¿Necesitas liberar espacio o cumplir políticas de retención? Antes de borrar nada conviene saber exactamente cuánto ocupa cada carpeta de tu buzón de Outlook para Mac. En esta guía aprenderás todas las formas disponibles –desde el modo clásico hasta soluciones alternativas– para verlo al detalle.

Por qué importa conocer el tamaño de tu buzón

Un buzón desbordado no solo provoca avisos molestos de cuota casi llena; también puede ralentizar la sincronización, impedir el envío de mensajes y, en entornos corporativos, incumplir los límites impuestos por el administrador. Monitorizar el tamaño en cada fase (servidor, caché local y carpetas) te ayuda a:

• Anticipar bloqueos antes de que lleguen al máximo permitido.
• Detectar carpetas con archivos adjuntos gigantes o correos obsoletos.
• Optimizar la copia de seguridad de tu perfil, evitando gigabytes innecesarios.

Diferencias entre Outlook clásico y el Nuevo Outlook

Desde finales de 2023 Microsoft ofrece “Nuevo Outlook” como experiencia predeterminada en macOS. Aunque su interfaz es más moderna, todavía carece de algunas herramientas avanzadas de mantenimiento, como la sección Mailbox Cleanup. En consecuencia, el procedimiento para conocer los tamaños varía:

Escenario	Procedimiento recomendado
Outlook clásico para Mac (la interfaz anterior)	1. Menú Herramientas › Mailbox Cleanup. 2. Pulsar View Mailbox Size para ver el total y cada carpeta. 3. Alternativamente, clic derecho sobre una carpeta › Propiedades › Tamaño de carpeta.
Nuevo Outlook para Mac (interfaz actual, sin Mailbox Cleanup)	1. Volver temporalmente al modo “Outlook (clásico)” usando el conmutador situado en la parte superior derecha. Una vez en el modo clásico, seguir los pasos de la columna anterior. 2. Usar Outlook en la web (OWA): ⚙️ Configuración › General › Almacenamiento muestra el tamaño total y por carpeta. 3. Centro de administración de Microsoft 365 (si se trata de una cuenta corporativa): Usuarios activos › Elegir usuario › Almacenamiento de buzón. 4. Estimación del espacio local en disco: en Finder ve a ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/ ‑› Obtener información para saber cuánto ocupa la base de datos, aunque no detalla por carpeta.
Cuando ninguna opción anterior es viable	– Conectar la cuenta a la app Mail de macOS mediante IMAP; Mail muestra el tamaño de cada carpeta. – Ordenar los mensajes en Outlook por Tamaño o usar la vista Archivos adjuntos › Mayor a… para localizar y borrar o archivar correos voluminosos.

Guía paso a paso

Outlook clásico para Mac

1. Desde la parte superior selecciona Herramientas y, a continuación, Mailbox Cleanup.
2. Haz clic en View Mailbox Size. Se abre un cuadro con dos pestañas:
   • Local (On My Computer) — muestra lo descargado al disco.
   • Server — indica lo que hay almacenado en Exchange/IMAP.
3. Comprueba la columna Size para cada carpeta. Usa el encabezado para ordenar de mayor a menor y detectar los mayores consumidores.

Consejo rápido: si solo quieres revisar una carpeta concreta (por ejemplo, “Archivo” o “Enviados”), haz clic derecho sobre ella, elige Propiedades y pulsa Tamaño de carpeta. Este atajo ahorra varios pasos.

Nuevo Outlook para Mac

1. Localiza el interruptor Nuevo Outlook en la esquina superior derecha y desactívalo temporalmente. La app se reiniciará en modo clásico.
2. Sigue los mismos pasos descritos para la interfaz clásica.
3. Cuando termines, reactiva el conmutador para volver a la experiencia moderna. El cambio no altera los datos del buzón.

Microsoft ha anunciado que integrará Tamaño de carpeta en el Nuevo Outlook, pero a agosto de 2025 todavía no lo ha implementado. Mientras tanto, los métodos alternativos siguientes llenan el vacío.

Métodos alternativos fuera de Outlook

Outlook en la web (OWA)

OWA refleja el buzón tal cual reside en el servidor y no depende de la caché local. Para llegar:

1. Abre https://outlook.office.com e inicia sesión.
2. Selecciona ⚙️ Configuración en la esquina superior derecha.
3. En la barra lateral pulsa General › Almacenamiento. Verás un gráfico de barras con el porcentaje ocupado y, debajo, una lista ordenada por tamaño de carpeta.

Centro de administración de Microsoft 365

Los administradores pueden obtener la cifra oficial —sin depender de la vista del usuario— desde el portal de administración:

1. Ir a https://admin.microsoft.com.
2. Navegar a Usuarios activos y elegir el usuario.
3. En la tarjeta de información lateral, abrir la sección Almacenamiento de buzón. Se muestra la cuota asignada, espacio usado y disponible.

Finder + base de datos local

Outlook para Mac almacena el contenido descargado en una base de datos de Core Data. Su tamaño no coincide al milímetro con lo ocupado en el servidor (depende de la configuración de Tiempo sin conexión), pero permite estimar cuánto espacio consume el perfil en disco:

~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/

Clic derecho › Obtener información para tener la cifra total. Útil cuando el SSD del Mac va justo de espacio.

Mail de macOS vía IMAP

Si tu servidor admite IMAP, añadir la cuenta a la app Mail es una vía sencilla para ver byte a byte. Basta con activar la columna Tamaño y seleccionar la carpeta deseada; Mail calcula la suma y la muestra en la barra de estado.

Cómo interpretar los resultados

• MB versus GB. 1 GB = 1 024 MB, no 1 000 MB. Outlook redondea a veces, así que pueden aparecer discrepancias de ±1 %.
• Carpetas sincronizadas parcialmente. Si usas la configuración “Mantener correo sin conexión durante X meses”, los valores locales serán menores que los del servidor para las carpetas antiguas.
• Adjuntos modernos. Los archivos que envías como vínculo de OneDrive ocupan pocos kilobytes porque solo guardan la referencia. En los informes de tamaño también se consideran ligeros.

Estrategias de limpieza rápida

Con el tamaño bajo control, toca reducirlo sin perder correos importantes:

1. Vacía Elementos eliminados y Correo no deseado (clic derecho › Vaciar carpeta). Suelen acumular cientos de MB olvidados.
2. Ordena la bandeja por Tamaño: identifica correos con adjuntos de más de 10 MB y decide si archivarlos o descargar el adjunto a OneDrive.
3. Compatimenta con reglas. Mueve boletines, notificaciones automáticas y logs a subcarpetas que puedas purgar en bloque cada cierto tiempo.
4. Autoarchivado. Si tu organización lo permite, crea una carpeta de archivo en línea. El contenido deja de computar en tu buzón principal.
5. Comprime antes de adjuntar. Para correos nuevos, usa la opción “Compartir vínculo” de OneDrive o archiva en .zip; ahorrarás espacio a todos los destinatarios.

Preguntas frecuentes

¿Cambiar al modo clásico puede dañar mis datos?

No. El conmutador solo altera la interfaz; la base de datos, configuración y licencias permanecen idénticas.
¿Puedo ver el tamaño desde la app móvil de Outlook?

La versión para iOS y Android muestra el total ocupado, pero no desglosa por carpeta. Para un análisis granular necesitas OWA o la versión de escritorio.
Mi buzón sigue lleno tras vaciar Eliminados. ¿Por qué?

Outlook mueve los mensajes a Elementos recuperables durante 14 días (valor por defecto). Un administrador debe vaciar esa carpeta o reducir el período de retención.
Trabajo offline; ¿por qué el tamaño local supera al del servidor?

El archivo OST incluye caché, índices de búsqueda y miniaturas. Estos extras añaden entre un 5 % y un 15 % al peso real del buzón.

Conclusión

Hasta que Microsoft incorpore la función Tamaño de carpeta al Nuevo Outlook para Mac, alternar al modo clásico o acudir a OWA son las tácticas más fiables para saber cuánto espacio ocupan tus mensajes. Con las cifras en la mano podrás programar limpiezas periódicas, evitar bloqueos sorpresivos y mantener tu correo –y tu disco– en perfecto estado de salud.

Estado a agosto de 2025: Microsoft aún no ha incluido la consulta de tamaño dentro del Nuevo Outlook. Envía tu feedback desde Ayuda › Enviar comentarios para acelerar su llegada.