Si bing.com no carga en Microsoft Edge pero Google y otras webs sí, suele ser un fallo de DNS o del propio navegador. Aquí tienes un plan rápido, claro y probado para devolver Bing a la normalidad sin perder tiempo.
Resumen del problema
En un portátil con Windows, bing.com no abre en Microsoft Edge: aparece un mensaje de error del tipo “No se puede acceder a este sitio”, ERRNAMENOTRESOLVED
, DNSPROBEFINISHEDNXDOMAIN
, ERRCONNECTIONTIMED_OUT
u otros. Sin embargo, Google y el resto de páginas funcionan correctamente.
Respuesta corta y solución que resolvió el caso
- Causas probables: resolución DNS defectuosa, extensiones/ajustes del navegador (incluido DNS seguro/DoH), VPN/proxy, caché del navegador, firewall/antivirus, o un problema de ruta con el proveedor (ISP).
- Solución que resolvió:
- Restablecer la red de Windows (Network reset).
- Habilitar DNS seguro (DoH) en Edge y elegir un proveedor confiable (Cloudflare o Google).
Diagnóstico rápido (orden recomendado)
- Probar otra red (hotspot del móvil). Si bing.com abre, el problema está en el router/ISP.
- Ventana InPrivate y desactivar extensiones/VPN/proxy.
- Borrar caché y cookies (especialmente de bing.com).
- Activar “Usar DNS seguro” en Edge y elegir Cloudflare o Google.
Opcional: cambiar los DNS del adaptador de red de Windows. - Vaciar caché DNS del sistema y reiniciar:
ipconfig /flushdns
- Restablecer red: Configuración → Red e Internet → Configuración de red avanzada → Restablecer red.
- Verificar proxy de Windows (que esté desactivado si no lo usas) y revisar firewall/antivirus.
- Si persiste, traza de ruta para detectar cortes del ISP:
tracert bing.com
Nota: El restablecimiento de red elimina configuraciones de VPN/Proxy y requiere reinicio.
Qué está pasando técnicamente (versión clara)
Bing no carga en Edge mientras otras webs sí cuando la resolución de nombres (DNS) devuelve respuestas erróneas o caducas, o cuando el navegador/topología de red aplica reglas que afectan solo a ciertos dominios. DNS seguro (DoH) manda las consultas DNS por HTTPS; si el proveedor tradicional está fallando o manipulando respuestas, DoH suele devolver resultados correctos. Otras causas incluyen cachés corruptas del navegador, extensiones que interfieren (bloqueadores, filtros de privacidad), VPN/proxy mal configurados, antivirus con “escudo web” agresivo y ruteos del ISP con pérdidas o latencias anómalas en el camino a los servidores de Microsoft.
Tabla de causas, síntomas y soluciones
Causa probable | Síntomas típicos | Cómo confirmar | Solución recomendada |
---|---|---|---|
DNS defectuoso (router/ISP) | Solo falla bing.com; ERRNAMENOT_RESOLVED o NXDOMAIN | Prueba otra red o cambia DNS temporalmente | Activar DoH en Edge o poner DNS de Cloudflare/Google en el adaptador |
Caché del navegador | Carga intermitente; otros navegadores sí acceden | Probar InPrivate o limpiar caché/cookies de bing.com | Borrar datos de navegación (Tiempo: “Desde siempre”) |
Extensiones conflictivas | En InPrivate funciona; en normal no | Desactivar extensiones y reactivar una a una | Quitar o configurar la extensión problemática |
VPN/Proxy | Al activar VPN se rompe; sin VPN funciona | Apagar VPN/Proxy y probar | Reconfigurar o cambiar de servidor VPN; desactivar proxy si no se usa |
Firewall/Antivirus | Edge bloqueado o inspección HTTPS agresiva | Desactivar temporalmente “escudo web” para probar | Crear exclusión/permitir Edge; ajustar inspección TLS |
Ruta de red del ISP | tracert muestra pérdidas o saltos muy lentos | tracert bing.com y pruebas con otra red | Contactar al ISP; usar DoH o DNS alternativo como mitigación |
Solución comprobada paso a paso
Restablecer la red de Windows (Network reset)
Devuelve los componentes de red a su estado por defecto, reinstala adaptadores y limpia perfiles. Es efectivo cuando hay corrupción en el stack TCP/IP, Winsock o controladores.
- Abre Configuración → Red e Internet.
- En Configuración de red avanzada, elige Restablecer red.
- Confirma y reinicia el equipo cuando se te indique.
Qué cambia: se eliminan perfiles de Wi‑Fi y se reinstalan adaptadores. Si usabas VPN/Proxy, tendrás que reconfigurarlos.
Habilitar DNS seguro (DoH) en Microsoft Edge
DoH cifra las consultas DNS y suele evitar respuestas erróneas del ISP o cachés obsoletas.
- En Edge, ve a Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → sección Seguridad.
- Activa Usar DNS seguro para especificar cómo buscar la dirección de la red del sitio web.
- Elige Con y selecciona un proveedor reconocido: Cloudflare o Google.
- Cierra y vuelve a abrir Edge. Prueba bing.com.
Consejo: si el proveedor no aparece, selecciona la opción para introducir un proveedor personalizado y añade el de tu preferencia (la mayoría de usuarios no lo necesitará).
Guía detallada: del síntoma a la solución
Probar en otra red
Conecta el portátil al hotspot del móvil o a otra Wi‑Fi. Si Bing abre en esa red, el problema está en el router o en el ISP actual. Una solución rápida es cambiar los DNS del adaptador o activar DoH; a medio plazo, reinicia el router o consulta con el proveedor.
Probar InPrivate y desactivar extensiones/VPN/proxy
- Abre Ventana InPrivate (Ctrl + Shift + N).
- Escribe
edge://extensions
y desactívalas todas temporalmente. - Si usas VPN o Proxy, apágalos y prueba de nuevo.
Si InPrivate funciona, la causa suele ser una extensión o la caché.
Borrar caché y cookies de Edge (especialmente de bing.com)
- En Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Borrar datos de exploración.
- Rango de tiempo: Desde siempre.
- Marca Imágenes y archivos en caché y Cookies y otros datos de sitios (puedes limitarlo a bing.com desde Ver todos los permisos del sitio si prefieres no afectar a otras páginas).
- Borra los datos, cierra y vuelve a abrir Edge.
Activar DNS seguro (DoH) en Edge
Repite los pasos de la sección anterior si aún no lo hiciste. El efecto suele ser inmediato: cuando el problema es DNS, bing.com vuelve a resolver y cargar.
(Opcional) Cambiar los DNS del adaptador en Windows
Útil si prefieres forzar DNS alternativo a nivel de sistema.
- Configuración → Red e Internet → Wi‑Fi (o Ethernet) → Propiedades del hardware.
- Editar DNS → Manual.
- Activa IPv4 e introduce:
1.1.1.1
y1.0.0.1
(Cloudflare) o8.8.8.8
y8.8.4.4
(Google). - Si usas IPv6, puedes añadir:
Cloudflare:2606:4700:4700::1111
y2606:4700:4700::1001
Google:2001:4860:4860::8888
y2001:4860:4860::8844
- Guarda y prueba.
Vaciar caché DNS del sistema y reiniciar
Abre Símbolo del sistema como administrador y ejecuta:
ipconfig /flushdns
Opcional: renueva dirección IP y reinicia el stack Winsock si notas inestabilidad:
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Reinicia el equipo y prueba bing.com en Edge.
Restablecer la red de Windows
Si todo lo anterior falla, ejecuta el restablecimiento de red como se describe en la sección “Solución comprobada”. Tras el reinicio, vuelve a activar DoH en Edge y verifica.
Verificar proxy de Windows y el firewall/antivirus
- Proxy: Configuración → Red e Internet → Proxy. Si no lo usas, mantén Desactivado. Desmarca scripts de configuración automática salvo que tu organización lo requiera.
- Firewall/Antivirus: desactiva temporalmente la inspección HTTPS/“escudo web” y prueba. Si Bing carga, crea una excepción para Edge o ajusta la inspección TLS.
Probar traza de ruta para detectar cortes del ISP
Abre Símbolo del sistema y ejecuta:
tracert bing.com
Si ves pérdidas o tiempos muy altos en saltos intermedios, el problema puede estar en el ISP. Prueba de nuevo con el hotspot del móvil: si ahí funciona, contacta al proveedor.
Pruebas rápidas con PowerShell
Estas pruebas ayudan a confirmar si el fallo es de DNS, de TLS/puerto o de ruta.
# ¿Resuelve el nombre?
Resolve-DnsName bing.com
¿Hay conectividad al puerto 443 (HTTPS)?
Test-NetConnection bing.com -Port 443
¿Qué DNS está usando el equipo?
Get-DnsClientServerAddress
Errores frecuentes y su significado
Mensaje | Qué sugiere | Acción |
---|---|---|
ERRNAMENOTRESOLVED / DNSPROBEFINISHEDNXDOMAIN | El dominio no resolvió en DNS | DoH en Edge, cambiar DNS del adaptador, ipconfig /flushdns |
ERRCONNECTIONTIMED_OUT | Ruta lenta/bloqueo de firewall | Probar otra red, revisar firewall/antivirus, tracert |
INETERESOURCENOTFOUND | Caché o resolución inconsistente | Limpiar caché, DNS seguro, restablecer red |
Checklist rápido (imprimible)
- Probar otra red (hotspot) → ¿Bing abre? Sí: problema del ISP/router.
- Abrir Edge en InPrivate y desactivar extensiones/VPN/proxy.
- Borrar caché/cookies (especialmente de bing.com).
- Activar DNS seguro (DoH) con Cloudflare/Google en Edge.
- (Opcional) Configurar DNS del adaptador a Cloudflare/Google.
- Ejecutar
ipconfig /flushdns
y reiniciar. - Restablecer red en Windows.
- Verificar proxy y firewall/antivirus.
- Si sigue igual:
tracert bing.com
y contactar con el ISP.
Consejos y buenas prácticas
- Evita “arreglos” permanentes con VPN si no te hacen falta: solucionan síntomas, pero enmascaran el origen (DNS/ISP).
- No mezcles proxies: usar proxy del trabajo + VPN + DoH puede generar rutas extrañas.
- Sincroniza fecha y hora de Windows: certificados TLS pueden fallar si el reloj está desajustado.
- Guarda DNS que funcionan (Cloudflare/Google) por si el ISP vuelve a fallar.
- Evita tocar
edge://flags
salvo que sepas lo que haces; céntrate en DoH, caché, DNS y red.
Preguntas frecuentes
¿Por qué solo falla Bing y no Google?
Los dominios resuelven a redes y CDN distintas. Una caché DNS en mal estado, un filtro del ISP o una extensión que afecte a determinados dominios puede hacer que bing.com falle y google.com funcione.
¿Es seguro activar DNS seguro (DoH)?
Sí. DoH cifra las consultas DNS y suele mejorar fiabilidad y privacidad. En entornos corporativos, sigue la política de tu organización: algunos controlan DNS por motivos de seguridad.
¿Debo desactivar IPv6?
No es necesario. Solo desactívalo si un diagnóstico claro lo exige. Es preferible arreglar DNS/DoH y la ruta antes de tocar IPv6.
Uso un antivirus que inspecciona HTTPS; ¿qué hago?
Desactiva temporalmente la inspección y prueba. Si Bing carga, crea una excepción para Edge o ajusta el nivel de inspección TLS.
¿Cuándo contactar al ISP?
- Cuando
tracert
muestra pérdidas en saltos de su red. - Cuando con hotspot del móvil sí funciona y con la red fija no.
- Cuando cambiar DNS/DoH no resuelve.
Procedimientos completos (para perfeccionistas)
Limpiar datos de un único sitio (bing.com) en Edge
- Ve a
edge://settings/siteData
. - Busca bing.com y elimina únicamente sus datos.
Revisar el archivo hosts
- Abre
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
con Bloc de notas (Administrador). - Asegúrate de que no existan entradas que apunten
bing.com
a una IP local o inexistente.
Restablecer Microsoft Edge (solo si nada más funcionó)
- En Configuración → Restablecer configuración → Restablecer a los valores predeterminados.
- Vuelve a activar DoH y tus ajustes esenciales.
Comandos útiles para diagnóstico
# Estadísticas de red al destino
pathping bing.com
Ver puertos en escucha y conexiones
netstat -ano
Restablecer pila de sockets (si hay corrupción)
netsh winsock reset
Resumen ejecutivo
Cuando bing.com no abre en Microsoft Edge y otras webs sí, piensa primero en DNS. Activar DoH en Edge y, si hace falta, cambiar DNS del adaptador corrige la mayoría de casos. Si el problema persiste, vacía cachés, revisa extensiones/VPN/proxy y aplica un restablecimiento de red. Con estos pasos, Bing vuelve a cargar con fiabilidad.
Tip final: deja anotado qué pasos te funcionaron (DoH + reset de red, por ejemplo). Así, si el problema reaparece, podrás resolverlo en minutos.