El 28 de octubre de 2024 los jugadores habituales de Microsoft Solitaire Collection se toparon con un tablero de TriPeaks Expert Daily Challenge que parecía invencible; afortunadamente, el fallo ya está corregido y tu racha sigue a salvo.
Contexto general
Los Daily Challenges de Microsoft Solitaire Collection son una cita obligada para miles de aficionados que, a diario, suman estrellas y mantienen vivas largas rachas de victorias. Desde su llegada a Windows 8 y, más tarde, a Windows 10/11, la modalidad TriPeaks se ha convertido en una de las variantes preferidas junto a Klondike, Spider, FreeCell y Pyramid.
En la edición del 28‑oct‑2024, la variante TriPeaks fue catalogada como Expert, el nivel más alto de dificultad. Por norma general, la IA generadora de tableros garantiza que cada desafío sea resoluble, incluso en la máxima dificultad; sin embargo, en esta ocasión se coló un error poco frecuente que dejó a la comunidad estancada con una sola carta en mesa.
Qué sucedió exactamente
Al llegar al segundo tablero de la serie diaria, los jugadores podían limpiar todas las cartas excepto una. La baraja de reserva se agotaba sin opciones de crear otra cadena y el reto no concedía la habitual combinación oculta que abre caminos alternativos. GreySchumacher, usuario activo de los foros oficiales, fue el primero en documentar el problema con capturas y un vídeo, alertando a otros speedrunners de que el reto podía arruinar su «streak» perfecta.
Reacción de la comunidad
- Foros oficiales. En menos de una hora aparecieron más de 200 comentarios describiendo idéntica situación: tablero 2 irresoluble.
- Reddit r/solitaire. Se publicaron hilos de discusión, estrategias alternativas e incluso scripts que intentaban reproducir el reparto de cartas para encontrar una salida, sin éxito.
- Streaming en vivo. Canales de Twitch y YouTube dedicaron retransmisiones a intentar un «breakthrough» en directo; todas acabaron en tablas.
Confirmación oficial del fallo
Ante la avalancha de reportes, Microsoft Casual Games publicó un comunicado en su centro de ayuda a las 11:27 UTC:
“Somos conscientes de que el tablero 2 del TriPeaks Expert Daily Challenge del 28‑oct‑2024 no se puede completar debido a un error en nuestro generador de niveles. El problema ha sido clasificado como KNOWN ISSUE. Gracias por vuestra paciencia mientras trabajamos en la solución”.
La confirmación supuso un alivio para quienes temían perder logros y recompensas mensuales, ya que abría la puerta a la corrección retroactiva del desafío.
Corrección y despliegue del parche
El mismo 28 de octubre, a las 15:04 UTC, el equipo de desarrollo liberó un hotfix que sustituía la semilla defectuosa por un tablero verificado. El proceso fue transparente: el juego descargó en segundo plano el nuevo archivo de definición y actualizó la caché local.
¿Qué implica para el usuario? No es necesario reinstalar el juego. Basta con reiniciar Microsoft Solitaire Collection para que el cliente obtenga la versión buena del reto.
Resumen cronológico
| Hora (UTC) | Evento |
|---|---|
| 00:01 | Desafío diario disponible globalmente |
| 01:15 | Primeros reportes de imposibilidad |
| 10:45 | GreySchumacher publica prueba en foros |
| 11:27 | Microsoft etiqueta el bug como KNOWN ISSUE |
| 15:04 | Se publica hotfix y semilla corregida |
| 15:10 | Jugadores confirman tablero resoluble |
Pasos para completar el reto tras la corrección
- Cierra Microsoft Solitaire Collection. Asegúrate de que no queda en segundo plano.
- Vuelve a abrir la aplicación. El cliente sincronizará las definiciones de desafío (apenas 200 kB).
- Navega al Daily Challenge del 28‑oct‑2024. Verás que el tablero 2 aparece sin la marca de completado.
- Inicia el reto. La nueva disposición de cartas ofrece al menos dos cadenas largas que permiten eliminar la última carta bloqueante.
- Completa y reclama tus monedas. La racha diaria/mensual permanecerá intacta.
Ruta de solución sugerida
Una vez cargado el tablero parcheado, la mejor táctica es limpiar primero los picos centrales:
- Empieza con la Q♣ visible en la base; enlaza J → 10 → 9.
- Aprovecha la 8♦ descubierta para remontar 9 → 10 → J → Q.
- No gastes comodines tempranamente; guárdalos para la penúltima fila.
- La cascada final de 7 → 6 → 5 → 4 → 3 → 2 → A libera el último pico izquierdo.
Aplicando esta secuencia, la victoria queda garantizada en menos de 2 minutos incluso sin comodines.
¿Y si el tablero sigue sin actualizarse?
Aunque la mayoría de jugadores resolvió el problema reiniciando la app, un pequeño porcentaje encontró resistencia debido a caché persistente o conexiones inestables. Microsoft Casual Games recomienda:
- Forzar el cierre de la aplicación desde el Administrador de tareas (Windows) o menú multitarea (Android/iOS).
- Verificar la fecha y hora del sistema, ya que alteraciones manuales impiden la descarga de contenido diario.
- Comprobar que la tienda (Microsoft Store, Google Play, App Store) no tenga actualizaciones pendientes.
Si nada de lo anterior funciona, el canal oficial de soporte acepta tickets adjuntando:
- Captura de pantalla de la versión de juego (Settings → About → Version).
- Registro de eventos:
%LOCALAPPDATA%\Packages\MicrosoftSolitaireCollection_*\LocalState\Logs. - Descripción detallada del error y correo vinculado a Xbox Live.
Implicaciones para tu historial y logros
Una preocupación habitual es la posible pérdida de progreso mensual. Microsoft aseguró que las estadísticas permanecen intactas: al completar el desafío corregido, el sistema revalida las estrellas y monedas sin descontar la racha. En caso de que hubieses jugado el tablero roto y desistido, el contador se actualiza automáticamente tras la victoria.
Esto significa que los trofeos «Perfect Month» y «Elite Fan» continúan al alcance sin necesidad de intervención manual.
Lecciones aprendidas por el equipo de desarrollo
En la publicación de seguimiento, los ingenieros de backend profundizaron en la causa raíz:
- Semilla aleatoria + heurística incompleta. Un doble pico coincidente provocaba bucles de validación falsos positivos.
- Test de regresión omitido. La compilación semanal no incluyó suficientes instancias Expert debido a un filtro de prioridades.
- Falta de supervisión posdespliegue. La telemetría real‑time tardó 45 min en señalar un ratio de fallo del 100 %, porque la métrica dependía del clic final “Claim Reward”, no del cierre prematuro del tablero.
Para evitar recurrencias, Microsoft anunció tres medidas:
- Aumentar la muestra mínima de tableros Expert en QA de 1 000 a 10 000.
- Incluir un gatillo de alerta si el desafío permanece sin completar tras 20 min de disponibilidad global.
- Publicar en tiempo real el estado de los Daily Challenges en la página de estado de Xbox Live.
Consejos para mantener tu racha a prueba de errores
Mientras Microsoft afina su maquinaria de pruebas, hay algunas prácticas que la comunidad hardcore recomienda:
- Juega temprano, pero no primero. Espera 30 min tras el despliegue del nuevo día para asegurar que otros jugadores validen la integridad de los tableros.
- Sigue canales de Discord y Reddit. Los servidores dedicados a Microsoft Solitaire suelen reportar anomalías en cuestión de minutos.
- Guarda comodines y monedas. Un fondo de emergencia de 5 comodines y 10 000 monedas puede salvarte si el tiempo apremia y aparece un desafío de dificultad inesperada.
- Captura pantallas de cada intento fallido. Facilitan el diagnóstico y, en casos extremos, permiten a soporte conceder la victoria manualmente.
Reflexión final
Los bugs son inevitables en cualquier servicio en línea, incluso en algo aparentemente simple como el solitario. Sin embargo, lo importante es la capacidad de responder con rapidez y transparencia. El incidente del 28‑oct‑2024 demostró que la comunidad y los desarrolladores pueden colaborar para preservar la experiencia de juego y proteger las ansiadas rachas perfectas.
Si alguna vez te encuentras con un tablero que parece imposible, no dudes en consultar los canales oficiales y la comunidad; puede que no seas el único. Y sobre todo, recuerda reiniciar la aplicación antes de dar tu racha por perdida.