Numerosos jugadores de Call of Duty: Black Ops 6 en Game Pass están perdiendo sus ajustes y partidas cada vez que inician el juego; la causa apunta a un conflicto en la sincronización en la nube de Microsoft. Este artículo explica por qué sucede, cómo identificar el problema y los métodos más eficaces para mitigarlo mientras llega un parche oficial.
Por qué ocurre el fallo de sincronización
En PC, la edición de Game Pass guarda los datos de usuario en dos lugares a la vez: la carpeta local de documentos y el contenedor de Xbox Cloud Save. Cuando cualquiera de estas copias entra en conflicto (por ejemplo, tras la actualización «Nuketown») el servicio intenta reconciliar archivos y genera un bucle infinito de “syncing data”. Al detectarse corrupción, el sistema descarta los archivos más recientes y restaura valores por defecto, borrando simultáneamente la “campaña local” que crees estar guardando en tu disco.
En Xbox Series X|S el mecanismo es similar, pero la consola ejecuta rutinas de redundancia que mitigan parcialmente la corrupción; de ahí que la pérdida de progreso sea «menos frecuente» aunque persisten mensajes de sincronización y resets de configuración.
Síntomas que notarás
- La sensibilidad del ratón o el mando vuelve a 5,00 cada arranque.
- Los niveles de la campaña se reinician al prólogo.
- La pantalla tarda 1‑2 minutos en “Sincronizando datos” y termina con un error de guardado.
- Archivos de la carpeta
AppData\Local\Call of Dutycambian de fecha continuamente.
Verificación rápida antes de aplicar correcciones
- Confirma que estás en la versión de Game Pass o Xbox y no en Steam/Battle.net.
- Comprueba que no haya actualizaciones pendientes de Windows 11 ni del juego.
- Desconecta periféricos de almacenamiento externos para descartar rutas incorrectas.
Soluciones paso a paso
| Enfoque | Pasos propuestos | Observaciones |
|---|---|---|
| Sesión / Caché | 1. Cerrar sesión en Microsoft Store y la app Xbox. 2. Reiniciar el PC. 3. Iniciar sesión y lanzar BO6 de nuevo. | Reescribe tokens de autenticación y renueva el hash de la partida guardada. Alta tasa de éxito. |
| Archivos locales | Quitar la marca “Solo lectura” a las carpetas de guardado en:C:\Users\{usuario}\OneDrive\Call of DutyC:\Users\{usuario}\Documents\Call of DutyC:\Users\{usuario}\AppData\Local\Call of Duty | Restituye autoguardados solo si el conflicto era un flag de sólo lectura. |
| Windows Defender | Desactivar “Protección en tiempo real” antes de iniciar BO6 y volver a activarla al salir. | Evita bloqueos de escritura, pero supone un riesgo de seguridad si olvidas reactivarla. |
| Integridad del juego | En la app Xbox, haz clic derecho en BO6 → Administrar → Archivos → Verificar. | Repara dependencias dañadas tras la actualización «Nuketown». |
| Consola Xbox | Apaga la consola, desenchúfala 30 s, vuelve a conectarla y arranca de nuevo. | Reinicia la base de datos interna y libera el caché. Éxito dispar. |
| Steam (versión Steam) | Propiedades del juego → pestaña General → desmarca “Steam Cloud”. | No afecta a Game Pass ni Xbox; útil en PCs con varias versiones instaladas. |
Métodos avanzados para usuarios de PC
Forzar salvado local con enlaces simbólicos
Puedes desviar la ruta de sincronización a una carpeta indefensa del disco duro mediante mklink /D. Crea primero un respaldo:
C:\> robocopy "%UserProfile%\Documents\Call of Duty" "D:\BO6_backup" /E
Luego elimina la carpeta de origen y crea el enlace:
C:\> mklink /D "%UserProfile%\Documents\Call of Duty" "D:\BO6_backup"
Así evitarás que el servicio de nube sobreescriba archivos; sin embargo, renuncias a la sincronización multi‑equipo hasta que reviertas el cambio.
Script de respaldo automático
Un lote sencillo en el Programador de tareas puede copiar tus .cfg y partidas cada vez que cierres el juego para que, si ocurre un rollback, restaures manualmente:
@echo off xcopy "%UserProfile%\AppData\Local\Call of Duty\*" "D:\BO6_Respaldo" /D /Y /E exit
Cómo realizar un respaldo manual seguro
- Sal del juego y espera a que desaparezca la ventana “Sincronizando datos”.
- Copia las carpetas citadas al principio en un medio externo o en otra partición.
- Comprueba el tamaño y la fecha de los archivos; si son de 0 KB, repite la copia porque puede haberse interrumpido.
- Si deseas restaurar, sobrescribe los archivos antes de iniciar la app Xbox.
Buenas prácticas mientras esperas un parche
- Mantén Windows 11 y BO6 al día: los parches de después del 10 ene 2025 podrían integrar la corrección.
- Reporta el error desde Activision Support y vota hilos oficiales; el volumen de incidencias acelera la prioridad del fix.
- Evita editar el Registro o DLLs sugeridos en foros: si el arreglo oficial cambia la estructura de directorios, podrías agravar la corrupción.
- Si compartes PC con otra cuenta de Game Pass, usa sesiones distintas de Windows para evitar colisiones de UID.
- Desconecta OneDrive o cualquier servicio de backup automático que intercepte la carpeta de documentos mientras juegas.
Preguntas frecuentes
¿Perderé todo mi progreso si sigo jugando sin sincronización?
No, el avance se guarda localmente, pero corres el riesgo de una desincronización posterior que reemplace tus archivos; por eso conviene hacer respaldos.
¿Puedo transferir mi partida a Steam o Battle.net para evitar el bug?
La carpeta de guardado no es compatible entre plataformas. Necesitarías una herramienta externa de terceros, lo cual no está recomendado ni soportado.
¿El bug afecta al multijugador y al modo Zombies?
Los progresos de multijugador y Zombies se guardan en los servidores de Activision, así que no se pierden. El problema es exclusivo de la campaña y de ajustes de usuario guardados localmente.
¿Activision o Microsoft han reconocido oficialmente el fallo?
Hasta el último comunicado de 17 jul 2025, ninguna de las dos compañías ha emitido una nota pública. Sin embargo, moderadores de los foros oficiales comparten que “el equipo está investigando activamente”.
Conclusiones
El bug de sincronización de Call of Duty: Black Ops 6 en Game Pass es frustrante, pero no insuperable. Cerrar e iniciar sesión, revisar permisos de carpeta y desactivar temporalmente Windows Defender resuelven el problema a la mayoría de los jugadores. Mantén un respaldo constante y evita modificaciones profundas en el sistema; con estas precauciones podrás seguir disfrutando de la campaña mientras llega el parche definitivo.