de datos → 3D Map.
- Si no aparece en ninguna de las dos, pasa a la sección de activación y a las comprobaciones de privacidad.
Ubicación actual en Windows
Microsoft ha reubicado el botón en algunas compilaciones. A continuación tienes un resumen práctico para encontrarlo en tu entorno:
| Ruta en la cinta | Cuándo suele verse | Notas |
|---|---|---|
| Insertar → Tours → 3D Maps | Compilaciones con la organización clásica de la pestaña Insertar | En algunos idiomas puede figurar como Mapa en tres dimensiones o Mapa tridimensional |
| Datos → Herramientas de datos → Modelo de datos → 3D Map | Compilaciones recientes de Microsoft 365 | El acceso convive con herramientas del modelo de datos y análisis |
Activación correcta en opciones de datos
En versiones modernas, no se activa desde “Complementos COM” como ocurría con “Power Map” en la edición de dos mil trece. En su lugar, se habilita desde las opciones de Excel.
Pasos detallados en Windows
- Abre Excel y ve a Archivo → Opciones.
- En el panel izquierdo, elige Datos.
- En la sección Análisis de datos, marca Habilitar complementos de análisis de datos: Power Pivot, Power View y 3D Maps.
- Confirma con Aceptar y reinicia Excel si es necesario.
- Vuelve a la cinta y abre 3D Maps desde la ruta que corresponda a tu compilación.
Esta casilla es el interruptor moderno que sustituye al antiguo complemento COM. Si la opción aparece atenuada, revisa las políticas de la organización en la sección de privacidad.
Complementos COM heredados
“Microsoft Power Map for Excel” fue un complemento COM de la edición de dos mil trece. En Excel dos mil dieciséis y posteriores, la característica pasó a formar parte del producto como “3D Maps”. Por ello, activar algo en Complementos → Complementos COM ya no habilita la funcionalidad en versiones actuales.
Disponibilidad en Mac y alternativas
“3D Maps” no está disponible en Excel para Mac. Por ese motivo, no verás el botón ni en Insertar ni en Datos, y en Complementos figurará “ninguno disponible”.
Opciones integradas en Mac
- Mapa de dos dimensiones: Insertar → Gráficos → Mapas → Mapa de áreas. Este visual permite colorear regiones por valor, ideal para coropletas simples.
Otras herramientas para geovisualización
- Excel para Windows en equipo nativo o máquina virtual, si necesitas “3D Maps” de forma específica.
- Power BI para geovisualizaciones más avanzadas y compartibles, con soporte nativo de capas de mapas y renderizado acelerado.
Solución cuando no aparece el botón en Windows
Si tras activarlo en Opciones de datos el botón sigue sin estar visible, revisa los puntos siguientes.
Privacidad y experiencias conectadas
“3D Maps” usa el servicio de mapas de Bing. En el marco de Microsoft 365 se considera una “experiencia conectada opcional”. Si tu organización ha desactivado estas experiencias, el botón puede no estar disponible. Prueba lo siguiente:
- Ve a Archivo → Cuenta → Privacidad de la cuenta → Administrar configuraciones.
- Activa las experiencias conectadas opcionales si la política lo permite.
- Si el dispositivo está administrado, consulta con TI porque esta preferencia puede imponerse por directiva.
Restablecimiento de la cinta
Las personalizaciones de la cinta pueden ocultar grupos o comandos. Para descartar este escenario:
- Abre Archivo → Opciones → Personalizar cinta.
- Haz clic en Restablecer → Restablecer todas las personalizaciones.
- Comprueba de nuevo las pestañas Insertar y Datos.
Políticas de la organización
En entornos corporativos, las directivas pueden ocultar comandos o impedir experiencias conectadas. Si el problema persiste en tu sesión pero no ocurre en un equipo doméstico, es probable que exista una Group Policy o una configuración de Microsoft 365 Apps aplicada por tu organización. Escala el caso a TI con esta información:
- Indica que “3D Maps” depende de experiencias conectadas y del servicio de mapas.
- Solicita la revisión de políticas que afecten a privacidad, conectividad a Bing y uso de servicios opcionales en Office.
Reparación de Office y perfiles
Si ninguna política está bloqueando la característica y la cinta ya fue restablecida, repara la instalación de Office:
- En Windows, abre Aplicaciones y características o Programas y características.
- Selecciona Microsoft 365 Apps o Microsoft Office y elige Cambiar → Reparación rápida. Si no basta, intenta la Reparación en línea.
- Prueba con un perfil de usuario nuevo por si el problema está ligado a tu perfil local o a tu roaming profile.
Se abre pero muestra errores
Puede suceder que el botón aparezca y la experiencia inicie, pero se cierre o muestre mensajes como “esta característica encontró un error”. Suele estar relacionado con requisitos gráficos o con entornos virtualizados sin aceleración adecuada.
Requisitos de gráficos y controladores
- La característica requiere DirectX diez o superior y controladores gráficos actualizados.
- Para verificar DirectX, presiona Windows + R, escribe
dxdiagy confirma la versión en la pestaña de sistema y de pantalla. - Actualiza el controlador de la GPU desde el fabricante (por ejemplo, Intel, AMD o NVIDIA). Evita controladores genéricos antiguos.
- Si trabajas con gráficos híbridos, fuerza el uso de la GPU dedicada para Excel en el panel de control del fabricante, cuando sea posible.
Entornos virtualizados y escritorios remotos
En escritorios virtuales o sesiones remotas antiguas, la aceleración gráfica puede no estar disponible y la experiencia falla. Ejemplos típicos incluyen pilas VDI con versiones antiguas de agentes que no exponen adecuadamente DirectX a las aplicaciones de Office.
- Consulta a tu equipo de infraestructura si la imagen VDI o el agente del proveedor soporta aceleración para DirectX con Office.
- Prueba localmente en un equipo con hardware compatible para descartar un problema del archivo o de Excel.
Tabla de decisiones
Usa esta tabla como guía rápida de diagnóstico: del síntoma a la causa más probable y a la acción concreta.
| Síntoma | Causa probable | Acción recomendada |
|---|---|---|
| No aparece el botón en Windows | No está habilitado en Opciones de datos | Abrir Archivo → Opciones → Datos y activar “Power Pivot, Power View y 3D Maps” |
| No aparece en una ruta concreta | Reubicación de comandos en compilaciones recientes | Buscar en Insertar → Tours o en Datos → Modelo de datos |
| Botón ausente en Mac | La característica no existe en esta plataforma | Usar “Mapa de áreas” en dos dimensiones, Power BI o Excel para Windows |
| Botón ausente en equipo corporativo | Experiencias conectadas deshabilitadas por política | Revisar Privacidad de la cuenta y solicitar a TI habilitar la experiencia |
| Se abre pero muestra error | Controladores de video desactualizados o DirectX insuficiente | Actualizar el controlador, comprobar dxdiag y probar en equipo con GPU compatible |
| No se guarda la configuración | Perfil dañado o directiva que revierte cambios | Probar con nuevo perfil local, reparación de Office, confirmar con TI |
Preguntas frecuentes útiles
¿Funciona en la edición para la web?
No. La experiencia de “3D Maps” requiere la aplicación de escritorio de Excel para Windows.
¿Necesito el modelo de datos?
No es obligatorio. “3D Maps” puede usar tablas con columnas geográficas estándar. El modelo de datos es útil cuando combinas múltiples orígenes o relaciones.
¿Por qué veo la opción atenuada?
Suele ser por políticas de privacidad o por no haber activado los complementos de análisis de datos en las opciones. Revisa ambas cosas.
¿Se sigue llamando “Power Map”?
Ese era el nombre del complemento de la edición de dos mil trece. Desde la edición de dos mil dieciséis se integró como “3D Maps” con su propia ventana de recorridos.
¿Cómo exporto un vídeo del recorrido?
Dentro de la experiencia, crea o abre un recorrido, configura escenas y selecciona Crear película. El resultado es un archivo de vídeo útil para presentaciones.
¿Puedo usarlo con datos confidenciales?
Revisa la política de tu organización. Al usar el servicio de mapas, puede haber comunicaciones con servicios en la nube para geocodificación. Si tu empresa restringe las experiencias conectadas, el botón puede no estar disponible.
Buenas prácticas de uso
- Normaliza ubicaciones: usa nombres oficiales de países, provincias y ciudades para mejorar la geocodificación.
- Incluye códigos: cuando sea posible, añade códigos ISO o códigos postales para desambiguar regiones con el mismo nombre.
- Modela tu tabla: cada columna para un campo geográfico (país, región, ciudad) y otra(s) para valores; evita concatenar datos geográficos en una sola celda.
- Controla el tamaño: con volúmenes muy grandes, filtra o agrega datos antes de generar el recorrido para evitar esperas y errores por memoria.
- Documenta el mapa: nombra capas y escenas; añade descripciones para que el recorrido sea reutilizable en el equipo.
Resumen final
Si Excel no muestra “3D Maps”, en Windows primero habilítalo en Opciones de datos, luego ábrelo desde Insertar → Tours o desde Datos → Modelo de datos, según la compilación. Si sigues sin verlo, revisa Privacidad de la cuenta para permitir experiencias conectadas y restablece la cinta por si una personalización ocultó el comando. Si se abre pero falla, comprueba DirectX y actualiza controladores de video; en entornos virtuales antiguos es posible que no funcione por falta de aceleración gráfica. En Mac, la característica no existe: recurre al Mapa de áreas en dos dimensiones, a Power BI o a Excel para Windows, ya sea nativo o en máquina virtual.
Lista de comprobación exprés
- Habilitar: Archivo → Opciones → Datos → marcar “Power Pivot, Power View y 3D Maps”.
- Abrir: Insertar → Tours → “3D Maps” o Datos → Modelo de datos → “3D Map”.
- Privacidad: activar experiencias conectadas; si estás en empresa, confirmar con TI.
- Cinta: restablecer personalizaciones.
- Gráficos: comprobar DirectX y actualizar controladores si aparecen errores.
Notas rápidas
- “Power Map” fue el complemento de la edición de dos mil trece; desde la edición de dos mil dieciséis la función se llama “3D Maps” e incluye la ventana de recorridos.
- En Mac no existe “3D Maps”; usa el gráfico de mapa en dos dimensiones o Power BI.
- Si estás en un equipo gestionado, las políticas de privacidad pueden ocultar el comando. Esto no significa que tu instalación esté dañada.