Muchos usuarios de EarthLink se han topado con un obstáculo inesperado al migrar al nuevo Outlook 2024 para Windows: la aplicación insiste en detectar la cuenta como IMAP y exigir una “contraseña de aplicación” que EarthLink no emite. Este artículo te muestra, paso a paso, cómo sortear el problema, conseguir que el correo llegue a tu buzón y recuperar —en la medida de lo posible— tu estructura de carpetas, contactos y calendario.
Por qué ocurre el bloqueo con EarthLink en Outlook 2024
La nueva versión de Outlook emplea un “asistente inteligente” que intenta adivinar los parámetros de cada proveedor de correo. Con EarthLink, el asistente:
- Reconoce correctamente el servidor IMAP (
imap.earthlink.net) y aplica cifrado TLS. - Asume que EarthLink implementa OAuth 2.0, por lo que requiere una “contraseña de aplicación” para validar tokens.
- Si el usuario introduce su contraseña normal, se genera un ciclo de error INVALIDCREDENTIALS TEMPORARILYUNAVAILABLE.
El bloqueo solo se elude cambiando manualmente a POP3. El inconveniente es que POP no sincroniza carpetas ni elementos enviados.
Diferencias clave entre POP3 e IMAP
| Característica | POP3 | IMAP |
|---|---|---|
| Sincroniza todas las carpetas | No | Sí |
| Descarga correos para uso offline | Sí | Sí |
| Mueve correos entre dispositivos | No | Sí |
| Contacto & Calendario | No (requiere exportar) | No (requiere exportar) |
| Riesgo de perder mensajes si el PC falla | Alto (si se borran del servidor) | Bajo |
Procedimiento recomendado para recibir correo en Outlook 2024
- Abre Outlook 2024 ▶ Agregar cuenta ▶ Avanzado ▶ POP3.
- Introduce tu dirección @earthlink.net, sprintmail.com, mindspring.com, etc., junto con la contraseña normal.
- Configura los servidores:
Entrante (POP3): pop.earthlink.net
Puerto: 995
Seguridad: SSL/TLS
Saliente (SMTP): smtpauth.earthlink.net
Puerto: 587
Seguridad: STARTTLS
Autenticación: misma que entrante Con esta configuración el nuevo Outlook recibe correos sin pedir la famosa contraseña de aplicación. Solo la Bandeja de entrada se sincroniza: las carpetas personalizadas permanecen en la nube y los mensajes enviados desde WebMail no descienden.
Si necesitas todas tus carpetas
Instala Outlook Clásico (la edición de escritorio disponible en Microsoft 365) o un cliente alternativo como Thunderbird. Ambos permiten añadir la misma cuenta como IMAP:
Servidor IMAP: imap.earthlink.net
Puerto: 993
Cifrado: SSL/TLS
Con IMAP verás exactamente la estructura de carpetas que tienes en WebMail, aunque seguirás sin contactos ni calendario.
Cómo migrar contactos y calendario
Ni POP3 ni IMAP transportan contactos o eventos. La vía más fiable es exportar los datos desde el WebMail de EarthLink:
- Abre EarthLink WebMail ▸ Preferences ▸ Address Book ▸ Export y descarga un archivo CSV.
- En Outlook Clásico o en otro gestor, ve a Archivo ▸ Abrir y exportar ▸ Importar/Exportar ▸ Importar de otro programa o archivo y elige CSV.
- Para el calendario, usa la vista de calendario de WebMail y exporta en formato iCal si existe la opción; si no, crea los eventos manualmente.
Evitar que Outlook 2024 se abra por defecto
Si prefieres seguir usando Windows Mail o Outlook Clásico:
- En Configuración ▸ Aplicaciones ▸ Aplicaciones instaladas desinstala “Outlook (versión preliminar)”.
- O bien, en Configuración ▸ Aplicaciones predeterminadas, cambia el protocolo
MAILTOa tu cliente favorito.
Ten en cuenta que futuras actualizaciones grandes de Windows pueden reinstalar la versión preliminar; mantente atento y repite la desinstalación si ocurre.
Solución de errores INVALIDCREDENTIALS TEMPORARILYUNAVAILABLE
- Confirma en WebMail que tu contraseña sea correcta.
- Espera al menos 15 – 30 minutos para descartar un bloqueo temporal.
- Si persiste, restablece la contraseña desde tu panel de EarthLink.
- Reduce el número de intentos: EarthLink corta la conexión tras varios fallos.
Buenas prácticas y seguridad
Aunque POP3 pueda parecer una tecnología anticuada, sigue siendo útil cuando:
- Necesitas archivar correos localmente y liberar espacio en el servidor.
- Trabajas con conexiones intermitentes y prefieres copias offline.
- Solo tienes un dispositivo principal.
No obstante, si consultás tu buzón en varios dispositivos o te preocupa perder mensajes, IMAP con un cliente alternativo es la opción más segura. Compleméntalo con:
- Copias de seguridad periódicas de tus archivos PST/OST.
- Exportaciones mensuales de contactos y calendarios.
- Verificación bianual de contraseñas con criterios de complejidad.
Preguntas frecuentes
¿Outlook 2024 incorporará soporte directo para EarthLink?
Hasta la fecha, Microsoft no ha anunciado planes específicos. Si EarthLink implementara OAuth 2.0 oficialmente, el asistente de Outlook podría auto‑configurar la cuenta como IMAP sin errores.
¿Puedo usar la misma cuenta en POP y en IMAP simultáneamente?
Sí, siempre que configures cada protocolo en un cliente distinto. Sin embargo, el correo descargado por POP puede borrarse del servidor según tus ajustes, lo que afectaría al cliente IMAP.
¿Existen límites de tamaño o de cantidad de correos al exportar desde WebMail?
En EarthLink WebMail la libreta de direcciones suele exportarse completa en un archivo CSV único. Para calendarios muy extensos (varios miles de eventos), exporta rango por rango para evitar timeouts.
¿Thunderbird es mejor opción que Outlook Clásico para EarthLink?
Thunderbird es gratuito, liviano y soporta IMAP sin pedir contraseñas de aplicación. Si no necesitas las funciones empresariales de Microsoft 365, es una alternativa sólida.
Resumen de objetivos y métodos
| Objetivo | Procedimiento recomendado | Comentarios / Limitaciones |
|---|---|---|
| Agregar la cuenta y recibir correos | Nuevo Outlook ▶ POP3 ▶ pop.earthlink.net (995 SSL/TLS) y smtpauth.earthlink.net (587 STARTTLS) | Solo Bandeja de entrada; sin contraseña de aplicación |
| Recuperar carpetas y enviados | Usar Outlook Clásico o Thunderbird con IMAP (imap.earthlink.net 993 SSL) | Carpetas íntegras; sin contactos ni calendario |
| Sincronizar contactos y calendario | Exportar CSV/iCal desde EarthLink y luego importar en Outlook | Proceso manual |
| Impedir que se abra el nuevo Outlook | Desinstalar la versión preliminar o cambiar app predeterminada | Puede reaparecer tras grandes actualizaciones |
| Errores INVALIDCREDENTIALS | Verificar contraseña → esperar 30 min → restablecer si es necesario | Bloqueo tras múltiples fallos |
Conclusión
Mientras EarthLink y Microsoft no armonicen sus métodos de autenticación, la mejor ruta para los clientes particulares sigue siendo la combinación POP3 (en el nuevo Outlook) para recibir correos urgentes y un cliente IMAP complementario para mantener la estructura de carpetas. Añade exportaciones periódicas de contactos y calendario para cubrir el hueco de sincronización y tendrás un flujo de trabajo estable, seguro y a prueba de los cambios que Microsoft introduzca en futuras revisiones de Outlook.
Con estas indicaciones, podrás seguir gestionando tu correo EarthLink en el ecosistema de Windows sin sobresaltos y, sobre todo, sin la temida “contraseña de aplicación” que hasta ahora había convertido la experiencia en un callejón sin salida.