¿Harto de que Microsoft Teams permanezca oculto en la bandeja de sistema cuando haces clic en ✕? Con esta guía lograrás que el programa se cierre de verdad y solo vuelva a iniciarse cuando tú lo decidas. Funciona en la versión clásica y en la nueva app basada en Microsoft Edge WebView2.
Cómo funciona en realidad el cierre de Microsoft Teams
Aunque parezca un simple botón, la ✕ de la ventana de Teams está programada para minimizar la aplicación, no para terminarla. Este comportamiento —heredado de Skype y de otros programas de mensajería― pretende garantizar la recepción inmediata de llamadas y notificaciones. Sin embargo, para los usuarios que ya dependen de Outlook, de la app móvil o de otras herramientas de colaboración, mantener el proceso en ejecución solo consume memoria y ocupa espacio en la bandeja.
Factores que intervienen en el “cierre” de Teams
Factor | Descripción | Relevancia |
---|---|---|
Ajuste interno “Al cerrar, mantener la aplicación en ejecución” | Determina si Teams minimiza o finaliza al pulsar ✕. | Crítico: si está activado, la app se esconde en la bandeja. |
Inicio automático en Windows | Controla si Teams arranca al iniciar sesión. | Imprescindible deshabilitarlo para que la app no reaparezca sola. |
Persistencia de credenciales | Las credenciales en el Administrador de credenciales pueden reactivar la sesión y re‑habilitar ajustes. | Puede forzar la reaparición inesperada de Teams. |
Caché local | La caché resguarda las preferencias y la sesión. | Al actualizar la app, a veces se corrompe y restablece opciones. |
Solución paso a paso para cerrar Teams definitivamente
El procedimiento está pensado para usuarios individuales, administradores de TI y personal de soporte. Sigue los pasos en el orden indicado, reiniciando solo cuando se indique; así evitarás duplicar procesos y ahorrarás tiempo.
Desactivar el inicio automático
- Configuración de Windows 11/10
Configuración ▸ Aplicaciones ▸ Inicio. Desmarca Microsoft Teams. - Administrador de tareas (alternativa clásica)
Ctrl+Mayús+Esc ▸ pestaña Inicio. Haz clic con el botón secundario sobre Microsoft Teams y selecciona Deshabilitar.
Algunos equipos corporativos añaden varias entradas (“Teams Machine‑Wide Installer”, “Teams bootstrapper”, etc.). Deshabilítalas todas para obtener un inicio limpio.
Eliminar credenciales almacenadas
- Abre Panel de control ▸ Cuentas de usuario ▸ Administrador de credenciales.
- En Credenciales de Windows localiza las entradas que contengan
msteams
,Teams
o la URL de tu tenant (*.teams.microsoft.com
). - Expande cada entrada y pulsa Quitar.
Con esto evitas que Windows vuelva a iniciar sesión automáticamente y restablezca el cierre minimizado.
Borrar la caché de Teams
La caché conserva la configuración, los datos de telemetría y los tokens de autenticación. Cuando se daña o cambia la versión del cliente, el conmutador “mantener en ejecución” puede volver a activarse.
Versiones instaladas con MSI (.exe clásico)
- Haz clic en el icono de Teams de la bandeja y elige Quit.
- Presiona Win+R, escribe
%appdata%\Microsoft\Teams
y pulsa Intro. - Selecciona todo (Ctrl+E) y presiona Supr. Confirma el borrado.
Versión nueva de Microsoft Teams desde Microsoft Store
- Sal de la aplicación desde la bandeja (igual que antes).
- Presiona Win+R, escribe:
%userprofile%\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams
y pulsa Intro. - Elimina todos los archivos y carpetas.
Si el sistema informa de que un archivo está “en uso”, vuelve al área de notificación, asegúrate de que Teams esté realmente cerrado y repite el procedimiento.
Reiniciar el equipo
Aunque parezca obvio, este paso garantiza que no queden procesos antiguos en memoria y que Windows limpie las librerías de datos temporales. No uses Reiniciar rápido (Fast Startup); realiza un Apagar completo y vuelve a encender.
Reconfigurar Teams antes de usarlo
- Inicia Microsoft Teams manualmente.
- Accede al menú … (arriba a la derecha) ▸ Ajustes ▸ General.
- Desmarca de nuevo Al cerrar, mantener la aplicación en ejecución.
Importante: el borrado de caché restablece esta opción a activada por defecto. - Cierra la ventana con ✕ y comprueba en el Administrador de tareas que el proceso
Teams.exe
desaparece por completo.
Buenas prácticas para evitar que el problema regrese
- Mantén Teams y Windows actualizados. Microsoft ha corregido fugas de memoria y comportamientos anómalos de la bandeja en las versiones a partir de febrero 2025.
- Utiliza políticas de grupo (GPO) en entornos corporativos para fijar las preferencias de cierre y de arranque. Las plantillas ADMX actuales incluyen la clave
PreventMicrosoftTeamsFromStartingAutomatically
. - Revisa las extensiones de Outlook. El complemento Teams Meeting Add‑in no fuerza la apertura de Teams, pero sí restaura credenciales; actualízalo cuando actualices Office.
- Evita iniciar sesión simultánea en escritorio y web. Si el navegador tiene notificaciones habilitadas, puede solicitar la reactivación de la app nativa para gestionar llamadas VoIP.
Solución alternativa con PowerShell (avanzado)
Para quienes administran una flota de equipos, el siguiente script elimina credenciales, deshabilita el inicio y limpia la caché sin intervención manual:
Detener Teams si está abierto
Get-Process Teams -ErrorAction SilentlyContinue | Stop-Process -Force
Deshabilitar inicio automático
\$RegPath = "HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run"
Remove-ItemProperty -Path \$RegPath -Name "com.squirrel.Teams.Teams" -ErrorAction SilentlyContinue
Borrar credenciales
cmdkey /list | Where-Object {$\_ -like "msteams"} | ForEach-Object {
$\_ -match "(Target:.\*)" | Out-Null
\$target = \$Matches\[1] -replace "Target: ",""
cmdkey /delete:\$target
}
Limpiar caché
Remove-Item -LiteralPath "\$env\:APPDATA\Microsoft\Teams" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Remove-Item -LiteralPath "\$env\:LOCALAPPDATA\Packages\MSTeams\_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Ejecuta el script con derechos de usuario; no requiere privilegios de administrador salvo que Teams se haya instalado con scope = machine.
Preguntas frecuentes
«He seguido todos los pasos, pero Teams vuelve a iniciarse después de unas horas»
Verifica que ningún otro software de Microsoft 365 (por ejemplo, OneDrive o Yammer) esté lanzando Teams mediante URL handlers. Deshabilita las integraciones “Reunirse ahora” en Windows 11.
¿Puedo detener las notificaciones sin cerrar Teams?
Sí. Activa el modo Concentración en Windows o cambia el estado de Teams a No disponible. Esta guía se centra en cerrar la app; si solo quieres silencio, no necesitarás los pasos radicales de borrado.
¿Se pierden datos importantes al eliminar la caché?
No. La caché contiene archivos temporales y copias locales de iconos, imágenes y conversaciones. Todo se sincroniza con la nube al iniciar sesión de nuevo. Tus chats, equipos y reuniones seguirán intactos.
Conclusión
Microsoft Teams ha evolucionado enormemente, pero su enfoque de “cerrar minimizando” no se adapta a todos los flujos de trabajo. Al desactivar el inicio automático, borrar credenciales y limpiar la caché, recuperas el control: el botón ✕ vuelve a comportarse como cualquier otro programa de escritorio. Esta solución, probada en entornos domésticos y empresariales, evita consumos de RAM innecesarios y notificaciones fuera de horario, sin comprometer la capacidad de abrir Teams cuando realmente lo necesites.
Aplica estos pasos y dile adiós a la presencia fantasma de Teams en tu bandeja de sistema.