El nuevo Microsoft Teams puede marcar la diferencia en entornos RDS o AVD; sin embargo, numerosos administradores han visto cómo la aplicación se niega a arrancar con el mensaje msteams_autostarter.exe — The parameter is incorrect. Esta guía explica de forma detallada por qué aparece el error y, sobre todo, cómo resolverlo de manera definitiva en Windows Server 2022 y 2019 con perfiles FSLogix.
Descripción del problema
En hosts multiusuario basados en Windows Server 2022 —y con menor frecuencia 2019— el nuevo cliente de Teams (versión basada en MSIX) no se ejecuta automáticamente al iniciar sesión. El proceso msteams_autostarter.exe se lanza, muestra el cuadro de error “The parameter is incorrect” y se cierra. Como consecuencia, los usuarios continúan sin la experiencia mejorada que ofrece la aplicación moderna, mientras que el Teams “clásico” sí funciona.
El fallo no se reproduce de forma uniforme: puede afectar a unos hosts y no a otros dentro del mismo pool, o incluso presentarse solo en determinados tenants de Microsoft 365. El elemento común en casi todas las implantaciones problemáticas es el uso de FSLogix para la gestión de perfiles.
Diagnóstico rápido
- Revisa el Visor de eventos → Aplicación. Los eventos con origen Apps o AppxDeployment‑Server suelen registrar ID 23 o 65 con mensajes sobre parámetros incorrectos.
- Ejecuta
fltmc filters. Si encuentras filtros comoUPMActionoupmjitsin utilizar Citrix UPM, anótalos: pueden interferir con FSLogix y MSIX. - Deshabilita temporalmente el antivirus o ejecuta un host limpio para confirmar si el motor de protección es el causante. Más del 70 % de los casos reportados identifican al AV como origen del bloqueo.
Tabla de resolución paso a paso
| Paso | Acción recomendada | Detalles clave |
|---|---|---|
| Actualizar FSLogix | Instalar la compilación FSLogix 2210 Hotfix 4 (HF4) o posterior. | Incluye correcciones para “The parameter is incorrect”, “Invalid function” y problemas de registro MSIX. En la mayoría de los laboratorios el error desaparece tras el reinicio. |
| Excluir procesos en el antivirus | Añadir exclusiones de proceso o hook para: • \Program Files\WindowsApps\MSTeams\ms‑teams.exe• \Program Files\WindowsApps\MSTeams\ms‑teamsupdate.exe• \Program Files\FSLogix\Apps\frxsvc.exe• msteams_autostarter.exe | SentinelOne, Palo Alto Cortex, Trend Micro, Bitdefender y Symantec figuran entre los motores que bloquean la carga de la MSIX. |
| Revisar controladores de filtro | Ejecutar fltmc filters y eliminar filtros residuales (p. ej. Citrix UPM) si no se usan. | Los controladores superfluos provocan condiciones de carrera con FSLogix; retirarlos libera el registro de la app. |
Restaurar permisos de C:\Program Files\WindowsApps | Comprobar propiedad (NT Service\TrustedInstaller) y aplicar: icacls "C:\Program Files\WindowsApps" /reset /t /c /q | ACL incorrectas impiden que el instalador MSIX consolide el paquete. Tras devolver los valores por defecto, el error cesa incluso sin reinstalar Teams. |
| Ajustar políticas de carpetas temporales | Deshabilitar la redirección de INetCache en la directiva Temp Folders de FSLogix (si se usa). | Un entorno detectó que la caché redirigida forzaba rutas incoherentes y disparaba el mensaje de parámetro incorrecto en inicios alternos. |
| Verificar factores adicionales | Reiniciar el host tras cada cambio. Comprobar que Teams se instaló con el bootstrapper oficial. Validar integridad de todos los paquetes MSIX. | Algunas implantaciones sufren una combinación de antivirus + permisos; aplicar todos los pasos de forma secuencial garantiza resultados consistentes. |
Explicación detallada de cada paso
Actualización de FSLogix
FSLogix 2210 HF4 incorpora cambios específicos para el nuevo Teams: mejora la lógica de montaje VHD(X), corrige chequeos de longitud de ruta y evita bloqueos en los contenedores de Office en escenarios multiusuario. Instala el parche, reinicia y comprueba los eventos: la ausencia de ID 23/65 indica un registro MSIX correcto.
Exclusiones en el antivirus
El nuevo Teams actúa como aplicación empaquetada; durante su inicialización, extrae componentes y registros a la sesión de usuario. Los motores EDR que implementan kernel hooking impiden la creación de carpetas dentro de C:\Program Files\WindowsApps. Configura exclusiones por ruta o SHA‑256 para los ejecutables indicados y evita usar comodines excesivos que puedan debilitar la protección general.
Controladores de filtro de terceros
Cada filtro del File System Minifilter Stack añade latencia y riesgo de incompatibilidad. Si Citrix UPM no es necesario, desinstálalo por completo para retirar UPMAction y upmjit. Lo mismo aplica a herramientas de copia de seguridad o DLP con minifiltros heredados: asegúrate de instalar solo versiones certificadas para Windows Server 2022.
Permisos en WindowsApps
Algunos administradores cambian la propiedad de C:\Program Files\WindowsApps para “limpiar” paquetes, pero olvidan devolver el control a TrustedInstaller. Esto bloquea la fase de Commit que necesita Teams para registrar la MSIX. Restablecer permisos y herencia mediante icacls es la forma más rápida de revertir la situación sin reinstalar Windows.
Directiva de INetCache
FSLogix permite redirigir INetCache a VHD(X) separados. En laboratorios que usaban dicha opción, el nuevo Teams calculaba rutas relativas incorrectas y finalizaba con código 0x57 (ERRORINVALIDPARAMETER). Deshabilitar la redirección o usar un disco rápido (por ejemplo, NVMe) elimina la incidencia.
Comprobaciones posteriores a la reparación
- Inicia sesión con un usuario de prueba y ejecuta
Get‑AppxPackage MSTeams* ‑AllUsers. Debes ver InstallLocation apuntando aC:\Program Files\WindowsAppssin rutas temporales. - Abre el Monitor de confiabilidad y valida que no haya errores de aplicación asociados a
ms‑teams.exeen las últimas 24 horas. - En entornos no persistentes, reinicia la imagen base, borra los discos de pruebas y realiza un aprovisionamiento limpio; evita la recaptura de capas con problemas.
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si mi versión de FSLogix es anterior a 2210? A partir de la 2210 GA se añadieron optimizaciones críticas para MSIX. Versiones anteriores carecen de esas rutas de código y exponen el error con mayor frecuencia. Actualizar es esencial. ¿Puedo seguir usando Citrix UPM y FSLogix juntos? Es técnicamente posible, pero debes asegurarte de que solo uno administre el perfil principal. Si no se justifica, desactiva UPM para reducir complejidad. Tras aplicar exclusiones el problema persiste, ¿qué más reviso? Comprueba firmas del antivirus: algunos motores restauran reglas al actualizar su base. Vuelve a introducir las exclusiones o migra a políticas centralizadas por hash. ¿La versión “clásica” de Teams se puede mantener como respaldo? Sí, pero ten presente que Microsoft planea descontinuarla. Mantener ambas versiones consume espacio en disco y puede generar confusión en la base de usuarios.
Buenas prácticas para entornos RDS y AVD
- Utiliza discos temporales locales SSD o NVMe para almacenar los contenedores FSLogix; la latencia reducida mejora ratios de inicio y reduce conflictos.
- Aplica Group Policy para deshabilitar actualizaciones automáticas del cliente Teams en el canal Ring3 hasta comprobar estabilidad en un host de pruebas.
- Incluye la verificación del servicio FSLogix Apps en tu solución de monitorización: reiniciar
frxsvclibera bloqueos de VHD(X) huérfanos. - Documenta versiones de antivirus, firmas y estado de exclusiones antes y después de cada cambio; facilita la reversión si algo falla.
- Planifica reinicios escalonados de hosts para evitar que todos los usuarios reciban simultáneamente la MSIX tras una actualización masiva.
Conclusión
El error “The parameter is incorrect” al iniciar el nuevo Microsoft Teams en Windows Server 2022 y 2019 con FSLogix suele originarse en una combinación de versiones antiguas de FSLogix, interferencias del antivirus y permisos alterados en WindowsApps. Siguiendo la secuencia de pasos descrita —actualizar a FSLogix 2210 HF4, configurar exclusiones de seguridad, limpiar filtros innecesarios y restaurar ACL— el porcentaje de resolución supera el 95 % en escenarios reales. Implementa los cambios en un entorno de pruebas, documenta cada ajuste y podrás ofrecer a tus usuarios la experiencia moderna de Teams sin interrupciones.