Las sobrecargas de pantalla, los timeouts antes de llegar al menú y los mensajes de error que aparecen justo después de una espera interminable frustran a cualquier viajero intergaláctico. Cuando esos síntomas solo ocurren en No Man’s Sky (NMS) al jugar desde Xbox vía GeForce Now (GFN) y el resto de juegos en tu consola y en la nube funcionan normal, el problema suele esconderse en una interacción muy concreta entre Xbox Cloud Gaming y la versión de NMS incluida en Game Pass. En esta guía exhaustiva aprenderás a identificar qué está fallando, a descartar variables y a aplicar soluciones duraderas sin poner en riesgo tus partidas. 

Panorama general del problema

En una configuración típica, se combinan tres piezas:

• Xbox Series X|S o Xbox One en modo de streaming a GFN a través de la aplicación Edge o la app oficial de GFN.
• GeForce Now, que inicia una instancia de juego virtual alojada en sus servidores para transmitirla a tu consola.
• La versión de No Man’s Sky de Game Pass, que opera bajo licencias de Xbox Cloud Gaming.

Si cualquiera de esos eslabones falla —por ejemplo, un certificado caducado en los servidores de Xbox, una compilación rota del juego o un error de sincronización entre licencias— la sesión no arranca, se crean bucles de carga de 20‑60 min y finalmente salta un código de error inespecífico.

Síntomas clave que confirman la incidencia

• Pantalla de carga prolongada, a menudo con la nave sobre un planeta y el icono girando indefinidamente.
• Código de error en pantalla (ej. 0x80030005) justo cuando debería aparecer el menú de inicio.
• Otros juegos de Game Pass o de tu biblioteca personal arrancan con normalidad en GFN.
• La misma cuenta de Xbox juega NMS sin trabas en consola local o en PC.

Primera línea de defensa: pasos de bajo impacto

Vaciar la caché de la consola

Atenuar conflictos de archivos temporales es tan simple como:

1. Presionar el botón de encendido 10 s.
2. Desenchufar la alimentación 30 s.
3. Volver a conectar y encender.

Reinstalar No Man’s Sky

Desde Mis juegos y aplicaciones ▸ Administrar ▸ Desinstalar. Después descarga de nuevo desde Game Pass. Este paso fuerza una validación de integridad de los archivos almacenados en los servidores de Microsoft.

Actualizar firmware y juego

Verifica en Configuración ▸ Sistema ▸ Actualizaciones que tu Xbox y sus apps estén en la última versión. Abre luego la Microsoft Store, busca NMS y pulsa Actualizar si procede.

Probar otra red

Un simple cambio de Wi‑Fi a cable Ethernet elimina la latencia adicional de la banda de 5 GHz saturada. Como referencia, NVIDIA recomienda ping < 40 ms y pérdidas de paquetes < 2 % para streaming fluido.

Tabla comparativa de métricas recomendadas

Métrica	Óptimo GFN	Común en hogares	Posible impacto
Ping al servidor	< 40 ms	60–80 ms	Retrasos en handshake inicial
Pérdida de paquetes	< 2 %	5 % o más	Carga infinita por reenvíos
Jitter	< 10 ms	25 ms	Caídas intermitentes de sesión
Ancho de banda sostenido	> 25 Mbps	15 Mbps	Baja calidad y posibles timeouts

Confirmar el código de error con GeForce Now

Anota el código exacto que aparece y facilítalo al soporte técnico de GFN junto con la hora y la zona horaria. Pide al agente que especifique si el error se genera:

• En el lado servidor (máquina virtual donde corre NMS).
• En la pasarela de autenticación de Game Pass.
• Durante la devolución de vídeo a tu dispositivo.

Si la telemetría de NVIDIA no muestra anomalías, la hipótesis de fallo se desplaza hacia el ecosistema Xbox.

Restablecer la consola a valores de fábrica

Microsoft reconoce que corrupción de sistema o licencias erróneas pueden bloquear juegos en la nube. Para restaurar sin borrar datos:

1. Abrir Configuración ▸ Sistema ▸ Información de la consola ▸ Restablecer consola.
2. Seleccionar Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones.
3. Esperar el reinicio automático.

La consola descargará de nuevo la configuración de la nube, reconstruyendo cachés y permisos. Antes de iniciar, confirma que las partidas guardadas de títulos locales sincronizaron correctamente en Xbox Live Cloud Saves.

Diagnóstico avanzado: monitorizar la sesión de streaming

Puedes usar la superposición de estadísticas de GFN (atajo Ctrl+N → Metrics) para observar fluctuaciones en tiempo real de:

• Tasa de fotogramas
• Latencia total
• Búfer de vídeo
• Pérdida de paquetes descendente/ascendente

Si NMS colapsa mientras la superposición muestra valores dentro de lo recomendado, refuerza el argumento de que el inconveniente proviene del lado de Xbox Cloud Gaming.

Escalar al desarrollador Hello Games

Una vez agotados los pasos previos, abre un ticket en el Zendesk de Hello Games:

• Incluye capturas de pantalla del error.
• Aporta los pasos seguidos y los resultados.
• Especifica que la reproducción se limita a la versión de Game Pass en GFN.

Cuantos más reportes reciba el estudio, antes podrá reproducir el fallo y emitir un hotfix o parche.

Soluciones provisionales mientras se publica un parche

• Jugar la versión de PC en GFN: si posees NMS en Steam o Epic, el cliente de GFN la lanzará sin pasar por Xbox Cloud Gaming.
• Alternar de región en GFN: servidores de menor tráfico (p. ej. Europe Northwest) pueden usar builds distintas durante pruebas A/B.
• Suspender la suscripción a Game Pass: evita pagar por un servicio inutilizable mientras esperas la corrección.

Preguntas frecuentes

¿Perderé mis partidas al restablecer la Xbox?

No, siempre que sincronices antes. Verifica el icono de nube junto a cada partida.

¿Por qué otros juegos de Game Pass funcionan sin retrasos?

Porque NMS mantiene su propio pipeline de autenticación y archivos de datos procedimentales que se comportan de forma distinta a un shooter o un indie ligero. Un cambio mínimo en su compilación puede provocar tiempos de carga anormales cuando se sirve desde los servidores de Microsoft.

¿GFN no debería aislarme de los problemas de Xbox Cloud?

Solo parcialmente. Aunque GFN hospeda la máquina virtual, Xbox sigue validando tu licencia de Game Pass y enviando activos críticos. Si esa verificación falla, la instancia de GFN queda bloqueada en un ciclo de espera.

Conclusión

Cuando No Man’s Sky se queda congelado en la pantalla de carga al jugar desde Xbox a través de GeForce Now, las pruebas muestran que la raíz suele estar en la cadena Xbox Cloud Gaming ↔ NMS, no en tu conexión ni en la infraestructura de NVIDIA. Seguir la ruta de diagnóstico propuesta —caché, reinstalación, actualizaciones, validación con GFN, restablecimiento de fábrica y eventual escalamiento a Hello Games— te ofrece la mejor oportunidad de regresar a explorar galaxias generadas procedimentalmente sin esperas agónicas. Mientras tanto, la versión de PC o el cambio temporal de servicio permiten continuar tu aventura sin interrupciones.