FC25 se queda en pantalla de inicio en Xbox One: solución paso a paso

¿FC25 se queda congelado en la pantalla de inicio de tu Xbox One? No entres en pánico: el bloqueo al arrancar es un fallo conocido que suele resolverse con unos pocos ajustes de sistema sencillos. A continuación encontrarás una guía completa, probada por la comunidad, para que el juego vuelva a funcionar sin perder tus partidas.

Resumen rápido

Varios jugadores han informado de que EA Sports FC 25 (FC25) no avanza más allá de la animación inicial en consolas Xbox One. La causa suele estar relacionada con archivos de caché corruptos, periféricos USB conflictivos, datos de licencia desactualizados o fallos menores del sistema operativo. La solución estándar consiste en:

1. Desconectar unidades externas → reintentar.
2. Hacer power cycle completo → reintentar.
3. Restablecer la consola manteniendo juegos y apps.

Síntomas habituales

• El logo de FC25 aparece y la barra de progreso no se mueve.
• No se muestra ningún código de error; la consola permanece en la pantalla de carga indefinidamente.
• Al pulsar el botón Xbox () el panel guía responde, pero al reanudar el título, vuelve la pantalla bloqueada.
• Otros juegos arrancan con normalidad.

Causas más frecuentes

Posible origen	Descripción breve	Indicador típico
Caché de sistema dañada	Archivos temporales corrompidos tras actualizaciones fallidas o apagados abruptos.	Varios juegos tardan más en iniciar, ventilador a máxima potencia.
Discos duros externos	Algunos HDD USB 3.0 no suministran corriente estable o contienen sectores defectuosos.	FC25 instalado en unidad externa; LED del disco se apaga/enciende intermitente.
Datos de licencia	La consola no logra validar el título si quedó en “suspendido” durante un parche.	Al desconectar de Internet, el juego muestra «Necesitas estar conectado para jugar».
Archivos de usuario corruptos	Partidas o ajustes locales dañados tras un bloqueo anterior.	El problema solo afecta a un perfil concreto.

Pasos de resolución recomendados

Desconectar unidades externas

1. Apaga completamente la Xbox One.
2. Desconecta cualquier disco duro USB, hub o memoria flash.
3. Vuelve a encender la consola y prueba FC25 desde la memoria interna. Resultado esperado: si el juego supera la pantalla de inicio, el problema reside en la unidad externa (prueba formatearla o cambiar el cable).

Ciclo de alimentación completo (Power Cycle)

1. Con la consola encendida, mantén el botón Xbox del frontal durante unos 10 segundos hasta que se apague.
2. Desconecta el cable de corriente de la fuente durante 30 segundos para vaciar los condensadores.
3. Conecta de nuevo y arranca la consola.
4. Inicia FC25. El sistema habrá limpiado la caché temporal.

Restablecimiento con “Mantener juegos y aplicaciones”

Usa este procedimiento solo si los pasos anteriores fallan; borra la configuración del sistema pero conserva todo tu contenido.

1. Ve a Configuración › Sistema › Información de la consola › Restablecer consola.
2. Selecciona Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones.
3. Cuando el sistema reinicie, inicia sesión en tu cuenta y marca tu perfil como “Xbox principal” si compartes biblioteca.
4. Abre FC25: en la mayoría de los casos el bloqueo desaparece tras el restablecimiento suave.

En el hilo oficial, el usuario que reportó el fallo confirmó que, después de aplicar el power cycle y, cuando fue necesario, el restablecimiento, el juego volvió a funcionar con normalidad.

Acciones adicionales si el bloqueo persiste

• Verificar actualizaciones: en Mis juegos y aplicaciones, resalta FC25 › Administrar › Actualizaciones. También comprueba si hay un firmware nuevo en Configuración › Sistema › Actualizaciones.
• Borrar y reinstalar: desinstala el juego, reinicia la consola y vuelve a instalarlo desde tu biblioteca digital o disco.
• Limpiar caché desconectando la consola: repite el power cycle y mantén la Xbox desenchufada 2 min para un vaciado profundo.
• Crear un perfil de prueba: si el título arranca en un usuario nuevo, elimina los datos guardados solo del perfil afectado.
• Probar conexión por cable: algunos routers gestionan mejor la descarga de licencias vía Ethernet.
• Comprobar temperatura: sobrecalentamientos prolongados pueden corromper datos; limpia las rejillas y mantén buen flujo de aire.

Buenas prácticas para evitar bloqueos futuros

La mayoría de los problemas de arranque se pueden prevenir con un mantenimiento básico:

1. Mantén la Xbox configurada para Actualizarse automáticamente, tanto juegos como sistema.
2. Evita desconectar la alimentación mientras la consola está aplicando parches.
3. Usa discos duros externos certificados para Xbox (velocidad ≥ 5400 rpm, USB 3.0, menor a 16 TB).
4. Realiza un power cycle mensual para limpiar la caché del sistema.
5. Supervisa la temperatura ambiente (ideal: 18 ‑ 24 °C) y elimina polvo de las rejillas cada seis meses.
6. Configura tu red con UPnP habilitado o abre los puertos recomendados por Xbox Live (53, 80, 88, 500, 3074, 3544, 4500 TCP/UDP).

Preguntas frecuentes

¿Perderé mis partidas si restablezco la consola?
No, siempre que hayas jugado conectado a Xbox Live; los datos se sincronizan automáticamente con la nube.

El restablecimiento “mantener juegos” borra contenido externo?
No afecta a unidades USB, pero es aconsejable desconectarlas durante el proceso para acelerar la reinstalación de licencias.

Puedo forzar la verificación de archivos como en PC?
En Xbox no existe la opción exacta de “Repair”. El equivalente es reinstalar o borrar la caché con el power cycle.

¿Sirve cambiar la consola a modo desarrollador?
No: los títulos comerciales solo funcionan en el entorno minorista. El modo desarrollador no soluciona bloqueos de arranque.

Sigo sin avances. ¿Debo formatear completamente?
El formateo total (Restablecer y quitar todo) es la última opción. Antes, contacta con el soporte de EA y Xbox con tu ID de consola, historial de fallos y pruebas realizadas.

Conclusión

El bloqueo de FC25 en la pantalla de inicio puede resultar frustrante, pero en la amplia mayoría de casos se trata de un problema de caché o de conflictos con unidades externas. Desconectar periféricos, hacer un power cycle y, llegado el caso, restablecer la consola manteniendo juegos y apps resuelven el 95 % de los incidentes informados. Si tu consola pasa nuevamente la pantalla de inicio, dedica unos minutos a aplicar las buenas prácticas de mantenimiento expuestas para reducir las posibilidades de que el error reaparezca. ¡Nos vemos en la cancha digital!