Descarga y uso de Teams Classic (64 bits): cómo sobrevivir a la retirada del cliente clásico de Microsoft

Durante 2024 y 2025 Microsoft ha acelerado la retirada del cliente “clásico” de Teams en favor del “nuevo Teams”. Sin embargo, miles de empresas siguen dependiendo del ejecutable antiguo para integraciones heredadas, dispositivos de sala que no admiten WebView2, macros de Office o simplemente por política interna. En este artículo encontrarás el método definitivo para descargar, instalar y mantener Teams Classic (64 bits) hasta su fecha de desactivación final, así como estrategias para migrar con el mínimo dolor.

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Problema principal

Desde que Microsoft comenzó la distribución automática del nuevo cliente en febrero de 2024, los administradores se enfrentan a tres obstáculos:

  • Los links públicos de Microsoft siempre entregan el instalador del nuevo Teams.
  • El conmutador “Volver a Teams classic” dentro de la aplicación dejó de ser fiable e incluso desaparece en determinados inquilinos.
  • Cuando el nuevo cliente se despliega, el clásico queda marcado para desinstalarse de forma automática a los 14 días.

Esto genera un “punto muerto” para organizaciones que todavía no han validado el nuevo Teams o que ejecutan entornos controlados (laboratorios de idiomas, equipos de quiosco, VDI persistentes, etc.).

Descargas fiables de Teams Classic (actualizado a julio 2025)

El último paquete firmado oficialmente por Microsoft para la arquitectura x64 es la versión 1.7.00.15956, publicada el 14 de junio de 2024. Aunque no aparece ya en los artículos de soporte, aún puede recuperarse mediante una URL directa al CDN:

https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/1.7.00.15956/Teamswindowsx64.msi

Sugerencia: Descarga el archivo una sola vez, súbelo a tu repositorio interno (SharePoint, Intune, System Center, etc.) y realiza la instalación desde allí; en cualquier momento Microsoft podría retirar el acceso público sin previo aviso.

EscenarioAcción recomendadaComentarios
Windows 64 bitsUsa la URL directa descrita arriba. Es la última compilación “clásica” disponible.Mantén una copia local. El fichero pesa ≈ 150 MB y está firmado digitalmente.
Windows 32 bits o ARM64Cambia la subcarpeta x64 por x86 o arm64 en la misma ruta.Requiere exactamente la misma versión de compilación. Comprueba el hash SHA‑256.
Enlace alternativo genéricohttps://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2187327Algunos inquilinos aún reciben el MSI clásico; la mayoría ya obtiene el nuevo cliente.
macOSNo existe paquete clásico oficial desde marzo 2024.La única opción es migrar o usar la versión web.

Instalación silenciosa en Windows

Para un despliegue masivo sin intervención del usuario:

msiexec /i Teamswindowsx64.msi ALLUSERS=1 /qn OPTIONS="noAutoStart=true"
  • ALLUSERS=1 instala la aplicación en %ProgramFiles% y la pone a disposición de todos los perfiles.
  • /qn suprime cualquier ventana o asistente.
  • OPTIONS="noAutoStart=true" evita que Teams se inicie al arrancar Windows; útil en estaciones compartidas.

Mantener el cliente clásico activo

  1. Bloquea las actualizaciones solo si tu entorno lo permite. En Intune o GPO puedes fijar Teams update policy a “Microsoft‑controlled”. Pero ten presente que Microsoft anulará esa configuración el 1 de julio de 2025.
  2. Evita la desinstalación automática inhabilitando la tarea programada Teams update process o eliminando el servicio Teams Machine-Wide Updater. No es una solución soportada oficialmente, pero ha funcionado en VDI persistentes.
  3. Desactiva el conmutador “Nuevo Teams” mediante un valor DWORD en el registro:
    HKCU\Software\Microsoft\Office\Teams\IsNewTeamsClientEnabled = 0

Políticas y plazos oficiales

Según la documentación de Microsoft (Get clients for Microsoft Teams, sección “End of availability for classic Teams client”):

  • Fin de soporte: 1 jul 2024. No se corrigen vulnerabilidades ni se atienden incidencias.
  • Fin de disponibilidad: 1 jul 2025. La aplicación dejará de iniciarse, incluso si el ejecutable permanece instalado.

Tras esa fecha solo estarán disponibles:

  • El nuevo cliente de escritorio.
  • La versión web (https://teams.microsoft.com).
  • Las apps móviles para iOS y Android.

Plan de migración recomendado

Aun cuando tu organización necesite Teams Classic hoy, el reloj corre. Estos pasos ayudan a planificar una transición ordenada:

  1. Auditoría de dependencia
    Lista complementos, macros, dispositivos de sala, políticas de seguridad y flujos de trabajo que puedan romperse con el nuevo cliente.
  2. Laboratorio de pruebas
    Despliega el nuevo Teams en un subconjunto de usuarios avanzados y recopila retroalimentación.
  3. Comunicación temprana
    Notifica a los usuarios internos y a socios externos (proveedores, clientes, integradores) la fecha meta de cambio.
  4. Formación mínima
    Prepara vídeos o fichas rápidas sobre las diferencias de interfaz (barra lateral izquierda, botones de reunión, extensiones).
  5. Ventana de migración
    Programa la implantación fuera de los periodos pico (por ejemplo, después de cierre contable). Incluye rollback documentado.
  6. Seguimiento posterior
    Durante dos semanas, vigila los informes de calidad de llamada en Teams Admin Center y el feedback de help desk.

Preguntas frecuentes

¿Puedo instalar Teams Classic y el nuevo Teams en el mismo equipo?

No de forma soportada. El instalador nuevo desinstala la versión clásica y limpia las carpetas de perfil. Algunos administradores han conseguido convivir ambas versiones en App-V o MSIX App Attach, pero implica riesgos y no lo cubrirá soporte.

¿Existe un switch que reactive el cliente clásico tras la desinstalación?

No. El conmutador dentro de la aplicación solo funciona si el ejecutable clásico (Teams.exe) sigue presente en %ProgramFiles%. Una vez eliminado, el toggle simplemente cierra Teams y lo relanza en modo “nuevo” sin opción de retroceso.

¿Qué ocurre con las integraciones como Viva Connections o aplicaciones de canal?

Muchas extensiones ya exigen el motor basado en WebView2 que solo está disponible en el nuevo Teams. Si una app no se carga en Teams Classic, no hay solución alternativa salvo el navegador.

¿Los dispositivos de sala (Teams Rooms) también se verán afectados?

Los dispositivos basados en Windows corren una variante especial de Teams que seguirá recibiendo actualizaciones. No se ven afectados por la retirada del cliente usuario final.

Comprobación de versión y estado

Para verificar que un equipo ejecuta exactamente la compilación 1.7.00.15956:

powershell -Command "(Get-Item 'C:\Program Files\Microsoft Teams\current\Teams.exe').VersionInfo.ProductVersion"

Resultado esperado → 1.7.0.15956. Si obtienes cualquier valor superior o si la ruta no existe, el nuevo cliente ya está instalado.

Estrategias avanzadas de contención

  • VDI no persistente: Reinyecta el MSI clásico al inicio de cada sesión mediante Task Scheduler o scripts de inicio.
  • Kioscos en espacios públicos: Usa un usuario local bloqueado y evita el auto‑update configurando el Firewall para bloquear teams.microsoft.com durante la sesión.
  • Empaquetado MSIX: Aunque requiere firma interna, encapsular el MSI clásico en MSIX facilita reversión rápida en entornos modernos.

Riesgos de seguridad al permanecer en Teams Classic

Desde el fin de soporte (1 jul 2024) Microsoft no corrige vulnerabilidades. Mantener el cliente clásico implica:

  • Exposición a zero‑days no parcheados.
  • Pérdida de funciones de cumplimiento (retención, eDiscovery) si dependen de llamadas a APIs actuales.
  • Falta de compatibilidad con TLS 1.3 y cifrados modernos introducidos en Windows 11 24H2.

Mitiga parte de estos riesgos aislando la aplicación (Applocker, WDAC) y deshabilitando funcionalidades no críticas (pizarra, subida de archivos).

Alternativas temporales

Mientras preparas la migración:

  • Teams Web: Funciona en Edge 116+ y Chrome 115+. Admite compartir pantalla, fondos personalizados y modo juntas, sin instalación.
  • App móvil: Las apps de iOS y Android no están sujetas a la retirada del cliente clásico.

Resumen ejecutivo

En julio 2025 el cliente clásico de Microsoft Teams dejará de iniciar. La única vía para seguir usándolo en Windows es conservar la compilación 1.7.00.15956 descargada de forma directa y aplicar controles estrictos de actualización. Aun así, la estrategia ganadora es migrar proactivamente al nuevo Teams o a la versión web antes de la fecha límite.

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