Si intentas instalar Warhammer 40 000: Darktide o la expansión Phantom Liberty de Cyberpunk 2077 en una Xbox One X, es probable que veas el aviso “solo jugable en esta consola con Cloud Gaming” o “no se puede jugar en este dispositivo”. A continuación encontrarás las razones y la forma de resolverlo.
Por qué aparece el mensaje de incompatibilidad
La Microsoft Store detecta automáticamente el modelo de tu consola y compara sus características con el “destino mínimo” definido por cada título. Si tu hardware está por debajo de ese umbral, bloquea la descarga local y muestra uno de estos dos avisos:
- “Solo jugable en esta consola con Cloud Gaming” – aparece cuando el juego está dentro del catálogo de Xbox Cloud Gaming y, por tanto, existe la alternativa de jugarlo por streaming.
- “No se puede jugar en este dispositivo” – se muestra cuando el título no ofrece versión en la nube y requiere instalación local.
Diferencias clave entre Xbox One X y Xbox Series X|S
Aunque la Xbox One X supera a la One S en potencia, su arquitectura de CPU y el uso de HDD mecánico la sitúan por debajo de las Series X|S en varios aspectos decisivos para los juegos modernos:
| Componente | Xbox One X | Xbox Series S | Xbox Series X |
|---|---|---|---|
| CPU | Jaguar 8 hilos @ 2,3 GHz | Zen 2 8 hilos @ 3,6 GHz | Zen 2 8 hilos @ 3,8 GHz |
| GPU (TFLOPS) | 6,0 | 4,0 (RDNA 2) | 12,1 (RDNA 2) |
| RAM disponible para juegos | 9 GB GDDR5 | 8 GB GDDR6 | 13,5 GB GDDR6 |
| Almacenamiento interno | HDD 1 TB (≈140 MB/s) | SSD NVMe 512 GB (≈2,4 GB/s) | SSD NVMe 1 TB (≈2,4 GB/s) |
| Ray Tracing | No | Sí | Sí |
La CPU Jaguar y el disco duro mecánico constituyen los principales cuellos de botella para físicas, IA, carga de escenarios y streaming de texturas. Por ello los desarrolladores de Darktide y el parche 2.0 de Cyberpunk 2077 tomaron la decisión de destinar sus versiones definitivas a la gama Xbox Series y PC con SSD.
Caso práctico: Warhammer 40 000 Darktide
Fatshark concibió Darktide exclusivamente para la “nueva generación”. En consola se ejecuta a 60 fps con uso intensivo de trazado de rayos y cargas en segundo plano que dependen del SSD. Microsoft lo incluye en Game Pass Ultimate, de modo que:
- En Xbox Series X|S puedes instalarlo y jugar nativamente.
- En Xbox One X solo lo verás marcado como Cloud Enabled. Al intentar “instalar” aparecerá la opción “Jugar en la nube”.
- Si tienes Game Pass Ultimate y tu región dispone de servidores xCloud, puedes iniciar sesión y jugar por streaming con resolución y latencia variables según tu conexión.
Caso práctico: Cyberpunk 2077 – Phantom Liberty y parche 2.0
CD PROJEKT RED reescribió el sistema de conducción, la policía y parte de la lógica de mundo abierto para la expansión Phantom Liberty. Para sostener el nuevo flujo de datos se exige un SSD NVMe y más potencia bruta de CPU/GPU. Por eso:
- La edición original de Cyberpunk 2077 sigue disponible para Xbox One X con el parche máximo 1.63.
- El parche 2.0 y la expansión dejan de estar listados para Xbox One. Al entrar en la ficha, la tienda mostrará “no se puede jugar en este dispositivo”.
- No hay versión cloud oficial, así que la única vía es migrar a Series X|S o PC.
Opciones si solo dispones de una Xbox One X
| Opción | Requisitos | Resultado |
|---|---|---|
| Jugar nativamente | Comprar o usar una Xbox Series X|S o un PC compatible | Instalación local, audio 3D, 60/120 fps |
| Xbox Cloud Gaming (solo Darktide) | Game Pass Ultimate, velocidad estable ≥15 Mb/s, región con xCloud | Partidas en streaming; consumes datos pero no espacio en disco |
| Solicitar reembolso | Compra < 14 días y tiempo de juego < 2 h, compra digital | Microsoft abona el importe en el método de pago original |
| Reset, limpieza de caché, cambio de perfil | — | No solucionan la incompatibilidad; el bloqueo es por hardware |
Cómo jugar mediante Xbox Cloud Gaming (paso a paso)
- Contrata o verifica tu suscripción Xbox Game Pass Ultimate.
- En tu One X, abre la aplicación Game Pass y localiza Warhammer 40 000 Darktide.
- Pulsa Reproducir (icono de nube). No selecciones “descargar”.
- Usa un mando inalámbrico oficial o con conexión USB. Otros accesorios pueden introducir input lag.
- Conecta la consola por cable Ethernet (1 Gb/s) o Wi‑Fi 5 GHz con al menos 15 Mb/s estables y ping < 60 ms al centro de datos de Azure.
- Activa la opción “Baja latencia” en Configuración → General → Red si tu televisor y red doméstica lo permiten.
Cómo solicitar un reembolso digital
Si compraste accidentalmente la versión incompatible de Darktide o la expansión Phantom Liberty, procede así:
- Inicia sesión en account.microsoft.com → .
- Abre Historial de pedidos, localiza la transacción y selecciona Solicitar reembolso.
- Describe el problema (“El juego no es compatible con Xbox One X”) y envía.
- En menos de 72 h recibirás un correo de confirmación. Los fondos se reintegran al mismo método de pago.
Ten presente que Microsoft limita a una solicitud por título y cuenta, y que la compra debe tener menos de 14 días y menos de 2 horas de juego acumuladas.
Cómo interpretar las etiquetas de compatibilidad en la tienda
- Optimizado para Xbox Series X|S — señala mejoras, pero no implica que sea incompatible con One X. Consulta la sección “también disponible en”.
- Solo para Xbox Series X|S — indica exclusividad; la ficha no mostrará “Xbox One” en Plataformas Compatibles.
- Cloud Enabled — disponible en Xbox Cloud Gaming. La palabra “Instalar” se sustituye por “Reproducir”.
Preguntas frecuentes
¿Puedo instalar el juego si agrego un SSD externo?
No. La limitación se basa en la CPU Jaguar y en características de sistema no presentes en One X, como el punto de montaje de sistema de archivos UWP‑DX12 para NVMe.
¿La compatibilidad futura podría llegar por back‑port?
Según declaraciones de Fatshark y CD PROJEKT RED, el coste de optimizar IA, físicas y carga de texturas para Jaguar+HDD excede el retorno esperado. No existe un plan oficial.
¿Perderé mis logros si paso a Series X|S?
No. Los logros y partidas en la nube están asociados a tu gamertag y se restauran al iniciar sesión en la nueva consola.
¿Qué tal funciona Darktide en la nube?
En conexiones de < 20 ms al centro de datos, la experiencia es fluida a 1080p / 60 fps. Con latencias superiores, los parries y bloqueos pueden sentirse imprecisos en dificultades altas.
Recomendaciones finales antes de comprar un título “next‑gen”
- Desde tu One X abre la Microsoft Store, busca el juego y confirma que la pestaña Compatible con incluya “Xbox One”.
- Si tienes Game Pass, prueba primero la versión en la nube para verificar latencia y calidad de imagen.
- Considera adquirir un pack Refresh Series X|S si planeas jugar lanzamientos con Unreal Engine 5 o RE Engine 2, ya que requerirán SSD y Ray Tracing.
- Activa la descarga remota en la app móvil de Xbox para evitar adquirir por error ediciones incompatibles.
- Sigue las notas de parche de cada estudio; los cambios de generación suelen anunciarse con meses de antelación.
En resumen, los avisos que impiden instalar Warhammer 40 000 Darktide y Cyberpunk 2077 – Phantom Liberty en Xbox One X no se deben a un fallo de tu consola ni a un problema de licencia, sino a requisitos técnicos que la One X ya no cumple. Las alternativas pasan por el juego en la nube, el salto a Series X|S o el reembolso si realizaste la compra por error.