Tras una instalación limpia de Windows 11 Pro, algunos equipos aparecen sin la app Seguridad de Windows (paquete Microsoft.SecHealthUI
) y la carpeta C:\Windows\System32\SecurityHealth
queda vacía. Esta guía explica por qué ocurre y cómo repararlo con garantías.
Diagnóstico en un vistazo
Antes de reparar, confirma si realmente falta la plataforma y/o la interfaz:
- Falta la interfaz (SecHealthUI): en PowerShell (Admin), ejecuta
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers
. Si no devuelve nada, la UI no está registrada. - Falta la plataforma: abre
C:\Windows\System32\SecurityHealth
. Si está vacío o no existe, la Plataforma de seguridad de Windows no está instalada o está dañada. - Windows Update no ayuda: aunque el sistema esté “al día”, la ausencia de la plataforma no siempre se corrige con actualizaciones acumulativas.
Solución rápida y efectiva: reinstalar la Plataforma de seguridad
Esta es la vía más fiable cuando la carpeta SecurityHealth
no existe o está vacía.
- Descarga el instalador oficial de la plataforma: el paquete se llama
SecurityHealthSetup.exe
(procedente del Catálogo de Microsoft Update). Guárdalo y ejecútalo como Administrador. - Reinicia el equipo.
- Verifica:
# Debe existir el paquete de la UI
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.SecHealthUI | Select Name, PackageFullName
La carpeta de plataforma debe contener archivos binarios
Get-ChildItem "C:\Windows\System32\SecurityHealth"
El instalador recrea la carpeta de plataforma y vuelve a registrar la app Seguridad de Windows, resolviendo la mayoría de casos en un solo paso.
Si la app existe pero no abre o queda en negro
Usa estos comandos en PowerShell (Administrador) cuando Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI
sí devuelve un paquete, pero la app falla (pantalla en negro, enlaces que no responden, componentes “bloqueados”, etc.).
- Restablecer la app:
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.SecHealthUI | Reset-AppxPackage
- Volver a registrar el manifiesto:
Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode `
"C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.SecHealthUI_cw5n1h2txyewy\AppxManifest.xml"
Importante: si la ruta anterior no existe, no pierdas tiempo; vuelve a la Solución rápida e instala SecurityHealthSetup.exe
.
Servicios que deben estar operativos
La app Seguridad de Windows muestra el estado que le proporcionan varios servicios del sistema. Aun con antivirus de terceros, la app depende de ellos para cargar su UI.
Get-Service -Name "SecurityHealthService","wscsvc","WinDefend","mpssvc" |
Select-Object Status, Name, DisplayName | Format-Table -Auto
Iniciar manualmente los esenciales si estuvieran detenidos
Start-Service SecurityHealthService
Start-Service wscsvc
Servicio | Nombre interno | Rol | Inicio recomendado |
---|---|---|---|
Windows Security Service | SecurityHealthService | Orquesta la UI y notificaciones de seguridad | Manual (Trigger Start) o Automático |
Security Center | wscsvc | Agrega estado de AV/Firewall/SmartScreen | Automático |
Microsoft Defender Antivirus | WinDefend | Motor AV; puede quedar pasivo si hay AV de terceros | Automático (o Pasivo con AV de terceros) |
Firewall de Windows (MpsSvc) | mpssvc | Firewall y reglas de seguridad de red | Automático |
Si usas un AV de terceros, desinstálalo temporalmente para probar y reinicia. Algunos desactivan secciones de la UI por diseño.
Reparar componentes del sistema (DISM + SFC)
Si tras reinstalar la plataforma y revisar servicios la UI sigue sin abrir, repara la imagen del sistema y los archivos protegidos.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Reinicia al terminar y vuelve a comprobar la app Seguridad de Windows.
Último recurso fiable: reparación in‑place de Windows 11
La reparación “in‑place” reinstala Windows 11 sobre sí mismo conservando tus archivos y aplicaciones. Resulta especialmente útil si el ISO usado para la instalación no traía correctamente provisionada la plataforma.
- Descarga el instalador oficial de Windows 11 o crea un medio de instalación reciente.
- Ejecuta Setup desde el propio Windows y elige Conservar archivos y aplicaciones.
- Al finalizar, reinicia y valida la presencia de
Microsoft.SecHealthUI
y la carpetaSecurityHealth
.
Por qué funciona esta ruta
SecurityHealthSetup.exe
reinstala la Plataforma de seguridad de Windows y vuelve a registrar la appMicrosoft.SecHealthUI
. Con ello se reconstruyeC:\Windows\System32\SecurityHealth
y se corrigen referencias rotas.Reset-AppxPackage
/Add-AppxPackage -Register
arreglan instalaciones presentes pero inconsistentes (archivos o claves de registro desajustadas).- DISM/SFC reparan corrupción de la imagen y de los binarios protegidos que impiden que Windows vuelva a aprovisionar componentes internos.
- Servicios activos garantizan que la UI pueda consultar y mostrar el estado de protección del sistema.
Ruta recomendada (resumen operativo)
- Instalar
SecurityHealthSetup.exe
. - Reset/Re‑register si la UI existe pero falla.
- Comprobar servicios y eliminar interferencias de AV de terceros.
- DISM + SFC para reparar la imagen.
- Reparación in‑place si todo lo anterior no resuelve.
Checklist de verificación final
- La app Seguridad de Windows abre sin quedarse en pantalla negra.
Get-AppxPackage -AllUsers SecHealthUI
devuelve un paquete con PackageFullName válido.- La carpeta
SecurityHealth
contiene binarios; los errores de Event Viewer desaparecen. - Los servicios
SecurityHealthService
ywscsvc
están en ejecución tras reiniciar. - Sin AV de terceros,
WinDefend
aparece Normal ympssvc
iniciado.
Tabla de referencia rápida
Objetivo | Comando | Resultado esperado |
---|---|---|
Comprobar UI instalada | Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Lista el paquete o confirma ausencia |
Restablecer la UI | Get-AppxPackage -AllUsers SecHealthUI | Reset-AppxPackage | Repara configuración de la app |
Re‑registrar manifiesto | Add-AppxPackage -Register ...\AppxManifest.xml | Vuelve a registrar la app con el sistema |
Ver servicios clave | Get-Service SecurityHealthService,wscsvc,WinDefend,mpssvc | Estados Running o equivalentes |
Reparar imagen | DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth | Corrige componentes dañados |
Reparar archivos | sfc /scannow | Repara archivos protegidos |
Comprobaciones avanzadas (para administradores)
Validar aprovisionamiento y rutas
Aunque SecHealthUI es una System App (no siempre aparece como Provisioned), conviene verificar el registro y las rutas:
# ¿Está registrada para todos los usuarios?
Get-AppxPackage -AllUsers SecHealthUI | Format-List Name, PackageFullName, IsFramework
¿Existe la carpeta de SystemApps?
Test-Path "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.SecHealthUI\_cw5n1h2txyewy"
¿Y la plataforma?
Test-Path "C:\Windows\System32\SecurityHealth"
Revisar el Visor de eventos
- Aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows > Security Center
- Aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows > Windows Defender > Operational
- Aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows > Firewall con seguridad avanzada
Errores reiterados aquí suelen indicar que la plataforma no puede cargar, que hay DLLs faltantes o que políticas deshabilitan el área.
Políticas y endurecimiento
- Revisa GPOs que oculten el área de Seguridad de Windows o desactiven servicios relacionados.
- En imágenes personalizadas (capturas corporativas), herramientas de “de‑bloat” o unattend agresivos pueden haber eliminado apps del sistema.
Diagnóstico rápido con script
Este script no realiza cambios; solo recopila estado y sugiere el siguiente paso:
$report = [ordered]@{}
$report.PlatformFolder = Test-Path "C:\Windows\System32\SecurityHealth"
$report.UIRegistered = [bool](Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.SecHealthUI 2>$null)
$svc = Get-Service SecurityHealthService,wscsvc,WinDefend,mpssvc 2>$null
$report.Services = $svc | Select Name,Status | ConvertTo-Json -Compress
$report.Build = (Get-ComputerInfo).OsDisplayVersion + " (" + (Get-ComputerInfo).WindowsVersion + ")"
$report.Recommendation = if (-not $report.PlatformFolder) {
"Instalar SecurityHealthSetup.exe y reiniciar"
} elseif (-not $report.UIRegistered) {
"Reset-AppxPackage y Add-AppxPackage -Register"
} elseif ($svc | Where Status -ne 'Running') {
"Iniciar servicios y comprobar AV de terceros"
} else {
"Ejecutar DISM/SFC"
}
$report | Format-List
Causas frecuentes del problema
- ISO antiguo o personalizado: algunas imágenes no incluyen correctamente la plataforma o la dejan desprovisionada.
- Limpiezas agresivas: utilidades que “optimizaron” Windows pueden haber eliminado componentes de
SystemApps
o carpetas deSystem32
. - AV de terceros: en determinados escenarios, dejan la UI sin datos o desactivan secciones, provocando pantallas negras.
- Corrupción del sistema: errores en la tienda de componentes (CBS) o en WinSxS impiden registrar la app.
Errores comunes y cómo evitarlos
- Copiar carpetas desde otro equipo: no lo hagas. La plataforma está protegida por firmas y por Windows Resource Protection. Usa el instalador oficial.
- Eliminar claves de registro al azar: puede agravar el problema y afectar a Defender/Firewall.
- Confiar solo en Windows Update: si la carpeta
SecurityHealth
no existe, Windows Update rara vez la recrea por sí mismo.
Preguntas frecuentes
¿Esto también aplica a Windows 10?
Los conceptos (plataforma + UI + servicios) son similares. Sin embargo, los nombres de paquete/compilación pueden variar. En Windows 10, el mismo instalador de plataforma suele funcionar.
¿Qué pasa si uso Microsoft Defender for Endpoint?
La UI de Seguridad de Windows sigue presente. Políticas de seguridad corporativa pueden ocultar o administrar áreas, pero la plataforma y los servicios deben existir.
¿Puedo automatizar la reinstalación?
Sí. En entornos administrados, distribuye SecurityHealthSetup.exe
vía tu herramienta de gestión (por ejemplo, como script que compruebe la carpeta y ejecute el instalador de ser necesario).
¿La edición “N/KN” afecta?
Esas ediciones influyen en componentes multimedia, no en la plataforma de seguridad. Si falta la UI, no es por la variante N; aplica la solución estándar.
Guía de verificación profunda
- Comprobar versión de Windows
winver
o:(Get-ComputerInfo) | Select OsName, OsVersion, OsBuildNumber, OsDisplayVersion
Si la compilación es muy antigua, considera directamente la reparación in‑place con un medio actualizado. - Auditar integridad de Defender
Get-MpComputerStatus | Select AMServiceEnabled,AntivirusSignatureLastUpdated,RealTimeProtectionEnabled
Útil para confirmar si el motor AV está activo o pasivo. - Validar Firewall
Get-NetFirewallProfile | Select Name, Enabled
Si todos los perfiles están deshabilitados por terceros, la UI puede mostrar advertencias persistentes.
Plantilla de remediación “todo en uno”
Ejecuta como Administrador (edita rutas según tu entorno). Este bloque intenta reparar la UI si la plataforma existe; si no, recomienda instalar el setup.
$platform = Test-Path "C:\Windows\System32\SecurityHealth"
$ui = Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.SecHealthUI 2>$null
if (-not \$platform) {
Write-Host "Falta la plataforma. Ejecuta SecurityHealthSetup.exe y reinicia." -ForegroundColor Yellow
} elseif (\$null -eq \$ui) {
Write-Host "La plataforma existe pero la UI no está registrada. Intentando registro..." -ForegroundColor Cyan
\$manifest = "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.SecHealthUI\_cw5n1h2txyewy\AppxManifest.xml"
if (Test-Path \$manifest) {
Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode \$manifest
} else {
Write-Host "No se encontró el manifiesto. Reinstala con SecurityHealthSetup.exe." -ForegroundColor Yellow
}
} else {
Write-Host "Restableciendo la app Seguridad de Windows..." -ForegroundColor Cyan
\$ui | Reset-AppxPackage
}
"Servicios clave:"
Get-Service SecurityHealthService,wscsvc,WinDefend,mpssvc | Format-Table -Auto
Conclusión
La ausencia de Microsoft.SecHealthUI y una carpeta SecurityHealth
vacía tras una instalación limpia es síntoma de que la Plataforma de seguridad de Windows no se instaló correctamente o se dañó. Reinstalar la plataforma con SecurityHealthSetup.exe
, restablecer/registrar la app, validar servicios y, si procede, reparar la imagen con DISM/SFC, devuelve el estado normal en prácticamente todos los escenarios. Si nada de esto funciona, una reparación in‑place con un medio actualizado resuelve las causas más profundas sin perder tus datos.
Nota de seguridad: Crea un punto de restauración o una copia de seguridad antes de cambios relevantes. Ejecuta todos los comandos en una consola con permisos de administrador.
Créditos: Esta guía consolida prácticas de remediación contrastadas y recomendaciones de administradores y documentación oficial, organizadas para su uso directo en entornos domésticos y profesionales.