¿Quieres saber si estás en el Nivel 1 o en el Nivel 2 de Microsoft Rewards dentro de Bing y, de paso, exprimir al máximo las ventajas que ofrece cada escalón? En esta guía exhaustiva encontrarás todo lo que necesitas: requisitos oficiales, instrucciones paso a paso, consejos de solución de problemas y respuestas a las dudas más comunes.
Por qué es importante conocer tu nivel
El programa Microsoft Rewards premia tus búsquedas, compras y la interacción diaria con productos de Microsoft. Conocer tu nivel no es un simple dato anecdótico; influye directamente en la velocidad a la que acumulas puntos, en los límites diarios y semanales, y en la variedad de canjes con descuento que tendrás a tu alcance. Estar informado te ayuda a planificar mejor tus objetivos y a no dejar puntos sobre la mesa.
Requisitos de los niveles de Microsoft Rewards
| Característica | Nivel 1 | Nivel 2 |
|---|---|---|
| Puntos mensuales necesarios para entrar | 0 – 499 | ≥ 500 |
| Límite diario de puntos por búsqueda en PC | 5 sets (aprox. 50 pts) | 30 sets (aprox. 150 pts) |
| Límite diario de puntos por búsqueda móvil | 3 sets (aprox. 30 pts) | 20 sets (aprox. 100 pts) |
| Multiplicador de puntos en Microsoft Store | — | +10 % adicional |
| Acceso a canjes con descuento | No | Sí |
Guía paso a paso para comprobar tu nivel en Bing
Accede al portal de recompensas
Abre el navegador e inicia sesión en rewards.bing.com con la cuenta Microsoft que utilizas habitualmente. Asegúrate de que el perfil mostrado coincide con el tuyo (foto, dirección de correo o alias).
Localiza tu nivel en el panel principal
- Tras la carga de la página, observa la franja superior del dashboard. A la derecha de tu nombre aparecerá una insignia con la leyenda “Level 1” o “Level 2”.
- En conexiones lentas esta información puede tardar unos segundos en mostrarse; un refresco rápido (F5) suele bastar.
Explora la sección «Points breakdown»
Si quieres el desglose completo, haz clic en la tarjeta o texto “Points breakdown”. Se abrirá una vista detallada con:
- Tu nivel actual.
- Los puntos acumulados durante el mes en curso.
- Los puntos que te faltan para alcanzar o mantener el Nivel 2.
- Progreso visual mediante barras y porcentajes.
Qué hacer si tu nivel no aparece o la cifra parece incorrecta
- Confirma tu identidad. Cierra sesión y vuelve a entrar para descartar que otra cuenta esté activa en el navegador.
- Limpia la caché. Los archivos temporales pueden impedir que el panel se actualice. Borra cookies y caché o prueba desde una ventana de navegación privada.
- Prueba con otro navegador o dispositivo. Si en el móvil aparece el nivel pero en el PC no, el problema se reduce al navegador concreto.
- Verifica disponibilidad regional. Microsoft Rewards aún no está disponible en todos los países. Un cambio de IP (por VPN) o un viaje pueden ocultar temporalmente los datos de tu cuenta.
- Revisa las alertas del servicio. Ocasionalmente, Microsoft publica avisos de mantenimiento que afectan la visualización de puntos y niveles.
Consejos para conservar (o alcanzar) el Nivel 2
Mantén la constancia diaria
El algoritmo valora la regularidad más que los esfuerzos puntuales. Haz al menos algunas búsquedas cada día, incluso los fines de semana.
Aprovecha los punch cards
Estas tarjetas promocionales marcan objetivos concretos (instalar una app, completar cuestionarios, etc.) y otorgan cientos de puntos extra. Suelen renovarse cada semana y son determinantes para llegar a 500 puntos mensuales sin esfuerzo.
Activa las recompensas en Xbox y Microsoft Store
Si juegas o compras, asocia ambas plataformas a tu cuenta. Los puntos por logros de Xbox y por gasto en Store cuentan para el progreso mensual.
Extiende la búsqueda a móvil y Edge
Los límites de puntos para búsquedas móviles y en Microsoft Edge son independientes. Instalar el navegador en tu teléfono o PC amplía tu cupo diario.
Preguntas frecuentes
¿Puedo perder mi Nivel 2? Sí. Debes alcanzar el umbral de puntos (500) cada mes para renovar tu condición. Si no lo consigues, volverás al Nivel 1 el primer día del mes siguiente. ¿Hay un Nivel 3? No oficialmente. Existen promociones temporales o pilotos regionales, pero de forma general solo hay dos niveles. ¿Mis puntos caducan? Los puntos no vencen mientras mantengas actividad en la cuenta cada 18 meses. La inactividad total durante ese periodo sí provoca expiración. ¿Importa desde dónde busco? Sí. Las búsquedas realizadas a través de Cortana, la barra de direcciones de Edge o la app de Bing cuentan para las cuotas diarias. Otros navegadores también suman, siempre que hayas iniciado sesión.
Error “Something went wrong” al acceder al panel
Algunos usuarios reciben un mensaje genérico de error cuando intentan abrir el dashboard. Puedes seguir este protocolo:
- Espera varios minutos y vuelve a intentarlo; suele tratarse de un fallo transitorio del servidor.
- Cambia a una red diferente (de datos móviles a Wi‑Fi o viceversa).
- Desactiva extensiones que bloquean scripts, como los bloqueadores de anuncios.
- Restablece la configuración de fecha y hora de tu sistema. Una desincronización impide validar el token de sesión.
Resumen y llamada a la acción
Comprobar tu nivel de Microsoft Rewards es cuestión de segundos, pero entender lo que hay detrás marca la diferencia entre avanzar lentamente o desbloquear canjes en tiempo récord. Revisa tu nivel con frecuencia, adopta un hábito diario de búsquedas y aprovecha las misiones especiales para escalar (o conservar) el Nivel 2 sin sobresaltos. ¡Cada punto cuenta!