Tras la última actualización de Excel 365, numerosos usuarios han detectado que la ruta Datos → Obtener datos → Desde otras fuentes → Microsoft Query ha desaparecido. Este artículo describe las razones técnicas, las licencias implicadas y varios métodos para recuperar o sustituir la funcionalidad.
Por qué desapareció Microsoft Query
La desaparición repentina de la entrada de menú que invoca a Microsoft Query no es un error de interfaz sino el resultado de un conjunto de cambios planificados por Microsoft. La compañía ha consolidado los orígenes de datos “tradicionales” dentro de Power Query para ofrecer un modelo unificado, mejorar el rendimiento y simplificar el soporte técnico. A partir de las compilaciones de 2024 distribuidas por el canal Current Channel (anteriormente Monthly), los componentes marcados como herramientas heredadas se instalan de manera opcional y su visibilidad está condicionada a la licencia del usuario y a la configuración de las políticas de grupo que rigen tu tenant.
Detrás de este ajuste existe también un imperativo de seguridad. Microsoft Query depende de la arquitectura ODBC/OLE DB original de Windows, que opera con bibliotecas de 32 y 64 bits que han acumulado más de dos décadas de parches. Al minimizar el número de puertas de entrada se reduce la exposición a vulnerabilidades conocidas y se mantiene una experiencia coherente entre Excel, Power BI y otros servicios.
Diferencias entre planes de Microsoft 365
El segundo factor es la licencia. La conexión directa a SharePoint Online List y a otros conectores heredados —incluido Microsoft Query— está limitada hoy a los planes Enterprise (E3/E5). Si tu organización migra a un plan Business Premium, Standard o incluso a una suscripción Personal/Familia, el instalador de Office omite o deshabilita de forma automática los componentes no soportados para evitar advertencias de activación y reducir el tamaño del paquete de instalación.
En consecuencia, Excel ya no muestra las rutas de menú. Aunque físicamente los archivos DLL permanezcan en disco, las claves del Registro responsables de exponer el comando experimentan una configuración de visibilidad condicionada por la SKU. Por ello, un administrador global puede reinstalar Query, pero si tu licencia no es apta, la aplicación volverá a ocultar la entrada en el siguiente sincronizado de políticas.
Cómo restaurar la opción paso a paso
En la mayoría de los entornos basta con habilitar la casilla adecuada en las opciones de Excel o reinstalar el módulo. El siguiente procedimiento es seguro, no requiere privilegios elevados en el equipo y no interfiere con el resto de complementos:
| Paso | Qué hacer | Comentarios útiles |
|---|---|---|
| 1. Comprueba la licencia | Abre Archivo → Cuenta → Información de producto y confirma que tu edición corresponda a Microsoft 365 Apps for Enterprise. Si tu licencia ha pasado de E3/E5 a otra inferior, la entrada se ocultará. | Verifica también que el usuario no esté asignado a un plan reducido de forma accidental. Las licencias heredadas de volumen (ProPlus) ya no incluyen Query por defecto. |
| 2. Activa los asistentes heredados | Navega a Archivo → Opciones → Datos → Mostrar asistentes de importación heredados y marca Desde Microsoft Query. | Al cerrar el cuadro de diálogo, Excel reconstruye la cinta de opciones y la ruta vuelve a ser visible sin reiniciar. |
| 3. Reinstala Microsoft Query | Ve a Panel de control → Programas y características → Microsoft 365 → Cambiar → Agregar o quitar características → Herramientas de Office y marca Microsoft Query como Instalar en el disco duro local. | Si el instalador detecta archivos dañados los reemplazará; no se pierden configuraciones ni complementos COM. |
| 4. Usa Power BI Desktop como atajo | En Power BI Desktop selecciona Obtener datos → Más → SharePoint Online List. Tras cargar la lista, abre Transformar datos → Editor avanzado y copia el código M. Pégalo después en Excel mediante Datos → Obtener datos → Desde otras fuentes → Consulta en blanco. | Esta técnica evita las restricciones de SKU porque el conector en Excel hereda la lógica desde Power Query y no desde Microsoft Query. |
| 5. Repara Office | Ejecuta una reparación rápida y, de no funcionar, una en línea desde Programas y características. | La reparación reconstruye asociaciones de menú y registrará nuevamente las bibliotecas OLE DB y ODBC vinculadas a Query. |
| 6. Alternativas modernas | Considera migrar tu flujo de trabajo a conectores OData/ODBC de Power Query, a la API REST de SharePoint con Desde Web o a conectores nativos (SQL Server, Azure Data Explorer, Dataverse, etc.). | Los conectores modernos usan el motor Mashup (el mismo de Power BI), ofrecen refresco incremental, auditoría y compatibilidad con MFA. |
Ventajas y limitaciones de las alternativas
La adopción de Power Query aporta beneficios evidentes: soporte oficial, parches de seguridad continuos y compatibilidad inmediata con servicios como Azure AD Conditional Access. Sin embargo, existen flujos de trabajo legacy basados en Microsoft Query que aún resultan más ágiles cuando se consultan catálogos ODBC antiguos. Por ejemplo, implementaciones de SAP ECC con controladores de 32 bits o soluciones ISAM requieren un adaptador al que Power Query todavía no accede de forma nativa.
Si tu organización debe mantener Microsoft Query por requisitos regulatorios, documenta una consola de soporte de largo plazo y establece políticas de copia de seguridad del instalador sin conexión. Así, ante cualquier actualización mayor de Office podrás reinstalar el componente sin depender de la conexión a Internet.
Mejoras de seguridad y gobierno de datos
La transición desde Query a Power Query está motivada en parte por la necesidad de adoptar protocolos de autenticación modernos como OAuth2 y SAML. Microsoft Query no entiende tokens interactivos, de modo que los administradores deben recurrir a contraseñas incrustadas o conexiones DSN. En entornos donde se aplica Azure Information Protection, esto representa un punto débil susceptible de exponer datos a interceptaciones.
Además, Power Query posibilita la creación de directivas de Data Loss Prevention que bloquean la exportación de columnas sensibles o datos personales, algo imposible de controlar a través de Microsoft Query, que se limita a ejecutar sentencias SQL contra el origen subyacente.
Preguntas frecuentes
¿Microsoft retirará definitivamente Microsoft Query?
Según la hoja de ruta pública de Microsoft, las herramientas heredadas permanecerán en modo mantenimiento al menos hasta el fin del ciclo de vida de Office 2016 (10 de octubre de 2026). No obstante, la compañía recomienda migrar a Power Query porque no incorporará funciones nuevas a Query.
¿Puedo forzar la instalación vía línea de comandos?
Sí. Ejecuta setup.exe /modify Configuration.xml con la propiedad DisplayLevel="Full". Dentro del XML añade:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64" Channel="MonthlyEnterprise">
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="es-es"/>
<ExcludeApp ID="Access"/>
<ExcludeApp ID="Groove"/>
<ExcludeApp ID="OneNote"/>
</Product>
</Add>
<Property Name="FORCEAPPSHUTDOWN" Value="TRUE"/>
</Configuration>No excluyas MSQUERY. Después ejecuta setup.exe /configure Configuration.xml y el instalador añadirá Microsoft Query.
¿Qué ocurre con los archivos ODC ya existentes?
Los ficheros con extensión .odc siguen funcionando; Excel los ejecuta con la misma cadena de conexión siempre que el componente esté instalado. De lo contrario, mostrará un aviso indicando que Microsoft Query no está disponible.
Conclusión
La desaparición de Microsoft Query tras actualizar Excel 365 responde a la modernización del panel Obtener datos y a las nuevas reglas de licencia. Antes de abrir un ticket de soporte, comprueba tu plan, activa los asistentes heredados y reinstala el componente. Si necesitas autenticación moderna o refresco incremental, planifica la migración a Power Query.
Documentar el proceso garantiza que futuros cambios de plan o despliegues masivos mediante el M365 Apps admin center no interrumpan la productividad. Mientras Microsoft mantenga Query en modo mantenimiento, seguir las recomendaciones descritas asegurará la continuidad operativa y evitará sorpresas tras los parches mensuales de Office.