¿Ves dos “OneDrive” en el panel izquierdo del Explorador de archivos (uno sin icono y otro normal) tras reinstalar OneDrive en Windows 10? Esta guía te muestra cómo eliminar el duplicado de forma segura: primero con acciones rápidas y, si hiciera falta, con pasos avanzados en el Registro.
Resumen del problema
Después de activar Office Home & Student en Windows 10, OneDrive se reinstala y en el Explorador aparecen dos accesos: uno correcto y otro “fantasma” sin icono. El origen más habitual es que, tras una desinstalación y posterior reinstalación, se hayan quedado referencias de shell (entradas del sistema) obsoletas que provocan un acceso duplicado en el árbol de navegación.
Solución recomendada (en orden)
Desvincular y volver a vincular OneDrive
- Haz clic en el icono de OneDrive en el área de notificación (junto al reloj). Si no lo ves, pulsa Mostrar iconos ocultos (flecha hacia arriba).
- Ve a Ayuda y configuración → Configuración.
- En la pestaña Cuenta, pulsa Desvincular este equipo.
- Vuelve a iniciar sesión en OneDrive con tu cuenta y completa el asistente.
- Abre el Explorador y comprueba: debe quedar un único “OneDrive”.
Por qué funciona: al desvincular, OneDrive limpia rutas y puntos de anclaje activos; al vincular, registra de nuevo un único acceso en el Explorador.
Restablecer OneDrive (reset)
Si el duplicado persiste, realiza un reset para reconstruir la configuración local:
- Pulsa Win + R.
- Pega y ejecuta:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
- Espera 1–2 minutos. Si OneDrive no se inicia solo, ábrelo desde el menú Inicio (OneDrive).
- Verifica en el Explorador que ya solo aparezca un acceso.
Limpieza básica del Explorador
- En Acceso rápido, quita anclajes de OneDrive antiguos:
Clic derecho sobre “OneDrive” → Desanclar de Acceso rápido. - Reinicia el Explorador de Windows:
- Pulsa Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
- Selecciona Explorador de Windows → Reiniciar.
taskkill /f /im explorer.exe start explorer.exe
Revisión avanzada del Registro (solo si aún hay duplicado)
Antes de empezar: haz copia de seguridad del Registro (Archivo → Exportar en el Editor del Registro) y crea un punto de restauración del sistema. Modificar el Registro de forma incorrecta puede causar problemas.
- Abre regedit (Pulsa Win + R, escribe
regedit
y Enter). - Navega y revisa estas rutas en busca de claves o entradas de “OneDrive” duplicadas:
HKEYCURRENTUSER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace\
HKEYLOCALMACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace\
- Busca claves que mencionen “OneDrive” o descripciones relacionadas y comprueba:
- Si hay dos entradas apuntando a OneDrive.
- Si alguna clave está huérfana (descripción de OneDrive pero sin icono o con ruta vacía).
- Elimina la clave duplicada o huérfana. Cierra sesión o reinicia el equipo para aplicar.
Consejo: si dudas, no borres. Anota el nombre de la clave (por ejemplo, un CLSID con formato {XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX}
) y exporta esa clave antes de eliminarla. Así podrás restaurarla si fuera necesario.
Comprobaciones finales
- En OneDrive → Configuración → Cuenta, debe aparecer solo una cuenta (o varias intencionalmente, como Personal y Trabajo).
- En el Explorador, el acceso “OneDrive” debe abrir
%UserProfile%\OneDrive
. - La sincronización debe indicar Al día y no mostrar errores.
Cómo distinguir un duplicado de múltiples cuentas
No es duplicado si ves “OneDrive – Personal” y “OneDrive – <Tu organización>”: son cuentas diferentes. Úsalo como referencia:
Lo que ves | Qué significa | Qué hacer |
---|---|---|
Un “OneDrive” normal y otro “OneDrive” sin icono/que no abre | Entrada duplicada u obsoleta del shell | Aplica desvincular/vincular → reset → limpieza → Registro |
“OneDrive – Personal” y “OneDrive – Empresa/Escuela” | Dos cuentas válidas (personal y laboral) | Nada; es el comportamiento esperado |
“OneDrive” con nombre correcto pero sin icono | Posible caché de iconos dañada | Reconstruye la caché de iconos (ver abajo, sección de preguntas) |
Guía rápida de solución paso a paso
- Desvincula y vincula OneDrive.
- Si persiste, reset con
OneDrive.exe /reset
. - Desancla accesos antiguos en Acceso rápido y reinicia el Explorador.
- Revisa el Registro (HKCU/HKLM → NameSpace) y elimina la entrada sobrante.
- (Opcional) Reinstalación limpia de OneDrive si nada de lo anterior funciona.
Reinstalación limpia de OneDrive (opcional)
Úsala solo si los pasos anteriores no resuelven el problema.
- Primero, desvincula OneDrive (como en el primer apartado).
- Desinstala OneDrive desde Configuración → Aplicaciones o mediante comandos:
%SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
- Reinicia Windows.
- Instala de nuevo (el instalador de OneDrive ya está en el sistema):
%SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe
- Inicia sesión en OneDrive y comprueba que solo hay un acceso en el Explorador.
Nota: si tu Windows es de 64 bits moderno, el instalador de OneDrive se encuentra en %SystemRoot%\System32
. En equipos muy antiguos podría estar en %SystemRoot%\SysWOW64
. El comando de arriba funciona en la mayoría de casos.
Preguntas frecuentes y casos especiales
¿Cómo reconstruyo la caché de iconos si el icono de OneDrive no se ve?
- Cierra el Explorador:
taskkill /f /im explorer.exe
- Elimina la caché de iconos del usuario y reinicia el Explorador:
del "%LocalAppData%\IconCache.db" /a del "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\Explorer\iconcache*" /a /q start explorer.exe
Esto no debería afectar a tus archivos; solo fuerza a Windows a reconstruir los iconos.
Quiero ocultar temporalmente OneDrive del panel de navegación
Puedes controlar su visibilidad con el valor System.IsPinnedToNameSpaceTree
. Para ocultar:
reg add "HKCU\Software\Classes\CLSID\{018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6}" ^
/v "System.IsPinnedToNameSpaceTree" /t REG_DWORD /d 0 /f
Para mostrarlo de nuevo, cambia el /d 1
. Nota: este GUID es el utilizado habitualmente por OneDrive en Windows 10. Si tu equipo utiliza otra variante por compilación/región, aplica la revisión de “NameSpace” descrita más arriba para identificar el CLSID correcto antes de cambiar este valor.
¿Qué pasa si la carpeta de OneDrive está en otra unidad?
Si elegiste otra ruta (por ejemplo, D:\OneDrive
), un reset/desvincular-vincular mantendrá esa ubicación cuando te pregunte dónde guardar. Asegúrate de seleccionar la carpeta existente para que OneDrive reutilice el contenido sin duplicarlo.
Uso personal y corporativo a la vez
Verás “OneDrive – Personal” y “OneDrive – NombreDeLaEmpresa”. No es un error. Puedes elegir qué bibliotecas sincronizar en Configuración → Cuenta → Elegir carpetas para cada cuenta.
¿Por qué el reset no hizo nada?
En ocasiones, el proceso de OneDrive no se cierra en caliente y el reset queda a medias. Prueba:
taskkill /im OneDrive.exe /f
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
start "" "%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe"
Tras borrar una clave en el Registro, el acceso duplicado sigue ahí
Reinicia la sesión de usuario o el equipo. El Explorador cachea entradas del árbol de navegación y no siempre refleja cambios al instante.
Errores comunes y cómo evitarlos
- Desinstalar OneDrive sin desvincular: puede dejar rastros en el Registro y rutas obsoletas. Solución: siempre desvincula primero.
- Borrar claves a ciegas: elimina solo la clave duplicada/huérfana y exporta previamente la clave como respaldo.
- Confundir “Acceso rápido” con el árbol del sistema: un anclaje en Acceso rápido no es una entrada de sistema; quítalo con Desanclar, no desde el Registro.
- Usar múltiples limpiadores: pueden eliminar entradas válidas de shell. Limítate a los pasos de esta guía.
Buenas prácticas para evitar que vuelva a ocurrir
- Antes de reinstalar, desvincula OneDrive y cierra su proceso.
- Evita cambiar manualmente el nombre de la carpeta
OneDrive
. Usa el asistente de OneDrive para moverla si necesitas otra ubicación. - Tras grandes actualizaciones de Windows, si notas comportamientos extraños, realiza un reset de OneDrive como mantenimiento.
- No mezcles cuentas personales y corporativas en la misma carpeta base; mantén cada una en su ruta predeterminada.
Diagnóstico rápido: ¿qué paso me conviene?
Síntoma | Acción recomendada | Tiempo estimado | Riesgo |
---|---|---|---|
Dos “OneDrive” (uno sin icono) | Desvincular/Vincular | 3–5 min | Bajo |
Duplicado persiste tras desvincular | Reset de OneDrive | 5–8 min | Bajo |
Anclajes viejos en Acceso rápido | Desanclar + Reiniciar Explorador | 1–3 min | Bajo |
Entrada fantasma que no se va | Revisar Registro (NameSpace) | 8–15 min | Medio (hacer copia) |
Todo sigue igual | Reinstalación limpia | 10–15 min + reinicio | Medio |
Checklist final
- Solo aparece un “OneDrive” en el panel izquierdo del Explorador.
- La ruta de la carpeta es
%UserProfile%\OneDrive
(o la que hayas elegido) y abre sin error. - En Configuración → Cuenta hay exactamente las cuentas que quieres usar.
- OneDrive muestra estado Al día.
Apéndice: comandos útiles
:: Reset de OneDrive
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
\:: Reiniciar Explorador (opción rápida)
taskkill /f /im explorer.exe
start explorer.exe
\:: Cerrar OneDrive a la fuerza (si el reset no responde)
taskkill /im OneDrive.exe /f
\:: Desinstalar e instalar OneDrive (reinstalación limpia)
%SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
%SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe
Conclusión
En la mayoría de casos, desvincular y volver a vincular OneDrive elimina el acceso duplicado. Si no, el reset y la limpieza del Explorador resuelven los restos de configuración. Como último recurso, la revisión del Registro (NameSpace) te permite borrar la entrada huérfana que origina el “OneDrive” fantasma. Con estos pasos, volverás a tener un árbol de navegación limpio y una sincronización estable.
Notas complementarias
- “OneDrive – Personal” y “OneDrive – Tu organización” no es duplicado: son cuentas distintas (personal y trabajo/escuela).
- Evita desinstalar OneDrive desde “Programas y características” si aún está vinculado; primero desvincula y luego desinstala, si fuera necesario.
- Si usas Windows 11, los pasos son análogos; cambia la navegación de menús donde corresponda.