¿Perdiste el nivel dos de Microsoft Rewards y ahora apareces como nivel uno? Tranquilo: suele pasar por inactividad o por usar otra cuenta. Aquí encontrarás por qué ocurre, cómo recuperar el nivel y un plan práctico para sumar quinientos puntos dentro del mes actual sin complicarte.
Qué ha pasado y por qué bajaste de nivel
Microsoft Rewards evalúa tu actividad de forma mensual. Si durante un mes no alcanzas el requisito de puntos, tu cuenta desciende a nivel uno al comenzar el mes siguiente. También puede ocurrir que, sin darte cuenta, hayas usado otra cuenta de Microsoft en alguno de tus dispositivos; en ese caso, los puntos se quedan en esa sesión y no se suman en tu cuenta habitual.
En resumen, las causas más habituales son:
- Inactividad: pasaste varios días sin completar búsquedas o actividades.
- Uso de otra cuenta: iniciaste sesión con un correo distinto en el navegador, en la app móvil o en la consola.
- Desconexión de sesión: se cerró la sesión en el navegador o cambiaste de perfil.
- Variaciones por región: en algunos países hay menos actividades disponibles o aparecen con retraso.
Cómo volver a nivel dos de forma rápida
La clave es sencilla: consigue quinientos puntos durante el mes en curso. Una vez que los acumules, recuperarás el nivel dos y volverás a disfrutar de sus ventajas. No tienes que hacerlo en un día; bastan pequeñas acciones diarias que suman.
Acciones que suman puntos con rapidez
- Buscar con Bing en ordenador y en móvil (asegúrate de estar conectado con tu cuenta).
- Completar el conjunto diario en la página de Rewards: incluye actividades, mini cuestionarios y encuestas.
- Hacer cuestionarios y tarjetas de actividades que aparecen en la sección de Rewards.
- Usar la app de Rewards en Xbox y completar sus misiones semanales o mensuales.
- Aprovechar ofertas y misiones temporales (“punch cards”, retos por rachas, campañas temáticas).
Plan exprés de siete días para recuperar el nivel
No necesitas bloquear tu agenda. Con una rutina corta y constante, llegarás a la meta. El siguiente plan está pensado para quienes parten desde cero puntos en el mes y quieren alcanzar quinientos en una semana aproximadamente. Los valores de la columna “puntos estimados” son conservadores y pueden variar por región y por el estado de tu cuenta.
| Día | Acciones sugeridas | Puntos estimados | Total acumulado |
|---|---|---|---|
| Uno | Conjunto diario completo + búsquedas en ordenador + búsquedas en móvil + un cuestionario destacado | 70–120 | 70–120 |
| Dos | Conjunto diario + búsquedas en dos dispositivos + tarjeta rápida de actividad | 60–100 | 130–220 |
| Tres | Conjunto diario + búsquedas + mini cuestionario temático | 60–90 | 190–310 |
| Cuatro | Conjunto diario + búsquedas + misión breve en Xbox (si aplica) | 70–110 | 260–420 |
| Cinco | Conjunto diario + búsquedas + tarjeta o encuesta adicional | 60–90 | 320–510 |
| Seis | Conjunto diario + búsquedas (opcional si ya alcanzaste la meta) | 40–80 | 360–590 |
| Siete | Conjunto diario + revisión de progreso + completar cualquier actividad pendiente | 40–80 | 400–670 |
Consejo: si ves “punch cards” con buena recompensa, priorízalas; te acercan mucho más deprisa a la meta mensual.
Guía paso a paso por dispositivo
En ordenador
- Abre tu navegador, inicia sesión con tu cuenta de Microsoft y confirma que la sesión coincide con la de la página de Rewards.
- Realiza varias búsquedas con Bing de forma natural. No repitas la misma consulta ni uses automatizaciones.
- Completa el conjunto diario: suele incluir un test rápido, una encuesta y una actividad informativa.
- Revisa la sección de actividades para encontrar tarjetas con misiones de corto plazo.
En móvil
- Verifica que la cuenta de Microsoft en el móvil es la misma que usas en ordenador.
- Haz búsquedas con Bing desde el navegador del móvil o desde su aplicación.
- Abre la página de Rewards y completa las actividades disponibles en formato móvil.
- Activa recordatorios diarios, por ejemplo, una alarma corta para no olvidar el conjunto diario.
En consola
- Entra a tu perfil de Microsoft en la consola y abre la sección de Rewards.
- Completa las misiones del día o de la semana; algunas consisten en explorar una app o iniciar un juego.
- Consulta las tarjetas de campañas: suelen otorgar una cantidad de puntos elevada por pocos pasos.
Si usaste otra cuenta sin darte cuenta
Los puntos no son transferibles entre cuentas. Es imprescindible que todas tus acciones se registren en la misma cuenta. Para evitar confusiones:
- En ordenador, revisa qué perfil está activo en el navegador y en la página de Rewards.
- En móvil, comprueba la cuenta vinculada tanto en el navegador como en la app que uses.
- En consola, confirma que el gamertag corresponde a la cuenta correcta.
- Evita realizar actividades en ventanas privadas o perfiles que no guardan la sesión.
Cómo revisar tu progreso mensual
En el panel de Rewards verás un indicador de progreso del mes con tu avance hacia el requisito de quinientos puntos. Úsalo como referencia diaria. Si realizas varias actividades y no se reflejan de inmediato, espera algunas horas. A veces hay pequeños retrasos en el registro, especialmente en actividades de consola o de misiones temporales.
Errores comunes que frenan tu progreso
- No iniciar sesión: haces búsquedas pero sin sesión iniciada; no se acreditan puntos.
- Alternar de cuenta: cambias de perfil entre dispositivos y repartes puntos sin querer.
- Usar herramientas automatizadas: los sistemas pueden detectarlo y anular puntos o restringir la cuenta.
- Limpiar cookies con frecuencia: puedes cerrar sesiones y perder continuidad en rachas diarias.
- Dependencia de una sola fuente de puntos: si solo haces búsquedas, tardas más; suma también cuestionarios y tarjetas.
- Ignorar la región: hay actividades que no aparecen en todos los países en las mismas fechas.
Solución de problemas
Mis puntos no suben tras completar actividades
Espera hasta veinticuatro horas. Si pasado ese tiempo no cambian, revisa que estabas con la sesión iniciada y que no tenías bloqueadores que impidan el conteo. Asegúrate además de no haber cambiado de cuenta durante la actividad.
El conjunto diario no aparece
Comprueba si tienes un bloqueo de scripts o de cookies. Cierra sesión, borra solo las cookies del sitio de Rewards, vuelve a iniciar sesión y carga de nuevo la página. En ocasiones, el conjunto aparece más tarde ese mismo día.
Hice búsquedas y no se acreditaron
Verifica que fueron consultas distintas y útiles. Si repites la misma palabra varias veces seguidas, es posible que no cuenten. Evita usar conexiones poco fiables o redes que puedan activar medidas de seguridad.
Me faltan pocos puntos y termina el mes
Prioriza tarjetas y cuestionarios, que suelen dar más puntos por minuto. Muchas veces con uno o dos cuestionarios extra alcanzas la meta de quinientos sin depender únicamente de búsquedas.
Tabla rápida de actividades y puntos estimados
Los valores son orientativos y pueden variar por país, por promociones y por tu nivel actual. Úsalos para planificar el tiempo, no como cifras fijas.
| Actividad | Frecuencia | Tiempo típico | Puntos estimados | Notas útiles |
|---|---|---|---|---|
| Búsquedas con Bing en ordenador | Diaria | Cinco a diez minutos | Rango bajo a medio | Haz consultas variadas y con sentido. |
| Búsquedas con Bing en móvil | Diaria | Cinco minutos | Rango bajo a medio | Completa ambas plataformas para sumar más. |
| Conjunto diario de Rewards | Diaria | Dos a cinco minutos | Rango medio | A veces activa rachas semanales. |
| Cuestionarios y trivias | Varias por semana | Tres a ocho minutos | Medio a alto | Algunos ofrecen bonificaciones si aciertas más. |
| Tarjetas de actividades | Semanal o mensual | Diez a quince minutos | Alto | Prioriza las de mayor recompensa. |
| Misiones en consola | Semanal | Quince minutos | Medio | Ideales para rematar la meta del mes. |
Checklist para recuperar el nivel sin perder tiempo
- Comprobar sesión en todos los dispositivos.
- Reservar cinco a diez minutos cada día para el conjunto diario y unas búsquedas.
- Hacer una tarjeta o cuestionario adicional cuando el tiempo lo permita.
- Revisar el panel de progreso dos o tres veces por semana.
- Evitar automatizaciones o prácticas de riesgo.
Consejos para mantener el nivel de forma constante
- Establece un hábito fijo: por ejemplo, abrir el conjunto diario al encender el ordenador.
- Alterna entre ordenador y móvil para aprovechar mejor las búsquedas.
- Suscríbete a notificaciones dentro de la propia plataforma para detectar nuevas tarjetas.
- Completa misiones de consola los fines de semana; son rápidas y suman.
- Si viajas, confirma que sigues conectado a tu cuenta y evita cambiar de región en los ajustes del dispositivo.
- Revisa al final de la segunda semana del mes cuántos puntos llevas: si vas por detrás, añade un par de cuestionarios.
- No dejes todo para el último día del mes; los retrasos en el conteo pueden jugar en contra.
Preguntas frecuentes
Cuándo se evalúa el nivel
El sistema se evalúa mensualmente. Si no cumples el requisito dentro del mes, inicias el siguiente como nivel uno. Al alcanzar quinientos puntos en el mes actual, vuelves a nivel dos.
Cuánto tarda en reflejarse mi nuevo nivel
Normalmente es rápido, pero en ocasiones puede tardar unas horas. Si ves el progreso cumplido y no cambia, revisa más tarde.
Puedo transferir puntos entre cuentas
No. Los puntos se vinculan a la cuenta con la que estás conectado. Usa siempre la misma en todos tus dispositivos.
Qué hago si el conteo se queda congelado
Cierra la sesión, vuelve a iniciarla y prueba con otra actividad distinta. Si el problema persiste, espera hasta el día siguiente y revisa de nuevo.
Los cuestionarios desaparecen o cambian
Es normal. Muchas actividades son temporales o rotan por región. Revisa a diario para aprovecharlas en cuanto aparezcan.
Sirve usar navegación privada
No es recomendable, porque puede cerrar sesiones o bloquear elementos que acreditan puntos.
Qué pasa si uso herramientas automáticas para hacer búsquedas
Podrías incumplir las reglas, perder puntos e incluso restringir tu cuenta. Haz búsquedas reales y variadas.
Qué ocurre si cambio de dispositivo
No hay problema mientras mantengas la misma cuenta iniciada. De hecho, alternar entre ordenador y móvil es recomendable.
Hay algún límite diario
Existen límites y topes por tipo de actividad que pueden variar por país y con el tiempo. Si dejas de ver puntos tras cierto número de búsquedas, pasa a otras tareas (conjunto diario, cuestionarios, tarjetas).
Puedo recuperar rachas perdidas
Algunas rachas no pueden reponerse una vez rotas, pero siempre puedes iniciar una nueva y centrarte en cumplirla durante el mes.
Pequeñas estrategias que marcan diferencia
- Fragmenta el esfuerzo: dos tandas de búsquedas cortas (mañana y tarde) resultan más llevaderas que una larga.
- Minimiza fricción: fija la página de Rewards en favoritos y colócala en la barra del navegador.
- Gamifica tu mes: crea un pequeño reto personal de completar el conjunto diario cinco días seguidos, luego diez, y así sucesivamente.
- Apóyate en la consola: si un día no te apetece buscar, compensa con una misión de consola o una tarjeta de campaña.
- Monitorea a mitad de mes: si vas por debajo, prioriza tarjetas con alta recompensa.
Resumen accionable
El descenso a nivel uno no es un castigo permanente; simplemente indica que en el mes anterior no llegaste a la meta. Para volver a nivel dos, céntrate en acumular quinientos puntos este mes con tres pilares: búsquedas en ordenador y móvil, conjunto diario y tarjetas o cuestionarios. Si mantienes esta rutina durante una semana, estarás de vuelta en el nivel que quieres, y si la sostienes cada mes, no volverás a perderlo.
Aviso y buenas prácticas
La disponibilidad de actividades, los valores de puntos y las ventajas pueden variar por país y con el tiempo. Evita prácticas que incumplan las reglas del programa, no uses automatizaciones y mantén siempre la misma cuenta de Microsoft en todos los dispositivos. Si el panel tarda en actualizarse, dale margen; los retrasos breves son normales.
Conclusión: si bajaste de nivel, no te preocupes. Lo más efectivo es retomar una rutina corta y diaria, vigilar tu progreso y completar pequeñas misiones que suman rápido. Con constancia, el nivel dos vuelve antes de lo que parece.