¿Tu calendario de Microsoft Teams muestra las reuniones un día por delante y temes que un simple error de zona horaria te haga perder citas clave? A continuación encontrarás una guía exhaustiva con causas, soluciones y buenas prácticas para que el calendario vuelva a sincronizarse correctamente en Windows 10 y en todo el ecosistema de Microsoft 365.

Entender el problema: por qué Teams “salta” un día

El calendario de Teams no es una entidad aislada: se alimenta de la información almacenada en tu buzón de Exchange Online (o Exchange on‑premises) y se representa mediante el motor de renderizado de la propia aplicación Teams. Cuando el sistema operativo, el cliente de Teams y el buzón de Exchange no coinciden en su configuración de time zone, cualquier conversión de hora produce un desplazamiento. Un desfase de 24 horas suele significar que la zona horaria aplicada difiere en ±24 h o que la marca de Horario de Verano (DST) está obsoleta.

Flujo simplificado de la hora de una reunión

1. Creas una reunión en Outlook a las 10:00 del martes.
2. Outlook guarda el valor en tu buzón de Exchange en formato UTC (p. ej. 08:00 UTC) y añade la zona horaria que seleccionaste.
3. Teams solicita el calendario y convierte 08:00 UTC a la zona que crea conveniente según su caché y la hora del sistema.
4. Si esa zona es, por error, +24 h, la cita aparece el miércoles.

Comprobaciones básicas en Windows

El 80 % de los casos se resuelven corrigiendo la hora del equipo. Ve paso a paso:

Asegurar la zona horaria correcta

1. Abre Inicio > Configuración > Hora e idioma > Fecha y hora.
2. Activa Ajustar la hora automáticamente y Establecer zona horaria automáticamente.
3. Comprueba que la zona resultante coincide con tu ubicación real.

Forzar la sincronización NTP

1. En la misma pantalla, haz clic en Sincronizar ahora.
2. Nota: Windows contacta con time.windows.com. Si tu organización usa un servidor NTP propio, pide la URL interna y aplícala desde Configuración adicional de fecha, hora y región > Fecha y hora > Internet Time.

Vaciar la caché de Microsoft Teams: el paso secreto

Teams almacena decenas de archivos JSON con tu calendario y ajustes de zona horaria. Si esa caché se corrompe, el cliente “cree” estar en otra región hasta que la borres.

Procedimiento detallado

1. Cierra Teams por completo: haz clic derecho en el icono de la bandeja y selecciona Salir.
2. Pulsa Win + R, escribe %appdata%\Microsoft\Teams y presiona Enter.
3. Elimina el contenido de las carpetas Cache, Blob_Storage, databases, IndexedDB, Local Storage y tmp. No borres ninguna otra carpeta de %appdata%.
4. Abre Teams nuevamente. Se regenerará la caché y se descargará la información del buzón.

Pro Tip: Usuarios avanzados reportan que, tras limpiar la caché, Teams consume menos memoria y responde con mayor agilidad porque descarta archivos obsoletos.

Cerrar sesión y volver a iniciarla

La restauración de la vista de calendario no se completa hasta que inicias sesión de nuevo. Haz clic en tu avatar > Cerrar sesión, sal de Teams, espera 30 s y vuelve a abrirlo. Verás todas las reuniones en el día correcto.

Actualizar Teams (clásico y “Nueva versión”)

Microsoft publica correcciones semanales para Teams. Para forzar la comprobación:

1. Haz clic en … (Configuración y más) > Acerca de > Versión. Aparecerá un mensaje Buscando actualizaciones….
2. Si tu empresa permite la “Nueva versión de Teams”, un conmutador aparecerá en la parte superior izquierda. Actívalo: el nuevo cliente tiene un motor de calendario reescrito y gestiona mejor múltiples husos horarios.

Revisar la configuración de zona horaria en Exchange

Aun cuando Windows y Teams estén correctos, tu buzón puede seguir mal configurado. Desde la Outlook Web App (OWA):

1. Ve a Configuración > General > Idioma y región.
2. Asegúrate de que Zona horaria actual coincida con la de Windows.
3. Haz clic en Guardar y cierra sesión.

Horario de Verano (DST) y parches acumulativos

Las transiciones de verano/invierno cambian constantemente a nivel global. Windows distribuye estos ajustes vía Windows Update en parches denominados “Cumulative DST Updates”. Verifica:

• Que tu sistema tenga instaladas las actualizaciones de calidad más recientes.
• Que tu empresa no bloquee los parches de septiembre‑octubre (meses habituales para cambios de DST en el hemisferio sur).

Portátiles que viajan entre husos horarios

Si usas un portátil y cruzas zonas horarias con frecuencia, sigue este ritual:

1. Conéctate a internet en la nueva ubicación y comprueba que Windows cambió la zona automáticamente.
2. Abre Teams, cierra sesión y vuelve a iniciar. Así evitarás reuniones en el día equivocado.

Guía rápida de solución de problemas

Síntoma	Causa probable	Acción correctiva
Reuniones desfase +1 día	Zona horaria incorrecta en Windows	Ajustar hora y sincronizar NTP
Reuniones desfase –1 día	Zona horaria incorrecta en Exchange	Revisar configuración en OWA
Calendario incompleto	Caché corrupta de Teams	Borrar carpetas Cache y tmp
Errores aleatorios	Cliente Teams desactualizado	Buscar e instalar actualizaciones

Procedimiento recomendado, paso a paso

1. Corregir la hora del sistema — Activa “Ajustar hora automáticamente” y sincroniza.
2. Vaciar caché de Teams — Borra las carpetas indicadas y reinicia.
3. Cerrar sesión y volver a abrir — Obliga a Teams a re‑descargar el calendario.
4. Actualizar Teams — Usa siempre la versión más reciente o el nuevo cliente.
5. Verificar Exchange — Alinea la zona horaria del buzón con la de Windows.
6. Aplicar parches DST — Mantén Windows Update al día.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo limpiar la caché sin permisos de administrador?

Sí. Todo el contenido afectado reside en %appdata%, una carpeta de usuario.

¿Borrar la caché borra mis chats o archivos?

No. Los datos de chat y archivo están en la nube. Al borrar la caché solo eliminas copias locales temporales.

Uso Windows 11, ¿los pasos son iguales?

Sí. Las rutas de configuración cambiaron de nombre pero los botones son equivalentes: Configuración > Hora e idioma > Fecha y hora.

Trabajo offline con frecuencia, ¿afectará al calendario?

Al volver a conectarte, Teams intentará sincronizar todo. Si la hora del sistema se estabiliza antes de abrir Teams, no debería haber desfases.

¿Qué pasa si mi organización deshabilita la “Nueva versión de Teams”?

El cliente clásico seguirá recibiendo parches mensuales; mantén Windows Update y Office Update habilitados.

Conclusión

Un calendario desplazado un día puede parecer un fallo misterioso, pero en realidad es la suma de tres factores: zona horaria del sistema, estado de la caché de Teams y configuración del buzón de Exchange. Al seguir el orden lógico de corrección (hora, caché, sesión, actualización y verificación de Exchange) resolverás el problema de forma definitiva y evitarás que vuelva a ocurrir, incluso cuando viajes o cambie el horario de verano.

Aplica estos pasos hoy mismo y mantén tu agenda a salvo: tu futuro yo te lo agradecerá.