¿Has visto dos servicios idénticos llamados «Gaming Services» en Windows? No es virus ni fallo: forma parte del ecosistema de juegos de Microsoft. Aquí descubrirás por qué ocurren, cómo comprobar su estado y qué pasos seguir si llegan a dar problemas.
Entendiendo Gaming Services
Desde 2020 Microsoft distribuye Gaming Services como un paquete UWP (plataforma universal de Windows) cuya misión es unificar la experiencia de juego en Windows 10 y Windows 11. Dentro de ese paquete se incluyen bibliotecas, controladores, extensiones del kernel, tareas programadas y dos servicios en segundo plano separados que Windows registra como entidades independientes en la consola services.msc.
Cada servicio procesa solicitudes distintas pero complementarias:
- Soporte para Xbox Game Bar. Proporciona acceso en tiempo real a la superposición, capturas de pantalla, grabación de clips, chat de voz y telemetría de rendimiento.
- Soporte para Microsoft Store/Xbox App. Se encarga de la licenciamiento, descarga fragmentada, instalación, actualización y desinstalación de juegos adquiridos en la tienda, además de administrar las dependencias internas (DirectX runtimes, Visual C++ redistributables, etc.).
Ambos procesos apuntan al mismo ejecutable —normalmente C:\\Program Files\\WindowsApps\\Microsoft.GamingServices_*— y comparten número de versión porque derivan del mismo paquete firmado digitalmente. No obstante, Windows crea dos instancias para fomentar el principio de privilegios mínimos: si la actividad de la Game Bar falla, la descarga de juegos sigue funcionando y viceversa.
Por qué aparecen dos servicios idénticos
En la arquitectura interna de Windows los servicios se identifican por un Service Name único y opcionalmente por un Display Name. Microsoft decidió usar el mismo nombre visible (Gaming Services) para ambas instancias a fin de mantener la coherencia de marca; sin embargo, los nombres internos (GamingServicesNet y GamingServices) sí difieren. Esta duplicidad permite:
- Separación de contextos. Uno corre bajo la cuenta de sistema (
NT AUTHORITY\\System) y el otro bajoLocalService, limitando los privilegios de red. - Actualizaciones in‑place. El servicio dedicado a la Store puede detenerse, parchearse y reiniciarse mientras el de la Game Bar sigue operativo, reduciendo cortes.
- Aislamiento de errores. Un «deadlock» o excepción no propagará el fallo al otro componente.
En resumen, dos entradas con el mismo nombre son esperadas y no requieren acción salvo que observes síntomas de mal funcionamiento.
Revisión del estado de los servicios
Para confirmar que todo opera con normalidad:
- Presiona Win + R, escribe
services.mscy pulsa Intro. - En la lista alfabética localiza Gaming Services. Deberías ver dos coincidencias.
- Verifica que en la columna Estado ambas aparezcan como En ejecución y el Tipo de inicio figure como Automático (inicio retrasado) o Automático.
- Si uno muestra Detenido permanentemente, haz clic derecho → Iniciar. Observa posibles errores emergentes.
- Para una comprobación avanzada abre PowerShell como administrador y ejecuta:
Get-Service -Name GamingServices* | Select-Object Name, Status, StartType, ServiceAccount
Acciones recomendadas
| Acción | Cuándo aplicarla | Pasos rápidos |
|---|---|---|
| Verificar estado | Si un servicio aparece Detenido o los juegos no se abren. | services.msc → buscar Gaming Services → asegurar que ambos estén en En ejecución. |
| Reparar o restablecer | Fallos al instalar o actualizar juegos. | Windows 11: Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas → Gaming Services → Opciones avanzadas → Reparar o Restablecer. |
| Reinstalar Gaming Services | El servicio no arranca o aparece el código 0x80073D26. | Get-AppxPackage Microsoft.GamingServices | Remove-AppxPackage -AllUsers Start-Process "ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN" Instala el paquete de nuevo desde Microsoft Store. |
Reparación profunda paso a paso
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, sigue esta ruta escalonada para evitar reinstalar Windows:
- Vaciar caché de Microsoft Store: ejecuta
wsreset.exey espera a que se cierre sólo. - Re‑registrar componentes Xbox: en PowerShell (administrador) lanza:
Get-AppxPackage XboxApp -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\\AppxManifest.xml"} - Restaurar servicios de dependencias: comprueba que
ClipSVCyAppXSVCestén en “Manual (desencadenado)”. - Refrescar controladores de gráficos: un fallo de la superposición puede impedir que Gaming Services arranque.
- Crear una cuenta local nueva: si todo funciona en el perfil limpio, el problema está en tu usuario.
Preguntas frecuentes
¿Puedo deshabilitar uno de los servicios para ahorrar recursos?
No se recomienda. El consumo de memoria ronda los 20–40 MB por instancia y el thread principal permanece inactivo hasta que un juego o la Game Bar requiere atención.
¿Es seguro eliminar la carpeta Microsoft.GamingServices?
No: Windows defenderá el paquete con permisos exclusivos del sistema y podrías corromper la Microsoft Store.
¿Cómo sé si la versión instalada está actualizada?
Abre Microsoft Store → Biblioteca → Obtener actualizaciones. El instalador de Gaming Services se actualiza por ese canal.
¿El error 0x00000001 de Game Pass está relacionado?
A menudo. La reinstalación de Gaming Services y la restaura‑ ción del servicio iphlpsvc suele solventarlo.
Impacto en el rendimiento y seguridad
A nivel de CPU los procesos consumen apenas unos milisegundos cuando están inactivos. Durante descargas o en la primera apertura de un juego es normal ver repuntes de uso de disco, porque verifican firmas y descargan dependencias.
En cuanto a la superficie de ataque, ambos servicios se ejecutan con binarios firmados y aislados con Windows Sandboxing. Microsoft publica boletines CVE si detecta vulnerabilidades, por lo que mantener Windows Update activo es la forma más sencilla de permanecer protegido.
Consejos preventivos
- Mantén los controladores de GPU y chipset al día para evitar bloqueos en la Game Bar.
- Ejecuta regularmente el Solucionador de problemas de la Microsoft Store.
- Evita aplicar tweaks de registros que deshabiliten servicios sin comprender su efecto.
- Si usas software antivirus de terceros, excluye la ruta de Gaming Services para prevenir interferencias en la instalación de juegos.
- Deshabilita overlays de otras plataformas (Steam, Discord) si notas conflictos con la barra de juegos.
Conclusión
Ver dos servicios llamados Gaming Services en la consola de servicios es totalmente normal. Responden a una estrategia de Microsoft para modular funciones críticas sin comprometer estabilidad ni seguridad. Sólo deberías intervenir si detectas síntomas claros —juegos que no se instalan, errores de licencia o la Game Bar no se abre—, y en la mayoría de los casos bastará con reparar o reinstalar el paquete.