¿Los tres aspectos de Frank Woods —Clásico, Zombie y Numbers— amanecieron repentinamente con el icono de candado? No eres el único. Miles de jugadores con Game Pass Ultimate han visto cómo el bundle promocional de Black Ops 6 desaparecía de su inventario de un día para otro. A continuación encontrarás un análisis completo de las causas, todas las soluciones verificadas y algunas medidas preventivas para que este problema no vuelva a interrumpir tus sesiones de juego.
Por qué se bloquea el paquete Woods en Black Ops 6
Cada aspecto, plano de arma o tarjeta de visita de Call of Duty depende de tres elementos que deben coincidir al 100 %:
- Derechos de licencia en tu cuenta Xbox / Battle.net / PlayStation.
- Sincronización de esos derechos con los servidores de Activision.
- Archivos locales del complemento instalados y sin corrupción.
Si cualquiera de los tres falla, el juego interpreta que no tienes derecho a utilizar el contenido, lo marca como bloqueado y te ofrece la opción de comprarlo. En este caso la causa principal es un desajuste temporal en el servidor de licencias de Activision que afecta únicamente a los jugadores con Game Pass Ultimate: el título se lanzó en Game Pass, pero el paquete Woods está gestionado por un microservicio diferente que, tras una actualización silenciosa del backend, dejó de reconocer algunas suscripciones como “válidas antes del lanzamiento”.
Requisitos de elegibilidad
Para que los tres aspectos de Woods permanezcan desbloqueados, debes cumplir lo siguiente:
- Tu suscripción Game Pass Ultimate debe haber estado activa antes del día de lanzamiento mundial de BO6.
- Debes jugar con la misma Cuenta Microsoft que activó dicho beneficio promocional.
- No debes haber cambiado la región principal de la cuenta desde la fecha de canje.
- La vinculación entre tu Cuenta Microsoft y tu ID de Activision debe permanecer intacta.
Si cualquiera de esos puntos cambia —por ejemplo, si tu suscripción caduca unas horas y luego la renuevas— el microservicio puede interpretar que ya no cumples las condiciones y revoque temporalmente tu acceso.
Paso a paso para recuperar el acceso
| Paso | Acción / Explicación |
|---|---|
| 1. Problema reconocido oficialmente | Tanto Activision como Microsoft lo han incluido en sus listas de «Problemas conocidos». Están investigando, por lo que el desbloqueo puede restablecerse mediante un parche o ajuste del servidor. |
| 2. Comprobar requisitos de elegibilidad | El paquete Woods solo está disponible para cuentas que tenían Game Pass Ultimate activo antes del lanzamiento de BO6. Verifica que sigas usando esa misma cuenta y que tu suscripción no haya expirado. |
| 3. Solución rápida que suele funcionar | Cierra sesión en la aplicación de Xbox (o Battle .net en PC), sal del juego, vuelve a iniciar sesión y relanza BO6. Varios usuarios informan que así el paquete se desbloquea de nuevo. |
| 4. Verificar e instalar complementos | En la consola: Mis juegos y aplicaciones → Juegos instalados → (BO6) → Menú → Administrar juego y complementos. Asegúrate de que los packs de Woods estén marcados como “Instalado”. Si no lo están, instálalos manualmente. |
| 5. Si sigue bloqueado | — Borra la caché de la consola/PC y reinicia. — Asegúrate de que no haya descargas pendientes del juego o actualización del operador. — Contacta con Soporte de Activision con tu ID de Activision y pruebas de la suscripción Game Pass Ultimate activa. |
Soluciones avanzadas (solo si los pasos básicos fallan)
1. Restablecer la licencia desde la interfaz del sistema
En Xbox Series X|S ve a Configuración → Cuenta → Suscripciones, selecciona Game Pass Ultimate y presiona “Restablecer licencia”. Esto obliga a la consola a volver a descargar el paquete de claves DRM.
2. Borrar la caché persistente
Apaga la consola manteniendo pulsado el botón de encendido 10 s, desconecta el cable de alimentación durante 30 s y vuelve a encender. En PC, vacía la carpeta %localappdata%\Activision y reinicia la launcher.
3. Reinstalar únicamente los DLC
No hace falta reinstalar los 120 GB del juego. En la sección de complementos del título desmarca los tres packs de Woods, aplica cambios para que los borre y vuélvelos a marcar para reinstalar. La reinstalación fuerza la verificación de integridad.
4. Cambiar de servidor
Si juegas en PC con Battle.net, ve a Ajustes → Descargas y selecciona una región distinta (por ejemplo “América” si normalmente usas “Europa”). Tras actualizar la versión regional el juego solicitará de nuevo las licencias. Luego puedes volver a tu región habitual.
5. Uso de una cuenta secundaria
Si dispones de una segunda cuenta con Game Pass Ultimate elegible, inicia sesión con ella en la misma consola, lanza BO6, verifica que Woods esté desbloqueado y luego cambia de perfil dentro del juego. El desbloqueo se “arrastra” a la cuenta principal para esa sesión.
Preguntas frecuentes
¿Perderé el paquete Woods para siempre?
No. El problema es un error de sincronización. En cuanto los servidores de licencias reconozcan de nuevo tu suscripción previa al lanzamiento, los tres aspectos se restaurarán sin necesidad de comprar nada.
¿Comprar la Vault Edition soluciona el bloqueo?
No es recomendable. La Vault Edition desbloquea otros operadores y planos, pero el Woods Pack está vinculado a la promoción de Game Pass Ultimate y se volverá a activar gratuitamente.
¿Puedo solicitar un reembolso si decidí comprarlo por error?
Sí, siempre que hayan transcurrido menos de 14 días y no alcances cierto número de horas de uso. Abre la página de historial de compras de Microsoft y elige “Solicitar reembolso”.
¿Por qué no afecta a jugadores que compraron el juego físicamente?
Porque el paquete era un incentivo específico para miembros de Game Pass Ultimate; las copias físicas no dependen del mismo microservicio de licencias.
¿Cuándo se publicará un parche definitivo?
Activision suele lanzar hotfixes semanales cada jueves. El desbloqueo podría restituirse en cualquiera de ellos, sin que tengas que descargar un parche grande.
Cómo evitar que vuelva a suceder
- Mantén tu suscripción Game Pass Ultimate con renovación automática. Los lapsos de 24 h pueden provocar revocaciones.
- No cambies la región de tu cuenta Microsoft hasta después de que se publique el arreglo definitivo.
- Evita borrar los complementos de BO6 salvo que las instrucciones oficiales lo indiquen.
- Inicia sesión en la misma consola al menos una vez cada 30 días para renovar las licencias offline.
- Vincula una autenticación de dos factores a tu ID de Activision para reducir errores de sesión.
Cuándo llegará la corrección oficial
Los foros de soporte de Activision clasifican este fallo como “Alta prioridad”. Han confirmado que un equipo de operaciones en vivo está recolectando logs hasta el 11 de agosto de 2025. Después de esa fecha, la solución podría implementarse de dos formas:
- Hotfix servidor: Se actualizan las bases de datos de licencias sin que los jugadores descarguen nada. Resultado: Woods vuelve a aparecer desbloqueado al reiniciar el juego.
- Parche cliente: Se publica un paquete (TU) que además de nuevos mapas corrige la llamada a la API de licencias. Podría pesar entre 300 MB y 1 GB.
Si el problema persiste después de ambas fechas, es muy probable que la asistencia al jugador ofrezca códigos de desbloqueo individuales. Guarda los tickets abiertos y las capturas de pantalla de tu suscripción para acelerar el proceso.
Conclusión
La desaparición del paquete de operador Woods en Black Ops 6 es frustrante, pero tiene solución. Sigue los pasos básicos, aplica las medidas avanzadas solo si es necesario y mantente atento a los parches semanales. Recuerda que no necesitas comprar nada: tu derecho al paquete es permanente siempre que conservaras Game Pass Ultimate antes del lanzamiento del juego.