Muchos usuarios de Windows 10 y Windows 11 se encuentran con que, tras una actualización de Microsoft 365 o del propio sistema operativo, la aplicación New Outlook aparece de forma inesperada y sustituye a la veterana “Correo y Calendario”. El problema se agrava cuando, aun desinstalándola, vuelve a instalarse sin solicitar consentimiento. A continuación descubrirás por qué sucede, cómo neutralizar la reinstalación automática y qué buenas prácticas seguir para no comprometer la estabilidad del equipo.
¿Por qué se reinstala New Outlook?
Desde finales de 2023 Microsoft distribuye New Outlook como la experiencia “unificada” del correo en Windows. El ejecutable olk.exe, ubicado en la carpeta protegida C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.OutlookForWindows_*, es el responsable de desencadenar la descarga silenciosa y la migración de ajustes. Aun después de quitar la app, Windows Update o el servicio de migración pueden volver a crear esta ruta y lanzar de nuevo olk.exe, de modo que la aplicación reaparece como si fuera parte del sistema.
Fundamento técnico de las soluciones
La estrategia general para frenar la reinstalación consiste en cortar alguno de estos tres vectores:
- Eliminar o inutilizar
olk.exe. - Interrumpir la carpeta de migración (
...\LocalState\Migration\) que guarda señalizadores de reinstalación. - Impedir que el sistema tenga permisos de escritura donde vuelve a generarse el instalador.
Si bloqueamos al menos uno de estos puntos, la reinstalación automática queda en bucle o falla silenciosamente, lo que nos permite seguir usando la aplicación “Correo y Calendario” sin sobresaltos.
Métodos probados para impedir la reinstalación
| # | Descripción rápida | Pasos esenciales | Ventajas | Riesgos / notas |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Eliminar olk.exe | 1) Tomar propiedad de C:\Program Files\WindowsApps.2) Borrar …\Microsoft.OutlookForWindows\olk.exe.3) Devolver la propiedad a TrustedInstaller. | Sencillo y reversible. | Tras una actualización, el archivo puede reaparecer. |
| 2 | Reemplazar olk.exe por fichero vacío | 1) Crear archivo de texto renombrado a olk.exe.2) Copiarlo a la misma ubicación tras borrar el original. | Evita que Outlook se reinstale incluso si Windows intenta recrearlo. | Requiere repetir si la carpeta se borra totalmente. |
| 3 | Bloquear carpeta Migration | 1) Borrar los .json de …\LocalState\Migration\ (especialmente settings.json).2) Denegar permiso de escritura a su usuario en esa carpeta. | Impide que el proceso de migración vuelva a generar Outlook. | Si se deniega a la cuenta errónea, el correo antiguo podría no guardar ajustes. |
| 4 | Modificar callback | Abrir …\AppData\Local\Microsoft\Outlook\NewOutlookMigration\callback, cambiar los dos últimos indicadores a false y bloquear la carpeta con “Deny write”. | Solución más quirúrgica; mantiene archivos originales. | No funciona en todas las builds recientes. |
| 5 | Script automático (Python o BAT) | Outlook Killer (Python) o OutlookRemover (batch) desinstalan Outlook cada vez que aparece o instalan un “dummy” con el mismo nombre. | Cero intervención manual; útil para equipos de oficina. | Necesita ejecutar código de terceros; revisar antes. |
| 6 | Borrar todo el directorio y ponerlo solo‑lectura | 1) Vaciar Microsoft.OutlookForWindows_…2) Marcar la carpeta como Solo lectura o denegar escritura a TrustedInstaller. | Suele ser definitivo. | Actualizaciones de sistema pueden crear otra carpeta con nueva versión y reiniciar el ciclo. |
| 7 | Mantener Correo abierto | Dejar la app Correo clásica en ejecución; mientras esté abierta, Outlook no puede reemplazarla. | Sin tocar archivos ni permisos. | Solo funciona hasta reiniciar o cerrar Correo. |
| 8 | Cambiar de cliente | Instalar alternativas (p. ej., Thunderbird, Wino Mail, Mailbird). | Evita el problema de raíz; nuevas funciones. | Requiere migrar cuentas y acostumbrarse a otro entorno. |
Desarrollo paso a paso de los métodos principales
Eliminar o reemplazar olk.exe
Este método es el más rápido y efectivo para la mayoría de usuarios domésticos:
- Tomar posesión: en el Explorador, navega a
C:\Program Files, haz clic derecho en WindowsApps → Propiedades → Seguridad → Avanzada. Cambia el propietario a tu cuenta de administrador. - Buscar la carpeta: dentro de
WindowsAppslocaliza la subcarpeta cuyo nombre empieza porMicrosoft.OutlookForWindows_. Si hay varias, entra en la más reciente. - Borrar o renombrar: elimina
olk.exeo sustitúyelo por un archivo de 0 KB con el mismo nombre. También puedes renombrarlo aolk.bakpara revertir fácilmente. - Devolver permisos: vuelve a la pestaña Seguridad y restablece el propietario a
NT SERVICE\TrustedInstaller, de lo contrario futuras actualizaciones podrían fallar.
Cuando Windows intente lanzar olk.exe, se encontrará con un archivo vacío o inexistente, por lo que el instalador no se ejecutará y la migración se detendrá.
Bloquear la carpeta de migración
Los indicadores que ordenan reinstalar Outlook se guardan en %LOCALAPPDATA%\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_*\LocalState\Migration\. Cada vez que Correo y Calendario arranca, lee estos .json y, si detecta que falta New Outlook, descarga de nuevo el paquete. Para evitarlo:
- Cierra la aplicación Correo.
- Navega a la carpeta
Migrationy elimina todo el contenido (config.json, settings.json, etc.). - Haz clic derecho → Propiedades → Seguridad, edita los permisos y deniega Escritura a tu cuenta de usuario (o a
SYSTEMsi quieres ser más estricto).
Al no poder regenerar los archivos de control, el motor de migración concluirá que no procede instalar nada y podrás seguir usando Correo sin sobresaltos.
Scripts de vigilancia (método corporativo)
En entornos con decenas de equipos resulta tedioso repetir la operación manual. Para ello han surgido scripts como Outlook Killer (Python) o OutlookRemover (batch). Su lógica básica:
- Supervisar el proceso
olk.execada X segundos. - Si aparece, finalizarlo y, opcionalmente, borrar la nueva carpeta
Microsoft.OutlookForWindows_*. - Enviar un registro al event log para auditoría.
Con una tarea programada al inicio del sistema, se evita la reinstalación sin que el usuario intervenga. Eso sí, antes de implantarlo revisa el código y distribúyelo firmado para reducir alertas de antivirus.
Buenas prácticas antes de tocar WindowsApps
- Crea un punto de restauración o una imagen del sistema. Si algo falla y Correo deja de iniciar, bastará con volver atrás.
- No deniegues permisos a ciegas. Si bloqueas a
SYSTEMoTrustedInstallerpuedes interferir con futuras actualizaciones de Windows. - Documenta cada cambio. Anota qué archivos borraste o qué ACL modificaste; así podrás revertirlos con rapidez.
- Repite tras cada “feature update”. Las versiones de primavera y otoño de Windows suelen crear nuevas carpetas de WindowsApps. No es un error: simplemente vuelve a aplicar el método.
Preguntas frecuentes
¿Perderé mis correos si elimino olk.exe?
No. Los datos de Correo y Calendario se almacenan en %LOCALAPPDATA%\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_*; el ejecutable de Outlook es solo el instalador del sustituto. De todos modos, hacer copia de la carpeta LocalCache nunca está de más.
¿Puedo bloquear New Outlook con directivas de grupo (GPO)?
Por ahora Microsoft no ofrece una GPO oficial que impida la migración. Aun así, puedes usar AppLocker o WDAC para bloquear la ejecución de olk.exe; el efecto es equivalente a eliminar el archivo pero gestionado desde políticas.
¿Seguiré recibiendo actualizaciones de la app Correo?
Desde abril de 2024 Microsoft dejó de añadir funciones a Correo y Calendario, pero sigue publicando correcciones de seguridad a través de Microsoft Store. El bloqueo de olk.exe no afecta a estas actualizaciones.
¿Qué alternativas ligeras existen a New Outlook?
Si buscas algo parecido a la app clásica, Thunderbird ofrece pestañas y vista unificada, Wino Mail clona la interfaz de Correo y es gratuito en su versión básica, y Mailbird integra mensajería y calendarios en una sola ventana.
Recomendaciones finales
Empieza por la solución menos invasiva (borrar o renombrar olk.exe). Si después de una actualización vuelve el problema, combina la técnica con el bloqueo de la carpeta Migration o considera un script de supervisión. Con estas medidas la mayoría de los usuarios mantienen sin dificultad la aplicación “Correo y Calendario” y evitan interrupciones inesperadas de New Outlook.
En resumen, la clave es neutralizar olk.exe o la ruta que lo recrea. Todo lo demás —permisos, carpetas vacías o tareas programadas— gira en torno a ese objetivo. Dedica unos minutos a ajustar tu sistema y ganarás meses de productividad sin sobresaltos.