Cada vez más usuarios se enfrentan al problema en el que, al abrir Microsoft Edge, aparece “Sin título” en la pantalla, y lo mismo ocurre al intentar abrir la configuración. Este problema a menudo no se soluciona al borrar la caché, reiniciar o reparar, por lo que se requieren otros enfoques. En este artículo, explicaremos en detalle los pasos y métodos específicos para resolver el problema de visualización de “Sin título” en Edge. Esto te permitirá solucionar el problema rápidamente y recuperar un entorno de navegación cómodo.
Crear una nueva cuenta de usuario
El primer paso para solucionar el problema de visualización de “Sin título” en Microsoft Edge es crear una nueva cuenta de usuario y probar Edge con ella. Esto permite evitar problemas relacionados con la cuenta de usuario actual.
Abrir el símbolo del sistema como administrador
- Presiona la tecla de Windows y escribe “cmd”.
- Cuando aparezca “Símbolo del sistema”, haz clic derecho sobre él y selecciona “Ejecutar como administrador”.
Crear una nueva cuenta de usuario
Ingresa el siguiente comando en el símbolo del sistema y presiona Enter:
net user nuevo_nombre_de_usuario /add
Ejemplo:
net user testuser /add
Agregar el nuevo usuario al grupo de administradores
A continuación, ingresa el siguiente comando y presiona Enter:
net localgroup administrators nuevo_nombre_de_usuario /add
Ejemplo:
net localgroup administrators testuser /add
Iniciar sesión con la nueva cuenta y probar Edge
- Inicia sesión en Windows con la nueva cuenta creada.
- Abre Microsoft Edge y verifica si el problema se ha resuelto.
Al seguir estos pasos, puedes probar Edge en un entorno que no dependa de la configuración o caché de la cuenta actual. Si el problema persiste, procede al siguiente paso.
Usar la versión Insider de Edge
Si el problema de visualización de “Sin título” en Microsoft Edge no se soluciona, usar la versión Insider de Edge podría resolverlo. La versión Insider incluye las funciones y correcciones más recientes, por lo que podría contener una actualización que solucione el problema actual.
Acceder a Microsoft Edge Insider Channels
- Abre un navegador web y accede a Microsoft Edge Insider Channels.
- Haz clic en el botón “Download” en la página.
Seleccionar el canal adecuado
La versión Insider de Edge tiene tres canales: Canary, Dev y Beta. Cada canal se actualiza con diferente frecuencia, pero se recomienda usar el canal Canary, que incluye las correcciones más recientes.
Instalar la versión Insider
- Descarga y ejecuta el instalador del canal seleccionado.
- Una vez completada la instalación, inicia la versión Insider de Edge.
Verificar el problema
Usa la versión Insider de Edge para comprobar si el problema se ha solucionado. Si funciona correctamente en la versión Insider, puedes esperar la próxima actualización de la versión oficial o continuar usando la versión Insider.
Comprobar el impacto del software de seguridad
El problema de visualización de “Sin título” en Microsoft Edge podría estar causado por un software de seguridad. En particular, software como ESET puede afectar el funcionamiento del navegador.
Verificar la configuración de ESET
- Abre ESET.
- Ve al menú “Configuración” y selecciona “Protección del equipo”.
Deshabilitar la protección del navegador
- Localiza la sección “Protección web y de correo”.
- Selecciona “Protección de acceso web” y desmarca la opción “Proteger todos los navegadores”.
- Guarda la configuración y reinicia ESET.
Reiniciar Edge y verificar
- Después de cambiar la configuración de ESET, reinicia Microsoft Edge.
- Verifica si el problema se ha solucionado.
Nota: Deshabilitar la protección del navegador puede debilitar la seguridad. Si el problema se soluciona, considera revertir la configuración y probar otras soluciones.
Realizar un arranque limpio
Es posible que servicios de inicio de terceros estén causando el problema de visualización de “Sin título” en Microsoft Edge. Al realizar un arranque limpio, puedes eliminar estos impactos y determinar la causa del problema.
Prepararse para un arranque limpio
- Presiona la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo “Ejecutar”.
- Escribe “msconfig” y presiona Enter.
Configurar la configuración del sistema
- Cuando se abra la ventana de “Configuración del sistema”, selecciona la pestaña “General”.
- Selecciona “Inicio de diagnóstico” y haz clic en “Aceptar”.
Deshabilitar servicios
- Ve a la pestaña “Servicios” y marca “Ocultar todos los servicios de Microsoft”.
- Haz clic en el botón “Deshabilitar todos”.
Deshabilitar elementos de inicio
- Ve a la pestaña “Inicio” y haz clic en “Abrir el Administrador de tareas”.
- En la pestaña “Inicio” del Administrador de tareas, deshabilita todos los elementos de inicio.
Ejecutar un arranque limpio
- Aplica todas las configuraciones y reinicia el PC.
- Después de reiniciar, abre Microsoft Edge y verifica si el problema se ha solucionado.
Volver al inicio normal
Si el problema se resuelve con un arranque limpio, activa uno a uno los servicios y programas de inicio para identificar cuál causa el problema.
- Regresa a “Configuración del sistema” y selecciona “Inicio normal”, luego haz clic en “Aceptar”.
- Reinicia el PC.
Reparación del sistema de archivos y archivos del sistema
El problema de visualización de “Sin título” en Microsoft Edge puede ser causado por una corrupción en el sistema de archivos o en los archivos del sistema. Aquí te explicamos los pasos para reparar esto.
Ejecutar el símbolo del sistema como administrador
- Presiona la tecla de Windows y escribe “cmd”.
- Cuando aparezca “Símbolo del sistema”, haz clic derecho sobre él y selecciona “Ejecutar como administrador”.
Reparar el sistema de archivos
Ingresa el siguiente comando en el símbolo del sistema y presiona Enter:
chkdsk c: /r
Este comando detectará y reparará errores en el sistema de archivos. Es posible que se necesite reiniciar el sistema, sigue las instrucciones para hacerlo.
Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
A continuación, ejecuta el Comprobador de archivos del sistema para verificar la integridad de los archivos del sistema. Ingresa el siguiente comando y presiona Enter:
sfc /scannow
Este proceso puede tardar varios minutos. Una vez completado, se mostrará el resultado indicando si se han reparado errores.
Verificar la reparación
- Una vez completados los pasos anteriores, reinicia el PC.
- Abre Microsoft Edge y verifica si el problema se ha solucionado.
Siguiendo estos pasos, es posible que se resuelvan los problemas de sistema de archivos o de archivos del sistema, eliminando así el problema de visualización de “Sin título” en Edge.
Limpiar la caché y reinstalar Edge
El problema de visualización de “Sin título” en Microsoft Edge puede ser causado por la corrupción de la caché. Esta sección explica cómo limpiar la caché y reinstalar Edge.
Eliminar archivos de caché
- Abre el Explorador de archivos.
- Navega al siguiente directorio:
C:\Users\carpeta_de_usuario\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\Cache_Data
- Elimina todos los archivos en esta carpeta.
Desinstalar Microsoft Edge
- Abre el menú “Configuración” y selecciona “Aplicaciones”.
- En la lista “Aplicaciones y características”, encuentra “Microsoft Edge” y haz clic en “Desinstalar”.
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación.
Reinstalar Microsoft Edge
- Usa un navegador web para acceder al sitio oficial de Microsoft Edge.
- Descarga la versión más reciente de Edge e instálala.
- Una vez completada la instalación, inicia Edge y verifica si el problema se ha solucionado.
Sincronización y restauración de datos
- Inicia sesión en Edge con tu cuenta de Microsoft y sincroniza la configuración y los marcadores anteriores.
- Si es necesario, vuelve a configurar las extensiones y contraseñas.
Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver los problemas de caché y restaurar el funcionamiento normal de Edge.
Otras soluciones a considerar
Es importante considerar otros métodos para resolver el problema de visualización de “Sin título” en Microsoft Edge. A continuación, te presentamos soluciones adicionales que puedes intentar.
Revisar el método de transferencia de marcadores
Si tienes problemas con la transferencia de marcadores, es posible que experimentes el mismo fenómeno de “Sin título”. Intenta exportar los marcadores y luego importarlos utilizando un método diferente.
Verificar la versión más reciente de Microsoft Edge
- Abre Edge y haz clic en “…” en la esquina superior derecha.
- Selecciona “Configuración” > “Acerca de Microsoft Edge” y verifica si estás actualizado a la versión más reciente.
Usar un punto de restauración del sistema
- Presiona la tecla de Windows y escribe “Restaurar sistema” para abrir el asistente de restauración del sistema.
- Selecciona un punto de restauración anterior al problema y restaura el sistema.
Verificar la configuración del Grupo de Políticas o del Registro
Es posible que la configuración del Grupo de Políticas o del Registro esté afectando el funcionamiento de Edge. Revisa la configuración y realiza cambios si es necesario.
Verificar el impacto de las extensiones de Edge
- En el menú “…” de Edge, selecciona “Extensiones”.
- Deshabilita todas las extensiones y verifica si el problema se soluciona.
- Si el problema se soluciona, habilita las extensiones una por una para identificar cuál está causando el problema.
Al probar estas soluciones adicionales, es posible que logres resolver el problema de visualización de “Sin título” en Edge.
Resumen
Hemos presentado varias formas de resolver el problema de visualización de “Sin título” en Microsoft Edge. A continuación, los puntos principales:
- Crear una nueva cuenta de usuario: Prueba Edge en un entorno que no dependa de la configuración o caché de la cuenta actual.
- Usar la versión Insider de Edge: Usa la versión Insider que incluye las correcciones y funciones más recientes.
- Comprobar el impacto del software de seguridad: Ajusta la configuración de software de seguridad como ESET para verificar que la protección del navegador no esté causando el problema.
- Realizar un arranque limpio: Elimina los efectos de los servicios de inicio de terceros para determinar la causa del problema.
- Reparar el sistema de archivos y archivos del sistema: Usa el símbolo del sistema para reparar el sistema de archivos y archivos del sistema.
- Limpiar la caché y reinstalar Edge: Soluciona problemas de caché y reinstala Edge para corregir el problema.
- Otras soluciones a considerar: Revisa el método de transferencia de marcadores, verifica la versión más reciente, usa puntos de restauración del sistema y verifica el impacto de las extensiones.
Al seguir estos pasos, puedes resolver el problema de visualización de “Sin título” en Edge de manera efectiva. Si el problema persiste, considera contactar con el soporte de Microsoft.