Al actualizar a Microsoft Edge 131 muchos usuarios han descubierto que la ventana “Borrar datos de navegación” deja de responder cuando se marca “Historial de exploración”. Este artículo analiza en profundidad el problema, ofrece soluciones provisionales y explica cómo seguir de cerca la corrección oficial.
Descripción del problema
En la versión 131.0.2903.51 (y otras compilaciones pertenecientes al canal 131) de Microsoft Edge, la interfaz encargada de eliminar los datos locales presenta un fallo crítico: al seleccionar la casilla Historial de exploración, los controles de la caja de diálogo —Borrar, Cancelar y el icono ✕— se vuelven inoperantes.
Aunque los datos se eliminan internamente, el cierre visual de la ventana no se produce. El usuario solo descubre el resultado real después de recargar la pestaña o cerrar el navegador.
Versiones y entornos afectados
- Microsoft Edge 131.0.2903.x — canales Stable, Beta e Insider.
- Windows 11 23H2 y 24H2 (instalación limpia y sistemas actualizados).
- Perfiles nuevos y existentes, con y sin sincronización.
Las investigaciones internas y los reportes comunitarios apuntan a un impacto restringido únicamente a la opción Historial de exploración; todas las demás casillas (Cookies, Caché, Contraseñas, etc.) funcionan con normalidad.
Síntomas observados
- La ventana modal permanece superpuesta y no responde a los botones disponibles.
- Al reproducir el error desde una sesión limpia, se aprecia la misma congelación.
- No se reportan mensajes de error en interfaz, pero los logs de Edge registran un bloqueo en el hilo encargado de la UI.
Cómo reproducir el fallo paso a paso
- Abre Edge 131 y presiona Ctrl + Shift + Delete.
- Elige el intervalo de tiempo deseado (p. ej. Todo el tiempo).
- Marca Historial de exploración y deja seleccionada cualquier otra categoría si lo deseas.
- Haz clic en Borrar ahora.
- Observa que la interfaz queda bloqueada; los botones no responden y el fondo permanece difuminado.
Soluciones y trabajos temporales
| Acción | Resultado | Cuándo aplicarla |
|---|---|---|
| Enviar un informe de errores (Alt + Shift + I) adjuntando grabación y registros. | Contribuye a que los desarrolladores identifiquen y corrijan el fallo. | Recomendado para todos los usuarios afectados. |
| Probar con un perfil nuevo de Edge. | Confirma que el fallo es global y no depende del perfil. | Paso de diagnóstico; no resuelve el problema. |
| Desmarcar “Historial de exploración” y borrar solo el resto de los datos. | Evita el bloqueo de la ventana, pero no limpia el historial. | Útil si solo se necesita borrar cookies, caché u otros elementos. |
| Reinstalar Microsoft Edge (descarga manual del instalador más reciente). | Un usuario reporta que el problema desapareció tras realizar una reinstalación completa. | Opción a probar si se requiere limpiar también el historial y las demás soluciones no bastan. |
| Esperar a una actualización oficial. | Microsoft ya ha recibido múltiples reportes; es probable que distribuya un parche en una versión próxima. | Recomendado si ninguna solución temporal es satisfactoria. |
Procedimiento recomendado a corto plazo
- Reportar el error: usa Alt + Shift + I, graba un vídeo corto (puedes emplear la herramienta de captura integrada) e incrusta los logs recopilados desde
edge://crashes. - Limpiar datos excluyendo el historial: mientras llega el parche, desmarca Historial de exploración y elimina únicamente cookies, caché y contraseñas guardadas.
- Vaciar el historial desde
edge://history: dentro de la página Historia, selecciona los tres puntos y escoge Borrar historial. Este método no depende de la ventana defectuosa. - Reinstalar Edge (opcional): descarga la última versión del sitio oficial, ejecuta la instalación encima de la actual y verifica si el cuadro vuelve a la normalidad.
Otras alternativas avanzadas
Uso de la línea de comandos
Edge respeta el parámetro --clear-browsing-data, que puede lanzarse al inicio del navegador. En entornos corporativos, un script de PowerShell programado con taskschd.msc permite vaciar el historial fuera del contexto de la interfaz.
Políticas de grupo
Los administradores pueden aplicar la directiva ClearBrowsingDataOnExit y excluir el historial hasta que llegue la corrección oficial, evitando así que los usuarios se enfrenten a la ventana bloqueada.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿El historial se borra realmente aunque la ventana se congele?
Sí. Las pruebas muestran que Edge completa la operación; la falla reside exclusivamente en la capa de UI.
¿Puedo degradar a Edge 130 para evitar el bug?
No se recomienda. La reinstalación de una versión anterior elimina protecciones y nuevas funciones. Es preferible aplicar las soluciones temporales descritas.
¿Existe riesgo de pérdida de otros datos de usuario?
No. El comportamiento anómalo se limita al cierre de la ventana; no se han detectado corrupciones de perfil ni pérdidas de favoritos.
Buenas prácticas para minimizar el impacto
- Activa la sincronización en tu cuenta Microsoft para que cualquier reinstalación conserve tus datos.
- Mantén una copia de seguridad periódica de favoritos y contraseñas exportándolos en
.htmly.csv. - Programa un recordatorio semanal para revisar
edge://settings/helpy forzar la búsqueda de actualizaciones.
Monitoreo de actualizaciones
Según la cadencia habitual, el canal Stable recibe parches críticos en un plazo de 7‑10 días tras la confirmación formal de un fallo de este tipo. Comprueba el número de compilación en edge://settings/help. Si el dígito 131.x cambia a 132.x o superior, revisa el changelog: Microsoft suele indicar explícitamente la solución de problemas de UI en la sección Bug fixes.
Conclusión
El bloqueo del cuadro “Borrar datos de navegación” en Edge 131, motivado por la selección de “Historial de exploración”, genera molestias pero no pone en riesgo la integridad de los datos. Siguiendo las recomendaciones de este artículo —enviar retroalimentación, emplear métodos alternativos para limpiar el historial y mantener el navegador actualizado— podrás continuar trabajando con normalidad hasta la liberación del parche oficial.